Перейти к содержанию

Kuna.io - украинская биржа


KunaBTC

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 713
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

2 минуты назад, Обычный_человек сказал:

У них есть телефон какой-то ??

Телеграмм https://t.me/kuna_sco_ua_ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, staikinet сказал:

Телеграмм https://t.me/kuna_sco_ua_ru

 

Я не настолько пафосный что бы быть зареганым в телеграме...

 

Ну вот где, ГДЕ НАЙТИ ЭТУ ОДНУ, ЕДИНСТВЕННУЮ???

НОРМАЛЬНУЮ БИРЖУ!

Которая всегда тебя поддержит, будет хранить твой баланс... Будет сотрудничать с тобою... Предоставлять комфортные условия. Где такую найти ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Обычный_человек сказал:

Я не настолько пафосный что бы быть зареганым в телеграме...

Ну то пиши в саппорт - в чём проблема?

 

3 минуты назад, Обычный_человек сказал:

Где такую найти ?

С украинских только бтц-трейд. Но там тоже бывают траблы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, staikinet сказал:

Ну то пиши в саппорт - в чём проблема?

 

С украинских только бтц-трейд. Но там тоже бывают траблы.

 

 

Да лежал сегодня больше часа так-же этот бтц-трейд...

с CEX.io та же фигня постоянно... То биржу положат во время пампа, то форк кому-то типа случайно забудут начислить, то вывод потеряют по дороге в банк...

ЕксМо туда же...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну есть хоть какая-то инфа, что случилось ??? 
Логин тупо лежит! На сайт заходит иногда, но логин мертв!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уже работаем. Простите за неудобства. По выходным апдейты выкатываем, иногда все идет не по плану.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну хоть деньги все на месте...
 

Приятная биржа, но печалит то что оборот не очень большой. И саппорт безответственный! Могли бы хоть один меседж кинуть, описать что случилось...

И ещё: желательно после таких "падений" замораживать или снимать ордера, что бы при скачках курса, когда биржа оффлайн, человек не потерял деньги если он куда-то отойдет, а вы в это время запуститесь... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обновления - хорошо. Но предупредите о работах в определенное время, о возможных проблемах и о рисках в это время при торговле. Люди оценят риски и либо перекинут средства на другую площадку и получат прибыль там либо перейдут в в валюту которая соответствует их ожиданиям о сохранности средств и т.д.

А то с вами как на минном поле - каждый следующий шаг это шаг в не известность.

Сейчас не обязательно даже поддерживать собственную страничку с новостями - заведите твитер и там все пишите. 2 минуты на написание новости и нет к вам претензий. А так не довольные пользователи, обещания громить ваши биткоинматы и т.д.

Зачем все эмоции возводить в абсолют? Просто предупредите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, 777DM777 сказал:

Обновления - хорошо. Но предупредите о работах в определенное время, о возможных проблемах и о рисках в это время при торговле. Люди оценят риски и либо перекинут средства на другую площадку и получат прибыль там либо перейдут в в валюту которая соответствует их ожиданиям о сохранности средств и т.д.

А то с вами как на минном поле - каждый следующий шаг это шаг в не известность.

Сейчас не обязательно даже поддерживать собственную страничку с новостями - заведите твитер и там все пишите. 2 минуты на написание новости и нет к вам претензий. А так не довольные пользователи, обещания громить ваши биткоинматы и т.д.

Зачем все эмоции возводить в абсолют? Просто предупредите.

Это не всегда возможно, к сожалению. Есть множество факторов, которые от нас не зависят, и нам по факту приходится решать, когда они уже наступили. Поэтому когда можем - предупреждаем, а когда нода падает или в гости к фин-партнёрам СБУ заходит, то тут никак заранее не предупредишь.

Мы прикладываем все усилия, чтобы стабилизировать работу биржи с технической стороны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В связи с забитым мемпулом Bitcoin и большой очередью транзакций, мы приняли решение отправлять выводы ВТС один раз в полчаса, собирая все запросы в одну транзакцию. Это позволит нам решить проблему со сроками прохождения транзакций без увеличения комиссии для клиентов.

 

Обычный график выплат ВТС вернем после нормализации прохождения транзакций в сети биткоин.

 

Выводы в гривну сейчас проходят только на суммы, кратные 14500 грн.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 12.11.2017 в 17:55, SimGa сказал:

Баранам пофиг ... Ваши ожидания... КУНЯ - это шлак изначально, с самого краудфа по собираранию бабла на бАржу! А чё выкатили? обменником можно назвать только с натяжкой :( увы...

Ты бля своё что-то для Людей делал? Думаю вряд ли. Так что нехер обзывать тех людей которые ночами не спят и доводят всё до максимального быстродействия! Равных в Украине Куне НЕТ на сегодня. Так что ударься гАлАвОй Аб сТеНку! Не мешай своим вбросом на вентилятор людям работать а нам зарабатывать с помощью такого ресурса! Я тоже ругаюсь но этой руганью не поможешь. Я уверен что всё наладится и в этой теме будут только респекты и уважухи Мише и Вадиму а так же всей команде биржи Куна!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 13.11.2017 в 22:10, staikinet сказал:

Ты бля своё что-то для Людей делал? Думаю вряд ли. Так что нехер обзывать тех людей которые ночами не спят и доводят всё до максимального быстродействия! Равных в Украине Куне НЕТ на сегодня. Так что ударься гАлАвОй Аб сТеНку! Не мешай своим вбросом на вентилятор людям работать а нам зарабатывать с помощью такого ресурса! Я тоже ругаюсь но этой руганью не поможешь. Я уверен что всё наладится и в этой теме будут только респекты и уважухи Мише и Вадиму а так же всей команде биржи Куна!

 

Я тоже настроен оптимистично по отношению к этой бирже. Что нравится - мы видим реальную украинскую компанию, реальных людей работающих по законодательству, платящих налоги. Создающих продукт, работающих и думающих.

Результат будет виден думаю через пол года - год. Там уже и объемы будут и дизайн и стабильность надеюсь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В ‎13‎.‎11‎.‎2017 в 16:19, KunaBTC сказал:

Выводы в гривну сейчас проходят только на суммы, кратные 14500 грн.

 

Отправил на вывод сумму меньше 14500 грн. Письмо подтверждение не приходит. Теперь и в ручном виде вывод не проходит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поддержка пишет :

#7942  Здравствуйте.
 
Ожидайте, должно прийти. Проверьте папку спам.
 
Не пришло ни в одну из папок.
Сделал заявку на вывод еще раз - то же самое - подтверждения нет.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А на сайт поддержки https://support.kuna.io/ надо отдельно регистрироваться? А то данные от учетной записи не проходят

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

18 минут назад, 777DM777 сказал:

А на сайт поддержки https://support.kuna.io/ надо отдельно регистрироваться? А то данные от учетной записи не проходят

конечно отдельно, там нельзя логин и пароль биржи использовать.

10 часов назад, antonioni сказал:

 

Отправил на вывод сумму меньше 14500 грн. Письмо подтверждение не приходит. Теперь и в ручном виде вывод не проходит?

при этом выше написано у вас же в цитате - проходят только выводы кратные 14500.
Это означает, что меньшие суммы не проходят, только 14500, 29000, 43500 и т.д.

 

44 минуты назад, 777DM777 сказал:

А что сейчас с выводом гривны?

вывод гривны не работает в данный момент. Разбираемся, снова платежные контрагенты подводят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И вот тут опять к Вам вопрос: Если вывод гривны не работает, то почему не повесить уведомление на самой бирже? Помните, что я писал о минном поле на предыдущей странице? Общайтесь со своими пользователям. А то сейчас поставишь на вывод гривну и узнаешь о том, что она заморожена до момента решения проблемы. А если срочно нужны деньги кому-то и он согласен на доп комиссии и перегнал бы через обменник? Давай те скажем честно, что не информируя пользователей о том, что работает, а что нет Вы подставляете своих пользователей. А кто будет работать с тем кто раз подставил, второй... А было бы предупреждение к Вам бы не было вопросов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, 777DM777 сказал:

И вот тут опять к Вам вопрос: Если вывод гривны не работает, то почему не повесить уведомление на самой бирже? Помните, что я писал о минном поле на предыдущей странице? Общайтесь со своими пользователям. А то сейчас поставишь на вывод гривну и узнаешь о том, что она заморожена до момента решения проблемы. А если срочно нужны деньги кому-то и он согласен на доп комиссии и перегнал бы через обменник? Давай те скажем честно, что не информируя пользователей о том, что работает, а что нет Вы подставляете своих пользователей. А кто будет работать с тем кто раз подставил, второй... А было бы предупреждение к Вам бы не было вопросов.

как только ситуация проясняется для нас самих, мы сразу уведомляем. Я с вами полностью согласен на этот счет. Сейчас готовим новость, запостим и повесим плашку на бирже. В данном случае траблы у наших партнеров, обрабатывающих платежи, и ночью, к примеру, от них информации не добьешься, да и утром не всегда. Мы же сначала пытаемся решить проблему, и только когда становится ясно, что быстро пофиксить не получится - уведомляем. Чтоб не пять раз на день.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В связи с наблюдаемыми проблемами на вывод сумм в гривне, не кратных 14500, мы решили уменьшить комиссию на торги до 0.05% для всех пар до конца сегодняшнего дня. Мы прикладываем все усилия для скорейшего разрешения ситуации.

 

Помните, что вы также можете использовать вывод на GEO, а оттуда на Приватбанк, инструкция здесь:
https://support.kuna.io/support/solutions/articles/17000062258
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С гео это хорошо, но вот лично у меня повисло 8500 грн на выводе. В письме, направленном в поддержку, я написал, что приемлемым разрешением ситуации может быть возврат суммы на баланс для моего САМОСТОЯТЕЛЬНОГО управления финансами. Но сумма так и висит в обработке. Мне не жмет и я подожду. А кому срочно, то он будет ругаться и, как писали выше, пойдет громить ваши битконматы после их установки.

 

Ради правды скажу, что в обед деньги были на карточке.... Но с 8:30 до 13:30 обрабатывать вывод долговато.....

Изменено пользователем 777DM777
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • btc-trade.com.ua - украинская биржа [не рекомендуется]

      BTC TRADE UA — украинская биржа криптовалют  https://btc-trade.com.ua Первая Биржа где есть торговая пара BTC/UAH (биткоин к украинской гривне, а также LTC/UAH & NVC/UAH) доступен вывод на карты снг и Украины, в работе процессинг карт ПУМБ и Райфайзен Банк Аваль Доллары добавлять не планируем.   Мы открыты к любому виду партнерства... Замечания приветствуются и пожелания    

      в Биржи криптовалют

    • https://sl8.online - Украинская соц.сеть | Зарабатываем токен SSLX

      ? Социальная сеть Slate разработана в Украине, в которой мы сможем заработать без вложений ?? ? Проходим регистрацию -реф. (код q5sbk7) и скачиваем приложение. ? После регистрации, вы получите 1000BSLX, это бонусные средства, которые вы сможете использовать для премиум подписки и других фишек. ? Зарабатываем на стейкинге, с помощью лайков и реферальной программы, торговли криптовалютой. ⭐️ Получите 2000SSLX (~8$), которые сразу можно вывести или поставить в стэйкинг! ? Для этого ну

      в Раздачи монет

    • Украинская полиция арестовала пятерых граждан за мошенничество с криптовалютами

      Подразделение по борьбе с киберпреступностью Национальной полиции Украины разоблачила группу украинцев, организовавших международную мошенническую схему по инвестициям в цифровые валюты и ценные бумаги. Полицейские утверждают, что организованная группа открыла колл-центры и офисы клиентского обслуживания в нескольких европейских странах, в том числе на Украине. В мошеннической схеме было задействовано более 2 000 сотрудников. Потенциальным инвесторам обещали высокую прибыль от вложений в ци

      в Новости криптовалют

    • Украинская сеть супермаркетов Varus начинает принимать оплату в криптовалютах

      Украинская сеть продуктовых супермаркетов Varus заключила партнерское соглашение с криптовалютной биржей Binance, благодаря чему клиенты магазинов смогут расплачиваться за покупки цифровыми активами. Жители Украины смогут выбирать продукты питания и другие товары из супермаркетов Varus в удаленном режиме, а также заказывать доставку, совершая оплату криптоактивами. Функция будет доступна для жителей девяти городов: Киева, Днепра, Каменского, Кривого Рога, Запорожья, Броварей, Никополя, Выш

      в Новости криптовалют

    • Украинская биржа Kuna запустила торговлю токенизированным бензином и дизелем

      Биржа криптовалют Kuna открыла торговлю токенизированными топливными талонами для бензина А-95 и дизеля euro5. Талоны принимает сеть автозаправок WOG через приложение WOG PRIDE. Согласно заявлению платформы Kuna, токенизированное топливо — бензин А-95 и дизель стандарта euro5 — торгуется на площадке в виде токенов А95Х и DieselX соответственно. Торговля происходит в парах А95Х/UAH и DieselX/UAH со стандартной комиссией 0.25%. Для вывода токенов А95Х и DieselX с биржи пользователям необхо

      в Новости криптовалют

×
×
  • Создать...