Xbtc.com.ua - самый удобный обменник Украины

[Xbtc_com_ua]

@kursexpert комиссию юзаем минимально необходимую в кошельке https://blockchain.info/, вот здесь описывал о причинах. У нас очень много транз по 10 баксов, мы никак не можем на них поставить комиссию в 1 бакс. После Нового Года планируем минималку поднять и комиссию отправки соответственно.

[kursexpert]

2 часа назад, logina_net сказал:

6-го декабря сделал обмен через Ваш обменник.

Но до сих пор деньги не зачислились.

Какая сумма у вас?

4 минуты назад, Xbtc_com_ua сказал:

После Нового Года планируем минималку поднять и комиссию отправки соответственно.

Может просто разделять? Для очень малых сумм ставить и минимальню комиссию, а для побольше и комиссию соотв.

[Xbtc_com_ua]

@kursexpert такой вариант тоже был. Еще думали сделать поле для опытных пользователей с возможностью самостоятельно указать комиссию и оплатить её отдельно.
В общем, что-нибудь решим точно.

[logina_net]

13 часа назад, Xbtc_com_ua сказал:

@kursexpert комиссию юзаем минимально необходимую в кошельке https://blockchain.info/, вот здесь описывал о причинах. У нас очень много транз по 10 баксов, мы никак не можем на них поставить комиссию в 1 бакс. После Нового Года планируем минималку поднять и комиссию отправки соответственно.

Так я не 10 баксов покупал.

Я купил 0.02 битка.

Для меня это достаточно весомая сумма.

[kursexpert]

@Xbtc_com_ua не думали протолкнуть? На фоуме люди занимаются.

[Xbtc_com_ua]

@kursexpert Мы не думаем, что это что-то решит, в сети на данный момент уже 180к неподтвержденных транз. Я могу еще вдаться в технические подробности текущей ситуации (много входов, потому что люди продают по 10 баксов, и много выходов, потому что покупают по 10 баксов, следовательно, комиссия "протолкнуть" будет очень нехилой).

Единственное решение, которое мы видим - дождаться спада нагрузки, сделать нормальную по объему минималку (не 10 баксов) и необходимую комиссию.

[kursexpert]

@Xbtc_com_ua крупным клиентам в виде исключения можно и протолкнуть, все таки комиссия изначально низковата. Это просто совет. 

[Xbtc_com_ua]

@kursexpert да, конечно, посмотрим что можно сделать!

[maks2345]

Добрый день. А обменник сейчас работает? нужно биткоинов на 10баксов, а пишет что резерв превышен

Изменено 22 дек 2017, 14:48 пользователем maks2345

[Xbtc_com_ua]

@maks2345 добрый день.

На данный момент мы приостановили работу с битками из-за очень высокой нагрузки в сети.

[maks2345]

Понятно. А есть ли вариант что бы я их у вас купил с бОльшей комиссией индивидуально? Я могу скинуть деньги вам на карту и дать адрес для перевода.

[АлексKотин]

Что делать если транзакция была удалена ?

Ссылка на транзакцию

Прождал 2 недели подтверждение транзакции !

Ну да не опытен.

Пустил попусту панику.

Как бы разобрались.

И тут приходит уведомление что транзакция удалена Удаленные / Двойное расходование

В итоге я без битков 

А Xbtc_com_ua вернули битки. 

[logina_net]

8 часов назад, АлексKотин сказал:

Что делать если транзакция была удалена ?

Ссылка на транзакцию

Прождал 2 недели подтверждение транзакции !

Ну да не опытен.

Пустил попусту панику.

Как бы разобрались.

И тут приходит уведомление что транзакция удалена Удаленные / Двойное расходование

В итоге я без битков 

А Xbtc_com_ua вернули битки. 

 

Так и у меня пишет такое же:

Ссылка на транзакцию

 

16 часов назад, Xbtc_com_ua сказал:

@maks2345 добрый день.

На данный момент мы приостановили работу с битками из-за очень высокой нагрузки в сети.

 

Вы мне не хотите разъяснить ситуацию?

[Xbtc_com_ua]

@АлексKотин этого не может быть с нашими битками - https://blockchain.info/tx/f31093a4fbbb78e480efdfee16e7718affe26820f9b41e1fea3ce94213b1cd61

 

@logina_net  пользуйтесь, пожалуйста, блокчейн.инфо для проверки - https://blockchain.info/tx/5235068a530f910bee129413d693d7ca526e2f8380686054f88dba64e26d428b

 

Что именно мы должны разъяснить? Мы остановили обмен битков, чтобы транзакции, вроде вашей, наконец-то прошли. Если вы не заметили, в сети до сих пор больше 200 тысяч неподтвержденных транзакций - https://blockchain.info/ru/unconfirmed-transactions

[maks2345]

А насчет моего вопроса? Продадите битки с большей комиссией?

[Xbtc_com_ua]

@maks2345 к сожалению, нет, т.к. у нас все операции через сайт, а функционала дополнительной комиссии не предусмотрено.

[logina_net]

23 часа назад, Xbtc_com_ua сказал:

@АлексKотин этого не может быть с нашими битками - https://blockchain.info/tx/f31093a4fbbb78e480efdfee16e7718affe26820f9b41e1fea3ce94213b1cd61

 

@logina_net  пользуйтесь, пожалуйста, блокчейн.инфо для проверки - https://blockchain.info/tx/5235068a530f910bee129413d693d7ca526e2f8380686054f88dba64e26d428b

 

Что именно мы должны разъяснить? Мы остановили обмен битков, чтобы транзакции, вроде вашей, наконец-то прошли. Если вы не заметили, в сети до сих пор больше 200 тысяч неподтвержденных транзакций - https://blockchain.info/ru/unconfirmed-transactions

Я думаю, что я уже достаточно долго прождал.

Так что давайте Вы уже решите этот вопрос.

Свои обязательства в этой сделке я выполнил.

Выполните и Вы свои.

 

[Xbtc_com_ua]

@logina_net вы о чем? Мы битки вам отправили - дальше дело за сетью.

[logina_net]

43 минуты назад, Xbtc_com_ua сказал:

@logina_net вы о чем? Мы битки вам отправили - дальше дело за сетью.

Тогда где они?

[Xbtc_com_ua]

@logina_net ожидают подтверждения сетью.

[logina_net]

20 часов назад, Xbtc_com_ua сказал:

@logina_net ожидают подтверждения сетью.

 

Тогда проталкивайте эту транзакцию.

Или я должен ещё 20 дней ждать?

[andromed]

@Xbtc_com_ua спасибо за сотрудничество 2017.

[Xbtc_com_ua]

@andromed Вам спасибо! :)

[logina_net]

В 25.12.2017 в 13:08, logina_net сказал:

 

Тогда проталкивайте эту транзакцию.

Или я должен ещё 20 дней ждать?

По всей видимости должен ждать ещё.

33 дня прошло, а биток так мне и не пришел.

Проталкивать транзакцию Xbtc_com_ua  не хочет.

Типа: это твои проблемы, я то денежку свою получил, разбирайся сам.

Могу ли я рекомендовать Xbtc_com_ua , однозначно НЕТ.

Если другие обменники решают проблемы клиента, то Xbtc_com_ua только жалуется на высокие комиссии и как мало они зарабатывают.

   

[Xbtc_com_ua]

@logina_net Вы меня, конечно, извините, но откровенно врать в топике не стоит.

 

Вам никто никогда не отвечал, что мы:

 

- не хотим ничего делать;

- это твои проблемы, я то денежку свою получил, разбирайся сам.

- что мы жалуемся как мы мало зарабатываем.

 

Я понимаю ваше положение, так как наши резервы тоже залочены, но не стоит придумывать то, чего мы не говорили.

 

Нагрузка в сети до сих пор не спала https://blockchain.info/ru/unconfirmed-transactions , если вы обладаете достаточными техническими знаниями - то сможете прикинуть сколько необходимо времени, чтобы подтвердить такое количество транзакций.

 

Мы ищем способ ускорить подтверждение зависших транзакций, т.к. мы в этом заинтересованы не меньше наших клиентов, потому что мы не можем нормально работать с кошельком и начать работу с бОльшей комиссией и минималкой.

Если кто-то из форумчан может предложить проверенные способы - велком в личку.