neneneobmen Опубликовано 27 дек 2017, 19:59 Автор Поделиться Опубликовано 27 дек 2017, 19:59 Здравствуйте, уважаемые клиенты!В новогодние праздники изменится график работы операторов. 31 декабря - оператор будет консультировать до 20:00 по мск. 1 января - операторы не работают. 2-3 января - консультирование оператора с 10:00 до 22:00 по московскому времени. 4-5 января - операторы не работают. Начиная с 6 января консультирование и помощь наших операторов возвращается в обычный круглосуточный режим. Всем спасибо за внимание.С наступающим новым годом вас!С уважением, команда nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
alexiy63 Опубликовано 7 янв 2018, 07:11 Поделиться Опубликовано 7 янв 2018, 07:11 Когда уже повысите объёмы, очень тяжело попасть в малюсенькое окошко когда доступен вывод. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 10 янв 2018, 08:41 Поделиться Опубликовано 10 янв 2018, 08:41 В 07.01.2018 в 10:11, alexiy63 сказал: Когда уже повысите объёмы, очень тяжело попасть в малюсенькое окошко когда доступен вывод. Здравствуйте, мы активно работаем над этим, в ближайшем будущем работа обменника будет беспрерывная. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 10 янв 2018, 08:50 Поделиться Опубликовано 10 янв 2018, 08:50 Здравствуйте, уважаемые пользователи! Напоминаем, что у нас проходит акция "Получай деньги предлагая новость" Вам всего лишь нужно на главной странице прокрутить курсором вниз до новостной ленты и нажать на иконку в виде письма, чтобы открыть всплывающее окно для публикации предложенной вами новости Если новость окажется действительно актуальная, интересная и связанная с темой, то ее обязательно опубликуют наши модераторы Помимо этого вы получите 50 рублей на киви кошелек за каждую такую новость. Ждем ваших откликов! С уважением команда nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
neneneobmen Опубликовано 18 янв 2018, 09:22 Автор Поделиться Опубликовано 18 янв 2018, 09:22 Уважаемые клиенты! В связи с большим количеством поступающих запросов. Решили сделать временное повышение в % по WEX CODE - USD/RUR; EXMO CODE - USD/RUR. Вы сможете обменять у нас с дополнительным процентом к общей сумме отправления +2% к RUB, и +3% к USD С уважением nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
alexiy63 Опубликовано 20 янв 2018, 16:46 Поделиться Опубликовано 20 янв 2018, 16:46 А EX-CODE в какой валюте надо создавать? Например на до получить рубли на мастеркард, в какой валюте создавать код? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
neneneobmen Опубликовано 20 янв 2018, 20:56 Автор Поделиться Опубликовано 20 янв 2018, 20:56 (изменено) 4 часа назад, alexiy63 сказал: А EX-CODE в какой валюте надо создавать? Например на до получить рубли на мастеркард, в какой валюте создавать код? Здравствуйте. Мы принимаем EX-CODE в валюте RUR, USD, EUR Создаете заявку с тем направлением по которому выбираете валюту Изменено 20 янв 2018, 20:58 пользователем neneneobmen Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 22 янв 2018, 07:52 Поделиться Опубликовано 22 янв 2018, 07:52 Уважаемые посетители. Теперь у нас вы можете обменять WEX CODE Bitcoin. Обязательно следуйте инструкции при создании заявки. Для других валют появится такая возможность позже. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, команда https://nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
neneneobmen Опубликовано 5 фев 2018, 09:28 Автор Поделиться Опубликовано 5 фев 2018, 09:28 Уважаемые посетители! Теперь у нас вы можете обменять WEX CODE Ethereum. Обязательно следуйте инструкции при создании заявки. Для других валют появится такая возможность позже. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, команда https://nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 6 мар 2018, 21:28 Поделиться Опубликовано 6 мар 2018, 21:28 Здравствуйте, уважаемые пользователи!Напоминаем, что у нас проходит акция "Получай деньги предлагая новость" Вам всего лишь нужно на главной странице прокрутить курсором вниз до новостной лентыи нажать на иконку в виде письма, чтобы открыть всплывающее окно для публикации предложенной вами новостиЕсли новость окажется действительно актуальная, интересная и связанная с темой, то ее обязательно опубликуют наши модераторыПомимо этого вы получите 50 рублей на киви кошелек за каждую такую новость.Ждем ваших откликов! С уважением команда nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 24 мар 2018, 09:46 Поделиться Опубликовано 24 мар 2018, 09:46 ВНИМАНИЕ!!!!На данный момент направления обмена недоступны.Пожалуйста следите за нашими новостями в телеграмме https://t.me/kingbtcexcС уважением команда nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 9 апр 2018, 21:29 Поделиться Опубликовано 9 апр 2018, 21:29 Уважаемые клиенты, в ближайшее время запустим в тестовом режиме направление QIWI - Bitcoin. Следите за нашими новостями. С уважением команда nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ref Опубликовано 11 апр 2018, 08:23 Поделиться Опубликовано 11 апр 2018, 08:23 Пользовался услугами. Всё ок, но не так быстро как хотелось бы! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir85 Опубликовано 16 апр 2018, 08:01 Поделиться Опубликовано 16 апр 2018, 08:01 Добрый день, пытаясь обменять zec на рубли столкнулся с неприятной ситуацией. Деньги на мою карту visa до сих пор обменником не выплачены под предлогом того, что транзакцию обменник видит, но по ней нет подтверждений. На данный момент у транзакции более 7000 подтверждений. https://zcashnetwork.info/address/t1by6mnxV7v36nBi1XN7DYs9nhE2o2PCS5h Хронология событий: 04.04.2018 - отправил на кошелек обменник 3 zec (кошелек они подтвердили, есть скриншоты) с 05.04.2018 - обменник транзакцию видит, но со слов обменика подтверждений нет, просят подождать. с 07.04.2018 до 10.04.2018 - я начал активно писать к ним в чат, предоставлять информацию о транзакции с просьбой еще раз посмотреть/проверить. Сотрудники обменника в один голос пишут тоже самое, мол заявку видим, но подтверждений нет. В процессе разговора выяснился факт что 3 zec оказывается перечислялись на биржевой счет обменника. 10.04.2018 - обменник предложил написать в группу ватсап и изложить суть проблемы. 11.04.2018 - Изложил суть вопроса в их общую группу, после чего сообщение было резко удалено и написано в личный чат с админом группы. В ходе разговора обменник выслал мне скриншот, в котором не ясно на каком ресурсе но есть транзакция в 3 zec и 0 подтверждений. Обменник попытался перевести ответственность на мой кошелек и на отсутсвие комиссии. В ходе дальнейший переписки я написал, что в транзакции 2 адреса, одна (3 zec) на кошелек обменника, вторая (на копейки) на мой второй кошелек, на который все пришло на следующий день. Комиссия маленькая, но она есть. Далее - в ходе переписки я обратил внимание на то, что деньги ушли на кошелек обменника, затем вместе со всеми остальными деньгами ушли на другой кошелек. Значит деньги пришли .... Счет на который обменнику должны были упасть деньги - виртуальный, и скорей всего проблемы в бирже обменника. Сошлись на том, что обменник будет писать запрос на биржу с данной проблемой. 12.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 14.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 15.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 16.04.2018 - пишу на форум в надежде что сообщество и авторитетные пользователи рассмотрят данный вопрос и вынесут свое мнение. Может мы что то делаем не так? Ссылка на общую транзакцию, внутри которой видно как мои 3 zec со всеми остальными деньгами данного кошелька переводятся кучей на другой кошелек. https://zcashnetwork.info/tx/5dbff68eff0b498c3559afc635e0f731d53e21cfed79db51ebe0e3d9aff830ae Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
neneneobmen Опубликовано 16 апр 2018, 20:14 Автор Поделиться Опубликовано 16 апр 2018, 20:14 12 часа назад, Vladimir85 сказал: Добрый день, пытаясь обменять zec на рубли столкнулся с неприятной ситуацией. Деньги на мою карту visa до сих пор обменником не выплачены под предлогом того, что транзакцию обменник видит, но по ней нет подтверждений. На данный момент у транзакции более 7000 подтверждений. https://zcashnetwork.info/address/t1by6mnxV7v36nBi1XN7DYs9nhE2o2PCS5h Хронология событий: 04.04.2018 - отправил на кошелек обменник 3 zec (кошелек они подтвердили, есть скриншоты) с 05.04.2018 - обменник транзакцию видит, но со слов обменика подтверждений нет, просят подождать. с 07.04.2018 до 10.04.2018 - я начал активно писать к ним в чат, предоставлять информацию о транзакции с просьбой еще раз посмотреть/проверить. Сотрудники обменника в один голос пишут тоже самое, мол заявку видим, но подтверждений нет. В процессе разговора выяснился факт что 3 zec оказывается перечислялись на биржевой счет обменника. 10.04.2018 - обменник предложил написать в группу ватсап и изложить суть проблемы. 11.04.2018 - Изложил суть вопроса в их общую группу, после чего сообщение было резко удалено и написано в личный чат с админом группы. В ходе разговора обменник выслал мне скриншот, в котором не ясно на каком ресурсе но есть транзакция в 3 zec и 0 подтверждений. Обменник попытался перевести ответственность на мой кошелек и на отсутсвие комиссии. В ходе дальнейший переписки я написал, что в транзакции 2 адреса, одна (3 zec) на кошелек обменника, вторая (на копейки) на мой второй кошелек, на который все пришло на следующий день. Комиссия маленькая, но она есть. Далее - в ходе переписки я обратил внимание на то, что деньги ушли на кошелек обменника, затем вместе со всеми остальными деньгами ушли на другой кошелек. Значит деньги пришли .... Счет на который обменнику должны были упасть деньги - виртуальный, и скорей всего проблемы в бирже обменника. Сошлись на том, что обменник будет писать запрос на биржу с данной проблемой. 12.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 14.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 15.04.2018 - информации от биржи нет (со слов обменника) 16.04.2018 - пишу на форум в надежде что сообщество и авторитетные пользователи рассмотрят данный вопрос и вынесут свое мнение. Может мы что то делаем не так? Ссылка на общую транзакцию, внутри которой видно как мои 3 zec со всеми остальными деньгами данного кошелька переводятся кучей на другой кошелек. https://zcashnetwork.info/tx/5dbff68eff0b498c3559afc635e0f731d53e21cfed79db51ebe0e3d9aff830ae Здравствуйте! По поводу данной ситуации мы не игнорируем и держим с вами связь, средства не поступили к нам на счет. В ближайшее время проблема будет решена. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir85 Опубликовано 17 апр 2018, 16:34 Поделиться Опубликовано 17 апр 2018, 16:34 17.04.2018. Информации от обменника нет. Биржа молчит. Пошел 13-й день к завершению. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir85 Опубликовано 18 апр 2018, 18:55 Поделиться Опубликовано 18 апр 2018, 18:55 18.04.2018 тишина Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
neneneobmen Опубликовано 19 апр 2018, 20:19 Автор Поделиться Опубликовано 19 апр 2018, 20:19 (изменено) В 18.04.2018 в 21:55, Vladimir85 сказал: 18.04.2018 тишина Возникшая ситуация с клиентом решена. Средства возмещены, проблема заключалась в задержки в сети zcash. Изменено 19 апр 2018, 20:20 пользователем neneneobmen Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vladimir85 Опубликовано 20 апр 2018, 08:07 Поделиться Опубликовано 20 апр 2018, 08:07 Подтверждаю, проблема решена. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
alexiy63 Опубликовано 23 апр 2018, 14:36 Поделиться Опубликовано 23 апр 2018, 14:36 Когда планируете возобновить выплаты? Проблему с киви решили? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SupportNenene Опубликовано 18 мая 2018, 12:41 Поделиться Опубликовано 18 мая 2018, 12:41 Уважаемые пользователи, уведомляем вас о том, что возможность оформить новую заявку приостановлена на неопределенный срок. Мы стараемся найти решение и скорее всего спустя несколько месяцев снова вернемся. Напоминаем вам, что консультационная поддержка ночью не работает На данный момент оператор консультирует с 10:00 до 22:00 Пн-Сб. Акция "Получай деньги предлагая новость!" завершена! Предупреждаем вас о том, что появилось большое количество мошенников, будьте бдительны. Не совершайте обмен на посторонних ресурсах, наш официальный сайт https://nenene.biz Наши новости всегда можно увидеть на сайте, в общем чате , в новостной ленте и группе телеграмма - https://t.me/kingbtcexc С уважением, команда https://nenene.biz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти