Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

Добрый день, пожалуйста рассмотрите тикет 377240, это не первый мой тикет, с 20.01.18 не могу вывести соедства (ошибка 10220 вывод заблокирован), в ответ приходит одно ( Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.) и далее тишина((

E1C54827-6937-44B5-A22A-F111516774E9.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Zerg90 сказал:

Добрый день, пожалуйста рассмотрите тикет 377240, это не первый мой тикет, с 20.01.18 не могу вывести соедства (ошибка 10220 вывод заблокирован), в ответ приходит одно ( Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.) и далее тишина((

E1C54827-6937-44B5-A22A-F111516774E9.png

Такое ощущение, что в тех отделе сидит один человек и он либо сейчас в отпуске, либо на больничном, либо уволился от нахлынувшей работы.

Делайте уже что нибудь! Устали люди ждать и на что то надеяться! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Bubleek сказал:

Доброго всем времени!

Уже более суток не могу пополнить баланс на бирже в рублях. Отсутствуют варианты пополнения через киви и ЯДеньги.

Написал тикет №376930, но не помогло, говорят перегружены шлюзы, проблему решать не хотят.

Что делать?

Возникает ощущение что таким образом биржа тормозит приток наличных на для покупки, что в свою очередь облегчает процесс снижения цен на активы, торгуемые на бирже. Что в свою очередь наводит на размышление...

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Bubleek сказал:

Возникает ощущение что таким образом биржа тормозит приток наличных на для покупки, что в свою очередь облегчает процесс снижения цен на активы, торгуемые на бирже. Что в свою очередь наводит на размышление...

Еще вариант Вам добавлю. Средства таки на бирже, но используются "нужными" людьми :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites

@[email protected] А завтра еще и выходной и послезавтра то же вообще никого не будет! Как в прошлые выходные а в понедельник начнет резгребать то что за выходные понапишут.....

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минуты назад, Михаил Макаров сказал:

@[email protected] А завтра еще и выходной и послезавтра то же вообще никого не будет! Как в прошлые выходные а в понедельник начнет резгребать то что за выходные понапишут.....

 Техническая поддержка работает 24/7. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Exmo сказал:

 Техническая поддержка работает 24/7. 

В каком месте? Онлайн чат отключен. Тикеты как будто в космос вместе с Теслой на марс отправили....

В субботу/воскресение Вас не было на форуме) тут я Михаилом соглашусь!) Тк ни моя проблема, ни проблема товарища не решилась до сих пор!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo вы кому врете вас на форуме не было все выходные в пятницу 19 46  последний визит ....

@Exmo Чем оправдываться обьясните что с ошибкой вывода  10403 с 01 02 2018 не работает вывод( а может и биржа)

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Михаил Макаров сказал:

@Exmo вы кому врете вас на форуме не было все выходные в пятницу 19 46  последний визит ....

Администраторы форумов не являются представителями технической поддержки. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo пожалуйста обратите внимание на мою проблему описаную выше, с 17.01.18, не могу сделать вывод

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Exmo сказал:

Администраторы форумов не являются представителями технической поддержки. 

Подождите, тогда почему поддержка так плохо работает или начинает работать только после того как вы им скинете, что на форуме опубликовали запись с таким то и таким то тикетом? Нам нужно решение проблемы. Люди устали ждать. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

там попугаи одно и то же твердят не читая и не смотря скрины отвечают шаблонами и здесь не с кого спросить

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Михаил Макаров сказал:

все ясно теперь точно концов не найти

Не переживайте. Все тикеты будут решены и ошибки в конечном итоге исправлены. Многим уже устранили проблемы с ошибками. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

1 час назад, [email protected] сказал:

EXMO Официальный, [06.02.18 20:53]
Уважаемые пользователи, 

С целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе запросы на ввод и вывод средств временно проходят дополнительную проверку специалистами EXMO. 

Обратите внимание, что транзакции в статусе “на проверке” могут находиться до 72 часов и не требуют обращения в службу поддержки.

Просим учесть данную информацию при планировании торговых операций на EXMO.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Спасибо, что остаетесь с нами.
С уважением, команда EXMO

 

Цитирую новость из официального канала телеграмма! Дату видим сверху публикации? Тогда читаем дальше)

 

Переводил на биржу эфириум в размере 0.14961306 Ether  Feb-01-2018 03:12:50 PM +UTC. Сама транзакция https://etherscan.io/tx/0xddc46fe35a5fabdb49140349abe06974f9138e1896b7332a91cf163344015d90. Денег на балансе я так и не увидел! И это до официального обозначения проблем с зачислением! Создан от 01.02.18 тикет 359849. 

Вот уже подходит установленный срок в 72 часа! Где мои эфиры? Вам не помешало данные эфиры перевести в свое хранилище! Что за динамо?????

Техподдержка на тикеты спаршивает очевидные вещи:

Viktorija Klimt (EXMO.com)

1 февр., 17:20 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы решить Ваш вопрос, мне необходимо обладать всей информацией:
1) Ваше имя пользователя и почту на бирже Exmo.com.
2) Точная дата операции.
3) Точная сумма.
 
Как будто пользователь, который пользуется биржей будет создавать тикет с левого эмейла? точная сумма и дата операции - можно ссылку дать на платеж же) или я чего то не понимаю, либо лыжи не едут! 
Ни ответа нормального, ни привета! 
Верните мои монеты!!!!!!!!
4 пункт соглашения :Счет считается пополненным Пользователем в момент зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Сервиса, либо в момент отражения соответствующей записи в кошельке Сервиса при условии получения не менее чем 6 (шести) подтверждений.  - У меня вообще нигде не отображается в кабинете информация о данной операции!!!!
 
 

 

 

 

Где обещанные 72 часа?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Exmo сказал:

Не переживайте. Все тикеты будут решены и ошибки в конечном итоге исправлены. Многим уже устранили проблемы с ошибками. 

Поскорей бы уже и до нас добрались :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Во успокоил только вопрос КОГДА ? У вас ведь спецы из нескольких стран работают и не могут починить уже как минимум неделю. А судя по форуму то и месяц людям голову мотаете. КАК ЖЕ ТАК?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo На форуме биткоинтолк вы тоже голову морочите? или кто то другой?

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, [email protected] сказал:

Подождите, тогда почему поддержка так плохо работает или начинает работать только после того как вы им скинете, что на форуме опубликовали запись с таким то и таким то тикетом? Нам нужно решение проблемы. Люди устали ждать. 

Да плевать им на нас. Форумы читают много людей. Кто-то после негативного отзыва передумает торговать у них. Репутация как-бы. Вот и делают вид, что решают проблемы. Я-то знаю что это не так. Да и многие здесь тоже.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, [email protected] сказал:

На форуме биткоинтолк вы тоже голову морочите? или кто то другой?

Сюдя со скорости ответов и там и тут - один и тот же человек. Еще и на фейсбуке, наверное :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Михаил Макаров Да мне кажется, что написавшие, что деньги пришли - скорей всего (не буду на 100% утверждать ибо не знаю их лично, могу лишь только предполагать в сложившейся ситуации)  что это фейки. Проплаченные (например трафик с буксов), тк никаких подтверждений их словам нету!)

 

Edited by [email protected]
Корректировка и дополнение

Share this post


Link to post
Share on other sites

кому не будь по итекатам  проблему решили  ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@[email protected] https://www.bestchange.ru/list.html   здесь я не нашел биржу ехмо. может плохо искал?

во нашел

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Вывод фиата с биржи CoinBase

      Здравствуйте. Есть аккаунт юридического лица  (США) на бирже  CoinBase.  Подскажите, пожалуйста, как осуществляется вывод фиата на счет юридического лица? Есть ли ограничения по банка /платежкам, с которыми работает биржа?  Есть ли нюансы с АСН / wires (лимиты, ограничения)? Спасибо! 

      in Биржи криптовалют

    • Вывод биткоина с акк юрлица на криптобирже на фиатные счета 3 лиц в банках

      Здравствуйте. Американская компания хочет получить биткоины  на акк в криптобирже, перевести их в фиат и перечислять фиат на банковские счета своих партнеров по договорам. Без открытия фиатного счета для американской компании. Большинство бирж не имеет такого функционала. Пожалуйста, подскажите, какая из бирж может обеспечить вывод фиата на банковские счета третьих лиц? Возможно есть альтернативные способы решения вопроса? Буду очень благодарна! 

      in Экономика

    • Второй пароль на вывод.

      Добрый вечер подскажите кто знает как скинуть или узнать второй пароль для вывода битков из кошелька???

      in Безопасность

    • вывод NTX

      День добрый, сразу оговорюсь, хочу реально для себя прояснить некоторые вещи, а не в рекламных целях. Да, и модерам, ребят, возможно пишу не в той теме, но уж простите, не специально, а просто узнать для себя, где искать... Друзья, во всем этом новичок, а вы я вижу ребята тут бывалые подскажите, будьте добры... Я насобирал, на одном аэродроме(HASHTRASThttps://hashtrust.io/dashboard/)(это не реферальная!!!) необходимую для выводу сумму HTX. Я в принципе торгую на форекс, но там, куда предлагают в

      in Форки Bitcoin, альткоины

    • Solana и Chainlink разработают быстрый ценовой оракул для приложений DeFi

      Блокчейн-платформа Solana и разработчик децентрализованных ценовых оракулов Chainlink объявили о совместной разработке «высокочастотного» ценового оракула. Как рассказал генеральный директор и основатель Solana Анатолий Яковенко, к такому сотрудничеству фирмы подтолкнули недавние хакерские атаки на проекты децентрализованного финансирования на базе сети Эфириума, в которых использовались, в том числе, уязвимости в ценовых оракулах.   «Мы вместе с Chainlink создаем высокочастотный

      in Новости криптовалют

×
×
  • Create New...