Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

Когда у EXMO начинаются всякие "на проверке", "ваша транзакция не получила нужного количества подтверждений" и т.п. ересь - жди резкого изменения курса... Можно как индикатором пользоваться) Причем весьма-точным.

Share this post


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, veb сказал:

с exmo воруют, все их заверения о том что все проверяется в ручном режиме - чушь собачья.

Я конечно в большей степени подозреваю технические неполадки (особенно с историей моего кошелька после обращения в поддержку ну явно очевидно всё становится, когда у всех всё проверяется даже самая минимальная сумма ввода/вывода ВТС, а тут с верхней строчкой где 0.000243 ВТС сразу начались подтверждения), не зря же они ввели новое правило про удержание транзакций на проверке, видимо количество подобного рода обращений как моё резко увеличилось.

Но и не отрицаю факт каких-то операций злоумышленника(ов). Буду ждать официального ответа, потому что в целом меня всё устраивает на данной бирже, я там очень давно)

Благо есть скриншоты которые подтверждают мои слова, это и служит поводом администрации проверить мой кошелек и вернуть средства, т.к уж очень не хочется верить в то, о чём вы отписали выше.

Edited by undaminer

Share this post


Link to post
Share on other sites

Игнорирует служба поддержки и сотрудники EXMO Ошибку 10403 .

На письма не отвечают на форуме пропускают наши сообщения.

тикет - 363751

 

 

 

Edited by Жекан

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 2/1/2018 в 14:25, zuks сказал:

@Exmo посмотрите, пожалуйста, тикет #338407

В 2/5/2018 в 09:59, zuks сказал:

@Exmo 

по тикету #338407 по существу вопроса так ничего и не ответили

21 час назад, zuks сказал:

@Exmo тикет 338407 не решен с 22 января. Когда будет ответ от поддержки?

 

@Exmo  когда будет решение по моей заявке?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мой тикет 373417

не зачисляют xrp с 31 января!Сколько ещё ждать?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Когда будет доступен вывод средств ? мой логин odissei

06.02.2018.jpg

070218.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

УУУУ, что творится с эксмо, благо давно ушли оттуда...две недели ждали вывода средств...

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, hodyacova сказал:

Тикет 287608. Эфир так и не дошел до моего кошелька, в блокчейне все давно окей. https://etherscan.io/tx/0xd05acf6adaab275ba50ee6b7ea6fbf779d8e216300f3ea36bfd28ca91b450afe 

Поддержка молчит.(

 

10 часов назад, Жекан сказал:

Почему мой тикет не подоёте я уже 3 дня пытаюсь тут добиться ответа всех тике ты подают а мой нет.

У меня ведь серьёзная ошибка я ничего не могу зделать

Очень прошу все таки взять во внимание мой тикет 363751  и решить проблему. Ник на бирже - Gipard777

У меня непонятный в общем глюк везде подтверждений от 300 и выше, а при выводе средств пишет что у меня нет 6 подтверждений. Вообщем несущиствующая транзакция

 

Программисты так и не решили не каких вопросов. Уже пошёл 6 день ни ответов ничего. Когда разберётесь с данной ошибкой  мой тикет 363751 ?

 

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Здравствуйте! 

Над Вашим тикетом сейчас работают программисты. Обещали за сегодня решить этот вопрос. 

 

С уважением, команда EXMO 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Программисты так и не решили не каких вопросов. Уже пошёл 6 день ни ответов ничего. Когда разберётесь с данной ошибкой  мой тикет 363751 ?

Программисты сегодня обещали ответить по данной проблеме с ошибкой 10403 и когда она будет решена. 

2 часа назад, Logalog сказал:

@Exmo 

Где мои XRP?

 

2 февраля я отправил рипплы и ошибся с destination tag. Не раз написал об этом в службу поддержки. Создал тикет. Результата нет! Транзакция вот 7F825D1B3FFC86FCEED1541037E65A3E8162E35DA8E7531782FD33A008C6875D

Правильный destination tag 644536385.

Тикет № 360549

Сколько ещё ждать?

Здравствуйте!

 

Ваши средства были зачислены.
C уважением, команда EXMO.

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Exmo сказал:

 

Программисты сегодня обещали ответить по данной проблеме с ошибкой 10403 и когда она будет решена. 

 

Ну когда ответят программисты дайте пожалуйста знать либо на почту либо на форуме. Потому что чтоб люди знали тут человек 10 точно с подобной ситуацией

Почта ginietz@mail.ru

Edited by Жекан

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, scripto crypto сказал:

@Exmo

Добрый день! Разблокируйте торги, пожалуйста. Тикет 359200

Добрый день, ожидайте ответ в течении ближайшего времени.

 

С уважением, команда EXMO 

1 час назад, MikeDS сказал:

Добрый день.

 

Тикет: #363743 - помогите решить вопрос.

 

С уважением, Михаил.

Добрый день! 

 

Передали Ваш тикет, ожидайте пожалуйста. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Exmo сказал:

Если хотите чтобы Ваш вопрос решился быстрее, да. Напишите его здесь, чтобы я передал его на обработку. Спасибо. 

374037

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, undaminer сказал:

@Exmo Добрый! Да, ровно 2 тикета в момент ещё когда средства были ещё в статусе "на проверке", я очень во-время спохватился, думал срочно отреагируют и вывод отменят, но нет(( Сегодня ещё 1 тикет создал, но в нём не указал про 3 пункт моих подозрений по-поводу удаленной истории кошелька. Номер тикета: 373609

 

За вчерашние тикеты 372708 и 372642 получил ответ совершенно одинаковый. Фото прилагаю.

Прошу обратить внимание на то, что на бирже зарегистрирован я очень давно (пользователь undaigor), майнил, работал, целей и стремлений к обману у меня не имеется, вывод каким-то образом совершенно был без подтверждения на почту (что просто невероятно странно),  а так-же подчищена история кошелька чего я физически сделать не способен, ровно как и все пользователи ЕХМО. 

Поймите пожалуйста просто хочу разобраться в проблеме, вернуть свои финансы,что бы дальше продолжать работать на ЕХМО. С уважением, жду ответа. Планировал ещё заводить деньги в большом количестве, но смотрю по сложившейся ситуации пока решается вопрос подожду.

Screenshot_2.jpg

Добрый день еще раз! В деталях передал Вашу проблему тех. поддержке. Пожалуйста ожидайте ответ в скором времени. 

 

C уважением, команда EXMO 

Share this post


Link to post
Share on other sites
41 минуту назад, Exmo сказал:

Добрый день еще раз! В деталях передал Вашу проблему тех. поддержке. Пожалуйста ожидайте ответ в скором времени. 

 

C уважением, команда EXMO 

@Exmo  Обращаюсь к Вам снова, вот возник ещё 1 не маловажный вопрос по моей теме: При смене пароля 3 дня блокируется вывод, было уведомление на почту (фото прилагаю) - как могло получиться, что я сменил пароль в 20:21 а вывод был осуществлён в 20:22 судя по моей истории кошелька? Биржа работает по ЕТС времени, а у меня МСК т.е на 3 часа больше. Я сменил пароль в 20:21 а вывод был осуществлен на бирже  через 3 часа, как так? Когда физически вывод должен был заблокироваться. Это не смотря уже на сомнительную операцию, которая вообще была удалена из истории кошелька во веки вечные.

Screenshot_3.jpg

Screenshot_4.jpg

Edited by undaminer

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, zuks сказал:

 

@Exmo  когда будет решение по моей заявке?

Добрый день, передали тикет. Ожидайте ответ в течении двух часов. Приносим извинения за такие большие задержки. Ваш тикет на рассмотрении программистов и они над ним работают. Осведомлю Вас о статусе в ближайшее время.

 

С уважением, команда EXMO 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo здравствуйте ,обратите внимание на Тикет #366619 пожалуйста !

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Exmo сказал:

Добрый день, передали тикет. Ожидайте ответ в течении двух часов. Приносим извинения за такие большие задержки. Ваш тикет на рассмотрении программистов и они над ним работают. Осведомлю Вас о статусе в ближайшее время.

 

С уважением, команда EXMO 

Отправил битки, статус выплачено, в блокчейне ничего... Тикет 374279

Share this post


Link to post
Share on other sites
35 минут назад, Жекан сказал:

 

Ну когда ответят программисты дайте пожалуйста знать либо на почту либо на форуме. Потому что чтоб люди знали тут человек 10 точно с подобной ситуацией

Почта ginietz@mail.ru

Обязательно. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, Asmadeus84 сказал:

Отправил битки, статус выплачено, в блокчейне ничего... Тикет 374279

Уточняем. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

мою просьбу и мой тикет выполнили. деньги зачислили. Работает тех.поддержка хоть и хаем их.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  Добрый день ещё раз! Пришёл ответ на тикет по пользователю "undaigor". Несколько вопросов:

 

1) Минуточку, я сменил пароль, включил двухфакторную авторизацию сразу же как заметил этот вывод, мне пришло сообщение о том, что вывод заблокирован на три дня. Кроме этого написал два тикета в официальную техподдержку о том, чтобы они не отправляли эту транзакцию в блокчейн, тем более она ещё в течение шести часов висела на проверке, однако все мои обращения были проигнорированы и вывод отправили по адресу злоумышленника. Налицо бездействие техподдержки или сговор со злоумышленниками.

2) Почему была удалена история?? Я снова прилагаю фотографии о том, как средства держались на удержании и о том, как затем был не понятный ввод сразу с подтверждениями! Ни у одного человека такого нет! Это что такое Уважаемая Администрация? КТО ВСЁ ВРЕМЯ РЕДАКТИРОВАЛ ЛОГИ МОЕГО КОШЕЛЬКА?? ВРЕМЯ И ВООБЩЕ УДАЛИЛ ВЕРХНЮЮ ТРАНЗАКЦИЮ??? Я НА ЭТО ФИЗИЧЕСКИ НЕ СПОСОБЕН!

3) Я подозреваю что злоумышленник взломал мой аккаунт, сейчас я пароль конечно сменил, он получил и удалил письмо,  я хочу логи писем и было ли письмо с подтверждением и удаляли ли его или ничего не приходило от Вас по моему аккаунту на ЕХМО?

4) Если Вы отправляли письма, и ответ с них был положительным с почты, то почему когда операция стояла в статусе "проверка" и на мои 2 тикета на протяжении 6 часов с просьбой отменить вывод, не было вообще никакой реакции?? Опять же повторюсь как в 1 пункте, на лицо сговор со злоумышленниками и явное бездействие техподдержки когда человек во время отписывал!!

 

Уважаемая Администрация ЕХМО, просьба не оставаться равнодушными к проблеме Вашего постоянного клиента, дать объективный ответ всему этому. Заранее спасибо, Ваш пользователь undaigor.

Screenshot_7.jpg

Верхняя еще есть.jpg

Верхняя уже пропала.jpg

Edited by undaminer

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отпишусь о своём, скорее для поддержания "надежды" у тех, у кого возникли проблемы.

"Лютый скам" найсег, наконец стал по чуть-чуть выплачивать долги, и моя "полушка" благополучно долетела до кошелька на Ексмо менее чем за сутки.

PS:

К инфе, относиться "как есть", сам же я, в связи с напряженностью на бирже, пока приостановил работу на ней.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, undaminer сказал:

@Exmo  Добрый день ещё раз! Пришёл ответ на тикет по пользователю "undaigor". Несколько вопросов:

 

1) Минуточку, я сменил пароль, включил двухфакторную авторизацию сразу же как заметил этот вывод, мне пришло сообщение о том, что вывод заблокирован на три дня. Кроме этого написал два тикета в официальную техподдержку о том, чтобы они не отправляли эту транзакцию в блокчейн, тем более она ещё в течение шести часов висела на проверке, однако все мои обращения были проигнорированы и вывод отправили по адресу злоумышленника. Налицо бездействие техподдержки или сговор со злоумышленниками.

2) Почему была удалена история?? Я снова прилагаю фотографии о том, как средства держались на удержании и о том, как затем был не понятный ввод сразу с подтверждениями! Ни у одного человека такого нет! Это что такое Уважаемая Администрация? КТО ВСЁ ВРЕМЯ РЕДАКТИРОВАЛ ЛОГИ МОЕГО КОШЕЛЬКА?? ВРЕМЯ И ВООБЩЕ УДАЛИЛ ВЕРХНЮЮ ТРАНЗАКЦИЮ??? Я НА ЭТО ФИЗИЧЕСКИ НЕ СПОСОБЕН!

3) Я подозреваю что злоумышленник взломал мой аккаунт, сейчас я пароль конечно сменил, он получил и удалил письмо,  я хочу логи писем и было ли письмо с подтверждением и удаляли ли его или ничего не приходило от Вас по моему аккаунту на ЕХМО?

4) Если Вы отправляли письма, и ответ с них был положительным с почты, то почему когда операция стояла в статусе "проверка" и на мои 2 тикета на протяжении 6 часов с просьбой отменить вывод, не было вообще никакой реакции?? Опять же повторюсь как в 1 пункте, на лицо сговор со злоумышленниками и явное бездействие техподдержки когда человек во время отписывал!!

 

Уважаемая Администрация ЕХМО, просьба не оставаться равнодушными к проблеме Вашего постоянного клиента, дать объективный ответ всему этому. Заранее спасибо, Ваш пользователь undaigor.

Screenshot_7.jpg

Верхняя еще есть.jpg

Верхняя уже пропала.jpg

Добрый день. Все Ваши вопросы были так же упомянуты в тикете? Ждите обратную связь. Передал, чтобы детально вникли в ситуацию. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 минут назад, Exmo сказал:

Добрый день. Все Ваши вопросы были так же упомянуты в тикете? Ждите обратную связь. Передал, чтобы детально вникли в ситуацию. 

@Exmo  Спасибо!  Я так-же отправил тикет 374427 там всё так-же указано и рассказано. Если денежные средства мне вернут, я и дальше продолжу работу на бирже как и планировал. Надеюсь справедливость в этом мире ещё существует, и Администрация ЕХМО не оставит это просто так! Кто-то управлял и подчищал логи кошелька - факт!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  С целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе запросы на ввод и вывод средств временно проходят дополнительную проверку специалистами EXMO.  Обратите внимание, что транзакции могут находиться в статусе “на проверке” до 72 часов и не требуют обращения в службу поддержки.

 

Объясните, пожалуйста, каких средств это касается? Только на ввод-вывод фиата задержка или по криптовалютам тоже? И, если да, то когда это "временно" закончиться?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Binance приостановила вывод DOGE из-за обновления Dogecoin 1.14.5

      Криптовалютная биржа Binance приостановила вывод DOGE. Это может быть связано с возобновлением «зависших» транзакций после недавнего обновления Dogecoin 1.14.5. Биржа сообщила об обнаружении проблем с выводом DOGE, однако не уточнила, в чем они заключались. Binance взаимодействует по этому вопросу с командой Dogecoin. Однако обновление Dogecoin 1.14.5 создало серьезные проблемы для некоторых пользователей. Они жалуются, что Binance инициировала вывод DOGE без их согласия, и теперь биржа про

      in Новости криптовалют

    • Вывод крипты VeChain

      Доброе утро, при выводе требует VeThor для покрытия сетевыз сборов, где найти этот VeThor, купить его не возможно. Как вывести крипту с кошелька?

      in Общий

    • вывод биткойн wmx из вебмани. ахтунг

      Немножко вам смешного утром в субботу...  Летом решил купить биткойн. Взял по 40. Сейчас он 60 и решил дальше инвестировать... Вчера попытался вывести в общей сложности 10 тысяч рублей из биткойн кошелька вебмани wmx на биткойн кошелек на okex. Пришло на окекс 2 тысячи рублей по курсу - остальное комиссия. 8 тысяч рублей комиссия вебмани. Как так случилось? Давно работаю с вебманями. Комиссии всегда нормальные. Вывод в рубли удобный... Конечно курс в биткойнах не очень но я не предпологал

      in Флейм

    • Биржа Binance приостановила вывод криптовалют из-за слишком длинной очереди запросов

      Binance сообщила о временной остановке вывода криптовалют из-за медленного выполнения транзакций и накопления очереди. Через полчаса вывод был временно возобновлен, но потом снова отключен. Binance, крупнейшая биржа криптовалют, временно отключила функцию вывода криптоактивов из-за большого отставания в выполнении транзакций. Сейчас команда работает над устранением ошибки. Технические или иные причины задержек в проведении выплат до сих пор не озвучены.   Процесс вывода средств был

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...