Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Хочу посудиться с BTC-e...ни кто присоединиться не желает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, tcc сказал:

Ребят, кто столкнулся с блокировкой по пункту:

 

 

Скажите, удалось ли кому-то верифицироваться и разблокировать аккаунт?

И вообще, с какой стати они требуют верификацию, если речь не идет о переводах. Что она может доказывать?

Какие новости и почему заблокировали?

 

3 часа назад, ITlawyer сказал:

Хочу посудиться с BTC-e...ни кто присоединиться не желает?

Потеряли депозиты на старой версии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@godsuperpro 

>Какие новости и почему заблокировали?

Заблокировли еще на бетси из-за неактивности, судя по всему. Заходил туда после двухлетнего перерыва как раз накануне июльских событий.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос к @WEX OFFICIAL

 

Аккаунт существовал еще с btc-e, ни там ни на wex-е никаких верификаций не проходил и не собирался.

Перестал заходить на свой логин из-за изменившегося ip (был включен white list).

Написал в саппорт, попросили скриншоты всякие. Отправил. Подтвердил.

В ответ получил блокировку аккаунта до прохождения верификации.

Вопросы: какой смысл в этом требовании, если ранее верификации не было, и она ничего не подтвердит?

Почему из-за простой смены ip я должен проходить ненужную мне верификацию?

Что произойдет после ее прохождения? 

Спасибо.

Изменено пользователем Pustota

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, Pustota сказал:

Что произойдет после ее прохождения?

Скорее всего, верификации будет недостаточно, вас еще попросят сделать платежи подобные тем что у вас были(типа пополнения с яндекс денег и т.д.).

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, moonlight сказал:

Скорее всего, верификации будет недостаточно, вас еще попросят сделать платежи подобные тем что у вас были(типа пополнения с яндекс денег и т.д.).

 

 

Что за бред?.. Принадлежность аккаунта уже проверили, запросив скриншоты уведомлений из почты (специально отправил несколько, за весь период), иначе на каком бы основании сбросили whitelist?

К тому же, пополнялся тот аккаунт онли кодами - какой смысл в "подобном платеже" - redeem кода вообще ниочем..

 

Ну а главное, что хотелось бы получить ответ именно от @WEX OFFICIAL, поскольку в переписке с саппортом через тикеты, эти вопросы были попросту проигнорированы.

Есличо, можно хотя бы в ЛС..

Изменено пользователем Pustota

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.03.2018 в 18:04, Pustota сказал:

Вопрос к @WEX OFFICIAL

 

Аккаунт существовал еще с btc-e, ни там ни на wex-е никаких верификаций не проходил и не собирался.

Перестал заходить на свой логин из-за изменившегося ip (был включен white list).

Написал в саппорт, попросили скриншоты всякие. Отправил. Подтвердил.

В ответ получил блокировку аккаунта до прохождения верификации.

Вопросы: какой смысл в этом требовании, если ранее верификации не было, и она ничего не подтвердит?

Почему из-за простой смены ip я должен проходить ненужную мне верификацию?

Что произойдет после ее прохождения? 

Спасибо.

После её прохождения с большой долей вероятности Вы получите нулевой баланс :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, Mikest сказал:

После её прохождения с большой долей вероятности Вы получите нулевой баланс :)

не че не произойдет верефикация нужна только для пополнения картами, переводами через банк.А так верефикация не обязательна

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 14.02.2018 в 11:10, iRybin сказал:

Ну справедливости ради...

...А то, что лавка изначально серая, если не чёрная - а это, простите, сцука, не видно??? - Если не видно - то вам в данную тему вообще лезть противопоказанно! Обуют и сами не заметите как!

Полностью поддерживаю коллегу.

Может это ряд  случайностей похожий на закономерность. Но. Глобальных проблем с данной биржей не имел. 

В том числе и  в её прошлой жизни (ВТСе). По мелочёвке - может быть.  Решалось через саппорт.

Примерно 80% сделок провожу на ней.

А так - да. Это инет. Где есть всё, а завтра - ничего.

 

Изменено пользователем Karbados

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

1 час назад, Gasan сказал:

не че не произойдет верефикация нужна только для пополнения картами, переводами через банк.А так верефикация не обязательна

 

Вот и я был в этом уверен. Но как тогда объяснить это:

"Здравствуйте!

При отмене ip white list верификацию в любом случае придется проходить.

[...]

Вам отвязан белый ip, аккаунт заблокирован.

Теперь вы можете пройти по ссылке, и верифицировать свой аккаунт"

 

Ждем комментариев от @WEX OFFICIAL!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Pustota 

>Ждем комментариев от @WEX OFFICIAL.

 

Не дождемся мы их. На днях всю историю этого треда читал - они не отвечают вообще.

Сам практически в такой же ситуации. Заблокирован за неактивность и непонятно с какой стати нужна верификация. Судя по отзывам других пользователей, мне либо не дадут ее пройти вообще, либо откроют нулевой баланс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приветствую,  господа форумчане!
Возникла необходимость в вашей помощи.
Подскажите, кто знает, как получить аудиенцию у Администратора биржи Wex.nz?
Прошу не посылать в kayak и медиа-группы данного ресурса. С саппортом наобщались вдоволь.
Не судите строго, благодарю!
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 3/20/2018 в 18:55, Ton777 сказал:

Приветствую,  господа форумчане!
Возникла необходимость в вашей помощи.
Подскажите, кто знает, как получить аудиенцию у Администратора биржи Wex.nz?
Прошу не посылать в kayak и медиа-группы данного ресурса. С саппортом наобщались вдоволь.
Не судите строго, благодарю!
 

 

Гы.. )) Смеха ради присоединюсь к вопросу, несмотря на очевидность ответа, вернее его отсутствия))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 20.03.2018 в 18:55, Ton777 сказал:

Приветствую,  господа форумчане!
Возникла необходимость в вашей помощи.
Подскажите, кто знает, как получить аудиенцию у Администратора биржи Wex.nz?
Прошу не посылать в kayak и медиа-группы данного ресурса. С саппортом наобщались вдоволь.
Не судите строго, благодарю!
 

Хорошая попытка, товарищ майор...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@WEX OFFICIAL

мой email зарегистрированный в wex.nz был заблокирован gmail из-за нарушения законов gmail 

я открыл билет, чтобы изменить электронную почту , билет 41106 . Вы все еще не ответили на мой билет

Они должны действовать в соответствии с политикой wex, написанной в центре помощи wex

https://wex.kayako.com/en-us/article/71-i-have-forgotten-my-email-and-cannot-log-in-to-my-account

В соответствии с этим wex должен изменить электронную почту в случае потери доступа к учетной записи электронной почты
Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Как минимум, начать процесс проверки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 24.03.2018 в 03:03, mhm233 сказал:

@WEX OFFICIAL

мой email зарегистрированный в wex.nz был заблокирован gmail из-за нарушения законов gmail 

я открыл билет, чтобы изменить электронную почту , билет 41106 . Вы все еще не ответили на мой билет

Они должны действовать в соответствии с политикой wex, написанной в центре помощи wex

https://wex.kayako.com/en-us/article/71-i-have-forgotten-my-email-and-cannot-log-in-to-my-account

В соответствии с этим wex должен изменить электронную почту в случае потери доступа к учетной записи электронной почты
Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Как минимум, начать процесс проверки

каких законов гмэйл?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@mhm233 без обид - денег-то много? если на нормальный почтовик не хватило? - нет ну как так можно, 100500 раз писано-переписано - не регьтесь на биржах с говнопочт, если собираетесь там нормальные деньги водить...

 

10 минут назад, Makushima сказал:

каких законов гмэйл?

 

вот тоже интересно - как так надо отдуплиться-то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы зря тут к @WEX OFFICIAL домагаетесь.

Во-первых не факт, что это один тех  уродов с биржи, а не просто троль.

Во-вторых - тут с ними диалог точно не получится, так как тема не самомодерируемая.

Вот на https://bitcointalk.org у них есть своя тема, где они иногда даже отвечают, правда не на те сообщения которые им не нравятся и они их просто удаляют.

 

Выглядит это  так

 

82e858e0c0.jpg

Изменено пользователем Mikest

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 3/1/2018 в 16:43, Rumpert сказал:

Ув саппорт - а по токенам инфу обновить не хотите? Сначала так резво выкупали - а сейчас вроде и объемы приличные - а выкупа все меньше. Вы свои обязательства хотите гасить нашим правнукам?

Сейчас запущен первый этап. Выкуп токенов с рынка осуществляется с периодичностью. Изменения можно наблюдать в онлайне https://wex.kayako.com/ru/article/141-dinamika-vykupa.. Сроки второго этапа выкупа токенов (1к1) - пока не определены. Обязательно оповестим вас о запуске:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я слежу за выкупом с сентября - так вот в % соотношении выкуп даже по первому этапу существенно замедлился, вот это меня и тревожит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 3/2/2018 в 23:20, Snacker сказал:

Делюсь опытом по отправке на ошибочный киви адрес

 

После того как спалил, что ошибся в номере киви кошелька обратился в поддержку киви и wex, и там и там пошли на встречу, все максимально просто и поддержка WEX довольно оперативно сработала, а вот киви тормозили, на каждое новое обращение сутки ждал их реакцию. То есть пишу в киви, через сутки от них поступает новая инструкция, выполняю ее, отписываюсь, ответ снова через сутки. Wex же отвечает в течении часа- двух. По опыту с полониексом поддержка отвечать может и месяц. Так что в этом плане ребята из поддержки WEX молодцы. За что им огромное спасибо

 

Большое спасибо за Ваш отзыв и выбор площадки WEX.nz! :)

@SEM880088  Напиши нам на портал поддержки WEX.kayako.com :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Rumpert сказал:

Я слежу за выкупом с сентября - так вот в % соотношении выкуп даже по первому этапу существенно замедлился, вот это меня и тревожит.

Все обязательства перед нашими пользователями будут выполнены.
Администрация биржи официально объявила на нашем сайте о плановых сроках по выкупу 100% токенов за 1-2 года.

В течение этого периода все токены от пользователей будут выкуплены

Подробнее, по ссылке: https://wex.nz/news/2

Спасибо за вашу внимательность и терпение! ;)
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При отвязке аккаунта от 2фа заблокировали доступ, поддержку написано обращение, потребовали скрины подтверждения принадлежности аккаунта,  скрины отправлены поддержка больше не отвечает доступа нет.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@DIMETRI почему? я отключал и подключал ВААЩЕ не було пробелм! че у вас такое? не верю.............

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, AsdSanta сказал:

@DIMETRI почему? я отключал и подключал ВААЩЕ не було пробелм! че у вас такое? не верю.............

Ваш аккаунт был заблокирован в связи с отвязкой двухфакторной аутентификации.Для отвязки необходимо связаться со службой поддержки.

Только что, AsdSanta сказал:

@DIMETRI почему? я отключал и подключал ВААЩЕ не було пробелм! че у вас такое? не верю.............

вот и у  меня вопрос ПАЧЕМУУУУУ????  месяц доступ не могу восстановить, название сменила биржа, но по всей видимости только название 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

    YoBit.Net
×