Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

3 минуты назад, stpavel сказал:

Добрый день.
Перевел вчера эфир на кошелек EXMO, баланс так и не пополнился. Транзакция успешная, подтверждена.  Прошло уже более суток , Создал два тикета, один вчера другой сегодня, ни одного ответа.  Прождав более трех ! часов , связался с поддержкой онлайн,  сказали что ведутся какие то работы, и баланс будет пополнен позже. Возникают вопросы, почему это нельзя опубликоваться в новостях на вашей бирже, и почему ваша поддержка молчит больше суток ?
Второй вопрос.  Три часа назад вывел небольшую сумму через платежную систему Контакт,  подтвердил вывод . В течении часа должно прийти письмо с кодом контакта, до сих пор ничего нет. Сколько ждать , и придет ли это письмо вообще . Что то уже сомневаться начал.

 

Добрый день, с эфиром в данный момент действительно ведутся технические работы. Для решения второго вопроса напишите пожалуйста свой ник на сайте, постараемся помочь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Приветствую,я совершил два перевода с localbitcoins на exmo, вот время и сумма переводов 12/17/2017 16:11 0.00056982BTC;12/18/2017 03:58   0.00061211BTC 

Обе транзакции не прошли,служба поддержки EXMO так и не разобралась в данном вопросе,Служба поддержки Localbitcoins подтвердила отправку,прошу внести ясность и объяснить в чем дело!

номер моего запроса 245412

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Exmo сказал:

Добрый день, с эфиром в данный момент действительно ведутся технические работы. Для решения второго вопроса напишите пожалуйста свой ник на сайте, постараемся помочь.

stpavel@mail.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, restling3 сказал:

@Exmo , добрый день. Прошу помощи.

Логин: restling

Не могу писать в чате на exmo (подозреваю, что средства выводить тоже не смогу), вылезает: Ошибка 10324: Необходимо подтвердить почту

Никаких писем с подтверждением почты мне не приходило.

В онлайн поддержке мне сказали создать тикеты на активацию аккаунта.

На первый тикет не отвечают уже 12 дней, второй создал недавно. 

Вот мои тикеты: 272098 и 293832.

Прошу помочь ускорить процесс :) 

Спасибо.

Вау, оперативно. Аккаунт активировали. Спасибо.

Но теперь при попытке написать в чат пишет: Ошибка 10016: Пополните баланс чтобы писать в чат

Я баланс уже несколько раз пополнял и средства там есть. Как быть? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, SeaInvestor сказал:

Минимальная сумма депозита 0.001 BTC

мои обе транзакции суммарно 0.0011

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, restling3 сказал:

Вау, оперативно. Аккаунт активировали. Спасибо.

Но теперь при попытке написать в чат пишет: Ошибка 10016: Пополните баланс чтобы писать в чат

Я баланс уже несколько раз пополнял и средства там есть. Как быть? 

На чате установлено ограничение, писать могут только пользователи с балансом  более $2000

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, muslim51 сказал:

мои обе транзакции суммарно 0.0011

Минимальный деп для зачисления 0.001 одной транзакцией, а не суммарно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По правилам биржи вывод на QIWI до 24 часов. Прошло больше,  хотя статус в кошельке выплачено, а средства не поступили.

логин: makssl78

тикер: #305320

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, muslim51 сказал:

мои обе транзакции суммарно 0.0011

Добрый день, ознакомится с лимитами вы можете на странице - https://exmo.me/ru/news_view?id=1955

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Решила проверить устоявшееся здесь мнение о невозможности вывода средств.Результат моего эксперимента плачевен-заполнила заявку,произошол сбой,обновила-денег на аккаунте нет,ничего не написали и денег у получателя тоже нет.Неужели правда-поток работает только в одну сторону-забрать деньги?Ответьте,пожалуйста,тикет 305487.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 декабря 2017 года

был сделан вывод 923USDT 

17.12 10:59
- Вывод
USDT -928
Выплачено
USDT USDT: 1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

 

Тикет 240043

http://omnichest.info/lookupadd.aspx?address=1JAhnedLfW23UTuwiJcL2TZ3xcuEzCwyNb

где крипта?

сколько можно обращаться в техническую поддержку ?

 

Ilya Belov (EXMO.com)

2 янв., 20:22 GMT

Здравствуйте!
Средства были возвращены на Ваш баланс. Произведите вывод повторно, пожалуйста.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

 

на Балансе пусто.

сколько ждать?

пока опять на мои деньги закупите битка? потом продадите на хаях его и потом только выплатите?

в 2019 году? может или в 2030? 

совесть есть Эксмо?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Dzungar сказал:

Решила проверить устоявшееся здесь мнение о невозможности вывода средств.Результат моего эксперимента плачевен-заполнила заявку,произошол сбой,обновила-денег на аккаунте нет,ничего не написали и денег у получателя тоже нет.Неужели правда-поток работает только в одну сторону-забрать деньги?Ответьте,пожалуйста,тикет 305487.

Добрый день, передал вопрос на уточнение, постараемся скоро ответить

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Dzungar  Все работало нормально, но видимо из-за огромного количества новых трейдеров перед новым годом, всё пошло в плохое русло, техподдержка  НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ с новой славой и не может решать проблемы как другие очень крупные биржи(которой она теперь и ЯВЛЯЕТСЯ). Я ЛОЯЛЕН к бирже, но если НИКТО не будет говорить о реальных проблемах, то это не пойдет на пользу ВООБЩЕ. Так, биржа EXMO имеет ОГРОМНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, Exmo сказал:

Добрый день, ознакомится с лимитами вы можете на странице - https://exmo.me/ru/news_view?id=1955

поскольку это две отдельные транзакции и сумма каждой по отдельности менее 0.001,соответсвенно они были не обработанны,могу ли я получить свои средства назад??

Только что, Dzungar сказал:

Надеюсь что Вы правы.Посмотрим что ответят.

спасибо,но по всей видимости я не прав,каждая транзакция обрабатывается отдельно,а если сумма менее 0.001 то она идентифицируется как спам и не рассматривается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Отреагируйте хотя бы  на мои 2 сообщения сверху, чтобы хотя б знать, что они НЕ БЫЛИ оставлены без внимания.

!ВНИМАНИЕ!

 

@Exmo 03.01.2018 Был осуществлен вывод ETH на другой адрес, тикеты не рассматривают (создали только новый), ОТВЕТА НЕТ, в чате посылают в тех. поддержку. 

 

В чате шаблонно говорили, что это из-за большого количества транзакций, но в действительности транзакция не может прийти из-за низкого газа, она просто-напросто не подтверждается, что видно в блокэсплоере переодически!

 

ВОТ ПРУФ - https://etherscan.io/address/0x2ce2cffd7e233c623c66be454add53b7c57502d3

 

Входящих транзакций не было 13 дней. НЕМЫСЛИМЫЕ сроки  в 6 дней для биржи, в условиях роста или ПАДЕНИЯ монет.

 

Биржа EXMO - совсем НЕ РАДУЕТ!

 

Требую СКОРЕЙШЕГО рассмотрения моего тикета! Хотя бы ВЕРНИТЕ эквивалент в USD от отправленной транзакции по курсу на данный момент времени.

 

  Логин - Bleonero57

  Количество - 0.181955 ETH

  Дата 03.01.2018

  Тикет - 297695

 

НАПИСАЛ НА ФОРУМ ПОВТОРНО, ИБО EXMO ОТВЕТИЛ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕМ !ПОСЛЕ! МОЕЙ ПРЕТЕНЗИИ

 

DQmZLvyEB99ugBoTJZBKQb5m4myFbSZGrD9iem3C

Изменено пользователем Pogmek49
дополнено
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, muslim51 сказал:

поскольку это две отдельные транзакции и сумма каждой по отдельности менее 0.001,соответсвенно они были не обработанны,могу ли я получить свои средства назад??

спасибо,но по всей видимости я не прав,каждая транзакция обрабатывается отдельно,а если сумма менее 0.001 то она идентифицируется как спам и не рассматривается

Вы в курсе вообще, что сейчас рекомендуемая комиссия в биткоине значительно превышает 0.001 битка? То есть, чтобы вернуть вам две микротранзы, биржа должна два раза заплатить майнерам больше, чем вы на биржу прислали в обоих переводах вместе взятых. Это не считая трудозатрат.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Helber сказал:

Вы в курсе вообще, что сейчас рекомендуемая комиссия в биткоине значительно превышает 0.001 битка? То есть, чтобы вернуть вам две микротранзы, биржа должна два раза заплатить майнерам больше, чем вы на биржу прислали в обоих переводах вместе взятых. Это не считая трудозатрат.

что из этого следует?мне не вернут ничего? в какой крипте тогда лучше переводить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минуты назад, muslim51 сказал:

что из этого следует?мне не вернут ничего? в какой крипте тогда лучше переводить?

Лучшая транзитная крипта - DOGE

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

что с биржей творится? нет ни ввода ЕТН - 17 часов назад вывел с пула. нет и вывода рубли пишет ошибку что нет 20 подтверждений .Служба поддержки недоступна.....что каникулы у вас ? мой логин odissei

транкз.jpg

ТР2.jpg

ТР3.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

29 минут назад, muslim51 сказал:

что из этого следует?мне не вернут ничего? в какой крипте тогда лучше переводить?

Конечно же, не вернут. Надо обращать внимание на минимальные лимиты перед осуществлением ввода.

Вводить можно в любой крипте, лишь бы суммы были выше минимума. И еще желательно перед вводом почитать на форумах, не проблемная ли монета в данный период времени. Накрайняк прямо у людей спросить, если текстобоязнь... Вон с ETH всеобщие проблемы сейчас, явно не посоветуют вводить в эфирах.

Выводить советуют в Doge, LTC, XRP, лично у меня лучше всего ходили суммы до 1000$ в эквиваленте.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Helber сказал:

Конечно же, не вернут. Надо обращать внимание на минимальные лимиты перед осуществлением ввода.

Вводить можно в любой крипте, лишь бы суммы были выше минимума. И еще желательно перед вводом почитать на форумах, не проблемная ли монета в данный период времени. Накрайняк прямо у людей спросить, если текстобоязнь... Вон с ETH всеобщие проблемы сейчас, явно не посоветуют вводить в эфирах.

Выводить советуют в Doge, LTC, XRP, лично у меня лучше всего ходили суммы до 1000$ в эквиваленте.

спасибо значит буду выбирать монетку

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

54 минуты назад, Exmo сказал:

Добрый день, передал вопрос на уточнение, постараемся скоро ответить

Ну вот и я столкнулась с ответом -Ждите 7 дней-пытаясь проверить мнение о невозможности вывести средства.Не знаю что говорить-моей вины в данной ситуации нет,деньги на ксероксе не печатала,условия соблюдала-кто виноват и что делать?:diablo:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Royalist сказал:

@Exmo  А почему мое обращение игнорите?? Отправил в ответном письме по Тикету 283857 всю необходимую инфу и скрины для отключения двухфакторной авторизации (по доверенному IP-адресу) больше недели назад, а воз и ныне там. После общения в онлайн чате меня уверили, что запросы обрабатываются в порядке очереди. Однако в цитате выше видно, что номер моего тикета (283857) меньше, чем указанный выше (300640), а проблема тем не менее решена раньше моей, то есть очередь видимо не соблюдается. И это не единичный случай, судя по сообщениям на форуме, аналогичные проблемы с более поздними тикетами решались намного раньше моей (в среднем за 3-7 дней). Отсюда вопрос: когда же дойдет эта злополучная очередь до меня??

Добрый день, вам ответили, проверяйте.

1 час назад, makssl78@gmail.com сказал:

По правилам биржи вывод на QIWI до 24 часов. Прошло больше,  хотя статус в кошельке выплачено, а средства не поступили.

логин: makssl78

тикер: #305320

Добрый день, ответили, проверяйте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...