Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[russev]

@Slava333 сегодня вывел на gatehub без проблем

[Devolt]

@Exmo  нет, проблема не решена,  эфир отправленный 01.02 так и не был мне зачислен, жду уже 12 дней. 

[Exmo]

23 минуты назад, servist сказал:

Вам повезло. Мой тикет 361769 по зачислению эфира игнорят уже не первый день.  складывается ощущение, что решают только проблемы по копеечным вводам-выводам. То 3000 руб, то 0,1 эфира. А более крупные предпочитают зажать. Странная политика. Друзьям требуется ребенку срочная операция, хотела помочь. Деньги нужны были еще вчера. Теперь все на совести Эксмо. 

Здравствуйте! Проверяем Ваш запрос. Пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

 

C уважением, команда EXMO 

[skymaker69]

@Exmo Доброго времени суток!
Ранее у меня были ограничение по торгам и выводу со счета моих средств в связи с подозрением во взломе, но когда настройки безопасности были обновлены ограничения по торгам были сняты при осуществлении попытки вывода появляется окно: "Ошибка 10220: Вывод заблокирован" . Я написал тике 379710, но пока тишина.
Можете пожалуйста помочь с тикетом 379710 и снять ограничения на вывод моих средств?

[Slava333]

все вывел причем очень быстро)) терь нажруся от радости))

[EvgenyV]

До сих пор не зачислен эфир по транзакции от 1 февраля. Тикет #376098. Транзакция https://support.exmoney.com/hc/ru/requests/376098

[platinumlev]

я смотрю эксмо отвечает выборочно............. жаль придется перейти на другую биржу.......... а ведь меня предупреждали на их счет

[Seeliste]

@Exmo  С первого числа этого месяца ( 01.02) так и не пришел эфир в кошелек
Тикеты 371249
372054 
373537
368224
354527
363434  

Так и остались не решенными , более того , по нескольким тикетам предоставил все данные транзакции , на что меня игнорируют уже около 5 дней.
Зато все последующие транзакции приходят стабильно и быстро , сколько мне еще ждать ?
В пятницу получил ответ по двум из тикетов
 

Цитата

Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.
 

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

 И , собственно , опять молчание.
 

Изменено 13 фев 2018, 12:06 пользователем Seeliste

[Exmo]

Уважаемые пользователи, 

Служба поддержки EXMO временно недоступна. 

В ближайшее время поддержка пользователей будет работать в штатном режиме.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

[platinumlev]

что и требовалось доказать.......... и тут в кусты

 

[Helber]

16 минут назад, skymaker69 сказал:

@Exmo Доброго времени суток!
Ранее у меня были ограничение по торгам и выводу со счета моих средств в связи с подозрением во взломе, но когда настройки безопасности были обновлены ограничения по торгам были сняты при осуществлении попытки вывода появляется окно: "Ошибка 10220: Вывод заблокирован" . Я написал тике 379710, но пока тишина.
Можете пожалуйста помочь с тикетом 379710 и снять ограничения на вывод моих средств?

Вроде бы там при смене пароля  и т.п. изменениях автоматическая блокировка. На 3 суток вроде. Вот если и позже не исчезнет, тогда - проблема. А пока норма.

[othselnik]

Тикет 366282. Отдаю должное отвечали быстро, до момента когда запрос был отправлен в тех. службу ,  с тех пор тишина и пустота в кошельке. 

 

 

 

[Exmo]

23 минуты назад, skymaker69 сказал:

@Exmo Доброго времени суток!
Ранее у меня были ограничение по торгам и выводу со счета моих средств в связи с подозрением во взломе, но когда настройки безопасности были обновлены ограничения по торгам были сняты при осуществлении попытки вывода появляется окно: "Ошибка 10220: Вывод заблокирован" . Я написал тике 379710, но пока тишина.
Можете пожалуйста помочь с тикетом 379710 и снять ограничения на вывод моих средств?

Здравствуйте! Ожидайте пожалуйста ответ, передали просьбу.

 

C уважением, команда EXMO 

25 минут назад, EvgenyV сказал:

До сих пор не зачислен эфир по транзакции от 1 февраля. Тикет #376098. Транзакция https://support.exmoney.com/hc/ru/requests/376098

Здравствуйте! Передали, пожалуйста ожидайте ответ в ближайшее время.

[ded911]

9 минут назад, Helber сказал:

Вроде бы там при смене пароля  и т.п. изменениях автоматическая блокировка. На 3 суток вроде. Вот если и позже не исчезнет, тогда - проблема. А пока норма.

А Exmo это подтвердит?

[skymaker69]

@Helber  При смене пароля верно, на 3-е суток автоматическая блокировка, но тут у меня более двух недель вывод заблокирован

[Exmo]

3 минуты назад, ded911 сказал:

А Exmo это подтвердит?

Да, все верно. 

[ded911]

@skymaker69 а вывод денег, через эксмо код как то надо подтверждать?

[Helber]

@skymaker69 , про две недели не знал

[ded911]

13 минуты назад, Exmo сказал:

Да, все верно. 

вывод денег, через эксмо код как то надо подтверждать?

У меня украли деньги с кошелька биржи.

[shtep4ik]

Утром получил таки на биржу Ripple который с 1 февраля непонятно где гулял.
Уже все что заводил вывел! Отлегло! Напьюсь вместе со @Slava333

[287_08]

37 минут назад, ded911 сказал:

вывод денег, через эксмо код как то надо подтверждать?

У меня украли деньги с кошелька биржи.

На почту письмо сваливается. Скорее всего почту взломали.

[wedtur13]

Биржа эксмо, сделай уверенный шаг к алкоголизму!))))   (ироничный рекламный слоган)

Изменено 13 фев 2018, 13:16 пользователем wedtur13

[trambler3]

По тикету 331447 ответы на почту стандартные "ожидайте", по факту с 19.01.18 по текущее 13.02.18 средства не зачислены, вопрос не решен.

[Seeliste]

@Exmo А вы как-то выборочно отвечаете на комменты ?
Я уже полторы недели жду эфир.
На тикеты молчите , тут молчите.
Найс.

[servist]

1 минуту назад, Seeliste сказал:

@Exmo А вы как-то выборочно отвечаете на комменты ?
Я уже полторы недели жду эфир.
На тикеты молчите , тут молчите.
Найс.

У меня завтра 2 недели незачисления эфира. Добро пожаловать в клуб)