Jump to content

Recommended Posts

Posted

Здравствуйте, уважаемые участники сообщества!

 

Проект EXMO разрабатывался более года и в своем создании принимал во внимание все ошибки и недочеты

сторонних сервисов, чтобы не повторять их печальный опыт, а также учитывал лучший опыт наших коллег,

рекомендации пользователей и, разумеется, наш личный опыт, чтобы сервис оказался максимально полным,

качественным, надежным, безопасным и удобным для каждого!

 

Наши преимущества: 

 

— Широкий выбор методов ввода/вывода средств;

— Возможность простого обмена в 2 клика (на стр.»Обмен») и биржевых торгов (на стр.»Торги»);

— Комиссия за сделку 0,2%;

— Круглосуточная служба поддержки;

— Возможность использования полноценных биржевых инструментов.

 

Подробнее:

 

— Минимальные комиссии:

Биржа не берет комиссии за ввод и вывод средств. Комиссия ограничивается минимальными ставками платежных систем;

— Максимальная безопасность:

При разработке проекта предусмотрены и исправлены потенциальные ошибки, которые могли навредить безопасности сохранных данных, информации о пользователях, доступ к аккаунтам пользователей (двухфакторная авторизация), безопасности ввода/вывода и, одно из главных, безопасности хранения криптовалют и фиатных денег, в т.ч учтена и урегулирована проблема эластичности транзакций (transaction malleability);

 

— Удобное юзабилити:

Юзабилити разрабатывалось как с оптимизацией и участием опытных пользователей биржевых систем, так и с участием сторонних людей, не имевших опыта обращения с подобными сервисами.

В итоге, была разработана оптимальная концепция, которая в данный момент улучшается и будет дополняться. Мы будем признательны Вам за помощь с дальнейшей оптимизацией, ваши советы и рекомендации,которые вы можете прислать нам в нашу круглосуточную техподдержку;

 

— Качественный сервис; мобильная, быстрая служба поддержки и обратная связь:

Удобство использования нашей площадки пользователем для нас является приоритетной целью. Мы ценим Ваше время и предлагаем несколько вариантов для обратной связи. Наши специалисты смогут максимально быстро помочь и ответить Ваши на вопросы, при их возникновении. Ежедневно, без выходных и праздничных дней;

 

— Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, DASH, Ethereum, EUR, USD, RUR:

Биржа предоставляет возможность обмена не только тяжеловеса Bitcoin, но и двух других актуальных криптовалют. Список альтернативных валют регулярно меняется и вы можете помочь нам с определением их приоритета. Также биржа предоставляет возможность ввода/вывода рублей и их обмена на криптовалюты между пользователями;

 

— Биржевые инструменты:

Наша площадка подойдет как новичкам, которые хотят обменять свои средства с другим пользователем по рыночному курсу, так и опытным трейдерам, для которого интересны более сложные биржевые инструменты. Для этого мы внедрили возможность использования на нашей бирже следующих инструментов: кредитование, StopLoss, Short, Trailing stop, Сложный ордер на покупку и на продажу и пр.;

 

— Постоянное развитие и диалог с пользователями, учитывание ваших потребностей:

Мы не намерены останавливаться на достигнутых функциональных возможностях нашего сервиса. В ближайших планах стоит стабильное расширение и внедрение новых валютных пар (криптовалют),

расширение биржевых инструментов, оптимизация юзабилити и иное. Нам очень важно Ваше мнение по каждому из этих вопросов: если вы хотите дать нам совет, оставить рекомендацию, либо просто высказать мнение о нашей работе, будем рады принять и изучить Ваш отзыв через нашу круглосуточную техподдержку;

 

— Законность:

Одним из наших главных принципов работы, для безопасности пользователей и их средств, является работа с полным соблюдением законодательства Российской Федерации. Наши юристы проводят постоянный анализ изменения нормативно-правовых актов и разрабатывают на их основе необходимую документацию для защищенной работы в рамках правового поля;

 

— Гарантия сохранности средств:

Помимо максимальной защиты средств с технической стороны от взлома и возможных ошибок кода криптовалют, мы, совместно с нашими опытными партнерами — платежными системами, разработали широкую, распределенную систему для сохранности средств пользователей, при которой средства защищены от кражи со стороны третьих лиц;

 

— Заинтересованность в развитии сферы криптовалют в Российской Федерации и на территории СНГ:

Мы поддерживаем и будем поддерживать актуальные инициативы, которые направленны на развитие сферы криптовалют в России. Например мы являемся партнерами прошедшей Биткоин-конференции, которая может положительно повлиять на отношение к сфере криптовалют в России. Если у Вас есть интересные и перспективные идеи по развитию сферы криптовалют,

мы открыты к предложениям и будем рады обсудить их с Вами.

 

Официальный запуск биржи был в 15:00 25.02.2014 (Москва)

 

Валютные пары: BTC/USD, BTC/EUR, BTC/RUB, DASH/BTC, DASH/USD, ETH/BTC, ETH/USD, ETH/RUB, DOGE/BTC, LTC/BTC, LTC/RUB, USD/RUB, BTC/UAH, ETH/EUR, DASH/RUB, ETH/LTC, WAVES/BTC

Комиссии за сделку: 0,2%

 

Комиссии на ввод и вывод:

Комиссии и лимиты

 

Перечень доступных для пополнения и вывода платежных систем будет постоянно расширяться, 

более точную и актуальную информацию можно посмотреть по этой ссылке

 

— Служба поддержки и обратная связь:

Tickets: Служба поддержки

Почта: support@exmo.com

 

Если вы обнаружите ошибку на нашем сайте, мы будем благодарны Вам за уведомление нас о её наличии. 

В обязательном порядке наградим нашедшего неисправность и обязуемся максимально быстро исправить недочет.

Размер награды будет зависеть от актуальности и величины ошибки.

  • Replies 12.3k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Posted

Нашел ошибку: не грузится. А когда грузится единственное что можно увидеть - неактуальное время по Мск.

Posted

откуда вы такие красивые нарисовались, еще одна пирамида 100%, лошки бегите бегите к нам у нас лучше)

Posted

Нашел ошибку: не грузится. А когда грузится единственное что можно увидеть - неактуальное время по Мск.

Здравствуйте, уважаемый х12. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, скрин ошибки нам в ЛС.

Очень странно, что у Вас не грузится. Посещаемость сайта растет. Идут успешные регистрации.

У всех в порядке с прогрузкой сайта.

 

откуда вы такие красивые нарисовались, еще одна пирамида 100%, лошки бегите бегите к нам у нас лучше)

Как говорится:"Не читал, но осуждаю".

 

Не будем голословны. Будем показывать нашу работу делом.

Я уверен, что в ближайшее время Вы измените свою точку зрения.

Posted

 

 

Exmoney
Респект Вам и успехов, последнее время действительно стало проблемно с выводом в рублях. Ну а там поживем увидим. 
Posted

 

Exmoney
Респект Вам и успехов, последнее время действительно стало проблемно с выводом в рублях. Ну а там поживем увидим. 

 

Спасибо на добром слове. Для нас очень важно, чтобы пользователи были довольны и работа с нашим сервисом была максимально удобной для них. Прикладываем и будем прикладывать к этому все силы.

Posted

Exmoney, вы пишете, что "биржа не берет комиссии за ввод и вывод средств. Комиссия ограничивается минимальными ставками платежных систем".

Система вебмани берет комиссию 0.8%, вы 2,5%, как на ввод, так и на вывод. Получается, что я заплачу, вместо 1.6% - 5%. К тому при вводе процент платит тот, кто переводит (то есть я). Получатель ничего не платит (то есть вы).

 

Это при том, что:

"В связи с официальным запуском биржи, мы объявляем акцию по снижению комиссий на ВВОД и на ВЫВОД, по некоторым позициям, более чем в 2 раза!".

Получается потом может стать 5% на ввод и 5% на вывод? 

Posted

Exmoney, вы пишете, что "биржа не берет комиссии за ввод и вывод средств. Комиссия ограничивается минимальными ставками платежных систем".

Система вебмани берет комиссию 0.8%, вы 2,5%, как на ввод, так и на вывод. Получается, что я заплачу, вместо 1.6% - 5%. К тому при вводе процент платит тот, кто переводит (то есть я). Получатель ничего не платит (то есть вы).

 

Это при том, что:

"В связи с официальным запуском биржи, мы объявляем акцию по снижению комиссий на ВВОД и на ВЫВОД, по некоторым позициям, более чем в 2 раза!".

Получается потом может стать 5% на ввод и 5% на вывод? 

 

Уважаемый Justminer, спасибо за внимание к нашей теме.

Вы немного подмениваете понятия. Переводы частных лиц - дело одно и комиссия и условия одни.

Вы абсолютно правы, что комиссия на перевод частных лиц путем перевода с WebMoney на WebMoney 0,8%

Переводы юридических лиц - тема совсем отдельная, комиссии совсем иные.

Для нас прием и вывод WebMoney от клиента, с учетом внутренних издержек, обходится более, чем в 2,5% в каждую сторону.

На время акции мы берем разницу комиссий на себя.

 

Мы постараемся продлить акцию настолько, насколько это будет возможным.

В будущем, по окончании акции, мы поставим стандартный процент.

Но он также будет минимальный.

И будет у каждой платежной системы свой.

 

С уважением!

Posted (edited)

Хотелось бы знать в какой срок биржа обязуется выводить средства клиента при подаче заявки? И если есть зависимость от объёма вывода, то какова она? Т.е. если ввести или вывести 1млн рублей, с этим могут возникнуть проблемы? - какие последнее время наблюдаются у некоторых бирж...

Edited by YaMaTo
Posted (edited)

Хотелось бы знать в какой срок биржа обязуется выводить средства клиента при подаче заявки? И если есть зависимость от объёма вывода, то какова она? Т.е. если ввести или вывести 1млн рублей, с этим могут возникнуть проблемы? - какие последнее время наблюдаются у некоторых бирж...

Здравствуйте, YaMaTo!

 

Спасибо за Ваш вопрос!

Ввод/вывод средств на электронные кошельки у нас автоматизирован и производится мгновенно (стандартные задержки в зачислении средств возможны со стороны платежных систем). Наши лимиты ввода/вывода на электронные кошельки установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации: Не более 15 000 руб. единовременный платеж.

Транзакции на сумму более 100 000 руб., могут проходить дополнительную проверку до 72 часов.

 

По вопросу об 1 миллионе рублей и иных суммах: Если вы вводите/выводите деньги не полученные преступным путем, то никаких проблем не будет. 

 

 

С рублями и долларами на ввод вывод как долго планируете работать? Повлияют ли законы РФ на работу по вводу-выводу?

Здравствуйте, stiff!

 

Планируем работать постоянно. Даже больше, в ближайшем будущем, после согласования договоренностей с нашими зарубежными партнерами, мы планируем ввод EUR и иных валют фиата.

 

Законы РФ мы соблюдаем. Это один из принципов нашей работы. Для нас важно, чтобы наши пользователи были защищены в рамках правового поля. Наша работа построена таким образом, что запрет на ввод/вывод рублей со стороны государства для нас сведен к минимуму. Если же в будущем в России хранение криптовалют на цифровых носителях будет приравнено к нарушению законодательства, что очень маловероятно, то мы не будем внезапно закрывать ввод/вывод.

Как мы все знаем, для того, чтобы закон вступил в силу необходимо определенное время, которое будет использовано нами для уведомления пользователей о ситуации и для спокойного, обдуманного решения вопроса.

Edited by Exmoney
Posted

Здравый пост, грамотно написан :)

 

Открытие бирж, обменников - всегда хорошие новости для сообщества, особенно если приходят профессионалы. Успешного развития!

Posted

Интересная биржа, но криптовалютных пар пока маловато будет...

 

Перечень доступных для пополнения и вывода платежных систем будет постоянно расширяться, 
более точную и актуальную инфу можно посмотреть по этой ссылке
 
чтобы  посмотреть по этой ссылке надо авторизироваться!
 
И да присоединяюсь к вопросу:
Каков процент за ввод/вывод криптовалют?
Posted (edited)

Каков процент за ввод/вывод криптовалют?

Здравствуйте, Lex50.

Биржа не берет комиссии за ввод и за вывод криптовалюты.

 

Берется только комиссия системы за вывод (за транзакцию):

BTC = 0,001

LTC = 0,01

PPC = 0,1

DOGE = 2

 

 

Здравый пост, грамотно написан :)

 

Открытие бирж, обменников - всегда хорошие новости для сообщества, особенно если приходят профессионалы. Успешного развития!

Спасибо Вам за теплые слова!

Приложим усилия, чтобы все были довольны сервисом и качеством :)

 

 

Интересная биржа, но криптовалютных пар пока маловато будет...

 

Перечень доступных для пополнения и вывода платежных систем будет постоянно расширяться, 
более точную и актуальную инфу можно посмотреть по этой ссылке
 
чтобы  посмотреть по этой ссылке надо авторизироваться!
 
И да присоединяюсь к вопросу:
Каков процент за ввод/вывод криптовалют?

Здравствуйте, AArhipovich! Спасибо за внимание к нашей теме!

 

Нам очень важно качество предоставления наших услуг, по этой причине мы запустились с четырьмя, 

одними из самых актуальных, наименованиями криптовалют.

К концу марта у нас по планам внедрение двух новых криптовалют.

Каких именно - нам важно мнение сообщества, Ваше в том числе!

Edited by Exmoney
Posted

сделал пополнение баланса в биткоинах час ( в 19.15 по москве)  назад до сих пор 0 подтверждений. Это при том что ползователей то еще на много. 

Posted (edited)

сделал пополнение баланса в биткоинах час ( в 19.15 по москве)  назад до сих пор 0 подтверждений. Это при том что ползователей то еще на много. 

Ваши средства дошли. Можете увидеть их у Вас на счете.

Срок исполнения транзакции зависит не от нас, это зависит от самой сети Биткоин.

Средства могут поступить и за 30 минут и за 6 часов. 

 

Также играет роль на скорости исполнения транзакции - выставленная пользователем комиссия при отправке из своего клиента. Если комиссия = 0, то зачисление может быть дольше.

Edited by Exmoney
Posted

К концу марта у нас по планам внедрение двух новых криптовалют.

Каких именно - нам важно мнение сообщества, Ваше в том числе!

Прошу обратить внимание на Digitalcoin и Vertcoin. А хорошо было бы организовать голосование с выбором криптовалют с капитализацией более 2 млн. USD.
Posted

мои поздравления, теперь есть где выводить по норм процентам деньги


на счет Vertcoin кстати хотелось тоже видеть бы

Posted (edited)

 

К концу марта у нас по планам внедрение двух новых криптовалют.

Каких именно - нам важно мнение сообщества, Ваше в том числе!

Прошу обратить внимание на Digitalcoin и Vertcoin. А хорошо было бы организовать голосование с выбором криптовалют с капитализацией более 2 млн. USD.

 

Спасибо за ответ. Vertcoin входит в наш список интересов.

Если будут еще желающие видеть эту валюту, поставим её в приоритет.

 

мои поздравления, теперь есть где выводить по норм процентам деньги

на счет Vertcoin кстати хотелось тоже видеть бы

Спасибо) Наверное, Верткоин и правда окажется у нас в приоритетных.

Edited by Exmoney
Posted

 

Exmoney, вы пишете, что "биржа не берет комиссии за ввод и вывод средств. Комиссия ограничивается минимальными ставками платежных систем".

Система вебмани берет комиссию 0.8%, вы 2,5%, как на ввод, так и на вывод. Получается, что я заплачу, вместо 1.6% - 5%. К тому при вводе процент платит тот, кто переводит (то есть я). Получатель ничего не платит (то есть вы).

 

Это при том, что:

"В связи с официальным запуском биржи, мы объявляем акцию по снижению комиссий на ВВОД и на ВЫВОД, по некоторым позициям, более чем в 2 раза!".

Получается потом может стать 5% на ввод и 5% на вывод? 

 

Вы немного подмениваете понятия. Переводы частных лиц - дело одно и комиссия и условия одни.

Вы абсолютно правы, что комиссия на перевод частных лиц путем перевода с WebMoney на WebMoney 0,8%

Переводы юридических лиц - тема совсем отдельная, комиссии совсем иные.

Для нас прием и вывод WebMoney от клиента, с учетом внутренних издержек, обходится более, чем в 2,5% в каждую сторону.

 

 

 

Спасибо за ответ, но не могу с вами согласиться. Процент для всех един - 0.8%. Больше возможно только, если вы используете сторонний сервис приема платежей. У них обычно от 3-5% комиссия. Для больших оборотов - 2%.

Posted

поставил на продажу 0,35 битка по текущему курсу потому как система не пропускала продажу по выставленой цена, в итоге продалось 0,21 битка по курсу 1920. Как такое может быть? что за офера?!

Posted (edited)

Извините что сюда в тему, но список торгуемых пар располагаемых горизонтально просто ужасен. Сделайте, как всем привычно, вертикально!

 

З.Ы. Удачи вам в развитии, в целом биржа понравилась. И добавьте vertcoin! )

Edited by atamaan
Posted (edited)

поставил на продажу 0,35 битка по текущему курсу потому как система не пропускала продажу по выставленой цена, в итоге продалось 0,21 битка по курсу 1920. Как такое может быть? что за офера?!

 

Уважаемый, Lex50.

 

6ece3ec71bf3.jpg

 

Обратите, пожалуйста, внимание на историю сделок.

Никто ничего не скрывает и никто никого не обманывает.

Мы не за этим работали год, чтобы так глупо поступать, как говорите Вы.

Все прозрачно и честно.

 

Биржа открыта менее 12 часов и уже по валютной паре BTC/RUR volume 58 163 RUR.

Идут стабильные торги, ошибок не замечено.

 

В вашем случае также ошибка отсутствует. 

Мы проверили историю Ваших сделок и обнаружили, что вы продали 0,35 BTC по рынку.

 

Таким образом, как мы видим по истории торгов, Ваш ордер частично исполнился по курсу 0.12 BTC за 19200 RUR = 2304 RUR и остаток исполнился по следующему курсу: 0.21 BTC за 1920 RUR = 403.2 RUR.

 

Как мы видим, ошибка не со стороны биржи. Ошибка со стороны продавца.

Вы не убедились в том, что стоят встречные ордера для исполнения Вашего.

 

Ордера выставляем не мы. Их выставляют такие же пользователи, как и Вы.

Мы уже отписали контрагенту, исполнившему Ваш ордер по сниженной цене, с просьбой учесть вашу ситуацию.

 

Просим Вас не вводить в заблуждение остальных участников сообщества и для продолжения решения вопроса обратиться к нам в ЛС.

Извините что сюда в тему, но список торгуемых пар располагаемых горизонтально просто ужасен. Сделайте, как всем привычно, вертикально!

 

З.Ы. Удачи вам в развитии, в целом биржа понравилась. И добавьте vertcoin! )

Про верткоин - ставим его в приоритет!

 

О горизонтальных валютных парах - мы уже учли это пожелание и в ближайшие дни сделаем более удобный вариант.

Спасибо Вам за ваш совет!

Edited by Exmoney
Posted

А как дела с API, есть ли программный трейдер, статистика по торгам, лотам, по пользователям, ботам, ...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
  • Similar Topics

    • RollyPay.io - Приём платежей от 1%: СБП, РФ карты, зарубежные, крипта. 24/7, быстрый вывод в крипте, на карту

      RollyPay.io - единое платёжное решение для приёма СБП, любых карт и криптовалюты без ИП или ООО. Подключаем проекту удобный и стабильный приём платежей: СБП QR как отдельный канал, банковские карты (как российские, так и зарубежные) с каскадингом при отказах и криптооплату в одной системе. Без лишней нагрузки на команду, с быстрым запуском, понятной интеграцией и технической поддержкой на всех этапах. Подключение от 1 дня.     Почему проекты выбирают RollyPay.io:

      in Платежные решения

    • LetsPay — быстрый и безопасный кошелёк для USDT

      🚀 Что такое LetsPay LetsPay — это современный криптокошелёк для работы с USDT в сетях TRC20 и TON. Создан для пользователей, которым важны скорость, безопасность и удобство. 💎 Преимущества LetsPay Мгновенные переводы — отправка USDT занимает секунды. Низкие комиссии — выгодные маршруты, без скрытых платежей. Поддержка TRC20 и TON — гибкость и удобство. Простой интерфейс — подходит как новичкам, так и опытным пользователям. Безопасность уровня бирж

      in Кастодиальные кошельки

    • [BTC][BCH][DGB] BitcoinCashPool.org Анонимный, Написанный на языке C/C++, самый быстрый пул для [SHA256] монет

      Добро пожаловать на BitcoinCashPool.org Анонимный, написанный на языке Си/Си++, мультипоточный, параллельный, ориентированный на сокеты ядра UNIX, масштабируемый SOLO пул для монет на алгоритме SHA-256 с собственной библиотекой. [Архитектура] BitcoinCashPool.org — это не копия стандартных устаревших решений, а уникальная высокопроизводительная разработка, написанная с нуля на чистом C/C++. Мы отказались от использования тяжелых интерпретируемых языков (Python, NodeJS, Java, Go, C#) в

      in Пулы совместного майнинга

    • Закрывается игра Fantasy Top на блокчейне Blast

      После более 2-х лет работы закрывается ККИ (коллекционная карточная игра) Fantasy Top, разработанная на блокчейне второго уровня для сети Ethereum - Blast. В игре нужно было собирать коллекции, участвовать в турнирах и зарабатывать баллы. В феврале 2024 года проект успешно привлек $600 000, в мае того же года ещё почти $11 млн в виде комиссий, за 10 дней после публичного запуска. В декабре 2024 через посевной раунд игра привлекла ещё $4,25 млн. За время работы было распределено между игрок

      in Новости криптовалют

    • Закрывается блокчейн второго уровня ZERϴ Network

      ZERϴ Network - L2 на Ethereum закрывается, об этом команда сообщила в своём Твиттере. При запуске проекта команда ставила перед собой цель создать первый EVM-совместимый, полностью безгазовый роллап. Вместе с сетью был запущен кошелёк Zerion, с нулевой комиссией за газ. После запуска сети команда поняла, что лучший способ реализовать это видение — не поддерживать свой блокчейн, а сосредоточить свои ресурсы там, где они оказывают наибольшее влияние на людей. Таким образом они сворачивают с

      in Новости криптовалют

×
×
  • Create New...