Биржа C-CEX.com [закрыта]

[Бабушкин Пряничек]

Не более 5 часов осталось, мамой клянутся

Крепко надеюсь, что для них клятва не пустой звук и они очень любят и ценят свою маму)).

Изменено 30 авг 2017, 12:09 пользователем Бабушкин Пряничек

[Kronus]

Кефир так и не получил. Может, я что-то путаю?

На бирже вывод с транзакцией в истории есть:

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/8ea77564bbae_6f57701446691f4f77b292394fb1a8f3.jpg

А в эзерскане нет такой транзакции:

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/626f4bb345e8_3ff89e9d973063d07dbe5f98c5872ba8.jpg

А уже более полутора суток прошло.

 

В службе поддержки попереписывался с ботом.

Изменено 31 авг 2017, 07:46 пользователем Kronus

[vit0z]

Кефир так и не получил. Может, я что-то путаю?

На бирже вывод с транзакцией в истории есть:

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/8ea77564bbae_6f57701446691f4f77b292394fb1a8f3.jpg

А в эзерскане нет такой транзакции:

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/626f4bb345e8_3ff89e9d973063d07dbe5f98c5872ba8.jpg

А уже более полутора суток прошло.

 

В службе поддержки попереписывался с ботом.

 

У них все кошельки, включая ЕТН, находятся в "Maintenance...", и биржа сама то включается то выключается. Я вчера вывел все через ВТС и пока понаблюдаю со стороны.

[Kronus]

У них все кошельки, включая ЕТН, находятся в "Maintenance...", и биржа сама то включается то выключается. Я вчера вывел все через ВТС и пока понаблюдаю со стороны.

Это я заметил. Но, откуда они номер транзакции взяли, если ее в природе не существует?

Если бы просто в очереди вывод застрял, я бы еще понял.

Изменено 31 авг 2017, 09:53 пользователем Kronus

[Vlad77]

У кого нибудь получается зайти на биржу?

[Kronus]

Решился вопрос. Таки вернули монеты на баланс. Говорят, ошибка какая-то вышла. Все нормально. Биржа работает.

[prvmail]

Решился вопрос

У меня такая же проблема, а они на биржевой кошелек вернули или на тот адрес на который отправлялся ETH дошли таки?

[Kronus]

У меня такая же проблема, а они на биржевой кошелек вернули или на тот адрес на который отправлялся ETH дошли таки?

Вернули на баланс. Повторно вывел. В этот раз уже без проблем.

 

P.S. Но, если бы к ним не обратился, денежек бы не увидел. Если на бирже есть номер транзакции, а в блокчейне ее нет - пишите в поддержку. Скрины прилепляйте несуществующей транзакции. В первый раз, наверняка, вам бот ответит. Дальше уже до людей доберетесь и объясните в чем проблема.

Изменено 1 сен 2017, 10:46 пользователем Kronus

[crypton312]

c-cex, добрый день!

Мой аккаунт деактивировали (crypton312@gmail.com), хотя вчера по нему еще проводил торги.

В чем причина?

Думал сначала неправильно набрал пароль, попробовал сделать восстановление пароля, письмо так и не пришло на почту.

Техподдержка молчит.

Я вчера еще не могу вывести DOGE, создавал тикет, по нему также тишина.

 

Прошу вас ответить. 

Изменено 18 сен 2017, 13:12 пользователем crypton312

[nikolai1234567]

С-Сех здравствуйте!

Отправил 10 ETH на кошелёк биржи С-Сех, они не дошли, а Поддержка мне говорит что я неотпрвлял туда ефиры, и ещё говорят что у меня нет там адреса ETH , хотя я его создал нажав на создать новый адрес, моразм какой-то

Если кто может ответить что делать, буду благодарен

Изменено 21 сен 2017, 20:37 пользователем nikolai1234567

[crypton312]

С-Сех здравствуйте!

Отправил 10 ETH на кошелёк биржи С-Сех, они не дошли, а Поддержка мне говорит что я неотпрвлял туда ефиры, и ещё говорят что у меня нет там адреса ETH , хотя я его создал нажав на создать новый адрес, моразм какой-то

Если кто может ответить что делать, буду благодарен

Здравствуйте!

Не советую вам вообще связываться с этой биржей!

Вы можете отслеживать транзакции ETH на данном сайте: https://etherscan.io

Вбейте в поиск номер кошелька на который делали перевод и можете проследить всю историю.

[vit0z]

Наши e-mail не баунсятся mail.ru - смотрели в логах - статус "OK". С нашей стороны все ок. Если проблема еще есть - сделайте тикет - будем дальше разбираться. На данный момент нет необслуженных тикетов. Время нашей реакции в среднем от 10 мин до 8 часов. По правилам - макс. 48 часов.

 

Создал 2 тикета. Проблема - не работает вывод. Деньги пропали. В чем проблема?

[proboyko]

Каждые полчаса прерывается на двадцатиминутные технические работы. Задолбали, если честно

Изменено 10 окт 2017, 10:31 пользователем proboyko

[vetalfost]

Я вот начал делать бота под эту биржу. В процессе понял, что бирже капец. API возвращает совсем неадекватные данные. Короче, ну ее...

[Socket32]

Держи нас в курсе своей после учёбой жизни Алеша (тритер)

[ccexrazvod]

купил пару альтов а они просто пропали с торгов  в депозитах пишет блокчейн брокен мол монети продали а тепер деньги нехотят возвращать ми непричем все разроботч виновати но как продавать то  биржа за продаж деньги собирают і все

на тех работи уходят когда хотят выводить могут  любую крипту весь день а то и напишут что виведено а по факту нету на кошельках

 

никогда не заводите сюда деньги полное кидалово развод как хотите називайте но суть таже

[easycoin]

Закинул 10$ чисто символически. Каковы шансы вывести альткоин ?)

[proboyko]

Тем, кто только выбирает биржу и думает об этом: не вздумайте, это такое дно, что стыдно. Биржа постоянно прерывается на технические работы, вот просто постоянно.Не 2 раза в день, а буквально каждые полчаса закрываются торги на минут 10-20. Это пиздец. Как говорится, Period. И спред сумасшедший просто. Перевел то, что там было, на биттрекс и забыл как страшный сон.

[Vlad77]

С пула ethermine.org ушла выплата 0.05 eth на эту биржу и они не зачислили на баланс, мотивируя что мин. ввод 0.1eth,  на вопрос если я докину еще 0.05 появятся ли они на балансе, не отвечают, вопрос к представителю биржы, может здесь ответят или сталкивался кто нибудь с подобной проблемой?

Изменено 8 дек 2017, 18:13 пользователем Vlad77

[Николай Арефкин]

Уже почти неделю не могу вывести xvg, печально саппорт не реагирует. подтверждаю через почту, скидывает на их сайт, пишет что автоматически не получилось проведут в ручную и деньги возвращаются обратно. сейчас вообще пропали...

[Dengi24]

В 19.12.2017 в 17:33, Николай Арефкин сказал:

Уже почти неделю не могу вывести xvg, печально саппорт не реагирует. подтверждаю через почту, скидывает на их сайт, пишет что автоматически не получилось проведут в ручную и деньги возвращаются обратно. сейчас вообще пропали...

Такая же ерунда,  пытался вывести XVG тоже подтвердил вывод через почту, дальше на сайте выдало ошибку, что автоматический вывод не произошел и что проведут вручную. На следующий день просто вернулись на баланс. 

 

Да и вообще невозможно нормлаьно с ними работать стало, достали уже,   пишет: 

 

Short maintenance... Continue trading in 15-20 minutes...>>

We are doing necessary maintenance with our DB.
It can also be because adding new coin or removing delisted coin, etc. Please, wait...

[AArhipovich]

В 19.12.2017 в 14:33, Николай Арефкин сказал:

Уже почти неделю не могу вывести xvg, печально саппорт не реагирует. подтверждаю через почту, скидывает на их сайт, пишет что автоматически не получилось проведут в ручную и деньги возвращаются обратно. сейчас вообще пропали...

 

Они же ещё 14 декабря предупредили, что с 20 декабря по 20 января у них отпуск и выводов  и вводов крипты не будет:

Важные новости:

C-CEX holidays vacations!

From December, 20 till approximately January 20 we will switch to "limited service" mode for New Year vacations.

We will: provide trading service, API trading service, C-CEX codes creation and redeeming, fiat deposits and withdrawals.
We will not: provide all cryptocoin and tokens deposits and withdrawals, support ticket service.

If you need your cryptocurrency to trade here or elsewhere during "limited service" period - please, deposit or withdraw it before December, 20. Please, do not send any deposits during "limited service" period as they will not be posted to balances.

We will resume normal service after January, 20. We may resume normal service earlier.

Happy upcoming holidays!!!

[kopatelRAZ]

Странно кто-то позавчера пытался зайти на мой аккаунт, но у него не получилось, в почту продублировалось об неудачной попытке входа.Сам туда не заходил.

[kopatelRAZ]

Вот ip откуда показывает

[SergeyK]

Запрос #514291

up111821995

Зависли 2000$ в состоянии Payment verification c 15 декабря.

Transaction ID: 5202952428

саппорт игнорирует.