Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[Helber]

7 минут назад, Exmo сказал:

Большая часть юзеров знает о новости, как и вы

Это факт или гипотеза?
Большая это 99.9%? 80 или даже 90% в данном случае явно недостаточно.

 

9 минут назад, Exmo сказал:

Мы совершаем рассылки в подобных случаях. Ближе к началу августа посмотрим статистику и если понадобиться еще раз напомним через рассылку

Мне такой новости на мейл не приходило

Все прочие, типа «Криптоновости недели: Китай давит рынок, доминирование биткоина растет...» валят исправно.

[Helber]

Exmo проводит делистинг Monero (XMR). Поспешите вывести актив. Подробности в новости (линк)

[Exmo]

2 минуты назад, Helber сказал:

Это факт или гипотеза?
Большая это 99.9%? 80 или даже 90% в данном случае явно недостаточно.

 

Мне такой новости на мейл не приходило

Все прочие, типа «Криптоновости недели: Китай давит рынок, доминирование биткоина растет...» валят исправно.

Нет, нет, Мы можем отправить рассылку именно тем, у кого остались XMR на балансе, например. 

[Timas]

13.07.2021 в 21:20, Helber сказал:

Чтобы была возможность вывести до 1 сентября надо читать новости хоть раз в месяц, и точка.

 

@Timas , я вас предупреждал. Теперь отдохните. На этот раз - ненадолго.

@Exmo , можете сделать рассылку по почте, по этой новости?

Я так понимаю, здесь конструктивный диалог невозможен, здесь за это банят? Можете банить, но это уже будет пособничество скаму, а тогда информацию об этом с других ресурсов интернета удалить уже не получится.

 

Новость размещённую в шапке сайта увидят и прочитают гораздо больше людей. Если я в чём-то не прав, то по каким объективным причинам важные новости требующие от пользователей быстрого реагирования не надо размещать в шапке сайта?

 

Exmo делает рассылку новостей и тут же заспамливает свою рассылку. Нужна отдельная рассылка, в которой будут только важные новости требующие от пользователей быстрого реагирования. Не желание Exmo выделять важные новости в шапку сайта и в отдельную рассылку уже прямо доказывает её мошеннические намерения. И кстати, метод отвлечения внимания уже давно отработанная мошенническая схема.

[Andriy Kladkov]

14.07.2021 в 11:27, Exmo сказал:

Нет, нет, Мы можем отправить рассылку именно тем, у кого остались XMR на балансе, например. 

Здравствуйте, почему вы украли у меня LSK на сумму болие 1000 долл.

Часто на биржу не захожу, в один момент захожу в аккаунт а у меня уже нет моих средств.

На почту мне никакие уведомления не приходили что у меня заберут LSK, и никакие напоминания также не приходило что будет делистинг и кража LSK еслы не вывести.

[Exmo]

23 часа назад, Timas сказал:

Я так понимаю, здесь конструктивный диалог невозможен, здесь за это банят? Можете банить, но это уже будет пособничество скаму, а тогда информацию об этом с других ресурсов интернета удалить уже не получится.

 

Новость размещённую в шапке сайта увидят и прочитают гораздо больше людей. Если я в чём-то не прав, то по каким объективным причинам важные новости требующие от пользователей быстрого реагирования не надо размещать в шапке сайта?

 

Exmo делает рассылку новостей и тут же заспамливает свою рассылку. Нужна отдельная рассылка, в которой будут только важные новости требующие от пользователей быстрого реагирования. Не желание Exmo выделять важные новости в шапку сайта и в отдельную рассылку уже прямо доказывает её мошеннические намерения. И кстати, метод отвлечения внимания уже давно отработанная мошенническая схема.

Не понимаю, что вас отвлекает от новостей биржи? Есть новостной блог, что мешает зайти в него и просмотреть новости? Если вы имеете ввиду, как вы выразились, "заспамливание"  то в данный момент у нас присутствует только еженедельная рассылка новостей мира криптовалют с полезной информацией, другие письма могут быть сервисными (подтверждение вывода/напоминания и другие письма). Но в случае, если вы не активно используете биржу, то не получаете их.
Я думаю, что вы намерено пытаетесь обвинить биржу, но я вам дал уже понять, что биржа использует все новостные каналы (сайт, приложение, соц.сети, хинты на странице торгов и тд.).

 

13 часов назад, Andriy Kladkov сказал:

Здравствуйте, почему вы украли у меня LSK на сумму болие 1000 долл.

Часто на биржу не захожу, в один момент захожу в аккаунт а у меня уже нет моих средств.

На почту мне никакие уведомления не приходили что у меня заберут LSK, и никакие напоминания также не приходило что будет делистинг и кража LSK еслы не вывести.

Добрый день.
Обращаем ваше внимание на новость: https://info.exmo.me/ru/valyuty/delisting-treh-monet/, которая также была опубликована во всех соц.сетях. Биржа ничего у вас не украла. Биржа EXMO, как и её Пользователи,  должна соблюдать все условия и действовать в рамках Пользовательского соглашения. Рекомендуем вам следить за новостями биржи, и в целом, любого сервиса/ресурса с которым имеете дело или храните средства.
В любом случае, биржа идет на встречу Пользователям, обратитесь в поддержку support@exmo.com и уточните информацию, касаемо вывода LSK, а также укажите здесь номер тикета.

[Andriy Kladkov]

8 часов назад, Exmo сказал:

Добрый день.
Обращаем ваше внимание на новость: https://info.exmo.me/ru/valyuty/delisting-treh-monet/, которая также была опубликована во всех соц.сетях. Биржа ничего у вас не украла. Биржа EXMO, как и её Пользователи,  должна соблюдать все условия и действовать в рамках Пользовательского соглашения. Рекомендуем вам следить за новостями биржи, и в целом, любого сервиса/ресурса с которым имеете дело или храните средства.
В любом случае, биржа идет на встречу Пользователям, обратитесь в поддержку support@exmo.com и уточните информацию, касаемо вывода LSK, а также укажите здесь номер тикета.

Уже решено. Все вернули. Спасибо.

[Exmo]

1 час назад, Andriy Kladkov сказал:

Уже решено. Все вернули. Спасибо.

Отлично!
Рады, что ваш вопрос был решен)

[max88]

14.07.2021 в 11:06, Helber сказал:

Exmo проводит делистинг Monero (XMR). Поспешите вывести актив. Подробности в новости (линк)

 

По ссылке не сказано главное -почему хмыря выкинули на мороз?

[Helber]

8 минут назад, max88 сказал:

 

По ссылке не сказано главное -почему хмыря выкинули на мороз?

Это ко мне вопрос?

Общая тенденция - для создания видимости борьбы с темными делами на многих биржах кошмарят анонимные монеты. 

[Anndrew]

Мошенник 100%, воруют у клиентов деньги!
Все положительные отзывы накручены. Это скам биржа, если вы хотите лишиться своих денег вы попали по адресу. На протяжении многих лет пользуюсь очень многими биржами криптовалют и только здесь у меня хотят украсть мои деньги. Вывод заблокировали и потребовали сначала верифицировать адрес,  хотя аккаунт был изначально верифицирован. Предоставить видео-селфи что предоставил. И самое интересное предоставить транзакции пополнения данной биржи, что так же предоставил. На сегодняшний день аккаунт с моими деньгами заблокирован. В принципе скриншоты ответов от поддержки данного скама.
https://prnt.sc/1de5hbz
https://prnt.sc/1de6591
https://prnt.sc/1de6nqk
https://prnt.sc/1de72xa
Данный факт мошенничества данной биржи буду распространять везде, публичность я им гарантирую пока мне не вернут деньги. Так же данная биржа убрана уже со многих площадок и будет убираться далее очень активно.

Изменено 20 июл 2021, 14:23 пользователем Anndrew

[Exmo]

14 минут назад, Anndrew сказал:

Мошенник 100%, воруют у клиентов деньги!
Все положительные отзывы накручены. Это скам биржа, если вы хотите лишиться своих денег вы попали по адресу. На протяжении многих лет пользуюсь очень многими биржами криптовалют и только здесь у меня хотят украсть мои деньги. Вывод заблокировали и потребовали сначала верифицировать адрес,  хотя аккаунт был изначально верифицирован. Предоставить видео-селфи что предоставил. И самое интересное предоставить транзакции пополнения данной биржи, что так же предоставил. На сегодняшний день аккаунт с моими деньгами заблокирован. В принципе скриншоты ответов от поддержки данного скама.
https://prnt.sc/1de5hbz
https://prnt.sc/1de6591
https://prnt.sc/1de6nqk
https://prnt.sc/1de72xa
Данный факт мошенничества данной биржи буду распространять везде, публичность я им гарантирую пока мне не вернут деньги. Так же данная биржа убрана уже со многих площадок и будет убираться далее очень активно.

Здравствуйте.

На скриншотах предоставленных вами видно, что наша поддержка пытается вам помочь решить сложившуюся ситуацию.
Биржа EXMO соблюдает требования фин.регуляторов и Политики AML/CTF, по-этому может показаться что требования завышены, но уверяем вас, что мы не будем блокировать аккаунт без надлежащего повода. Уточните, предоставили ли вы все запрошенные данные со стороны нашей тех.поддержки? Если есть какие то трудности, мы будем рады помочь.
Для ускорения процесса, укажите номер обращения в поддержку.

Уточните, вашу фразу "данная биржа убрана уже со многих площадок и будет убираться далее очень активно."
С какой целью вы это пишете и о каких площадках речь?

[Anndrew]

@Exmo На скринах так же видно что вам все предоставили и вы просто хотите украсть данные деньги. Номер обращение 863147

[Helber]

2 часа назад, Anndrew сказал:

@Exmo На скринах так же видно что вам все предоставили и вы просто хотите украсть данные деньги. Номер обращение 863147

На скринах видно, что данные по источнику USDT как раз и не предоставлены. А если вы загнали на площадку «грязь», явно в этих-то данных и вся соль. 
Я понимаю, что это может показаться унизительным. Но все же, быть может, стоит попробовать убедить их, что вы «добросовестный сбытчик».
Или же поискать доказательства того, что средства чистые.

Изменено 20 июл 2021, 19:07 пользователем Helber

[Exmo]

15 часов назад, Anndrew сказал:

@Exmo На скринах так же видно что вам все предоставили и вы просто хотите украсть данные деньги. Номер обращение 863147

Рассмотрели ваше обращение. Вы не предоставили запрошенную информацию касательно происхождения средств USDT.
Благодарим вас за предоставленные данные, но также, нам необходимо увидеть что было первоначальным источником этих средств.
Вы можете подробно просмотреть примеры документов, которые могут подойти в качестве подтверждения источника происхождения средств тут - https://info.exmo.com/ru/bezopasnost-akkaunta/istochnik-sredstv/#info_1
Вам так же предоставили информацию, о том зачем и почему мы можем запросить доп.информацию по происхождению средств.
Не беспокойтесь, после предоставления данных, ваш вывод будет разблокирован.
Будут вопросы - обращайтесь сюда или в нашу поддержку. 

[Anndrew]

Если вы хотите что бы вас кинули на деньги, вы попали на нужный сайт. Заблокировали вывод, даже после предоставления всего, что они запросили, а это верификация адреса (аккаунт изначально был верифицирован), видео–селфи (причем отправлял его неоднократно), включение двухфакторки. И самое интересное происхождение средств и пополнения кошелька на этой бирже (что я тоже смог предоставить). Они морозились и тупо на почту отвечал бот. Как только это факт мошенничества я сделал публичным, эти мошенники немного зашевелились. Если у вас небольшая сумма, думаю эти мошенники не будут блокировать вывод, но как только вы нормально пополните аккаунт они будут делать все что бы украсть у вас деньги. Кто столкнулся с похожим мошенничеством данной бирже, пишите об этом везде.

[Exmo]

1 час назад, Anndrew сказал:

Если вы хотите что бы вас кинули на деньги, вы попали на нужный сайт. Заблокировали вывод, даже после предоставления всего, что они запросили, а это верификация адреса (аккаунт изначально был верифицирован), видео–селфи (причем отправлял его неоднократно), включение двухфакторки. И самое интересное происхождение средств и пополнения кошелька на этой бирже (что я тоже смог предоставить). Они морозились и тупо на почту отвечал бот. Как только это факт мошенничества я сделал публичным, эти мошенники немного зашевелились. Если у вас небольшая сумма, думаю эти мошенники не будут блокировать вывод, но как только вы нормально пополните аккаунт они будут делать все что бы украсть у вас деньги. Кто столкнулся с похожим мошенничеством данной бирже, пишите об этом везде.

Хотим обратить ваше внимание, что вы общались с отделом Compliance и с живым человеком, которые всячески пытался вам помочь в решении вашей проблемы. Ботов в поддержке EXMO нет, за исключением автоматизированного присвоения номера тикета.
Зачем вы дальше распространяете ложную информацию о бирже?
Во-первых, вы предоставили не всю запрошенную информацию.
Во-вторых, никакого мошенничества в этом нет, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением, Политикой AML/KYC и СTF биржи EXMO. Мы имеем право на мониторинг транзакций и действий аккаунтов и в случае, если появляются вопросы к чистоте средств, несанкционированному доступу к аккаунту, отмывании или незаконном использовании средств, мы можем ограничить вывод до получения дополнительной информации. Что, собственно, и произошло в вашей ситуации.
В-третьих, ваш вопрос был уже решен ранее, вывод на аккаунте был разблокирован и вы совершили вывод средств. Какова цель распространения негатива и ложной информации о бирже EXMO?

[vovchik]

1 час назад, Anndrew сказал:

Заблокировали вывод

Сможете это доказать ? Если нет то все ваши посты будут помечены как ложные и вам будет бан.

7 минут назад, Exmo сказал:

В-третьих, ваш вопрос был уже решен ранее, вывод на аккаунте был разблокирован и вы совершили вывод средств

Так кто же врет ?

[Exmo]

23 минуты назад, vovchik сказал:

Сможете это доказать ? Если нет то все ваши посты будут помечены как ложные и вам будет бан.

Так кто же врет ?

Вопрос в указанном ранее тикете 863147 был решен вчера, 22.07.21. Вывод был разблокирован.
К сожалению, в целях конфиденциальности, мы не можем предоставить подтверждающие скриншоты переписок. Думаю, Пользователь @Anndrew подтвердит, что его вопрос был решен.

[Helber]

@Exmo , просьба ответить на сообщение, подтвердить, что никто никого не обманывает. Если можно, обозначить сроки.

 

Также я прошу вас скорректировать настройки уведомлений - чтобы вам на почту приходило уведомление и тогда, когда вас цитируют/называют в сторонних темах.

[Helber]

13 минут назад, Timas сказал:

Здесь правду вообще нельзя писать?

Разводить срач тут нельзя.

Снова на отдых.

 

14 минут назад, Timas сказал:

Дальше свои слова буду подкреплять ссылками.

Ценю. Но про Лернера ссылки не надо - это в теме уже есть и вообще 5 лет назад было.

[Exmo]

30 минут назад, Helber сказал:

@Exmo , просьба ответить на сообщение, подтвердить, что никто никого не обманывает. Если можно, обозначить сроки.

 

Также я прошу вас скорректировать настройки уведомлений - чтобы вам на почту приходило уведомление и тогда, когда вас цитируют/называют в сторонних темах.

Ответили, спасибо про уведомления. Будет полезно.

[Rvgu]

ребят. это абзац а не биржа. гребанные идиоты. Делать делистинг монеты в пол суток. И блокировать вывод- только продажа при курсе летящем в дно, причем это ж понятно что внутренний курс. 

ЭТО ДНИЩЕ, идите на другие. Продаю все активы и вывожу. Я такой цирк впервые вижу. 

[Exmo]

9 минут назад, Rvgu сказал:

ребят. это абзац а не биржа. гребанные идиоты. Делать делистинг монеты в пол суток. И блокировать вывод- только продажа при курсе летящем в дно, причем это ж понятно что внутренний курс. 

ЭТО ДНИЩЕ, идите на другие. Продаю все активы и вывожу. Я такой цирк впервые вижу. 

Добрый день.
Вывод на вашем аккаунте заблокирован по другой причине и никак не связан с делистингом Vitae. Что касается проекта, то он не выполнил наших стандартных требований. Обратитесь в нашу поддержку support@exmo.com и уточните причину, после укажите номер тикета, мы постараемся быстро помочь в решении этого вопроса. 

Изменено 11 авг 2021, 13:04 пользователем Exmo

[Rvgu]

9 минут назад, Exmo сказал:

Добрый день.
Вывод на вашем аккаунте заблокирован по другой причине и никак не связан с делистингом Vitae. Что касается проекта, то он не выполнил наших стандартных требований. Обратитесь в нашу поддержку support@exmo.com и уточните причину, после укажите номер тикета, мы постараемся быстро помочь в решении этого вопроса. 

я уже все слил по минималке. что ждать?! что бы еще ниже просел

хорошо хоть не пишете причину блока вывода- пойду еще потрачу время на разборки с техподдержкой, деньги то я уже потратил. осталось время еще