Конкурс в честь Дня рождения КурсЕксперт! Призовой фонд более $1000!

[kursexpert]

@mikeai я так смотрю вы и @Amano  все призы заберете 
Возможно еще @Slavs 

Как-то не подключаются другие юзеры пока :( Вроде и призовой фонд не такой уж и маленький. 

[mikeai]

Я ж говорю - меня и одного хватило бы :) Если меня вместо конкурса и дать мне призовой фонд этот, я вам идей насыплю так, что сможете выбрать лучшие и развиваться толково. Это я между делом только что в голову приходит подкидываю... если этим плотно заняться и еще начать думать целенаправленно - можно раза в 2 более плотный поток. Вы никак не верите, что во мне живут тысячи людей + эмпатия хорошая + считывание из информационного поля, хорошо ловлю все свежее - и с инета и с ноосферы. Инновации - мое призвание :) и наследственность, дядя - поточный изобретатель в СССР был.

Изменено 21 ноя 2017, 11:27 пользователем mikeai

[kursexpert]

@mikeai так пишите, может все и заберете, времени еще полно. Другие пользователи не спешат пока. 

[mikeai]

Пишу, пишу) 

[arendator]

1 час назад, kursexpert сказал:

Другие пользователи не спешат пока.

В конкурсах, как обычно, медленно раскачиваются, а под конец все разом активизируются!

 

Мое предложение - сделать обучающий видео ролик или несколько роликов, в которых выложить информацию, обзор сайта, его функционала, как пользоваться и так далее. Будет очень полезно для пользователей.

Изменено 21 ноя 2017, 14:33 пользователем arendator

[Amano]

Предложение простое, как 3 копейки) Лайвчат по типу Jivosite, только что-то поприличнее типа zendesk chat. Очень многие недооценивают чатик, тем не менее в 90% случаев дает отличную обратную связь и оправдывает себя на 146%. Быстро, удобно, сразу ясно где пользователи тупят. Поставить можно за пару минут и погонять в тестовом режиме. Если делать без классического негатива (он не должен напрягать и навязываться) - то очень даже классная вещь.

Изменено 21 ноя 2017, 16:09 пользователем Amano

[kursexpert]

@Amano чат есть, но последние несколько дней неактивен. Siteheart используем. 

[mikeai]

При оставлении отзыва предлагаю добавить графу, сколько обменов в этом обменнике у пользователя было, и сумма максимального обмена (заполняется по желанию пользователя), чтобы было понятно, насколько стоит доверять его опыту, или это лишь на основе 1 обмена выводы. И при каких суммах этот опыт релевантен. Еще лучше, если этот параметр будет подставляться автоматом из личного кабинета обменника и подтверждаться пользователем.

Изменено 21 ноя 2017, 16:25 пользователем mikeai

[Helber]

У меня не полноценная идея, а только небольшое предложение по улучшению того функционала, что есть...

Помните, вы реализовали поиск валют для обмена в окошках (где "Введите название валюты"). Получилось, в общем, удобно, я практически не пользуюсь теперь ручным выбором валют в огромной "простыне" с полным набором вариантов. Но кое в чем можно улучшить.

Допустим, меня интересуют выводы на Киви с EXMO RUB, EXMO USD, EXMO EUR и т.д. А там и выводы на ЯД с помощью тех же кодов. В этом случае для задания каждого нового направления жать "Добавить направление обмена" и заново вбивать слева изменившееся название валюты, а справа - прежнее (QIWI RUB) немного неудобно. Здесь мы видим некоторый лишний труд. Может быть, пригодились бы кнопочки "Изменить только отдаваемую/только получаемую валюту", при нажатии которой в правом или левом окне название валюты уже проставлено, т.к. его менять не надо. Вписываем название меняемой валюты и добавляется новое любимое направление.

 

Критика моего предложения: в значительной степени проблема создания групп "родственных" направлений обмена решается тем, что клиент один раз может насоздавать нужных любимых направлений и при текущем интерфейсе,  и потом ими пользоваться. Лишь бы куки у него работали и не особо часто "гибли" при чистке браузера.

[kursexpert]

@Helber в принципе дельно. 

[mikeai]

Предлагаю изменить принцип выбора победителя в этом конкурсе. То что у вас сейчас, приведет к тому, что соревнование будет не между качеством идей, а тем, кто больше соберет команду поддержки, чтобы голосовали за его идеи - обычно так бывает в таких случаях. А это не гарантия, что выберут лучшую идею...

 

Предлагаю, чтобы конечное решение было за администраций kurs.expert. Либо какое-то авторитетное жюри с умными людьми, чей состав будет открытым, а решения обоснованными какими-то аргументами относительно заданных критериев (заранее обнародованных), например, способная принести максимум прибыли при вложениях оцениваемых в не более чем X$, либо дающая максимум эффективности вложения/прибыль.

Изменено 21 ноя 2017, 21:57 пользователем mikeai

[praskovina]

В 19.11.2017 в 14:14, kursexpert сказал:

Идея, да, интересная. НО. Допустим, гарантированный взнос 1000 usd. Обменник в итоге таки все равно скамится. На каком основании выплачивать возмещение из гарантированного взноса. Что делать, если общая сумма претензий занчительно превышает взнос? 

 

Если "терпил" много и ущерб от действий обменника больше чем гарантийный взнос, то разделить взнос поровну между всеми или пропорционально, согласно суммам ущерба. Этот же механизм есть в АСВ у Государства, когда они при жопе закрытии банка людям до 1.4 миллиона компенсируют :)

 

В некоторых мониторингах есть "палец вверх", типа много успешных обменов в этом обменнике... Как это отслеживается непонятно, скорее всего по количеству отчислений с партнерки. Но тоже неплохо было бы. Рекомендованный обменник с огромным гарантийным взносом (от 10000$, меньше не берите) :)

[kursexpert]

1 час назад, praskovina сказал:

В некоторых мониторингах есть "палец вверх", типа много успешных обменов в этом обменнике... Как это отслеживается непонятно, скорее всего по количеству отчислений с партнерки.

 

Возможно, просто за отдельную плату. Вряд ли такое будем делать. Может быть как-то в зависимости от реальных отзывов.

 

1 час назад, praskovina сказал:

от 10000$, меньше не берите

Кто же захочет такой взнос делать?

[mikeai]

Гарантийный взнос обменников может сочетаться с ведением операций с помощью этих же средств. Мониторинг может обслуживать (автоматически) операции обменника, при этом средствами владеет обменник, а распоряжается по команде обменника мониторинг. В итоге у клиента максимальная гарантия, что его не кинут, а у мониторинга нет замороженных средств. В мониторинге отображается, сколько средств обменника у него находится, которыми он может гарантировать операции обменника. Это было бы для всех очень удобно.

 

-------------------

 

В Кране: "Вы уже получали бонус на Ваш аккаунт в течении 24 часов с данного компьютера(гаджета). Пожалуйста, попробуйте позже." - полезно уточнить, сколько осталось времени до возможности получения нового бонуса.

Изменено 22 ноя 2017, 10:53 пользователем mikeai

[Amano]

И еще помимо конкурса) Явно же есть желание раскручивать сайт  и делать его лучше (даже на конкурсы супер-щедрые призы). Это не улучшение функционала, а просто совет. Проплатите разок дизайнеру хорошему и кодеру и SEO"шнику. Встречают по одежке, как говорится. Не то, чтобы все как-то слишком плохо, но местами код не очень) по дизайну - конечно, на вкус и цвет...но вот к примеру фавикон даже:

 

А еще - рекламные компании по Директу и АдВордс. Просто попробуйте) Закинуть баксов 100 и на жирный запрос типа "купить биткоин".

А еще поставить Яндекс метрику, там код асинхронный, грузить ничего не будет, а вот по ранжированию +

Изменено 5 дек 2017, 11:40 пользователем Amano

[mikeai]

У некоторых обменников есть манера заявлять курс, а потом по нему не менять - отказывать в обмене, утверждая что курс ошибочный, поэтому извините, вернем исходную сумму. Бывает, еще и протянут время. Решением такой проблемы было бы хранение обменниками какого-то резерва у вас в сервисе и проведение обменов через вас. Если пользователь оформил заявку на сайте, вы гарантируете клиенту, что обмен будет совершен. А ошибки в курсе - это уже ответственность и убытки обменника. Заодно это защита от кидка на сумму обмена и также защита от задержек в обмене. Надо чтобы обменники встроили прохождение заявок с их сайтов к вам, и у вас автоматический обмен, его 1 раз четко отладить, чтобы не было проблем. 

 

Другой вариант - проведение обмена через вас только как резервный вариант - принудительный обмен через вас (мгновенно), если обменник отказался от выполнения обмена. В этом варианте проще реализовать и меньше вам трудоемкость.

------------------------

И еще: внести в "кодекс чести" для обменников, как обрабатывать подобные ситуации: в случае ошибочного курса на сайте обменника, обменник обязан выполнить обмен тем не менее по заявленному у них на сайте курсу, либо компенсировать ущерб за отказ от обмена в таком-то объеме (скажем +3% от суммы обмена). Иначе крайне неудобно - тратишь время, организуешь заявку, а часто арбитражник еще и сделает 1-2 обмена чтобы получить исходную валюту, чтобы обменять в том обменнике по выгодному курсу, а потом такой облом. Убытки от обменов до этого, чтобы получить исходную валюту, и кто их компенсирует? я вот в части случае выбиваю из обменников эту компенсацию, но ведь обычный пользователь заморачиваться не будет - плюнет и просто у него ухудшится впечатление от пользования онлайн-обменниками, будет меньше пользоваться, что приведет к снижению прибыли у всех остальных обменников и у мониторингов. Лучше сразу принять отраслевой стандарт на эту тему, чтобы гарантировать максимально комфортные впечатления у всех пользователей.

----------------------

Еще предлагаю внести в "кодекс чести" для обменников: если пользователь прислал сумму, отличающуюся от заявленной не более чем на 2%, а в обменнике заявлена фиксация курса в момент создания заявки, то обменник должен выплатить заявку по курсу на момент создания заявки, а не на момент получения оплаты, если оплата сделана в отведенное время. А то некоторые обменники меняют курс, мотивируя тем, что неверная сумма прислана, и заявку пришлось пересоздать по текущему курсу, который ухудшился.

----------------------

Еще предлагаю внести в "кодекс чести" для обменников: если курс фиксируется в заявке, а не плавающий, то обменник должен четко обозначить время, отводимое на оплату по данному курсу, желательно с таймером обратного отсчета, сколько осталось на оплату заявки, и обозначить в форме создания заявки, в какой момент фиксируется курс: при создании заявки, на экране "предзаявки", в калькуляторе или на момент получения оплаты, или в момент получения первого подтверждения, если это входящая крипта, либо такого-то числа подтверждений.

----------------

Еще предлагаю внести в "кодекс чести" для обменников: в обязательном порядке обозначать на экране создания заявки, после какого числа подтверждений по входящей крипте будет оплата считаться принятой.

Изменено 23 ноя 2017, 08:44 пользователем mikeai

[Amano]

Думаю, что раздел "курсы валют" - один из наименее востребованных. Туда было бы здорово добавить основную крипту, дать пары BTC/руб, BTC/USD, BTC/Грн. (ну и по всей прочей крипте). Изменить временные интервалы быстрого доступа (и для фиата): день *если не накладно будет реализовывать мониторинг в течении дня*, неделя, месяц, 3 месяца, полгода, год. Доработать вывод данных в больших интервалах времени, да и вообще область построения графика (например, если щас запросить инфу за несколько лет, то выходит трудновато для восприятия). Добавить чарты: лидеры роста/лидеры падения по криптовалюте.

Преследует 2 цели:

- полюбоваться на график и подумать о вечном (ну или динамику посмотреть в удобной для восприятия форме)

- с точки зрения СЕО - хороший запрос)

Изменено 26 ноя 2017, 11:28 пользователем Amano

[MegaXChange]

В 22.11.2017 в 10:53, kursexpert сказал:

Кто же захочет такой взнос делать?

 

Да не вопрос, мы будем первыми, кто сделает Гарантийный взнос 10000$ 

Изменено 23 ноя 2017, 08:33 пользователем MegaXChange

[Amano]

 

Выделенная колонка - совершенно явно не очень хороша, т.к. вообщем-то не используется чуть более, чем полностью. Заместо нее можно вытаскивать например дату регистрации обменника на портале. Для общей картинки будет полезно а BL оставить прозябать в статистике, если он вообще нужен (мб проапгрейдить функционал BL до "статусов" о которых ниже)

 

Статусы обменников и проверки.

 

1) Проверки.

Самое главное, что треубется от мониторинга - помощь в выборе надежного обменника. Соответственно ввести проверки обменников со стороны КурсЕксперта и статистику по ним. Берем скажем 300$ и начинаем гонять минималки по обменникам (естественно анонимно), попутно пытаясь эти 300$ приумножить)) Выводим полученную статистику например: Обменник "Обменник" - удачных проверок: 3, дата последней проверки: дд.мм.гггг. Можно косить под вафла, провоцируя нечестных на руку товарищей к кидку (да и просто проверяя уровень дружелюбности к вафлам)

 

2) Статусы.

На основании групп данных присваивать обменникам уровень надежности, который будет ненавязчиво отображаться слева от названия. Например поделив всех на 3 группы, условно (золото, серебро, бронза). Получение соответствующего статуса происходит автоматически, временами *в случае надобности* менять условия вхождения.

Присваивать за:

- количество успешных проверок

- наличие гарантийного взноса

- время работы с порталом

- отзывы (наименьший приоритет, т.к. их можно нарисовать любые при желании)

 

 

 

 

Изменено 23 ноя 2017, 15:51 пользователем Amano

[mikeai]

15 часов назад, Amano сказал:

Думаю, что раздел "курсы валют" - один из наименее востребованных. Туда было бы здорово добавить основную крипту, дать пары BTC/руб, BTC/USD, BTC/Грн. (ну и по всей прочей крипте). Изменить временные интервалы быстрого доступа (и для фиата): день *если не накладно будет реализовывать мониторинг в течении дня*, неделя, месяц, 3 месяца, полгода, год. Доработать вывод данных в больших интервалах времени, да и вообще область построения графика (например, если щас запросить инфу за несколько лет, то выходит трудновато для восприятия)

Преследует 2 цели:

- полюбоваться на график и подумать о вечном (ну или динамику посмотреть в удобной для восприятия форме)

- с точки зрения СЕО - хороший запрос)

 

хех, да, а я вообще не "видел" до сих пор этого раздела... не обращал внимания

6 часов назад, MegaXChange сказал:

 

Да не вопрос, мы будем первыми, кто сделает Гарантийный взнос 10000$ 

 

О, процесс пошел :) А особенно хорошо, если он не будет лежать мертвым грузом, а его можно будет задействовать в обменах, давая команды мониторингу, из чего во что переводить, верно? 

Изменено 23 ноя 2017, 14:36 пользователем mikeai

[mikeai]

Отображать на сайте методику проверки обменников, чтобы пользователи понимали, откуда берется идея, что обменник хороший или плохой по мнению администрации мониторинга.

Изменено 23 ноя 2017, 14:39 пользователем mikeai

[kursexpert]

1 час назад, mikeai сказал:

Отображать на сайте методику проверки обменников,

Спорно. Кидалы могут подстраиваться. 

[pqa]

1. Общий рейтинг курсов по одному направлению. Например, хочу купить биткоин подешевле. Выбираю в правом столбце биткойн, а в левом кнопку "Все варианты". Получаю общий список вариантов покупки (Киви, Яндекс Деньги, банки и.т.д.) сортированный по цене. Причем включать туда не только покупку за рубли, но и за валюту. Также с продажей биткоина. 

 

2. При редактировании направления обмена сейчас нужно заново выбирать то, что хочу отдать и то, что хочу получить. Это неудобно, если я хочу поменять только по одной стороне. Например, хочу купить биткоин, смотрю курс за Киви. Потом хочу посмотреть курс биткоина за Яндекс Деньги, слева выбираю Яндекс Деньги, справа приходится опять выбирать биткоин.

[mikeai]

19 часов назад, kursexpert сказал:

Спорно. Кидалы могут подстраиваться. 

 

Методику проверки нужно проработать так, чтобы подстроиться было невозможно или не выгодно даже кидалам. Ведь обменник не знает, что вы его проверяете... просто делает операции. Или не делает. Если статус тестовый - скажем 4 месяца обменник обкатывается.. пользователи понимают, что курс хороший но риск выше. А обменник понимает, что его тестируют. А дальше уже опытом пользователей тестируется, через систему отзывов.

---------

Из этого следует еще идея: развернутая система анкетирования пользователей в плане каждого обменника - по разным параметрам: 

 

- оперативность ответов поддержки

- вежливость

- внятность поддержки

- скорость обмена

- удобство интерфейса и алгоритма обмена

- наличие неприятного опыта во взаимодействии с обменником

- лояльность к ошибкам клиента

- выгодность курса

- общее впечатление от взаимодействия с обменником

 

и т.д.

Изменено 24 ноя 2017, 11:30 пользователем mikeai

[Александр Валериевич]

Всё очень просто! Устраиваем супер конкурс! Называется конкурс - поймай слона!

Что нужно делать? В любой точке мира, поймать слона! Живого, игрушечного, нарисованного... Но одно важное условие! На фоне пойманного слоника нужно сделать рекламу forum.bits.media И поместить здесь на блоге! Реклама может быть любой, наклейка надпись... как фантазия у вас развита! Думаю администрация поддержит идею мою!