Poloniex, BTC просто испарились. Нужно помощь

[vitMine]

Деньги просто испарились. Суть проблемы такова, есть btc кошелек на Poloniex, переслал некую сумму на другой кошелек BTC, в истории висит:

Complete BTC 0.10950000
Address: 1KVQEyUYJ2ytXAXs44hsAgVBiCXT3BXPRc
Txid: 2bee6c107a20118bed51d36a9c8b4615d26baafa030c4c9e890b02e5c87a37a8

 

Смотрю по транзакции, ее под этим хешем вообще нету, я про Txid

По кошельку который выдал мне Poloniex вообще нет никаких транзакций даже истории прошлого перевода:
135g8LuTQGBKPC2YUskDjS36RMZ3h9AAGA

на другой кошелек деньги не пришли соответственно, отследить не как не могу, что делать в данной ситуации и как составлять письмо администрации Poloniex и как доказывать.

Edited 5 May 2017, 23:39 by Lexis77

[AskazkaA]

жди, придут. биржа сегодня глючит

Edited 5 May 2017, 22:45 by AskazkaA

[vitMine]

Шли 6 часов, жесть. 

[sergt200]

а чего ты ждёшь?

транза давно обработана

[A4techX]

Похожая трабла,только висит потверждения 

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/fdloggp_24bca7992b608d3cac7e6ebf3f576821.png

[sergt200]

@A4techX, пиши в саппорт полыни. похоже ты попал на верификацию.

Edited 7 May 2017, 04:57 by sergt200

[KosPin]

@A4techX, пиши в саппорт полыни. похоже ты попал на верификацию.

Это далеко не всегда верификация. Я встречался с таким. Живой человек в течении 6-8 часов посмотрит глазами и разрешит. Можно даже не писать в саппорт. Либо занулил кошелек на адрес, который автоматической системе показался подозрительным, либо еще что-то в этом роде.

[barmaglot518]

Похожая трабла,только висит потверждения 

https://forum.bits.media/uploads/downloaded/fdloggp_24bca7992b608d3cac7e6ebf3f576821.png

В саппорт надо писать если Awaiting approval висит более 24 часов (у них самих это написано). Последние два раза мне вешали Awaiting approval при выводе битков на 5-6 часов (withdrawal делал позавчера), хотя аккаунт мой у них полностью верифицированный 

[Kronus]

Может, с этим трабла связана?

https://forum.bits.media/index.php?/topic/38289-bitkoin-snova-pod-atakoi-100-000-tranzaktcii-v-mempule/