Перейти к публикации
nipponspb

Bitcoin.info забытый пароль и Paper Wallet

Рекомендованные сообщения

(изменено)

Здравствуйте!

Возникла такая ситуация.

Еще в 2014 году завел себе биткоин-кошелек с помощью сайта bitcoin.info

На тот момент плохо понимал,что такое этот кошелек вообще.

Думал, типа учетки на сайте.

 

В связи с этим, особо не циклился, чтоб запомнить пароль, предполагая, что всегда можно будет его восстановить по e-mail.

 

При регистрации мне предложили распечать некую бумажку (Paper wallet), которая должна была дополнительно помочь.

 

Но вот прошло три года, на волне популярности BC я вспомнил про эту бумажку, нашел её, но не могу зайти на сайт.

 

И вменяемого сервиса для восстановления пароля не нашел.

 

Т.е. он есть, но с меня спрашивают какую-то фразу из 12 слов, которой у меня нет.

 

Все что у меня есть - это:

  • e-mail, по которому с сайта присылают номер кошелька (т.е. он ещё живой),
  • соответственно есть номер кошелька, и ссылка для входа,
  • пара qr-кодов для доп. подтверждения транзакций
  • Плюс на листке распечатна некая фраза, но она из 8 слов, а не из 12-ти, и сервис востановления пароля её не принимает...

Возможно с 2014 года что-то уже сильно поменялось...

 

Хотел написать в поддержку, но сайте support.blockchain.com но не нашел там никаго сервиса для обратной связи, одни часто задаваемые вопросы.

 

Это нормально, или я туплю? )

 

Кто-то может подсказать выход в такой ситуации?

 

Сумма на кошельке была микроскопическая, что-то меньше 10$ по курсу 2014 года, так что даже с учетом её 10-кратного роста я не сильно расстроюсь )

Но хочется в принципе понять, где я был не прав.

 

UPD: нашел все-таки как отправить запрос в их службу поддержки, так что м.б. вопрос снимется, но всё же комментарии были бы интересны )
Если что-то ответят, отпишу здесь.

Изменено пользователем nipponspb

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В поддержке помогли, оказывается для  старых аккаунтов была другая ссылка на восстановление, там сработала "короткая" фраза.

На счете оказалось битков на ~48$ по курсу (в 2014 было около $5)

Такой вот небольшой МММ, пойду "куплю жене сапоги" )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×