Новички bits.media - все сюда !

[Virginia79]

14 часа назад, kuklusfather сказал:

2  -  менял адрес. Меняют без проблем, единственное условие , что не более за 30 дней до срока отправки

 

Подскажите, пожалуйста, Вам удалось поменять весь адрес доставки, включая ФИО получателя, страну, город, домашний адрес или только часть адреса? У китайцев в FAQ написано, что они меняют только домашний адрес в пределах страны. ФИО получателя не меняют.

[Bezopasnik]

35 минут назад, Virginia79 сказал:

У китайцев в FAQ написано, что они меняют только домашний адрес в пределах страны. ФИО получателя не меняют.

ссылкой не поделитесь. Странно если меняют все кроме фио. 

[Virginia79]

10 минут назад, Bezopasnik сказал:

ссылкой не поделитесь. Странно если меняют все кроме фио.

Сорри, про ФИО получателя там нет. https://bitmainhelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/115000384634-Changing-shipping-address

Но написано, что адрес можно поменять только в пределах страны.

[Bezopasnik]

2 минуты назад, Virginia79 сказал:

Но написано, что адрес можно поменять только в пределах страны.

Да, это было. 

Но потом писали, что  меняют на заказы сделанные до 15 августа. Была информация, что на заказы сделанные после этого числа смены нет. 

[rigor11]

Да не парьтесь. адрес доставки можно сменить в СДЭКе/
На крайняк можно доверенность дать челу на получение, если фио не сменят.

Изменено 15 окт 2017, 14:51 пользователем rigor11

[Aztec1404]

2 часа назад, Virginia79 сказал:

 

Подскажите, пожалуйста, Вам удалось поменять весь адрес доставки, включая ФИО получателя, страну, город, домашний адрес или только часть адреса? У китайцев в FAQ написано, что они меняют только домашний адрес в пределах страны. ФИО получателя не меняют.

 

Я с их поддержкой с 19-го сентября воюю на смену адреса хотя бы в пределах одной страны. Тогда ещё ничего не было на их сайте про 15-ое августа. Это они буквально пару дней назад поменяли. Впечатление, что разговор глухого с немым... Отвечают раз в неделю, каждый раз разные операторши и историию всего запроса вообще не читают. Одна надежда на СДЭК.

 

Вот, что последнее пришло:

Скрытый текст

Dear ,

Thanks for order.

If you want to change the address, please make sure this request is sent from the orders’ account, thanks

1.For orders placed after 15 Aug, sorry we cannot change the shipping address to the order, as we mention below the item page, please give me the reason why do you want to change the address
2.For orders placed before 15 Aug, due to the demand of changing address is very large, we need about 2-3 weeks to finish it, please wait patiently, we will follow up your tickets after it is finished.

please send us the new address here, then we can change it for you;
New address: 
State/province:
City:
Street:
Post code:
Tel:

If your request is within 30 days before the order shipping time, sorry we cannot change for you, as the order is in shipping preparation and entered to the shipping system, no change is allowed. Thanks for your understanding.

Regards,
Xiru
Bitmain

 

Изменено 15 окт 2017, 15:44 пользователем Aztec1404

[kuklusfather]

5 часов назад, Virginia79 сказал:

 

Подскажите, пожалуйста, Вам удалось поменять весь адрес доставки, включая ФИО получателя, страну, город, домашний адрес или только часть адреса? У китайцев в FAQ написано, что они меняют только домашний адрес в пределах страны. ФИО получателя не меняют.

Я менял адрес в пределах страны, фио не менял.

вот что было в письме:

New address: 
State/province:
City:
Street:
Post code:
Tel:

как видишь строчки с фио нет.

 

4 часа назад, Bezopasnik сказал:

Да, это было. 

Но потом писали, что  меняют на заказы сделанные до 15 августа. Была информация, что на заказы сделанные после этого числа смены нет. 

мой был от 18 августа

[kuklusfather]

3 часа назад, Aztec1404 сказал:

 

Я с их поддержкой с 19-го сентября воюю на смену адреса хотя бы в пределах одной страны. Тогда ещё ничего не было на их сайте про 15-ое августа. Это они буквально пару дней назад поменяли. Впечатление, что разговор глухого с немым... Отвечают раз в неделю, каждый раз разные операторши и историию всего запроса вообще не читают. Одна надежда на СДЭК.

 

Вот, что последнее пришло:

  Скрыть содержимое

Dear ,

Thanks for order.

If you want to change the address, please make sure this request is sent from the orders’ account, thanks

1.For orders placed after 15 Aug, sorry we cannot change the shipping address to the order, as we mention below the item page, please give me the reason why do you want to change the address
2.For orders placed before 15 Aug, due to the demand of changing address is very large, we need about 2-3 weeks to finish it, please wait patiently, we will follow up your tickets after it is finished.

please send us the new address here, then we can change it for you;
New address: 
State/province:
City:
Street:
Post code:
Tel:

If your request is within 30 days before the order shipping time, sorry we cannot change for you, as the order is in shipping preparation and entered to the shipping system, no change is allowed. Thanks for your understanding.

Regards,
Xiru
Bitmain

 

у меня то же самое все, но нет того что у тебя под 1 и 2.

ни слово о 15 августе.

[Александр27]

Подскажите как Битмейн идентифицирует мой платеж в крипте если там кроме номера кошелька больше ничего не указывается?

[kuklusfather]

Только что, Александр27 сказал:

Подскажите как Битмейн идентифицирует мой платеж в крипте если там кроме номера кошелька больше ничего не указывается?

видимо кошелек генерируется каждый раз новый

[Евгоша]

del

Изменено 17 окт 2017, 11:10 пользователем Евгоша

[Александр27]

19 минут назад, kuklusfather сказал:

видимо кошелек генерируется каждый раз новый

Видимо да, сделал новый заказ, кошелек уже был другой

[Anna51]

Прекрасно!..

[Евгоша]

del

Изменено 17 окт 2017, 11:10 пользователем Евгоша

[Anna51]

Вес

 

 

5000 гр.

[Евгоша]

del

Изменено 17 окт 2017, 11:10 пользователем Евгоша

[Anna51]

Один, понятно!..

[Евгоша]

1 минуту назад, Anna51 сказал:

Один, понятно!..

просто выше вы писали - первая партия L3+ тронулась, мол в Мск уже... вот я и подумал, что быть может их несколько...

[Dark_S]

 

Теперь и я чейт волноваться стал по треку вес 6кг хотя заказ 2 асика 2 блока

но с др стороны это меньше чем 1 асик

 

но что вот это значит ?

Изменено 16 окт 2017, 05:42 пользователем Dark_S

[Anna51]

 

14 минуты назад, Евгоша сказал:

просто выше вы писали - первая партия L3+ тронулась, мол в Мск уже... вот я и подумал, что быть может их несколько...

Все партии разбиты по одному Antminer-у в одной посылке...

[Евгоша]

В 16.10.2017 в 04:28, Dark_S сказал:

 

В 16.10.2017 в 04:34, Anna51 сказал:

 

Все партии разбиты по одному Antminer-у в одной посылке...

а как вы получили трек номера? на все посылки разом по отдельности?

Изменено 17 окт 2017, 11:07 пользователем Евгоша

[Anna51]

4 минуты назад, Евгоша сказал:

а как вы получили трек номера? на все посылки разом по отдельности?

За три раза пришли на все.

[Евгоша]

8 минут назад, Anna51 сказал:

За три раза пришли на все.

понятно, каждый асик отдельно заказывали.. а у нас в одном заказе несколько и 1 трек номер... спасибо за ответы!

[Dark_S]

1 час назад, Евгоша сказал:

 

1 в 1 ситуация... отпишусь в личку, завтра со СДЕК должны позвонить и договориться о доставке, но девочки с мая поднимали информацию и ничего больше на меня нет, так что...

а как вы получили трек номера? на все посылки разом по отдельности?

Буду признателен

[frostpik]

17 часов назад, Maksim5334 сказал:

Не кто не в курса что с забойкальском????получим мы асики али нет......

А в поддержку обращался? Твоя посылка скорей всего признанна утеряной, а битмайну вернули деньги. У меня так на двух треках. 
Это печально.