BestChange - как быстро выбрать лучший обменник и сэкономить свое время

[Leveren]

BestChange.ru и BestChange.com это оба ваших сайта? Можно использовать любой из них?

[BestChange]

@Leveren Вы правы, оба сайта принадлежат нам, Вы можете использовать любой из них.

[Helber]

Что-то сглючило

 

По всем направлениям или один wmcentr, или вообще никого

[natebitpro]

8 минут назад, Helber сказал:

 

По всем направлениям или один wmcentr, или вообще никого

Видимо проблема с парсером 

[BestChange]

@Helber @natebitpro , небольшие технические изменения. В ближайшее время работоспособность будет восстановлена.

Изменено 17 ноя 2022, 16:15 пользователем BestChange

[HOLPER]

BestChange помогает мошенникам воровать деньги манипулируя курсами. При жалобе с очевидными доказательствами придумывают оправдания и закрывают негативные отзывы с пометкой якобы претензия была урегулирована... Доказательства в описании под видео - https://youtu.be/AYsmHHglzkY 

 

UPD:

Пожаловались в ютуб на нарушение авторских прав чтобы удалить видео с процессом обмена. Пытаются скрыть правду, мошенники.

Можно посмотреть видео и описание здесь: https://ra.by/topic/14422-bestchange-obmenniki-moshennikov-pod-prikrytiem-administracii/

Будьте бдительны, не попадитесь на обман в BestChange!

 

Полная переписка с Bestchange: https://ra.by/applications/core/interface/file/attachment.php?id=12574

Изменено 28 ноя 2022, 12:54 пользователем HOLPER

[24bitbank]

1 час назад, HOLPER сказал:

BestChange помогает мошенникам воровать деньги манипулируя курсами. При жалобе с очевидными доказательствами придумывают оправдания и закрывают негативные отзывы с пометкой якобы претензия была урегулирована... Доказательства в описании под видео - https://youtu.be/AYsmHHglzkY 

 

 

Полная переписка с Bestchange: https://ra.by/applications/core/interface/file/attachment.php?id=12574

Ох как смешно читать эти голословные заявления: 

• Bestchange помогает мошенникам воровать деньги
• обменнику можно наворовать
• у вас можно обманывать людей на сотни тысяч долларов 

Диалог можно было завершить уже на этом моменте, но вместо этого вы продолжаете раздувать на пустом месте проблему. 

 

1. Вам не доплатили

2. Вы обратились в администрацию мониторинга. 
3. Администрация приняла вашу жалобу, проверила, повлияла на обменный пункт и решила проблему.

О каком мошенничестве может идти речь? Единственное, что уместно в вашем случае - рассказать о ситуации в теме ОБМЕННИКА, но точно не называть Бестченж покровителями "мошенников", тем более когда вашу проблему решили и вы получили свои деньги. 

[BestChange]

Добрый день! Со стороны обменного пункта действительно было нарушение, связанное с неправильной работой сервиса. На Вашем видео видно, что изначально выбрана опция Fixed 0.5% вместо Float, которая предполагалась по умолчанию, поэтому сумма получилась меньше. Однако после Вашего обращения проблемная функция была сразу отключена, чтобы не пострадали другие клиенты, а Вам предложена компенсация потерь. Нам очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация, но мы взяли её на контроль и сделали всё, чтобы решить уже сложившуюся у Вас проблему и не допустить её повторения у других пользователей. Надеемся, в будущем Вас ждут только удачные обмены!

[HOLPER]

3 часа назад, BestChange сказал:

На Вашем видео видно, что изначально выбрана опция Fixed 0.5% вместо Float, которая предполагалась по умолчанию, поэтому сумма получилась меньше.

На видео видно что по умолчанию предполагается опция Fixed 0.5% - именно по ней курсы отправлялись в ваш мониторинг (в переписке я указал на какой секунде это видно). Так что ваше враньё не сходится с фактами.

 

  

3 часа назад, BestChange сказал:

Вам предложена компенсация

Для меня правда дороже денег. Так что начать стоит с признания мошенничества. А закрыть мне рот наворованными деньгами не получится.

Изменено 27 ноя 2022, 07:09 пользователем HOLPER

[HOLPER]

8 часов назад, 24bitbank сказал:

смешно читать эти голословные заявления

Голословные заявления здесь пока только у вас. Может 24bitbank тоже относится к этой касте?

 

8 часов назад, 24bitbank сказал:

Как раз вы в качестве доказательства приводите голословные заявления мошенников.

По моей заявке вообще другая сумма была выплачена:

Так что эти пустые цифры просто пук в воздух. Очередной факт вранья.

 

8 часов назад, 24bitbank сказал:

тем более когда вашу проблему решили и вы получили свои деньги. 

Мне никто никаких денег не возвращал. Очередное ваше пустословное заявление. И кто вернёт деньги всем обманутым людям за годы работы обменника? Вы тоже думаете только о своей выгоде и не думаете о тех кого развели?

 

А главное вы написали столько текста но тоже никак не прокомментировали тот факт что обменник подменяет курс в момент клика на создание заявки, ухудшая его в пять раз. Именно это является фактом мошенничества и ничего другого. И почему bestchange переверяет факты чтобы завуалировать это мошенничество?

Изменено 27 ноя 2022, 07:03 пользователем HOLPER

[BestChange]

1 час назад, HOLPER сказал:

На видео видно что по умолчанию предполагается опция Fixed 0.5% - именно по ней курсы отправлялись в ваш мониторинг (в переписке я указал на какой секунде это видно). Так что ваше враньё не сходится с фактами.

 

  

Для меня правда дороже денег. Так что начать стоит с признания мошенничества. А закрыть мне рот наворованными деньгами не получится.

Уважаемый пользователь,

По поводу изменения курса обменный пункт предоставил развёрнутый комментарий, почему возникла такая проблема. При этом проблемная функция была отключена сразу, как только Вы выявили этот недочёт.

О каких обманутых пользователях Вы говорите? В переписке Вы указывали на единственный отзыв, который был оставлен в августе, и там указана несколько иная проблема.

Вам была предложена компенсация на условиях пересчёта курса по тарифу Float, который должен был быть изначально, при этом от Вас не требовалось удалять свои комментарии. Мы полагаем, что это честный подход.

Нам жаль, что сложилась такая ситуация, однако у нас нет веских оснований полагать, что со стороны обменного пункта был факт мошенничества.

Изменено 27 ноя 2022, 08:25 пользователем BestChange

[HOLPER]

16 минут назад, BestChange сказал:

Вам была предложена компенсация на условиях пересчёта курса по тарифу Float, который должен был быть изначально

От того что вы одно и то же будете повторять в каждом сообщении, оно правдивее не станет. На 43-ей секунде видео прекрасно видно что курс на вашем сайте указан для fixed 0.5, а не float. Хватит врать.

 

И вы вторую неделю уводите тему в сторону от главного и единственного факта - курс был подменен и в пять раз завышен в момент клика на создание заявки. Это на вашем сайте прекрасно видно в видео. Вы за всё время ни разу не объяснили это и только переводите тему на другие детали, пытаясь всех запутать. Хватит пытаться оправдать свой мошеннический обменник.

 

28 минут назад, BestChange сказал:

Мы полагаем, что это честный подход.

Честный подход - это не обманывать людей. А если обманули - нести ответственность, а не откупаться от недовольных и продолжать врать.

[mb2021]

12 часов назад, 24bitbank сказал:

Ох как смешно читать эти голословные заявления
....

Диалог можно было завершить уже на этом моменте, но вместо этого вы продолжаете раздувать на пустом месте проблему.

 

Злорадство и голословные заявления у вас, как раз. 
Кроме того, ваша позиция не решать вопросы, а завершать по надуманным предлогам также ясна.

Ни разу не пользовался вашим обменником, и очень хорошо, что вы тут высказались (никогда не воспользуюсь и другим не посоветую). Пока есть такие обменники, как ваш, в этом бизнесе всегда будет бардак - завершение диалога, а не решаение проблем пользователей.

 

Что касается, Бестчендж. Да, подтверждаю, они всегда на стороне обменника! Это их "хлеб" (комиссии).

Вы даже себе не представляете, как они умеют изворачиваться и выворачивать всё наоборот.

Меня тут уже пытались заставить прислать видео обменнику (Бестчендж этого требовал), где я захожу в свой кошелек (ввожу пароль и показываю им транзакцию)! Каков размах (увидеть адреса, суммы, баланс) и понять, можно ли разводить дальше (а мало ли, еще и пароль пришлет)?... Кроме того, по звуку клавиш даже пароль можно узнать (Бестчендж профан во многих вопросах, кроме юр. увиливаний и обличений в красивой форме). Оказалось, что доказательства владения кошельком встроены в сам протокол Биткоина и сделать этого легко, но и тут Бестчендж оказался профаном - заставил меня вводить русские символы.

А кроме всего, Бестчендж здесь меня даже обвинял в оправдании торговли наркотиками и причастности к этому!
Вместо того, чтобы решать вопросы с кидаловом обменника (неоднократным), у которого даже ссылки на пользовательское соглашение не работали!

Так что, мошенничество они никогда не признают. Они ушлые и циничные извороты.

 

PS. также Бестчендж мне запрещал писать даже нейтральные отзывы на их сайте по тому обменнику! Во избежании информирования пользователей.

Изменено 27 ноя 2022, 11:32 пользователем mb2021
грамматические ошибки

[mb2021]

Еще вспомнил! Как-то раз меня внесли в черный список на Бестчендж и обменник ссылался на них при невозможности обслуживания меня как клиента.

Они (Бестчендж) поискали меня в свой черном списке и не нашли (профаны или лгуны).
Но о таком функционале нигде в правилах у них не написано! Что это, если не мошенничество (злоупотребление доверием)!?

 

@BestChange, есть у вас такой черный список? По какой причине туда попадают пользователи вашего сервиса? "Огласите весь список, пожалуйста" (критерии). Кто несет за это ответственность (за ошибки)? Возможно ли попадание в этот черный список из-за настройчивого требования честного решения по обменнникам или по личной неприязни?

Изменено 27 ноя 2022, 11:37 пользователем mb2021

[BestChange]

9 часов назад, mb2021 сказал:

Еще вспомнил! Как-то раз меня внесли в черный список на Бестчендж и обменник ссылался на них при невозможности обслуживания меня как клиента.

Они (Бестчендж) поискали меня в свой черном списке и не нашли (профаны или лгуны).
Но о таком функционале нигде в правилах у них не написано! Что это, если не мошенничество (злоупотребление доверием)!?

 

@BestChange, есть у вас такой черный список? По какой причине туда попадают пользователи вашего сервиса? "Огласите весь список, пожалуйста" (критерии). Кто несет за это ответственность (за ошибки)? Возможно ли попадание в этот черный список из-за настройчивого требования честного решения по обменнникам или по личной неприязни?

 

Мы ранее уже отвечали на подобные вопросы. В такой формулировке ответ нет — мы не ведем никаких черных списков. Однако, наш ресурс действительно имеет функционал обмена информацией между обменными пунктами. То о чем Вы говорите, вероятно, относится к платформе, позволяющей обменным пунктам сообщать друг другу о нежелательных клиентах, а также о клиентах, пытающихся совершить мошенничество. Это исключительно информационный модуль, он не имеет директивного характера, а лишь позволяет обменным пунктам обезопасить бизнес своих коллег. Вместе со скомпрометированными данными обменные пункты указывают описание проблемы, которое доступно их коллегам. Кто-то полностью игнорирует наличие такой функции, кто-то принимает решение в частном порядке, нельзя говорить, что серьезный проступок в одном обменном пункте всегда приводит к прекращению доступа и к другим сервисам, хотя вероятность этого крайне высока — лучше не пытаться обманывать никого, об этом, скорее всего, узнают и все остальные.

 

Причина поддержания такой функции внутри сервиса обмена информацией — это возможность поиска и модерирования информации. Если бы мы не предоставляли такую возможность через наш функционал, он возник бы за пределами нашей площадки, уже без возможности нашего вмешательства. В текущих условиях у нас остается возможность расследовать конкретные кейсы в индивидуальном порядке и принимать решение об исключении того или иного клиента из списка нежелательных или из списка мошенников, если его нарушение не было доказано обменным пунктом должным образом. Хотя на практике в подобные списки люди попадают очень редко и заслуженно, но никто не исключает излишней эмоциональности любой из сторон конфликта или происшествия, поэтому мы оставили за собой право исключения из этого списка тех, кто по нашему мнению мог попасть туда незаслуженно.

 

Мы никак не поощряем и не способствуем расширению подобных списков, не имеем и не транслируем никакие критерии надежности, также мы не принимаем участия в их формировании, а само их наличие внутри функционала мониторинга инициатива администраторов обменных пунктов.

 

Что конкретно вас расстраивает в наличии такого функционала и нашего косвенного участия в организации обмена критически важной информацией между обменными пунктами? Обменный бизнес — это высокорискованная ниша, и общение администраторов разных сервисов повышает их безопасность, оно будет продолжаться с нами или без нас. Вы предпочли бы обмен информацией между обменными пунктами в условных телеграм-чатах, гугл-формах или через сторонние сервисы? Или считаете что само наличие этой функции каким-то образом ущемляет Ваши права как их клиента?

 

Также стоит напомнить, что любая около-финансовая структура имеет подобные функции обмена информацией между контрагентами, зачастую подобные реестры бывают инициированы даже на государственном уровне или выше: например, стоп-лист от Росфинмониторинга или международный FATF blacklist. Вы протестуете и против подобных списков? Лучше, чтобы их не было совсем?

[mb2021]

2 часа назад, BestChange сказал:

 

Мы ранее уже отвечали на подобные вопросы. В такой формулировке ответ нет — мы не ведем никаких черных списков. Однако, наш ресурс действительно имеет функционал обмена информацией между обменными пунктами. То о чем Вы говорите, вероятно, относится к платформе, позволяющей обменным пунктам сообщать друг другу о нежелательных клиентах, а также о клиентах, пытающихся совершить мошенничество. Это исключительно информационный модуль, он не имеет директивного характера, а лишь позволяет обменным пунктам обезопасить бизнес своих коллег. Вместе со скомпрометированными данными обменные пункты указывают описание проблемы, которое доступно их коллегам. Кто-то полностью игнорирует наличие такой функции, кто-то принимает решение в частном порядке, нельзя говорить, что серьезный проступок в одном обменном пункте всегда приводит к прекращению доступа и к другим сервисам, хотя вероятность этого крайне высока — лучше не пытаться обманывать никого, об этом, скорее всего, узнают и все остальные.

 

Причина поддержания такой функции внутри сервиса обмена информацией — это возможность поиска и модерирования информации. Если бы мы не предоставляли такую возможность через наш функционал, он возник бы за пределами нашей площадки, уже без возможности нашего вмешательства. В текущих условиях у нас остается возможность расследовать конкретные кейсы в индивидуальном порядке и принимать решение об исключении того или иного клиента из списка нежелательных или из списка мошенников, если его нарушение не было доказано обменным пунктом должным образом. Хотя на практике в подобные списки люди попадают очень редко и заслуженно, но никто не исключает излишней эмоциональности любой из сторон конфликта или происшествия, поэтому мы оставили за собой право исключения из этого списка тех, кто по нашему мнению мог попасть туда незаслуженно.

 

Мы никак не поощряем и не способствуем расширению подобных списков, не имеем и не транслируем никакие критерии надежности, также мы не принимаем участия в их формировании, а само их наличие внутри функционала мониторинга инициатива администраторов обменных пунктов.

 

Что конкретно вас расстраивает в наличии такого функционала и нашего косвенного участия в организации обмена критически важной информацией между обменными пунктами? Обменный бизнес — это высокорискованная ниша, и общение администраторов разных сервисов повышает их безопасность, оно будет продолжаться с нами или без нас. Вы предпочли бы обмен информацией между обменными пунктами в условных телеграм-чатах, гугл-формах или через сторонние сервисы? Или считаете что само наличие этой функции каким-то образом ущемляет Ваши права как их клиента?

 

Также стоит напомнить, что любая около-финансовая структура имеет подобные функции обмена информацией между контрагентами, зачастую подобные реестры бывают инициированы даже на государственном уровне или выше: например, стоп-лист от Росфинмониторинга или международный FATF blacklist. Вы протестуете и против подобных списков? Лучше, чтобы их не было совсем?

 

Не протестую, а пытаюсь понять критерии и механизмы. Вот я лично никого и никогда не старался обмануть, совершая обмены. Обменники же, напротив, делают это часто. Не обманывал, а в какой-то такой список попал. Вы не смогли меня найти в своем таком списке (тогда). Но некоторые обменники заблокировали мой (один из адресов эл. почты), опять же, по непонятным причинам. Хотя, они, конечно, лично для меня понятны - это неудобный клиент, который требует чтобы всё было правильно и честно.

Да, я могу и поскандалить, на тупые вопросы или непонимание оператора в чате, но причина-то, как бы, не во мне, а в том, что мне пытаются "навешать лапши на уши" или "включить дурака". Вообщем, я вас понял. Возвражений, как бы, нет.

Один вопрос: интересны сроки такого "бана" и есть ли они? 

Изменено 27 ноя 2022, 23:40 пользователем mb2021
грамматические ошибки

[BestChange]

2 часа назад, mb2021 сказал:

Вы не смогли меня найти в своем таком списке (тогда). Но некоторые обменники заблокировали мой (один из адресов эл. почты), опять же, по непонятным причинам. Хотя, они, конечно, лично для меня понятны - это неудобный клиент, который требует чтобы всё было правильно и честно.

 

Наличие способа обмена информацией между обменными пунктами внутри нашей системы совсем не исключает наличия альтернативных списков на других площадках. Именно об этих рисках мы и сообщаем Вам.

 

На момент Вашего запроса в апреле этого года, информации по предоставленным Вами реквизитам не было обнаружено, поэтому, вполне вероятно, что часть обменных пунктов (которые запрещают Вам обслуживание) используют в том числе альтернативные каналы обмена информацией, в которых мы не присутствуем. По этой причине Ваши данные не были обнаружены модераторами в списках мошенников или неблагонадежных клиентов, к которым у нас есть доступ, о чем Вам и было сообщено.

По поводу сроков "бана", как правило это бессрочные записи, однако с правом на реабилитацию в частном порядке, по запросу. Но это лишь наши предположения, об условиях исключения из тех или иных списков Вам лучше узнавать в сервисах, использующих их.

[HOLPER]

В 27.11.2022 в 00:27, HOLPER сказал:

BestChange помогает мошенникам воровать деньги манипулируя курсами. При жалобе с очевидными доказательствами придумывают оправдания и закрывают негативные отзывы с пометкой якобы претензия была урегулирована... Доказательства в описании под видео - https://youtu.be/AYsmHHglzkY 

 

 

Полная переписка с Bestchange: https://ra.by/applications/core/interface/file/attachment.php?id=12574

Пожаловались в ютуб на нарушение авторских прав чтобы удалить видео с процессом обмена. Пытаются скрыть правду, мошенники.

Можно посмотреть видео и описание здесь: https://ra.by/topic/14422-bestchange-obmenniki-moshennikov-pod-prikrytiem-administracii/

Будьте бдительны, не попадитесь на обман в BestChange!

[mb2021]

@Batyr , остутствие ума (воспитания, интеллекта) не компенсируется избытком эмоций, имей ввиду. Если ты чего-то не знаешь или не понимаешь, умничать не надо. Кричать и топать ногами тоже безполезно. Так делают дети, ну или инфантилы. На таких не обижаются даже. Продолжай.

[BestChange]

Почему в нашем листинге обменников можно встретить обменные пункты, работающие менее полугода? 

 

Разберём ситуацию более подробно. Многие знают, что у нас есть ряд правил, которые обменники обязаны соблюдать при вступлении в списки мониторинга — https://www.bestchange.ru/wiki/add.html

 

Однако, некоторые обменные пункты попадают под исключение: 

 

- обменные пункты, за которых поручается действующий, надёжный партнер BestChange. Важно, чтобы в нашем рейтинге он уже имел положительную репутацию;
- обменные пункты, которые пришли от владельца крупного интернет-проекта, например от криптобиржи, p2p-площадки или майнинговой компании.

 

Поэтому если вы видите в нашем листинге “молодой” обменный пункт, будьте уверены, мы тщательно проверили его по всем параметрам. Все потенциальные риски от их присутствия сглаживаются наличием поручительства со стороны сервисов с многолетней отличной репутацией. 

 

BestChange.ru заботится о пользователях!

 

[HOLPER]

7 часов назад, BestChange сказал:

Почему в нашем листинге обменников можно встретить обменные пункты, работающие менее полугода? 

Какая разница до новых обменников, если у вас мошенничают старые?

Вы бы лучше как-то своё враньё прокомментировали. ?

[Helber]

43 минуты назад, HOLPER сказал:

Какая разница до новых обменников, если у вас мошенничают старые?

Вы бы лучше как-то своё враньё прокомментировали. ?

Вы достаточно обрисовали свою позицию ранее, если нет новых аргументов — лучше остановиться

[HOLPER]

1 час назад, Helber сказал:

Вы достаточно обрисовали свою позицию ранее, если нет новых аргументов — лучше остановиться

Имеете в виду что мне в этой теме не стоит добиваться ответа почему BestChange способствует организации мошенничества, из-за которого у меня украли деньги?

Разве не в этом смысл темы чтобы закрыть все имеющиеся вопросы по данному сервису, как гласит пункт правил 2.2?

[24bitbank]

2 часа назад, Helber сказал:

Вы достаточно обрисовали свою позицию ранее, если нет новых аргументов — лучше остановиться

Самое комичное в этой ситуации то, что данный пользователь при первой же необходимости надежного обмена побежит на Бестченж :)  

[HOLPER]

22 минуты назад, 24bitbank сказал:

Самое комичное в этой ситуации то, что данный пользователь при первой же необходимости надежного обмена побежит на Бестченж ?

Какое у вас интересное чувство юмора. А в чём смысл ожидать надежный обмен на ресурсе, который занимается обманом своих пользователей? Возможно, вы имели в виду что я зайду туда посмотреть сводку текущих курсов в обменниках, которые были лично проверены? Но зачем приплетать сюда надежность...