Вопрос по гарантии магазина

[kopatel2017]

Добрый день

Ситуация такова. Вышла из строя видяха гигабайт 1070. При покупке магаз дал гарантию 1 год, в коробке кроме самой видяхи, диска и мануальчика ничего не было. Принес им дохлую, они её взяли, протянули 40 дней и как-бы поменяли на другую модель. Опять же коробка с видюхой, диск и мануал маленький и дали  магазинный талон гарантии на... 3 месяца (карта не майнинг эдишн).

Они в праве устанавливать такую гарантию на поменянную карту?

Гарантийного талона гигабайта в коробке нет, он должен быть?

Edited 6 Oct 2017, 08:10 by kopatel2017

[D4miner]

а закон почитать?
ЗОЗПП?
там есть ответ на ваш вопрос.

[Виталий Кравченко]

если не ошибаюсь, талон должен быть

[kopatel2017]

читал, гуглил. Гарантия должна "обнулится" и пойти заново. Но про число дней не сказано, по логике первоначальный срок гарантии действует, но почему они ставят 3мес, может подводные камни есть.

И что делать с этой бумажкой просить чтоб поменяли где написано что 12 месяцев или забить и потом если что после 3 месяцев с предъявой прийти?

нашёл в нэте обзор на видюху и никаких бумаг кроме гайда и диска не должно быть

[Uliss]

3 часа назад, kopatel2017 сказал:

Гарантия должна "обнулится" и пойти заново. Но про число дней не сказано, по логике первоначальный срок гарантии действует, но почему они ставят 3мес, может подводные камни есть.

 

Гарантия магазине должна быть не меньше, чем гарантия производителя.

Закон о Защите Прав Потребителей

Источник: http://zakonozpp.ru/

[azkabaner]

@kopatel2017 я почти уверен, что такую гарантию дают только потому, что не дали гарантийный талон, мол когда принесешь (например, через 4 месяца), спросят "где талон? нет? ну вот значит гарантия закончилась". Но ты их сможешь наказать, показав чек с датой оплаты и срок гарантии на оф сайта производителя.