Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

В 14.01.2018 в 15:37, gobzavr сказал:

Привет, ребята. Пишет, что аккаунт не подтвержден по почте, как это у многих бывало. Шестого января полдня прождал чат поддержки, в итоге таки ответили и сказали, что в течение 5-7 дней ответят на тикет по мылу. До сих пор тишина. Помогите, пожалуйста, протолкнуть. Тикет 296779. Спасибо.

Активировали, проверяйте.

В 14.01.2018 в 15:58, oleynik7 сказал:

Не могу вывести средства пишет: 

Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 20, вывод временно недоступен

Транзакций меньше 100 подтверждений нет. 

В тех поддержке один ответ, что нужно ждать.

Целый день жду, сколько ещё ждать?

 

Ник на бирже - oleynik7

Тикет - 317146

Добрый день, ответили вчера.

В 13.01.2018 в 13:38, alenkaalena сказал:

Здравствуйте! 

 

24.12.2017 с QIWI кошелька перечислила деньги на EXMO, но деньги в кошелек на EXMO не зачислены. Техподдержка молчит. 

Вот мои запросы.

Ваш запрос (267104) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 26.12.2017

Ваш запрос (271841) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 28.12.2017

Ваш запрос (272516) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 28.12.2017 - через онлайн чат  передали в тех. отдел


Уважаемые представители биржи EXMO, прошу решить мою проблему.

Проверяйте, решили.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

Вы ответите на мой вопрос, по поводу зачисления Zcash?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo уже 2е суток висит незачисленным ввод WAVES. Тикет 325110

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  Почему вывод на Advcash уже более 12 часов на проверке?

Ник на Exmo: Guinness5530

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

 

Сделал вывод :

BTC -0.01472868 На проверке

 

Уже около 18 часов висит на проверке, ник на бирже такой же как на данном форуме.

Написал в саппорт (#327326), ответа нет, написал в чат, ответа нет.

Когда уже наконец средства уйдут по назначению?

Edited by asp77

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 минуты назад, Kozak Profitovich сказал:

@Денис1983 Судя по графику свечка была как раз до 8к  и слито было почти 21 монета.

Я не знаю какой объем вы продавали но 20 монетами на этой паре можно неплохо просадить цену.так как пара не ликвидная.

А в условиях вчерашнего слива то там и вовсе крупных ордеров не было.

Да и сейчас там тоже не ахти http://news2it.ru/spekulyacii-na-birzhah/birzha-exmo/stakany-exmo/

Какая была ВАША цена при выставлении лимитного ордера и количество монет?

Скорее всего вы или с ценой ошиблись или слили по рынку.

Вообще если уже очень сильно промахиваешься с кнопочками и забываешь нолик дописать то система предупреждает и еще раз переспрашивает .Я не знаю какой точно там %  от рынка заложен ,но я думаю что если бы вы промахнулись с ценой то такое сообщение должны были увидеть. Меня это не раз спасало от слива,когда много работаешь ,бывает что забываешь про нолик или даже два нолика в цене)

Он слил примерно 10 монет, судя по API. Твердо утверждает, что продавал по лимиту. Главный вопрос в том, ошибся ли он и поставил ли рыночный ордер, который ему запомнился как лимитный.  Или Денис не ошибся, и тогда имеем новый баг, из-за которого все не очень мелкие игроки под ударом.

Я кстати уже просил его назвать четкую цену продажи, указанную им. Он ничего не ответил, может не помнит.

 

Был такой баг, если пишешь цену продажи эфира, к примеру, 0.009 вместо 0.09, предупреждает об ошибке. А если 0,009 (с запятой), то нет. Но его давно исправили. Но не знаю, есть ли еще дыры в предупреждалке.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

 

Уважаемые представители биржи EXMO, прошу решить мою проблему.

Edited by asp77

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Решите мой  вопрос!!!!!!!!!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

 @Exmo  опять зеки не вводятся.....номер тикета 328806

Edited by Xtrojan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Большая просьба решить мою проблему! 

ник volganet777

тикет № 259089

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! Обращался к вам более недели назад для отключения защиты по IP, выслал все документы, сказали, что в течении недели все сделают. Номер тикета - 302609. Я теряю деньги! Очень жду ответа и решения проблемы!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo

Здравствуйте, сделал перевод на EXMO с advanced cash 1940 USD еще 30 декабря 2017 года в 16:13. Transaction ID: 66e5f419-6a98-4287-b944-ab56d8796557. Перевод осуществлен успешно (что подтверждено техподдержкой advanced cash), но деньги на мой баланс не зачислены до сих пор, на тикеты ноль реакции в течении нескольких недель (хотя более поздние тикеты, судя по этой ветке, уже рассмотрены). Номера тикетов по этой проблеме №№ 285107, 290190 и последний по этому же вопросу - № 328724. К нему прикреплены соответствующие скриншоты по списанию с advanced cash. Поскольку техподдержка перегружена и есть ряд проблем с вводом/выводом средств, прошу вернуть указанную сумму с вычетом комиссий назад на кошелек в advanced cash. Номер кошелька в USD: U 1333 6592 9719. Логин в EXMO: ukjent

Знімок екрана 2018-01-18 о 15.25.32.png

Знімок екрана 2018-01-18 о 15.25.59.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  тикет #326675. Онлайн чат молчит. Вывод LTC уже более 10 часов на проверке!  

 

image.thumb.png.c1edee6d9e065d78c01a0c833ce78981.png

  Показать содержимое

image.thumb.png.e5b9c5203fba54493364e65218027549.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, tristfall сказал:

Уважаемые представители биржи Эксмо, решите вопрос по моему тикету! Деньги до сих пор не зачислены, в тикете на вашем сайте никто не отвечает !

Маниполо зачислили средства на счет указанный в примечании платежа, зачислите их на мой биржевой счет! Дело длится уже более месяца !!!!

Тикеты #251860, #251846.

 

Жду скорейшего решения проблемы !!

Screenshot at Jan 18 15-02-13.png

Решите мою проблему !

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo 

В 12.01.2018 в 21:59, markoff78 сказал:

тикеты 290793 и 299485...ошибка 10419. Вы прикалываетесь что ли? Я неделю войти в систему не могу. Так трудно авторизацию двойную отключить? Я же не прошу отследить какой нибудь платеж, просто пустите меня на мою страницу и все)

две недели...решите уже этот вопрос в конце то концов

Share this post


Link to post
Share on other sites

Номер тикета #327299

Сумма ордера примерно было 110т.р., точно не помню.

Share this post


Link to post
Share on other sites

24.12.17 я пополнил баланс двумя платежами с qiwi кашелька 79200599997 двумя платежами, а зачислен был только один! Почему не зачислен второй? Номер транзакции 959855526134. Мой запрос в службу поддержки был 27.12.17 принят (269082). Повторный запрос 09.01.18 (305870). Чат молчит, от тех поддержки ответов нет

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, по вчерашним тикетам были даны ответы почти всем, все новые тикеты от вчера вечера до сейчас были переданы в службу поддержки, верификации и активации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  Почему вывод на Advcash уже более 12 часов на проверке?

Ник на Exmo: Guinness5530

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  тикет 268856 ответа так  и нет

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Exmo, тогда ждемс как говорится

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Денис1983 сказал:

Друзья, всем добрый день!

Для меня он далеко не добрый.....

Я в шоке, и в шаге от нервного срыва... Помогите  кто может. Спасибо.

Суть проблемы:

Биржа- Эксмо.

Вчера поставил ордер на продажу биткэш, и через некоторое время он продал все мои монеты за бесценок, начиная от 110т.р(что почти равно рынку)., заканчивая стоимостью за одну монету в 8000рублей (восемь), ребята, вооосемь.... просто резкий скачок и все...!!!!

Поддержка молчит. Не знаю что вообще делать.

 

Добрый день, опишите пожалуйста ситуацию в тикет и отправьте мне, я передам в тех поддержку что бы они все проверили и как можно быстрей ответили вам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

#327299

Это номер тикета

ID это же номер тикета?)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! Осуществлял вывод на Qiwi, в размере 15000, пришло смс от Qiwi, в котором было написано: Невозможно пополнить баланс: лимит баланса для статуса Аноним – 15 000 р. Для увеличения лимита укажите свои данные: 8-800-707-77-59, qiwi.com/id1 или в Настройках на сайте qiwi.com, прошёл верификацию, но деньги не были зачислены, на бирже статус выплачено! Подскажите пожалуйста как осуществить перевыполнение операции с биржи, так как, если деньги не дошли до Qiwi, то они вернулись отправителю. Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Денис1983 сказал:

#327299

Это номер тикета

ID это же номер тикета?)

Принял и передал.

1 минуту назад, Florence123 сказал:

Здравствуйте! Осуществлял вывод на Qiwi, в размере 15000, пришло смс от Qiwi, в котором было написано: Невозможно пополнить баланс: лимит баланса для статуса Аноним – 15 000 р. Для увеличения лимита укажите свои данные: 8-800-707-77-59, qiwi.com/id1 или в Настройках на сайте qiwi.com, прошёл верификацию, но деньги не были зачислены, на бирже статус выплачено! Подскажите пожалуйста как осуществить перевыполнение операции с биржи, так как, если деньги не дошли до Qiwi, то они вернулись отправителю. Спасибо!

Добрый день, создайте тикет пожалуйста, что бы тех поддержке было куда вам ответить и скинь мне.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Binance приостановила вывод DOGE из-за обновления Dogecoin 1.14.5

      Криптовалютная биржа Binance приостановила вывод DOGE. Это может быть связано с возобновлением «зависших» транзакций после недавнего обновления Dogecoin 1.14.5. Биржа сообщила об обнаружении проблем с выводом DOGE, однако не уточнила, в чем они заключались. Binance взаимодействует по этому вопросу с командой Dogecoin. Однако обновление Dogecoin 1.14.5 создало серьезные проблемы для некоторых пользователей. Они жалуются, что Binance инициировала вывод DOGE без их согласия, и теперь биржа про

      in Новости криптовалют

    • Вывод крипты VeChain

      Доброе утро, при выводе требует VeThor для покрытия сетевыз сборов, где найти этот VeThor, купить его не возможно. Как вывести крипту с кошелька?

      in Общий

    • вывод биткойн wmx из вебмани. ахтунг

      Немножко вам смешного утром в субботу...  Летом решил купить биткойн. Взял по 40. Сейчас он 60 и решил дальше инвестировать... Вчера попытался вывести в общей сложности 10 тысяч рублей из биткойн кошелька вебмани wmx на биткойн кошелек на okex. Пришло на окекс 2 тысячи рублей по курсу - остальное комиссия. 8 тысяч рублей комиссия вебмани. Как так случилось? Давно работаю с вебманями. Комиссии всегда нормальные. Вывод в рубли удобный... Конечно курс в биткойнах не очень но я не предпологал

      in Флейм

    • Биржа Binance приостановила вывод криптовалют из-за слишком длинной очереди запросов

      Binance сообщила о временной остановке вывода криптовалют из-за медленного выполнения транзакций и накопления очереди. Через полчаса вывод был временно возобновлен, но потом снова отключен. Binance, крупнейшая биржа криптовалют, временно отключила функцию вывода криптоактивов из-за большого отставания в выполнении транзакций. Сейчас команда работает над устранением ошибки. Технические или иные причины задержек в проведении выплат до сих пор не озвучены.   Процесс вывода средств был

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...