Онлайн кошелек blockchain.com

[TraiderIdeal]

Доброе утро! Кто может подсказать, со вчерашнего дня не работает кошелек, не отображается баланс битков, не видно транзакции, не могу ничего отправить. По другим валютам все работает. На битке постоянно ошибка (во вложении скрин). Написал в поддержку, ответа пока не дождался. Кто знает что это может быть?

 

[scopus]

@TraiderIdeal  все работает, попробуй зайди через впн

[TraiderIdeal]

1 час назад, scopus сказал:

@TraiderIdeal  все работает, попробуй зайди через впн

через впн тоже самое, при этом в других аккаунтах все нормально работает.

Изменено 7 мая 2019, 07:43 пользователем TraiderIdeal

[rammendo]

41 минуту назад, TraiderIdeal сказал:

через впн тоже самое, при этом в других аккаунтах все нормально работает.

Перейди на Электрум. Хуже не станет.

[maibit]

Не приходит подтверждение на емайл, чтобы войти в кошелек с другого браузера.

Вчера вечером со второй попытки пришла. Сегодня уже больше 15 минут не приходит. Почта на яндексе.  

[Helber]

2 часа назад, maibit сказал:

Не приходит подтверждение на емайл, чтобы войти в кошелек с другого браузера.

Вчера вечером со второй попытки пришла. Сегодня уже больше 15 минут не приходит. Почта на яндексе.  

@maibit , аналогично. Кошельки, почты разные.

 

Пришло после многих повторов, когда сессия уже устарела. Запросил еще раз.

 

Через 2 часа: вот в этот раз пришло почти мгновенно.

 

Главное, ключи и сиды от всех типов валют записывайте. Будет повод хоть для частичного спокойствия в подобных случаях.

Изменено 9 мая 2019, 08:55 пользователем Helber

[romamania]

09.05.2019 в 09:38, maibit сказал:

Не приходит подтверждение на емайл, чтобы войти в кошелек с другого браузера.

Вчера вечером со второй попытки пришла. Сегодня уже больше 15 минут не приходит. Почта на яндексе.  

 

Ну это частый глюк. Бывало смс с кодом для 2ФА не приходила. Пробуйте попозже. У них часто производятся обновления, часто что то слетает. Радует, что поправляют достаточно быстро.

 

 

07.05.2019 в 08:21, TraiderIdeal сказал:

Доброе утро! Кто может подсказать, со вчерашнего дня не работает кошелек, не отображается баланс битков, не видно транзакции, не могу ничего отправить. По другим валютам все работает. На битке постоянно ошибка (во вложении скрин). Написал в поддержку, ответа пока не дождался. Кто знает что это может быть?

 

 

Решилась проблема? Долго ждали ответ от поддержки?

 

 

15.12.2018 в 16:47, Idris Ayubov сказал:

Доброго времени!

Пользуюсь кошелем blockchain и до недавнего времени все вроде было нормально. Значит решил я обменять btc на xlm прямо в кошельке. Btc списался, а  xlm так и не поступил. Хотя в сделке указано xlm получено. Может кто сталкивался с подобным.

Написал в поддержку, приложил скрин. Эти товарищи ответили мне следующее: 

 

Интересная ситуация. Решилась? Может всё таки получили xlm ?

 

 

Изменено 13 мая 2019, 07:56 пользователем romamania

[SanaKorenok]

Всем привет!

Отписал свою проблемму в разделе для новичков. Посоветовали поплакаться здесь!

В начале апреля создал кош на (Blockchain.инфо/Blockchain.ком)

Заходил с Московского IP адресса. Почтовый ящик от Яндекса.

Примерно неделю, всё было нормально, - каждый раз при входе в кошелёк, приходило письмо авторизации на ящик Яндекса.

Неделю назад, при попытке входа, - в очередной раз получил сообщение, что на ящик высланно письмо авторизации, и необходимо подтвердить вход.

Ждал ждал ждал ждал...

Опять попытался войти и опять получил сообщение, что, мол, проверьте ящик.

Двое суток ждал, - ничего...

Решил сбросить 2ФА.

Заполнил все поля, ящик, идентификатор, номер коша и т.д.

Однако, при попытке отправить форму запроса о сбросе 2ФА, вдруг получил сообщение, что мол, указанный вами ящик, ни как не связан с указанным кошельком.

Вотте раз..! По-этому, и не приходило письмо авторизации.

Первое, что приходит в голову:

Кош взломали и сменили данные, т.е. ящик и номер телефона для 2ФА, да и пароль наверное тоже.

С другой стороны, - почти месяц нет ни одной исходящей транзы, - т.е. вся сумма на месте.

Отписал в сапорт этим Гандурасам, - и на русском и на англицком, - ни ответа, ни привета!

Я бы давно восстановил все средства, но в ужасе заметил, что я забыл создать бекап из 12 слов.

Вобщем. Жду помощи и действенного совета.

На балике больше 7K$, по-этому, размеры моей благодарности не будут иметь предела.

[Nick_NNN]

@SanaKorenok сове только один - на спамить поддержку бесконечными тикетами, а спокойно ждать ответа. Но если на сервере действительно глюк с данными, то никто ничем не поможет

[rammendo]

38 минут назад, SanaKorenok сказал:

размеры моей благодарности не будут иметь предела.

https://www.youtube.com/watch?v=3vt34vV9UOU&t=250s

 

Изменено 20 мая 2019, 12:35 пользователем rammendo

[Кристина15]

здравстуйте.

подскажите, может вы можете чем то помочь...

больше года назад был создан кошелет blockchain на телефоне, почта записала, пароль тоже. 

все работало с телефона, все было ок...недавно как то случайно доставала телефон с кармана и как то наклацала, что вышла с кошелька...ввожу эмэйл, пароль, не подходит, захожу на почту что бы найти письмо с  ID когда создавался кошелек, на почте письма нет, дебильная почта удаляет письма если на заходишь 3 месяца, короче жесть...делаю запрос на blockchain что бы выслали ID на почту, но на почту ничего не приходит(((

в техподдержку писала, но они пока не отвечают, единственное что пишется на сайте что статут вопроса открыт. 

какие могут быть варианты что не приходит на почту ID? что надо сделать?куда написать?

подскажите пожалуйста

спасибо

[Pavel3x3y3z]

2 часа назад, Кристина15 сказал:

дебильная почта удаляет письма если на заходишь 3 месяца

Утолите моё любопытство. Что за почта такая?

[scopus]

@Pavel3x3y3z  наверное,как само исчезающие чернила..

[Кристина15]

I.ua

Писала им в поддержку и они так мне ответили, это капец какой-то

Ну есть какие то варианты как его получить?

В блоге на блокчейн вопрос висит как статус открытый

 

Изменено 21 мая 2019, 14:48 пользователем Кристина15

[e46btc]

16 часов назад, Кристина15 сказал:

может вы можете чем то помочь

Советом. Использовать сохраненные 12 слов и перейти на другой и рабочий кошелек.

[Pavel3x3y3z]

19 часов назад, scopus сказал:

наверное,как само исчезающие чернила..

Да с такими почтой и кошельком и крипта станет самоисчезающей.

 

@Кристина15 Если нет 12-ти слов, то ждать ответа поддержки. Может быть помогут... после верификации и сдачи анализов в фас и в профиль в голом виде.

[Denis Zhulavskiy]

Тут такое дело, не знаю по теме ли пишу... 

Короче лежал у меня на кошельке stellar. Около часа назад зашёл, а его там нет. По транзакциям только мои переводы на кошелек +500 и +500 но самих монет с сегодняшнего дня на кошельке нет, как нет и списание, есть только мои пополнения в истории. В чем проблема? Кто может подскажите!

[Aлександр]

Такая же хернЯ

 

[Denis Zhulavskiy]

Давно пропали? Ну я так понимаю это что-то с кошельком, их не увели. Или их увели? 

[Михаил Ладога]

У меня тоже пропали

 

[Михаил Ладога]

Вернуться? 

 

[Alienxxx]

7 часов назад, Denis Zhulavskiy сказал:

Тут такое дело, не знаю по теме ли пишу... 

Короче лежал у меня на кошельке stellar. Около часа назад зашёл, а его там нет. По транзакциям только мои переводы на кошелек +500 и +500 но самих монет с сегодняшнего дня на кошельке нет, как нет и списание, есть только мои пополнения в истории. В чем проблема? Кто может подскажите!

 

А разве кошелек blockchain.com поддерживает хранение stellar?

Мне казалось, что там кроме Bitcoin, Bitcion Cash и Ethereum ничего нет.

[Denis Zhulavskiy]

5 минут назад, Alienxxx сказал:

 

А разве кошелек blockchain.com поддерживает хранение stellar?

Мне казалось, что там кроме Bitcoin, Bitcion Cash и Ethereum ничего нет.

Лучший вариант проверить - скачать и посмотреть самому.

[Прометей]

у меня такая же проблема ночью пропали  stellar и  транзакции связанные с этой монеткой  не показывает пишет что случилась какая то ошибка заходил через ВПН  и другой браузер стала показывать транзакции но денег не было ... судя по всему  какие то проблемы с системой недавно у них вроде вырубался блокчейн  15 мая.. возможно схожая проблема и сейчас  но это лишь мои догадки  

 

[Denis Zhulavskiy]

1 час назад, Прометей сказал:

у меня такая же проблема ночью пропали  stellar и  транзакции связанные с этой монеткой  не показывает пишет что случилась какая то ошибка заходил через ВПН  и другой браузер стала показывать транзакции но денег не было ... судя по всему  какие то проблемы с системой недавно у них вроде вырубался блокчейн  15 мая.. возможно схожая проблема и сейчас  но это лишь мои догадки  

 

Главное чтобы все вернули. А то ссыкатно.