Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

@Exmo А почему мой не добавили #367571 ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 18.02.2018 в 03:29, Eye Of Sahara сказал:

08 января 2018 оставил заявку на вывод 0,4369 BTC.

Заявка висела на "проверке" двое суток и, наконец, 10 января сменила статус на "выплачено".

Обрадовался, что хотя бы не неделя, как пишут многие. Но  биткойны на свой кошелек я так и не получил...

Сегодня 17 февраля. Этой транзакции так и нет в блокчейне. EXMO наглым образом кинула трейдеров и не собирается выплачивать их монеты и токены.

Обращался в онлайн-саппорт - обещали дать ответ в течение 7 дней. Тишина.

Создал тикет 313042. Тишина.

Написал в Твиттер просьбу рассмотреть данный тикет спустя месяц после "вывода". Меня просто заблокировали и внесли в черный список)

 

 

Update 18 февраля.

Сегодня получил письмо от EXMO. Сообщили, что монеты вернули на счет. Произвел повторный вывод - биткойны дошли до моего кошелька моментально. Спасибо что не кинули, господа.

Здравствуйте.

 

По данным тех поддержки Вашу проблему вчера решили. 

В 18.02.2018 в 10:28, nicolastula сказал:

Exmo

Прошу потеребить тех поддержку. Снова не идут транзакции.

Тикет #389604.

 

Такое происходит 1-2 раза в неделю. Просто реально надоело ждать и биться за свои же средства..

Что там у Вас происходит?((

 

 

Здравствуйте. 

Проблема была решена? 

В 18.02.2018 в 11:17, LS64 сказал:

За последние 3 месяца это мой 7й тикет по деньгам.

7 !!!!!

Опять нет поступлений на биржу, хотя в блокчейне все отображается. #388704

Здравствуйте. Ваша проблема была решена? 

21 час назад, krapivin сказал:

Просьба разобраться!!! Тикет 253975. Два месяца ваша поддержка не может решить проблему. Деньги до сих пор жду. 

 

Здравствуйте. Проблема была решена? 

19 часов назад, Minakov сказал:

@Exmo здравствуйте,тикет #366619,вы можете сказать сколько ждать мне ещё?

Точных сроков когда будет готова политика возвратов по ошибочным переводам не известна на данный момент. 

Edited by Exmo

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Тикет: 383079 по проблеме 10220. Уже жду неделю. ничего не отвечают. Уже седьмой пот на лбу. Курс zec уже улетел далеко за пределы моего сознания.:black_eye: 

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 минут назад, Exmo сказал:

Здравствуйте.

 

По данным тех поддержки Вашу проблему вчера решили. 

Здравствуйте. 

Проблема была решена? 

Здравствуйте. Ваша проблема была решена? 

Здравствуйте. Проблема была решена? 

Точных сроков когда будет готова политика возвратов по ошибочным переводам не известна на данный момент. 

 

Да, Вашими молитвами проблема решилась! Очень жаль, что такие случаи происходят все чаще и чаще!(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Жду верификации уже 2 недели. Это нормально?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@nick_v , 2недели, это не так уж много...)

Но достаточно, чтобы иметь моральное право иногда напоминать о себе представителю Exmo

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Тикет #366619,тех поддержка запрашивала разные доказательства моей проблемы,я все скидывал ,смысл тогда был запрашиваться если вы ничего не делаете ,сколько мне ещё ждать ???

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, vvvpasha сказал:

Exmo !  как вы? 

проверьте там как обстоят дела с тикетом №387591

третьи сутки пошли, ни ответа ни привета.

мне не понятно, транзакция в блокчейне есть, к вам депозит поступил , почему у меня на балансе НЕТ средств?

в списке начислений нет!

я думаю вам не трудно нарисовать циферку.

и все будут счастливы!

АЛЛИЛУ́ЙЯ!   Все на балансе! вопрос решен! ))) 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, benjd сказал:

@Exmo  здравствуйте, хотел бы узнать насчет тикета # 385993 , 4 дня уже тишина

Здравствуйте.

Решен. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, starley80 сказал:

@Exmo  судя по ответу выше, возврата денег, которые я не выводил и почта с кошельком не взломана, ждать не слушаетледует?

тикет 390660

просто любопытно, следующий платеж так же уйдет кому то в карман?

Здравствуйте. По данным тех.поддержки, ответы на Ваши вопросы были предоставлены.

Если у Вас есть еще вопросы, Вы можете задать их по старому запросу.

 

С уважением, команда EXMO

Share this post


Link to post
Share on other sites

Exmo, вы написали что ответ по моему вопросу будет по мере обработки подобных тикетов, можно от вас услышать, насколько реально его решить, на что надеяться? Тикет 258135

Edited by cryptocapital

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, cryptocapital сказал:

Exmo, вы написали что ответ по моему вопросу будет по мере обработки подобных тикетов, можно от вас услышать, насколько реально его решить, на что надеяться? Тикет 258135

К сожалению это всегда довольно долго,  пока не будет готова политика по ошибочным переводам. Точных дат пока еще нет, следите за официальными новостями на сайте. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не прошло и месяца как решили вопрос с выводом 0.1 етс, спасибо))

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo тикет 331447! что за издевательство , транзакция проведена 19.01.2018 успешно, но средства так и не зачислены на счет exmo (84.25 xrp) . когда уже эта "великая" сумма будет зачислена на счет?!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Спасибо большое! Проблема решена !!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, возникла проблема с не зачислением эфира от 13.02.2018. Там уже 36909 потверждений. На первый тикет ответили, что срок зачисления до 72 часов. Подождав 72 часа создал новый тикет #387464 - на него мне ответили, что передали в тех. отдел и вот уже 3 дня тишина. Не могли бы помочь разобраться и выяснить куда пропал незачиленный эфир и зачислят ли его вообще?

Edited by tappok2

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 18.02.2018 в 13:17, LS64 сказал:

За последние 3 месяца это мой 7й тикет по деньгам.

7 !!!!!

Опять нет поступлений на биржу, хотя в блокчейне все отображается. #388704

 

Деньги поступили - проблема решена.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 14.02.2018 в 20:34, Devolt сказал:

@Exmo  Здравствуйте, помогите и мне решить проблему с зачислением eth от 01.02 тикет 382794. Заранее спасибо.

 

Проблема решена, эфир зачислили.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Здравствуйте! Вопрос по тикету #388276.

Пятые сутки без движения. Следующего зачисления тоже нет.

Разберитесь, пожалуйста. Надеюсь на Вашу скорую помощь.

Edited by Pony111
Редактирование

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мда... комиссия на вывод на карту в гривне за пару месяцев выросла с 1.5% до 8%, и в конечном итоге на данный момент, по крайней мере в моем аккаунте, такая возможность вообще отсутствует. Учитывая все предыдущие проблемы с вводом/выводом, такое впечатление что биржа всеми силами старается избавится от своих пользователей :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Опять зачисление лайта сломалось. Когда починят?

 

UPD  Починили

Edited by Phessiv

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Уже 20 дней не могу добиться зачисления эфира на счет. С пула выведен 1 февраля. Тикеты #391145 и #363995, саппорт не отвечает. В базе эзерчейн транзакция проведена успешно и подтверждена. Сумма хоть и небольшая - 0.0254 ETH, но тем не менее, честно намайненная :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

тикет 384330 не выполнен

скрины с кошельков, фото карты все отправлено и по нескольку раз

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Bazis сказал:

Мда... комиссия на вывод на карту в гривне за пару месяцев выросла с 1.5% до 8%, и в конечном итоге на данный момент, по крайней мере в моем аккаунте, такая возможность вообще отсутствует. Учитывая все предыдущие проблемы с вводом/выводом, такое впечатление что биржа всеми силами старается избавится от своих пользователей :(

а как насчет advcash? там на карту приват банка VISA сложно переводить грн? пользуется ли кто то этим способом?

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Phessiv сказал:

Опять зачисление лайта сломалось. Когда починят?

 

UPD  Починили

Здравствуйте! Уточните Вашу проблему более детальней. Так как  общих проблем по депозитам лайтов не наблюдалось.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Binance приостановила вывод DOGE из-за обновления Dogecoin 1.14.5

      Криптовалютная биржа Binance приостановила вывод DOGE. Это может быть связано с возобновлением «зависших» транзакций после недавнего обновления Dogecoin 1.14.5. Биржа сообщила об обнаружении проблем с выводом DOGE, однако не уточнила, в чем они заключались. Binance взаимодействует по этому вопросу с командой Dogecoin. Однако обновление Dogecoin 1.14.5 создало серьезные проблемы для некоторых пользователей. Они жалуются, что Binance инициировала вывод DOGE без их согласия, и теперь биржа про

      in Новости криптовалют

    • Вывод крипты VeChain

      Доброе утро, при выводе требует VeThor для покрытия сетевыз сборов, где найти этот VeThor, купить его не возможно. Как вывести крипту с кошелька?

      in Общий

    • вывод биткойн wmx из вебмани. ахтунг

      Немножко вам смешного утром в субботу...  Летом решил купить биткойн. Взял по 40. Сейчас он 60 и решил дальше инвестировать... Вчера попытался вывести в общей сложности 10 тысяч рублей из биткойн кошелька вебмани wmx на биткойн кошелек на okex. Пришло на окекс 2 тысячи рублей по курсу - остальное комиссия. 8 тысяч рублей комиссия вебмани. Как так случилось? Давно работаю с вебманями. Комиссии всегда нормальные. Вывод в рубли удобный... Конечно курс в биткойнах не очень но я не предпологал

      in Флейм

    • Биржа Binance приостановила вывод криптовалют из-за слишком длинной очереди запросов

      Binance сообщила о временной остановке вывода криптовалют из-за медленного выполнения транзакций и накопления очереди. Через полчаса вывод был временно возобновлен, но потом снова отключен. Binance, крупнейшая биржа криптовалют, временно отключила функцию вывода криптоактивов из-за большого отставания в выполнении транзакций. Сейчас команда работает над устранением ошибки. Технические или иные причины задержек в проведении выплат до сих пор не озвучены.   Процесс вывода средств был

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...