Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

2 минуты назад, ksg79 сказал:

@Exmo @Exmo добрый день, дайте информацию по тикету  336738

 

Выполнил ответил в письме

Скоро ответим.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минуту назад, Exmo сказал:

Скоро получите ответ.

большое спасибо! Жду не дождусь!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Добрый день, дайте информацию по тикету #334630, несанкционированный доступ к акканту , проблема описана более чем полностью, необходимо удалить чужой номер телефона и ТОТР

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, progameps4@gmail.com сказал:

@Exmo Добрый день, дайте информацию по тикету #334630, несанкционированный доступ к акканту , проблема описана более чем полностью, необходимо удалить чужой номер телефона и ТОТР

Добрый день, как давно вы заметили что в аккаунт есть доступ у посторонних ? Возможно заблокировать вывод криптовалюты ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Добрый день, я всё ещё жду решения вопроса по тикету 336263 - ZEC всё ещё не зачислен на мой счёт хотя все данные уже предоставлены.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, RichFox сказал:

@Exmo Добрый день, я всё ещё жду решения вопроса по тикету 336263 - ZEC всё ещё не зачислен на мой счёт хотя все данные уже предоставлены.

Обращение так же передали на рассмотрение, сейчас ожидаем ответов.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, Exmo сказал:

Добрый день, как давно вы заметили что в аккаунт есть доступ у посторонних ? Возможно заблокировать вывод криптовалюты ?

 

Это было 20 января, тогда этот человек создал тикет от моего имени, чтобы поменяли почту на его почту, т.к доступа к почте у него не было. Как только приехал домой, поменял пароли, и создал тикет, чтобы полностью вернуть аккаунт, так как привязан чужой телефон и включен ТОТР и смс подтверждение, соответственно пароль мой подходит (так как я его поменял) а войти в аккаунт не могу

Edited by progameps4@gmail.com

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo почему игнорируют? когда ответят на тикет 268856 отослал скрины еще 13 января и все в ответ тишина.Через 3 дня будет месяц как не могу войти в аккаунт и не решается моя проблема.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, progameps4@gmail.com сказал:

 

Это было 20 января, тогда этот человек создал тикет от моего имени, чтобы поменяли почту на его почту, т.к доступа к почте у него не было. Как только приехал домой, поменял пароли, и создал тикет, чтобы полностью вернуть аккаунт, так как привязан чужой телефон и включен ТОТР и смс подтверждение, соответственно пароль мой подходит (так как я его поменял) а войти в аккаунт не могу

Блокируем аккаунт на вывод и обмен, вам нужно будет пройти проверку и после этого откроют доступ.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Exmo сказал:

Блокируем аккаунт на вывод и обмен, вам нужно будет пройти проверку и после этого откроют доступ.

Хорошо, как со мной свяжутся? Поподробней пожалуйста

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Aleks7979 сказал:

@Exmo почему игнорируют? когда ответят на тикет 268856 отослал скрины еще 13 января и все в ответ тишина.Через 3 дня будет месяц как не могу войти в аккаунт и не решается моя проблема.

На прошлой странице ответили что все тикеты в работе.

Только что, progameps4@gmail.com сказал:

Хорошо, как со мной свяжутся? Поподробней пожалуйста

Общение будет происходить через ваш тикет, в нем у вас запросят информацию предоставить которую может только владелец аккаунта, после прохождения проверки откроют доступ и вы сможете дальше торговать.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Exmo сказал:

На прошлой странице ответили что все тикеты в работе.

Общение будет происходить через ваш тикет, в нем у вас запросят информацию предоставить которую может только владелец аккаунта, после прохождения проверки откроют доступ и вы сможете дальше торговать.

Хорошо, больше спасибо

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Ожидаю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  c 16/01 висит незачисленным ввод WAVES. Тикет 325110

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

По запросу #338713 деньги поступили. Спасибо.

Долго конечно, на нервах, более месяца прождал, но результат обращения положительный, и это радует. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Благодарю специалистов ЕХМО за решение моей проблемы. Средства зачислены, претензий нет. 11 дней ждал ответа по тикету.  

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 минуты назад, Exmo сказал:

На прошлой странице ответили что все тикеты в работе.

Общение будет происходить через ваш тикет, в нем у вас запросят информацию предоставить которую может только владелец аккаунта, после прохождения проверки откроют доступ и вы сможете дальше торговать.

Связались, все данные предоставил, через какое время приблизительно восстановят?

Share this post


Link to post
Share on other sites
42 минуты назад, progameps4@gmail.com сказал:

Связались, все данные предоставил, через какое время приблизительно восстановят?

Данный отправили на рассмотрение, вам ответят.

45 минут назад, V_Nick сказал:

@Exmo 

По запросу #338713 деньги поступили. Спасибо.

Долго конечно, на нервах, более месяца прождал, но результат обращения положительный, и это радует. :)

Добрый день, по вашему запросу ожидаем ответа от провайдера, как только получим сразу зачислим.

47 минут назад, invertor87 сказал:

@Exmo  c 16/01 висит незачисленным ввод WAVES. Тикет 325110

Запросил информацию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ХУЙ

Edited by User1337

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, User1337 сказал:

@Exmo  334230 тикет игнор?Деньги забрали себе и игнорят ни вывод разблокировать не желают якобы докажи что почта твоя, при том что я на неё зарегал биржу,ни деньги вернуть отправителю на битк кошелёк не хотят да??? я готов айпи адреса предоставить с которых входил на биржу

Ваше общения происходит в тикете с соответствующим специалистом, тут вам не помогут.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ХУЙ

Edited by User1337

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. судя по сообщениям, запросы не обрабатываются в порядке очереди, это ЛОЖЬ, мой запрос тикет  279181 от 30.12.17 так и не решен. Так на какой основе идет обработка запросов ?!

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 минут назад, dmi010 сказал:

Добрый день. судя по сообщениям, запросы не обрабатываются в порядке очереди, это ЛОЖЬ, мой запрос тикет  279181 от 30.12.17 так и не решен. Так на какой основе идет обработка запросов ?!

Добрый день, это не ложь. Ваш тикет находится в очереди пользователей которые неправильно отправили криптовалюту, данные случаи решаются в индивидуальном рассмотрение, и требуют много времени.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А по моему тикету сегодня тишина, был запрос доп информации вчера вечером и на этом все - #340251

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здраствуйте уважаемая администрация EXMO, У меня заблокированы торги администратором, ошибка 10827, через онлайн чат проблему не смогли решить, несколько раз дожидался очереди!

Проблема не может решиться уже более месяца, надеюсь на вашу помощь, мой тикет 285861.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Binance приостановила вывод DOGE из-за обновления Dogecoin 1.14.5

      Криптовалютная биржа Binance приостановила вывод DOGE. Это может быть связано с возобновлением «зависших» транзакций после недавнего обновления Dogecoin 1.14.5. Биржа сообщила об обнаружении проблем с выводом DOGE, однако не уточнила, в чем они заключались. Binance взаимодействует по этому вопросу с командой Dogecoin. Однако обновление Dogecoin 1.14.5 создало серьезные проблемы для некоторых пользователей. Они жалуются, что Binance инициировала вывод DOGE без их согласия, и теперь биржа про

      in Новости криптовалют

    • Вывод крипты VeChain

      Доброе утро, при выводе требует VeThor для покрытия сетевыз сборов, где найти этот VeThor, купить его не возможно. Как вывести крипту с кошелька?

      in Общий

    • вывод биткойн wmx из вебмани. ахтунг

      Немножко вам смешного утром в субботу...  Летом решил купить биткойн. Взял по 40. Сейчас он 60 и решил дальше инвестировать... Вчера попытался вывести в общей сложности 10 тысяч рублей из биткойн кошелька вебмани wmx на биткойн кошелек на okex. Пришло на окекс 2 тысячи рублей по курсу - остальное комиссия. 8 тысяч рублей комиссия вебмани. Как так случилось? Давно работаю с вебманями. Комиссии всегда нормальные. Вывод в рубли удобный... Конечно курс в биткойнах не очень но я не предпологал

      in Флейм

    • Биржа Binance приостановила вывод криптовалют из-за слишком длинной очереди запросов

      Binance сообщила о временной остановке вывода криптовалют из-за медленного выполнения транзакций и накопления очереди. Через полчаса вывод был временно возобновлен, но потом снова отключен. Binance, крупнейшая биржа криптовалют, временно отключила функцию вывода криптоактивов из-за большого отставания в выполнении транзакций. Сейчас команда работает над устранением ошибки. Технические или иные причины задержек в проведении выплат до сих пор не озвучены.   Процесс вывода средств был

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...