Binance

[serov781]

Всем привет и профита!

Проблема такая. Отправил с холодного кошеля на бинанс 1000 ICX 

По эфир скану - монеты у меня ушли, к ним пришли. Но на баланс не зачислились. 

Написал им тикет, приложил TXID транзакции.

Ответили быстро, но ответ я не понял. То есть я еще им и заплатить должен, чтоб они разрбрались??

 

Hello,

Thank you for your inquiry. 

The token sent to your deposit address is not listed in Binance. 

We might be able to retrieve your funds, however, please make sure you have read following notes first.
-The whole handling process will take a long time, normally over 1 month, as there are many similar requests and our technical team must handle each case individually.
-Due to the time and effort involved in manual retrieval, you will be charged with a handling fee of 0.2 ETH and the fee must be prepaid in your Binance account as our tech team will deduct it directly from your account prior to handling your issue. 
-If Binance lists the coin in the future, your funds can be credited to your account with no extra charge. However, please note that coin listing can never be guaranteed.

If you would like to pay for the service, please kindly send us 
-the address you would like to receive your funds back (Please make sure the address can accept the token)

We will forward your request to tech team after getting your confirmation and receiving address. They will handle your issue as soon as possible. Please kindly wait with patience and keep your account ETH balance over 0.2ETH to cover the fee. 

 

 

Гуглоперевод:

Здравствуйте,

Спасибо за Ваш запрос. 

Символ, посланный в Ваш адрес депозита, не перечислен в Binance. 

Мы могли бы быть в состоянии восстановить Ваши фонды, однако, пожалуйста, удостоверьтесь, что Вы прочитали следующие примечания сначала.
- Целый процесс обработки займет много времени, обычно более чем 1 месяц, поскольку есть много подобных запросов, и наша техническая команда должна обращаться с каждым случаем индивидуально.
- Из-за времени и усилия, вовлеченного в ручной поиск, Вы будете обвинены в пошлине за обработку 0.2 ETH, и сбор должен быть предварительно оплачен в Вашем счете Binance, поскольку наша техническая команда вычтет его непосредственно с Вашего счета до обработки Вашей проблемы. 
- Если Binance перечисляет монету в будущем, Ваши фонды можно зачислить на Ваш счет без дополнительной платы. Однако обратите внимание на то, что список монет никогда не может гарантироваться.

Если Вы хотели бы заплатить за обслуживание, пожалуйста, пошлите нас 
- адрес Вы хотели бы получить свои фонды назад (Пожалуйста, удостоверяются адрес, может принять символ),

Мы отправим Ваш запрос технической команде после получения Вашего подтверждения и получения адреса. Они будут обращаться с Вашей проблемой как можно скорее. Пожалуйста, ждите с терпением и сохраняйте свой счет балансом ETH по 0.2ETH, чтобы покрыть сбор.

Изменено 16 авг 2018, 08:18 пользователем serov781

[f8192]

@serov781Конечно, вы же зачислили им токен, которого у них вообще нет. В итоге его возврат будет стоить 0.2 eth и займет больше месяца

Изменено 16 авг 2018, 08:37 пользователем f8192

[21jewels]

Ошенно странный ответ, ибо следуя букве письма они утверждают, что  ICX у них нет в листинге. Но лично я его вижу и даже торговал. Может перевод на другой адрес, не биржи?

 

Камрад, мы тебе верим, что ты чистой воды невиновник, но хотелось бы больше деталей

 

 

Изменено 16 авг 2018, 08:47 пользователем 21jewels
орфографические правки

[serov781]

7 минут назад, f8192 сказал:

@serov781Конечно, вы же зачислили им токен, которого у них вообще нет. В итоге его возврат будет стоить 0.2 eth и займет больше месяца

 

Как это нет? ICX то нет? Он что теперь не токен эфира? На свою сеть перешел, а я пропустил?

 

5 минут назад, 21jewels сказал:

Ошенно странный ответ, ибо следуя букве письма они уверждают, что  ICX у них нет в листинге. Но лично я его вижу и даже торговал. Может перевод на другой адрес, не биржи?

 

 

 

Адрес для токенов эфира у них одинаковый.

Я перевел ETH, AION и ICX

ETH и AION дошли и отразились на балансе, ICX - нет

[serov781]

бляха муха, у ICX адрес поменялся ((

Два месяца назад был как у всех токенов эфира, щас другой ((

 

Изменено 16 авг 2018, 08:55 пользователем serov781

[21jewels]

14 минут назад, serov781 сказал:

бляха муха, у ICX адрес поменялся ((

 

 

https://youtu.be/4laH4zZgYvA

[serov781]

1 час назад, 21jewels сказал:

 

https://youtu.be/4laH4zZgYvA

 

Как эту ссылку открыть? Что там?

 

Открыл)

Спасибо, поддержал)

 

 

 

Изменено 16 авг 2018, 10:07 пользователем serov781

[Rumpert]

Такое бывает, потому и средства просит за то, чтобы откопать ваши токены. Я каждый раз перед отправкой проверяю, не поменялось ли что-то.

[serov781]

16.08.2018 в 13:17, serov781 сказал:

Всем привет и профита!

Проблема такая. Отправил с холодного кошеля на бинанс 1000 ICX 

По эфир скану - монеты у меня ушли, к ним пришли. Но на баланс не зачислились. 

Написал им тикет, приложил TXID транзакции.

Ответили быстро, но ответ я не понял. То есть я еще им и заплатить должен, чтоб они разрбрались??

 

Hello,

Thank you for your inquiry. 

The token sent to your deposit address is not listed in Binance. 

We might be able to retrieve your funds, however, please make sure you have read following notes first.
-The whole handling process will take a long time, normally over 1 month, as there are many similar requests and our technical team must handle each case individually.
-Due to the time and effort involved in manual retrieval, you will be charged with a handling fee of 0.2 ETH and the fee must be prepaid in your Binance account as our tech team will deduct it directly from your account prior to handling your issue. 
-If Binance lists the coin in the future, your funds can be credited to your account with no extra charge. However, please note that coin listing can never be guaranteed.

If you would like to pay for the service, please kindly send us 
-the address you would like to receive your funds back (Please make sure the address can accept the token)

We will forward your request to tech team after getting your confirmation and receiving address. They will handle your issue as soon as possible. Please kindly wait with patience and keep your account ETH balance over 0.2ETH to cover the fee. 

 

 

Гуглоперевод:

Здравствуйте,

Спасибо за Ваш запрос. 

Символ, посланный в Ваш адрес депозита, не перечислен в Binance. 

Мы могли бы быть в состоянии восстановить Ваши фонды, однако, пожалуйста, удостоверьтесь, что Вы прочитали следующие примечания сначала.
- Целый процесс обработки займет много времени, обычно более чем 1 месяц, поскольку есть много подобных запросов, и наша техническая команда должна обращаться с каждым случаем индивидуально.
- Из-за времени и усилия, вовлеченного в ручной поиск, Вы будете обвинены в пошлине за обработку 0.2 ETH, и сбор должен быть предварительно оплачен в Вашем счете Binance, поскольку наша техническая команда вычтет его непосредственно с Вашего счета до обработки Вашей проблемы. 
- Если Binance перечисляет монету в будущем, Ваши фонды можно зачислить на Ваш счет без дополнительной платы. Однако обратите внимание на то, что список монет никогда не может гарантироваться.

Если Вы хотели бы заплатить за обслуживание, пожалуйста, пошлите нас 
- адрес Вы хотели бы получить свои фонды назад (Пожалуйста, удостоверяются адрес, может принять символ),

Мы отправим Ваш запрос технической команде после получения Вашего подтверждения и получения адреса. Они будут обращаться с Вашей проблемой как можно скорее. Пожалуйста, ждите с терпением и сохраняйте свой счет балансом ETH по 0.2ETH, чтобы покрыть сбор.

 

ICX вернули! Прошло 8 дней.

Только не могу понять, вычли 0,2эфира с баланса или нет..

В любом случае - бинансу респект

 

[cryptolol]

Редакция от 31 августа. Аккаунт разморозили. Всем спасибо!

 

Всем привет. Вот такая беда со мной случилась - разморозка аккаунта длится более 10 дней и неизвестно когда разморозят.

Изменено 31 авг 2018, 11:20 пользователем cryptolol
Проблема решена

[Rvgu]

а кто чем баланс пополняет на бинанс? 

[cVoLo4]

@mastakdak в правом верхнем углу нарисован глобус черно-белый и рядом выбор языка.

 

А вообще, походу чел - спам. 

[21jewels]

2 часа назад, mastakdak сказал:

Как включить русский язык там?

 

Ёпрстэ, неужели так сложно выучить с дюжину основных терминов и юзать чистый интерфейс без гуглоперевода ))) Бай, селл, депозит )))

[mastakdak]

13 часов назад, cVoLo4 сказал:

А вообще, походу чел - спам. 

не спам. На планшете просто не видно было всего экрана. Со стационара зашел - все получилось

[jamcaramba]

привет всем.

у меня такая проблема--не заходит на биржу бинанс. после ввода логина и пароля-не приходит смс. что можно сделать,кроме как отсылать им все документы?

[max88]

На этой площадке только начал осваиваться.

Пока они похожи на параноиков, ставки округляют.

Нехорошо

[arendator]

Фондовая биржа Мальты и Binance создадут новую трейдинговую платформу.

Цитата

Крупнейшая криптовалютная биржа Binance и Фондовая биржа Мальты (MSX) подписали меморандум о взаимопонимании, в соответствии с которым будет запущена платформа для торговли токенами со свойствами ценных бумаг. Об этом сообщается в официальном аккаунте в Twitter мальтийской площадки.

 

 

Изменено 13 сен 2018, 23:21 пользователем arendator

[Manipul]

Мобильная версия не пашет вход. Заходу всегда через основную, потом открываю мобильную и все норм. Так как вход на мобильной версии не работает всегда. А сейчас заходу на основную, но там же открываю мобильную версию, но в ней доступа к аккаунту нет.

[jamcaramba]

привет всем на форуме.

смс так и не пришли. отослали доки для сброса смс. при 5 попытках проверки лица через камеру выдает это

 

затем это

 

 

лицом перед камерой вертел как мог и ничего.все 5 попыток каждый раз так и проходят.может у кого такая же проблема была?

Изменено 26 сен 2018, 07:49 пользователем jamcaramba

[DFAe81JwGGcXAzN]

люди срочно!  у кого есть акаунты бинанс проверьте пожалуйста,  у меня напротив всех монет, в разделе снятие средств - стоит надпись suspended  это что то массовое или только у меня

Изменено 27 сен 2018, 15:35 пользователем DFAe81JwGGcXAzN

[TheFuzzStone]

@DFAe81JwGGcXAzN , угу, локнули вывод всего.

Ну что, товарищи, пристегиваемся!  

[21jewels]

5 минут назад, DFAe81JwGGcXAzN сказал:

это что то массовое или только у меня

 

Аха, есть такая жопа. Альты пампятся, вот и прикрыли.

[TheFuzzStone]

7 минут назад, 21jewels сказал:

Аха, есть такая жопа. Альты пампятся, вот и прикрыли.

 

Все уже работает, можно расходится. 

[DFAe81JwGGcXAzN]

всем спасибо за реакцию

[21jewels]

их насяльника в твиттер пишет оперативно, можно там смотреть последние новости @cz_binance