Перейти к содержанию

btc-e.com

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте представители биржи, не зачислились eth на баланс, написал Ticket ID: WQM-741-65817, ответили что все зачислено, но на баланс ничего не пришло. Сегодня опять не зачислилось 1eth

Tx: 0xad23fcd9785bc7d35eee8d18b62995755b6e8fef179ad377def63ddf228a7568. Объясните почему это происходит и почему support биржи не решает эти проблемы.  

 

Вам по тому тикету ответили еще Posted on: 28 September 2016 09:03 AM

 

Добрый день 

#2630277343 +0.95722144 ETH payment 26.09.16 23:04:01

Eth тоже не зачисляются уже сутки. А только у меня на mail.ru не приходят письма от биржи с подтверждением на вывод?

 

Если отправляли через контракт то не зачислятся на автомате об этом есть информация в сноске.

 

Обратите внимание! Средства не зачислятся автоматически, если вы пришлете их с помощью контракта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если отправляли через контракт то не зачислятся на автомате об этом есть информация в сноске.

 

Обратите внимание! Средства не зачислятся автоматически, если вы пришлете их с помощью контракта.

 

Уважаемая поддержка,

 

Подобная ситуация. Отправил эфирку с пула на биржевой кошелек, деньги не дошли.

Создал тикет: #PVP-178-92571

пока в ответ, молчание.

 

Транзакция есть:

http://etherchain.org/tx/0x1e0e94bb16ebe62c857fae0c67517165b0d93a0e6ebb2dd936f94f4e0c5f00cc

 

Можете посмотреть в чем дело?

 

UPD:

Эфирки только что дошли. Похоже атака сдохла.

Изменено пользователем snk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оформляю вывод RUR через btc-e code, ввожу код подтверждения, появляется сообщение о том что дальнейшие инструкции будут в письме, а письма нету. Почта mail.ru .

Изменено пользователем Xeil
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оформляю вывод RUR через btc-e code, ввожу код подтверждения, появляется сообщение о том что дальнейшие инструкции будут в письме, а письма нету. Почта mail.ru .

 

Добрый день 

 

Проверьте сейчас.

Уважаемая поддержка,

 

Подобная ситуация. Отправил эфирку с пула на биржевой кошелек, деньги не дошли.

Создал тикет: #PVP-178-92571

пока в ответ, молчание.

 

Транзакция есть:

http://etherchain.org/tx/0x1e0e94bb16ebe62c857fae0c67517165b0d93a0e6ebb2dd936f94f4e0c5f00cc

 

Можете посмотреть в чем дело?

 

UPD:

Эфирки только что дошли. Похоже атака сдохла.

 

Сеть была под атакой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Это точно, Уже отгребли разделением сети Эфира больше не надо


Опять на эфире задержки? 

у меня сегодня и в биткоин сети 5 входящих транзакций уже 10часов проводит

Напасть какая-то (((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приветствую! засыпка ЯДу на биржу скоро включится? то есть то нет,то нет то есть..дня четыре нет.. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Добро время. Сегодня выводил через  BTC-E   , вот что мне  ответил  обменник 

"Заявка небыла выполнена, т.к. мы не смогли погасить код, который Вы указали с заявке. Код был погашен ранее."  

Надеюсь разберетесь и вернете деньги !!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Было у кого то такое, 2 дня назад отправили битки на биржу, транзакция в кошельке появилась, подтверждений не было. Сегодня утра эта же транзакция но сегодняшним числом появилась на блокчейне, старая пропала, hash тот же, 3 подтверждения. А на бирже в кошельке висит старая и эту он не видит и не зачислил.

Пиши им в поддержку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

ddos.

 

они же у cloudflare покупают очистку траффика. Как ддосят то?


у драфа ток морда лежит - так все считает

 

у меня дварф работает. и морда и сервера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

DDOS - это большое количество запросов, которые кладут сайт.

Но - сайт сейчас работает = он не может соединиться с базой.

 

btce покупает очищенный траффик у cloudflare, ддосить в принципе сложно, мягко говоря.

 

Ошибка - "Нет соединения с базой".

 

Так всё таки ddos или полегла база данных? ИМХО врут они, непонятно зачем. БД недоступна извне, кто ее ддосит? СОтрудники бтсе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удручающе низкое качество техподдержки, ниже всякой критики.

Написал тикет в поддержку (по поводу того, что у меня тупит их MT4 при установке), ответа нет уже более трех суток (спам проверял). Они срывают даже свой собственный “страховой” срок выдачи ответа в 72 часа, упомянутый в автоматически пришедшем при создании тикета письме.

К слову, вообще их письма (об очередной авторизации и т.п.) до меня доходят, и даже когда я месяц назад писал им в саппорт, они примерно через сутки соизволили ответить на почту. Видно, мне с такой оперативностью тогда просто повезло.

Номер тикета #UWC-898-23339

 

И еще. Попытался перейти по ссылке из упомянутого письма (“You can check the status of or update this ticket online at: https://support.btc-e1.com/index.php?/Tickets/Ticket/View/UWC-898-23339"), пишет “Пожалуйста, войдите чтобы продолжить”, хотя я и так авторизован на бирже; ну ок, снова ввожу там рядом почту и пароль, пишет “Неверный адрес электронной почты или пароль”, несколько раз пробовал. При этом всё копипастится, ошибка с неверным паролем исключена.

Вот так. Сплошные поломки, летаргический саппорт. Прискорбно.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Биржа HashKey приостанавливает ввод и вывод средств на Binance

      Криптовалютная биржа HashKey Exchange объявила о скорой приостановке операций ввода и вывода цифровых активов с крупнейшей торговой криптоплощадки Binance. Согласно официальному объявлению службы поддержки клиентов HashKey Exchange, с 10 мая 2024 года прекратится прием любых депозитов с адресов кошельков, размещенных на Binance. А с 17 мая перестанет разрешать вывод средств на адреса кошельков, размещенных на Binance.   Ограничения не затрагивают депозиты и снятие средств с адресов не

      в Новости криптовалют

    • Биржа криптовалют Rapira

      Добрый день, дорогие участники форума!   Рады представить Вам криптовалютную биржу Rapira.net – платформу, созданную с учетом потребностей пользователей из России.   Rapira.net призвана стать надежной площадкой для русскоязычных пользователей, создав условия для комфортной и эффективной работы с криптовалютами без непредвиденных блокировок.   В последнее время мы все чаще сталкиваемся с проблемой блокировки активов на иностранных площадках, что становится особенно з

      в Биржи криптовалют

    • СМИ: Биржа Kraken выкупила брокера TradeStation Crypto

      Как сообщает издание Coindesk, криптовалютная биржа Kraken приобрела брокера TradeStation Crypto, ориентированного на цифровые активы, для расширения своего присутствия в Соединенных Штатах. Дата закрытия сделки и ее финансовые условия не разглашаются. Однако издание Coindesk сообщило, что представитель Kraken в электронном письме подтвердил приобретение TradeStation. Эта сделка откроет возможности для дальнейшего роста Kraken и появления новых продуктов биржи в США, сообщил представитель п

      в Новости криптовалют

    • Биржа Binance конвертировала весь свой фонд страхования в USDC

      Крупнейшая криптобиржа мира Binance уведомила клиентов, что конвертировала весь Фонд экстренного страхования и безопасных активов (SAFU) в стейблкоины USDC. Binance хранила в чрезвычайном фонде страхования активов пользователей SAFU $1 млрд, номинированный в TUSD, BNB, биткоинах и стейблкоинах USDT.   Цель перевода «100% активов SAFU в USDC»: поддержание ликвидного уровня цен по отношению к доллару США. Средства SAFU, говорится в официальном объявлении биржи, теперь доступны по USDC-а

      в Новости криптовалют

    • Биржа Binance заплатит штраф $2 млрд для возврата на индийский рынок

      Крупнейшая криптобиржа мира Binance намерена вернуться на индийский рынок, заплатив штраф $2 млрд для обеспечения соблюдения Закона о предотвращении отмывания денег (PMLA). Руководство подразделения Binance, работающего в Южной Азии, сообщило, что после возвращения в Индию биржа обязуется соблюдать все необходимые правила и продолжить коммуникацию с регулирующими органами, чтобы услуги биржи оставались доступными для местного населения. Биржа намерена работать как организация, зарегистриров

      в Новости криптовалют

×
×
  • Создать...