Онлайн кошелек blockchain.com

[Ralexrelax]

Приветствую! Кто-то может подсказать? 

29 мая 2021 перевёл средства в blockchain.com на Interest account (4,5% в год когда лежат битки и не трогаешь).

Кошелек на blockchain.com был верифицирован до золотого уровня. 
Через несколько дней заблокировали обмен (exchange), заблокировали инвестаккаунт (interest account), отменили верификацию. 
Вся сумма теперь недоступна, поддержка не отвечает несколько месяцев.

 

Последняя переписка на фото. Что-то  мне от них ждать или уплыли битки?

[Helber]

6 минут назад, Ralexrelax сказал:

Последняя переписка на фото. Что-то  мне от них ждать или уплыли битки?

 

@Ralexrelax , а , вы уже предоставили им адрес? Увидал нижний скрин.

Два месяца прошло... Таки да, плохо

@Ralexrelax , вы смотрите тот адрес по эксплореру - пусто?

[Ralexrelax]

42 минуты назад, Helber сказал:

 

@Ralexrelax , а , вы уже предоставили им адрес? Увидал нижний скрин.

Два месяца прошло... Таки да, плохо

@Ralexrelax , вы смотрите тот адрес по эксплореру - пусто?

Адрес предоставил. По блокчейн-эксплореру пусто, на последующие сообщения поддержка не ответила ничего. 
Читал про фишинг и прочий скам с их кошельками, но я «управления» не терял, всё ещё могу зайти в кошелёк, последний раз отправлял из кошелька 1,5ETH 28 апреля 2021 года (без проблем все прошло). Также 1 числа каждого месяца приходит письмо «…вам начислено … ххх btc …» по этому interest account’у. По Transaction ID, указанных в «начислении» блокчейн-эксплорер ничего не находит. 
Доступа на Interest Account сейчас нет, что там происходит не могу увидеть, вывести соответственно тоже не могу.
 

Edited 16 Aug 2021, 23:32 by Ralexrelax

[Hlorofos]

@Ralexrelax СтрочИте письма во все места. Пишите комментарии и тогда возможно вас заметят. А что еще остается делать?

[Ralexrelax]

4 часа назад, Hlorofos сказал:

@Ralexrelax СтрочИте письма во все места. Пишите комментарии и тогда возможно вас заметят. А что еще остается делать?

Уже начал. Рассчитывал найти соратников по несчастью 

[Helber]

48 минут назад, Ralexrelax сказал:

Уже начал. Рассчитывал найти соратников по несчастью 

Здесь в теме точно была пара пострадавших от зависания средств в инвесте, но конкретных ссылок не дам. Придется копать на несколько (как минимум) страниц вглубь.

[Ralexrelax]

2 часа назад, Helber сказал:

Здесь в теме точно была пара пострадавших от зависания средств в инвесте, но конкретных ссылок не дам. Придется копать на несколько (как минимум) страниц вглубь.

Благодарю за подсказку, буду копать. 
У blockchain.com все официальные соцсети загажены комментариями негативными, что-то не ладно в этом королевстве последнее время(

[scopus]

30.07.2021 в 11:29, bonfire66 сказал:

Дык нужно иметь кошель на сайте и на смартфоне

Дык нужно там воаще ни чего не иметь...

[ExBaza.com]

blockchain конечно порой глючит, особо после обновлений. Но сам пользуюсь уже достаточно долго, есть много знакомых кто пользуется годами и никаких нареканий, бывает что после обновлений  что нибудь не работает и подлагивает. Увидел отзывы о приложении и немного в шоке) Я конечно не оправдываю blockchain , но много не знающих людей переходят по фишинг ссылкам и после лишаются своих средств

Edited 18 Aug 2021, 09:42 by ExBaza.com

[Helber]

@ExBaza.com , если ваш обменник использует blockchain.com при всех операциях при вводе-выводе криптовалют, не стал бы я менять у вас...

[ExBaza.com]

34 минуты назад, Helber сказал:

@ExBaza.com , если ваш обменник использует blockchain.com при всех операциях при вводе-выводе криптовалют, не стал бы я менять у вас...

blockchain.com для обменных операций не используем комиссии бешеные, фиата нет. Есть много других площадок для этого)

[Helber]

4 минуты назад, ExBaza.com сказал:

blockchain.com для обменных операций не используем комиссии бешеные

Сам кошелек? Там всегда были только комиссии сети, или я что-то упустил?

[ExBaza.com]

9 минут назад, Helber сказал:

Сам кошелек? Там всегда были только комиссии сети, или я что-то упустил?

Кошелек blockchain использую только для личных нужд. Для обменных операций blockchain не используем. Комиссия сети на примере того же BTC сейчас низкая. Но, на примере USDT ERC с 1000-2000$ - комиссия 16-20$.  На том же Exmo комиссия 10$. Поэтому blockchain для обменных операций даже не выгодно использовать. Для личного использования кошелек неплохой, есть свои минусы, но терпимо

Edited 18 Aug 2021, 12:35 by ExBaza.com

[klarki]

23 часа назад, Ralexrelax сказал:

Благодарю за подсказку, буду копать. 
У blockchain.com все официальные соцсети загажены комментариями негативными, что-то не ладно в этом королевстве последнее время(

 

Зашел сейчас в свой аккаунт, отключили возможность инвеста:

 

 

@Ralexrelax, Вы случайно не бомбите их твиттер со множества акков?

 

 

 

 

 

[Ralexrelax]

1 час назад, klarki сказал:

 

Зашел сейчас в свой аккаунт, отключили возможность инвеста:

 

 

@Ralexrelax, Вы случайно не бомбите их твиттер со множества акков?

 

 

 

 

 

Я не бомбил ещё их. Оставил 3 тикета через support.blockchain.com на блокировку аккаунта, отмену идентификации и блокировку доступа к инвестаккаунту. 
Оставил комментарий на их странице фейсбука. Ответа нет нигде(

В их соцсетях, в комментариях AppStore и google market к приложению без меня хватает негативных отзывов. 
Где-то они налажали и сейчас не могут справиться с кучей обращений или сливаются или …(много разных предположений, жду с начала июня от них хоть какой-то ответ)

[shadow lady]

Здравствуйте ! Ситуация сос !! не знаю что делать !! пришел биткоин на блокчейн , не могу его обменять ! нажимаю кнопку отправить , всплывает окно отправки просто белого цвета ! ввести информацию не возможно , обращалась в поддержку они сказали я могу получить биткоин с помощью 12 слов ! я их знаю , но как правильно  и где я  могу это сделать ,не знаю помогите пожалуйста!!!

Edited 24 Aug 2021, 23:05 by shadow lady

[BeZPolezniy]

12 слов это же восстановление аккаунта? Мнемоническая фраза для восстановления ключей 

Edited 24 Aug 2021, 23:45 by BeZPolezniy

[BeZPolezniy]

Вы можете создать новый кошелек и восстановить в нем Ваши средства со старыми адресами и балансами (ссылка: https://blockchain.info/wallet/#/recover). Имейте в виду, что средства хранящиеся на “Импортированных Адресах” не восстановятся.

[shadow lady]

3 минуты назад, BeZPolezniy сказал:

Вы можете создать новый кошелек и восстановить в нем Ваши средства со старыми адресами и балансами (ссылка: https://blockchain.info/wallet/#/recover). Имейте в виду, что средства хранящиеся на “Импортированных Адресах” не восстановятся.

я вообще в этом полнейший ноль , единственное что зп получаю биткоинами , насколько я вас поняла "импортированные адреса " это те что уже использовались ? если мне прислали средства , на адрес которого я не вижу , он считается импортированным ? 

7 минут назад, BeZPolezniy сказал:

Вы можете создать новый кошелек и восстановить в нем Ваши средства со старыми адресами и балансами (ссылка: https://blockchain.info/wallet/#/recover). Имейте в виду, что средства хранящиеся на “Импортированных Адресах” не восстановятся.

у меня есть Private Key Wallet на нем мои средства , но в этом кошельке я не вижу никаких адресов только баланс 

[BeZPolezniy]

Если адрес не ваш, вы не помните  суммы и "только для просмотра", то вывести средства неполучится 

Ваши импортированные адреса разделены на “Адреса для расходов” и “Адреса только для просмотра.” “Адреса для расходов” - это адреса, которые Вы импортировали вмести с личными ключами и средства которых Вы можете использовать. “Адреса только для просмотра” - это адреса, которые Вы импортировали без личных ключей. Чтобы использовать средства адресов, только для просмотра, Вам обязательно иметь личный ключ.

[shadow lady]

2 минуты назад, BeZPolezniy сказал:

Если адрес не ваш, вы не помните  суммы и "только для просмотра", то вывести средства неполучится 

они ответили мне следующее "Если ваши средства нужны вам в срочном порядке, то вы можете просто экспортировать вашу секретную фразу из 12 слов в другой кошелёк, который позволяет это сделать и получить доступ к биткоинам там. К сожалению мы не можем рекомендовать конкретные кошельки или платформы, но вы легко найдёте данную информацию с помощью любого поисковика."

Адрес из моего кошелька , адрес предоставлялся работодателю . 

[romariogland]

Bitcoin.com Wallet скачайте официальный, там и восстановите. Или Электрум

На Гугл-плэях всё есть

Edited 25 Aug 2021, 00:12 by romariogland

[BeZPolezniy]

Имея сид-фразу от кошелька вы можете получить доступ к средствам практически в любом некастодиальном приложении-кошельке.

[shadow lady]

4 минуты назад, romariogland сказал:

Bitcoin.com Wallet скачайте официальный, там и восстановите. Или Электрум

На Гугл-плэях всё есть

у меня есть приложение , оно так же не хочет работать ,при переводе средств пишет повторите позже , при загрузке моих кошельков произошла ошибка .

5 минут назад, BeZPolezniy сказал:

Имея сид-фразу от кошелька вы можете получить доступ к средствам практически в любом некастодиальном приложении-кошельке.

я читала что из этих 12 слов нужно как то получить эту сид фразу ? скачивать на компьютер  какуето программу что бы получить эту фразу , я уже голову сломала 

[BeZPolezniy]

Это и есть 12 слов. Они же у вас и так есть.. Просто скачайте кошелёк как предложено выше

Edited 25 Aug 2021, 00:21 by BeZPolezniy