Jump to content

Recommended Posts

переписка в телеграме который выдали в чате на самом сайте

2020-04-11-172355_1027x848_scrot.png

2020-04-11-172348_1028x845_scrot.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

переписка на саомо сайте в их чате:

1.png2.png3.png4.png5.png6.png7.png8.png9.png10.png11.png

12.png13.png

 

14.png15.png16.png

 

В итоге они удалили переписку в телеграме и в чате на самом сайте

сама заявка на сайте:

заявка.png

Edited by rammendo

Share this post


Link to post
Share on other sites

@AvtoDog 

Я скорее всего вас разочарую,но в телеге вы общались с мошенниками.

Вот как выглядит настоящий телеграм обменника.

2024633774_.thumb.jpg.8f8e2d8a3171f54afeab281a733bcf20.jpg

А вот сколько мошенников.

1342074888_1.thumb.jpg.1e6903362e56202590e0d5ee7ae74388.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

уже разобрался, спасибо что написали

Претензий к сайту не имею

если можно то удалите мои посты на данную тему

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минут назад, AvtoDog сказал:

Претензий к сайту не имею

если можно то удалите мои посты на данную тему

Зачем? Чтобы через какое-то время другой человек, ничего не нашедший про мошенников, на те же грабли наступил ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Приветствую!
Покупайте криптовалюту с помощью QR-кода Тинькофф.
Совершить выгодный обмен стало ещё проще и удобней!
Подробности на 1-online.ru

Share this post


Link to post
Share on other sites

    Не предоставляют чеки! 

Нерекомендую пользоваться.

Ужастное отношение к клиентам. Обменник  обманул на 12 000р.   Денег нет 3 недели.

Отправили другому человеку и не признают ошибку.  Полный игнор, скрывают проблеммы от клиентов, снимая притензию. Им уже  администрация  bestchange пишет, чтоб не злоупотребляли кнопкой и вернули деньги.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, 7George77 сказал:

    Не предоставляют чеки! 

Нерекомендую пользоваться.

Ужастное отношение к клиентам. Обменник  обманул на 12 000р.   Денег нет 3 недели.

Отправили другому человеку и не признают ошибку.  Полный игнор, скрывают проблеммы от клиентов, снимая притензию. Им уже  администрация  bestchange пишет, чтоб не злоупотребляли кнопкой и вернули деньги.

 

Почитал переписку на бесте. Конечно, впечатление неважное. 
@Romanova , назначьте крайний срок, когда проблема будет решена. Я думаю, это должно быть на будущей неделе, не позже. Мы можем повесить вам «Большие задержки с выплатами» или что-то подобное.

И, на вашем месте, я бы уже подумал о дополнительной компенсации клиенту.

Edited by Helber

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, 7George77 сказал:

Им уже  администрация  bestchange пишет, чтоб не злоупотребляли кнопкой и вернули деньги.

Вот этого я не увидел на бесте! Не накручивайте, пожалуйста, и не придумывайте.

Но и ответы обменник на бесте странные... Что за банк у них и у вас?

Я бы задумался теперь перед обменом в этом сервисе...

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, 7George77 сказал:

Не предоставляют чеки! 

Здравствуйте.

Заявка видимо 68702?

9 часов назад, 7George77 сказал:

Обменник  обманул

не обманывал.

9 часов назад, 7George77 сказал:

Отправили другому человеку

не отправлял

9 часов назад, 7George77 сказал:

не признают ошибку.

признаем, когда она есть.

9 часов назад, 7George77 сказал:

не злоупотребляли кнопкой

Не злоупотребляем. А вы дублируете претензии?

7 часов назад, Helber сказал:

Конечно, впечатление неважное. 

А что не так? Почему у вас такое впечатление?

7 часов назад, Helber сказал:

Мы можем повесить вам «Большие задержки с выплатами»

Большие задержки с выплаТОЙ, из за новогодних праздников. Есть такой момент к сожалению ( мы то не отдыхаем..

7 часов назад, Helber сказал:

я бы уже подумал о дополнительной компенсации клиенту

подумано примерно 3 дня назад. Главное чтобы операторы не забыли...но если забудут, то добавим позже просто.

24 минуты назад, Western сказал:

Вот этого я не увидел на бесте! Не накручивайте, пожалуйста, и не придумывайте.

Да было такое...просто пользователь дублирует претензии, и вы предыдущую не увидели.

25 минут назад, Western сказал:

Но и ответы обменник на бесте странные...

а чего странного?

26 минут назад, Western сказал:

Я бы задумался теперь перед обменом в этом сервисе...

Задумываться нужно перед _каждым_ обменом. Это деньги все таки, хоть и не признанные...

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Romanova сказал:

а чего странного?

Странны такие задержки. какой у вас банки и какой у клиента? что же вы на это не ответили, не прокомментировали?!

 

5 минут назад, Romanova сказал:

Задумываться нужно перед _каждым_ обменом

С проверенными сервисами таких проблем нет. Меняюсь уже много лет, и у проверенных не задумываюсь, коих много на бесте!

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Western сказал:

Странны такие задержки.

Кэшин 🤷‍♂️

2 минуты назад, Western сказал:

что же вы на это не ответили, не прокомментировали?!

Давайте уточним у пользователя. Я пока и по номеру заявки то не уверен.

2 минуты назад, Western сказал:

С проверенными сервисами таких проблем нет.

Примеры привести? ))

И попутный вопрос. Мы не проверенные? что нужно что бы ими стать?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Romanova сказал:

А что не так? Почему у вас такое впечатление?

Да так... 

С 24 декабря до 30 было не так мало вполне рабочих дней...

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Helber сказал:

С 24 декабря до 30 было не так мало вполне рабочих дней...

Согласен. Банк работает в разы хуже чем мы 😞

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1/10/2021 в 09:37, Helber сказал:

назначьте крайний срок

Они уже 2 раза меняли сроки. Пишут один, после изменили, сейчас вообще молчат о сроках.

Назначте крайний срок! 

 

1/10/2021 в 09:37, Helber сказал:

Мы можем повесить вам «Большие задержки с выплатами»

Это заслуженно

 

Чат на сайте сразу закрывают, на контакт не идут 3  недели  беседа велась через посредника, супорта bestchange. 

Не закрыв вопрос, снимают претензию.  bestchange им уже запретил это делать.

 

При обществе прошу,  предоставьте чеки! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, 7George77 сказал:

Они уже 2 раза меняли сроки.

Не мы а банк.

3 часа назад, 7George77 сказал:

Назначте крайний срок! 

Сегодня днем. Это уже не банковский срок, а наш.

3 часа назад, 7George77 сказал:

Это заслуженно

Заслуженно, это когда имеются задержки по нашей вине.

3 часа назад, 7George77 сказал:

Чат на сайте сразу закрывают, на контакт не идут 3  недели 

Вы забыли упомянуть, что разговариваете вы только матом. К сожалению, это не общепринятый формат общения.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, Romanova сказал:

К сожалению, это не общепринятый формат общения.

 

Перед сделкой написал в чат, сказали 3 часа, формат общения изменился через недели! т.к 3 недели общение велось через супорта bestchange

 

15 часов назад, Romanova сказал:

задержки по нашей вине.

 

По вашей вине! Вновь прошу Предоставьте чеки!  И сразу все увидят чья вина.

1/10/2021 в 17:40, Romanova сказал:

подумано примерно 3 дня назад.

 

Не обманывайте общество.

15 часов назад, Romanova сказал:

Сегодня днем. Это уже не банковский срок, а наш.

 

Они 3 раз дали срок, теперь в обществе.

3й раз обманули, денег как не было так и нет. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, 7George77 сказал:

формат общения изменился через недели!

Я с вами общался по почте. Не было нормального формата.

2 часа назад, 7George77 сказал:

Предоставьте чеки! 

Нету чеков, когда аппарат аварийно завершает операцию, он не может это письменно подтвердить к сожалению.

2 часа назад, 7George77 сказал:

Не обманывайте общество.

Передал операторам, что от компенсации в 1000 рублей вы отказались.

2 часа назад, 7George77 сказал:

Они 3 раз дали срок

Не мы, а банк.

2 часа назад, 7George77 сказал:

3й раз обманули, денег как не было так и нет. 

Ну потому что основной канал тех поддержки - почта и чат, а не форум.

Если бы вы вчера проверили почту, то вчера бы и получили все.

Теперь завтра уже. На письмо можно уже не отвечать, с утра задание будет в работе.

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, Romanova сказал:

аппарат аварийно завершает операцию

У кого-то такое было? Впервые слышу.

В докозательства они предложили сказать какие купюры сували в терминал ( Чистое хамство )

 

27 минут назад, Romanova сказал:

Не мы, а банк.

3й раз Вы назвачили дату, а не " банк" Как говорили раньше, хватит вводить всех в заблеждение.

 

27 минут назад, Romanova сказал:

Теперь завтра уже.

  Граждане, разве они писали о каких то условиях?  Проверить почту?

Нет! как обычно обманули.

 

27 минут назад, Romanova сказал:

На письмо можно уже не отвечать

Бред...зачем вообще писали.

Чтобы время потянуть!  Это ярко описывает Ваше нутро!

 

 

 

  Теперь 4й раз меняют дату, при всех написали и не сдержали слова!   

Сложности взять и вернуть сейчас.

 

 

p/s пишут на почту получили возврат.    

Мне следовало оплатить в 3 часа по договору. А когда Вам вернут это Ваши проблемы. 

 

Отвратительный сервис, ужасное общение.

Есть масса хороших обмеников, не тратьте время на этот.

 

 

 

 

 

 

 

Edited by 7George77

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, 7George77 сказал:

У кого-то такое было? Впервые слышу.

Что аппарат ломается впервые слышите?

2 минуты назад, 7George77 сказал:

В докозательства они предложили сказать какие купюры сували в терминал ( Чистое хамство )

А в чем хамство?

3 минуты назад, 7George77 сказал:

3й раз Вы назвачили дату,

Так я так и написал....

3 минуты назад, 7George77 сказал:

Как говорили раньше, хватит вводить всех в заблеждение.

Не вводим. Мы вообще не обманываем, всегда говорим как есть.

4 минуты назад, 7George77 сказал:

Граждане, разве они писали о каких то условиях?  Проверить почту?

Вот хотели как лучше, но не угодили. Ладно, учтем в работе.

5 минут назад, 7George77 сказал:

Нет! как обычно обманули.

Не обманывали. Не смогли предугадать, что вы не читаете почту.

6 минут назад, 7George77 сказал:

Чтобы время потянуть! 

А зачем нам тянуть время? Чтобы претензия на форумах и мониторах побольше повисела? Бред?

7 минут назад, 7George77 сказал:

Отвратительный сервис, ужасное общение.

Согласен...

7 минут назад, 7George77 сказал:

Есть масса хороших обмеников, не тратьте время на этот.

А потом возвращайтесь к нам 🙂

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, Romanova сказал:

Так я так и написал....

Написал

 

18 часов назад, Romanova сказал:

Сегодня днем. Это уже не банковский срок, а наш.

И не сдержал слова! Вы будите это отрицать?

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
53 минуты назад, Romanova сказал:

Ну потому что основной канал тех поддержки - почта и чат, а не форум.

Если бы вы вчера проверили почту, то вчера бы и получили все.

Теперь завтра уже. На письмо можно уже не отвечать, с утра задание будет в работе.

Ок, мы тоже ждем.

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, 7George77 сказал:

И не сдержал слова! Вы будите это отрицать?

Не буду. Наша оплошность, хотели как лучше, вышло как всегда. Но мы все равно будем делать так, как лучше для клиентов в каждой конкретной ситуации.

6 минут назад, Helber сказал:

Ок, мы тоже ждем.

Безусловно 🙂

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, Romanova сказал:

Передал операторам, что от компенсации в 1000 рублей вы отказались.

@Romanova , как видно выше, он не отказывался. 
Или подтвердите, что компенсации не будет, или заплатите ее наконец.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

×
×
  • Create New...