СКАМ Биржа WEX.NZ (бывшая BTC-E.com)

[btc-e.com]

 

 

Начали проверять и выяснился интересный факт.

Если вы имеете доступ в систему тикетов то для вас видны все тикеты включая те что вы отправляли

Смотрим на тикеты которые были 7 числа 

 

TICKET ID

LYA-640-79055

 

 

BTC-e account

account username alex1coin    

« Previous Ticket Next Ticket »

Page 1 of 1 View All

alex1coin

User

 

Posted on: 07 May 2014 12:24 PM

Добрый день. Сегодня ночью заказал вывод с МТ4 и до сих пор не пришло на счет ничего. Можно вас попросить ускорить этот процесс или обязательно ждать 24 часа? Спасибо.

IP address: 37.213.217.228

Email: coin.unc@gmail.com

 

 

MT Finance 1

Staff

 

Posted on: 07 May 2014 12:46 PM

Уважаемый клиент,

 

Ваш запрос был отклонен, так как у Вас недостаточно свободной маржи для вывода запрашиваемой суммы.

Свободную маржу Вы можете проверить на счете МТ. 

 

С уважением,

команда ВТС

 

Email: support9@btc-e.com

 

 

Alexei Levhcuk

User

 

Posted on: 07 May 2014 12:53 PM

Я вот повторно запросил и вроде есть такая маржа. Ее можно сейчас исполнить?

IP address: 37.213.217.228

Email: coin.unc@gmail.com

    

 

MT Finance 1

Staff

 

Posted on: 07 May 2014 01:20 PM

Уважаемый клиент,

 

на данный момент Ваша свободная маржа составляет 101 usd, остальные средства зарезервированы для торговли на счете.

 

С уважением,

команда BTC-E

 

I

Email: support9@btc-e.com

    

 

Alexei Levhcuk

User

 

Posted on: 07 May 2014 02:18 PM

Готово. Прошу обработать. Спасибо.

И еще перед самым получением 

 

TICKET ID

DXF-188-27463

 

BTC-e account

account username alex1coin    

« Previous Ticket Next Ticket »

Page 1 of 1 View All

Alexei Levhcuk

User

 

Posted on: 07 May 2014 04:13 PM

Добрый день. Сегодня ночью заказал вывод с МТ4, но как оказалось не было маржи, сейчас все ок. Можно вас попросить ускорить этот процесс или обязательно ждать 24 часа? Спасибо.

IP address: 37.213.92.21

 

Судя по логам и тикетам заказали вывод с аккаунта именно не кто иной как Вы, а пост на форуме с дальнейшим обсуждением сводится к банальному вымогательству.

Так как вы элементарно так и не сообщили каким образом в вашем аккаунте кто то был с вашего же IP?

Изменено 10 мая 2014, 07:39 пользователем btc-e.com

[alex1coin]

 

 

 

1) Начали проверять и выяснился интересный факт.

Если вы имеете доступ в систему тикетов то для вас видны все тикеты включая те что вы отправляли

Смотрим на тикеты которые были 7 числа 

 

2) Судя по логам и тикетам заказали вывод с аккаунта именно не кто иной как Вы, а пост на форуме с дальнейшим обсуждением сводится к банальному вымогательству.

Так как вы элементарно так и не сообщили каким образом в вашем аккаунте кто то был с вашего же IP?

 

 

1) Выше я уже писал, что доступа у меня никчему нет и никакие уведомления на имеил не приходят.

Да, приведенные тикеты я не создавал и ничего не выяснял.

 

2) Как объяснить вопрос об ip, не обвинив вас в подтасовке фактов и воровстве я не знаю, разве что можно все списать на очень умный троян-двоян, который может сделать это технически. Допустим это так, я пока вас не обвиняю в преступлении, т.к. доказательства косвенные, а по факту вашей халатности -прямые.

 

Конечно ссылаясь на свои же данные, вы можете попробовать косвенно обвинить меня в вымогательстве, если не одно большое НО.

 

Так как вы элементарно так и не сообщили каким образом вы принимали решения в случаях:

 

1) Ваше игнорирование моего вопроса о том, что закрылись без моего участия сделки на МТ4 (это ваша рекомендация "мне", чтобы была свободная маржа и возможно было вывести, и вы знали об этом, вы не сослались на  недавнюю переписку от моего имени, и вообще это вас не удивило, не заставило попытаться разобраться в вопросе).

 

2) Спустя час, я дал вам ответ от саппорта, что моя проблема - следствие тех. работ. Вы, попросили подтвердить, действительно ли это информация от саппорта, я ответил что да.

   Далее, с ваших же слов , вы сразу же убедились что это не так, что ответов не было.

Вы не забили тревогу, не сообщили мне, и вообще не потрудились заблокировать вывод до выяснения обстоятельств, просто дальше писали в чате "анекдоты".

 

3) Ну и когда пользователь по моей просьбе, от моего имени написал в чат, средства можно было еще тормознуть, вы это снова проигнорировали.

 

Как вы это объясните? Никак.

Нету этому объяснений, кроме как ваша халатность и невыполнение элементарных мер.

Поэтому какие бы ip вы мне не рисовали, исключительно Ваша вина на лицо, без вариантов.

 

Давайте Вы будите серьезнее, и мы перейдем к конструктивному диалогу о возврате моих средств (1500usd, те 400 что закрыли, оставим в  стороне).

Если вы не компетентны в этом вопросе, а лишь ответственны за техподержку, потрудитесь сообщить о вашей проблеме выше, к компетентному сотруднику.

Изменено 21 мая 2014, 17:49 пользователем Lexis77

[aau]

Верткоины добавить на биржу планируете?

[Spac000m]

А проблем с выводом через ЯД не возникает в связи с новым законом (законами)? В смысле, уже после вывода средств.

[alex1coin]

Саппорт АЛЛЁ! :)

Я вижу вы не торопитесь давать отчет за свои действия, и приносить извинения.

2 плюса себе к сообщению и 2 минуса мне- это не серьезный ответ.)))

 

Начальство вообще в курсе, или вы хотите замять дело "по тихому", боясь за свою работу?

Лучше вам боятся за дальнейшую работу и репутацию всей компании.

 

Выходные кончились.

Чем дольше вы продолжаете тянуть с извинениями и возвратом, тем больше я склоняюсь к сценарию грабежа со стороны администрации.

С целью удалить успешного трейдера, сделавшего плавно +600% к депо за 5 месяцев, и закрывшего в 90% случаев сделки с прибылью.

Зачем это делать? Если вы биржа- то вам выгодно чтобы я дальше торговал, и вы вернете деньги потерянные по вашей многократной халатности. Если вы Казино-диллер- то вам не выгодно чтобы я зарабатывал. Тогда все ясно. 

 

Пока я все же уверен в вашей честности, и ожидаю скорейшего решения вопроса о возврате. Поэтому решаю вопрос без эмоций и дискредитации организации в чатах и форумах.

Ваш партнер по бизнесу FXOpen, готов принять деньги на мой счет в любой валюте, даже в крипто.

 

Жду затянувшегося ответа!!!

 

Алексей.

Изменено 12 мая 2014, 10:18 пользователем alex1coin

[alex1coin]

Вы несете ответственность за свои слова и действия? 

Можете обосновать их, ответив всего на 3 вопроса, по фату ваших действий и слов?

 

Если до завтра не будет начат диалог, вы не оставляете мне выбора, как опубликовать факт вашего бездействия и вопиющей халатности. 

В результате которых были потерянны средства клиента. А руководство в свою очередь, в течении недели ежедневной переписки, не смогло дать ответ не по одному из фактов СВОИХ  действий, которые привели к этому.

 

Размещение на всех форумах и в вашем чате гарантирую, в новостные сайты тоже попадет, возможно под желтыми заголовками.СМИ-сайты могут легко обвинить в мошенничестве, и убыль клиентов пойдет не на десятки а на сотни.

Изменено 21 мая 2014, 17:49 пользователем Lexis77

[Denikin123]

Алекскоин, сомневаюсь, что вы сможете шантажом выбить деньги у бтц-е, видно же что вы тупо пытаетесь их развести... Поверьте уж, вам ничего не светит, хоть бы биржу попроще выбрали)))

[alex1coin]

Не знаю откуда вам это видно. Скажите где? А то мне не видно. И бирже это тоже не видно. 

Видны только факты халатности по отношению к клиентам, из-за которых как минимум реальных 3 возможности не допустить потерю средств были проигнорированы.

Начат конструктивный диалог с Биржей, в результате которого должны получены извинения в письменном виде, виновные наказаны, а средства возвращены.

По результатам отпишусь здесь. Уверен что все будет порядочно, ведь для биржи БТС-Е репутация на первом месте.

[SGB]

Сдается мне что это все реклама 

 

партнера по бизнесу FXOpen

Ну по крайней мере уже два раза эти товарищи мелькали :D

[alex1coin]

Сдается мне что это все реклама 

 

партнера по бизнесу FXOpen

Ну по крайней мере уже два раза эти товарищи мелькали :D

Эти товарищи в реклам не нуждаются. У них итак миллионы долларов рекламный бюджет. Просто они сотрудничают с биржей и готовы предоставить мне тот сервис, который заявлен у БТС-Е но по факту его нет. Работать все равно буду через бтс-е, им потерь никаких.

Вообщем выключаем фантазии, смотрим за ситуацией со стороны, как вопрос решится и деньги вернут- отпишу здесь, чтобы никто не волновался.

[alex1coin]

Ситуация следующая.

 

 

Вы обещали что ваши представители в моей стране свяжутся со мной в течении 2х дней.

Прошло 5.

На указанный номер никто не звонил, письменная корреспонденция не приходила.

 

Выходит, опять продолжаете  не выполнять сои обязательства перед клиентом.

 

Если в течении 24 часов, вы не сдержите обещание и не выйдете на связь, вынужден буду обвинить вашу компанию в мошенничестве и хищении средств со счетов клиента.

 

Не оставляете выбора, для другого вывода, поскольку элементарно не ответили ни на один вопрос, не принесли извинения за многократные нарушения и халатность с вашей стороны. Единственный логичный вывод- вы намеренно игнорировали многочисленные просьбы заблокировать вывод, и сейчас намеренно тормозите процесс, кормя "завтраками" и пустыми обещаниями.

 

24 часа чтобы связаться со мной, и 42 часа чтобы вернуть те деньги которые я вам доверил (1950usd). Иначе это будет на всех форумах, чатах  и новостных сайтах.

 

 

Изменено 21 мая 2014, 17:48 пользователем Lexis77

[aleksandr12]

не знаю у меня проблем на бирже нет все четко по графику как ввод так и вывод.

[Maksim6850]

Dark'ов бы добавить, 1 DARK = 0.016 BTC.

Изменено 19 мая 2014, 13:56 пользователем Maksim6850

[TheIllusiveMan]

Классная биржа, я ей уже больше года пользуюсь. Всё отлично.

P.S. Мне никто не платил, я не работаю у них. Я просто довольный клиент.

[alex1coin]

Классная биржа, я ей уже больше года пользуюсь. Всё отлично.

P.S. Мне никто не платил, я не работаю у них. Я просто довольный клиент.

 

 

Меня тоже все устраивало. Прибыль росла, ордера быстро исполнялись.

Как коснулось вывода- внезапно средства исчезли.

Что к чему не могут объяснить.

На тикеты молчат, на онлайн чат тоже, на форуме отписки и не одного ответа на вопрос, по емейл- кормят пустыми обещаниями.

 

 

Вот видим истинное лицо биржи.

Ждем до завтра ответов  на вопросы и возврата доверенных этой конторе денег.

[TheIllusiveMan]

@alex1coin, ну дак первое правило Биткойнера: не храни деньги на онлайн сервисах. У нас суровый мир без регуляторов.

Изменено 19 мая 2014, 18:34 пользователем TheIllusiveMan

[alex1coin]

 

не знаю у меня проблем на бирже нет все четко по графику как ввод так и вывод.

Я как посмотрел ваши посты, так вы вообще уникальный человек. Даже со скам-биржи CryptoRush без проблем выводили когда у них под ноль все исчезло. Может вы просто везучий, а может просто хорошее воображение. :) 

 

@alex1coin, ну дак первое правило Биткойнера: не храни деньги на онлайн сервисах. У нас суровый мир без регуляторов.

Похоже на то. Но в таком случае биткоин-сообщество должно знать, что этой бирже доверять нельзя.

И произойдет саморегуляция, как это уже было с гоксом.

Должны остаться только честные игроки, а проходимцы и непрофессионалы сами уйдут с рынка.

[TheIllusiveMan]

@alex1coin, ну BTC-e с Гоксом явно равнять не стоит... Кстати, Админ говорил, что аудит закончат к маю... Ничего не слышно?

Изменено 19 мая 2014, 18:44 пользователем TheIllusiveMan

[alex1coin]

@alex1coin, ну BTC-e с Гоксом явно равнять не стоит... Кстати, Админ говорил, что аудит закончат к маю... Ничего не слышно?

Гокс оказался кухней и скамм-бмржей как следствие.

Не утверждаю что БТС-Е обязательно постигнет участь гокса.

Но то как работают эти ребята- забрали деньги и 3ю неделю молчат, без ответов куда и как они дели мои деньги, без извинений за свои действия и бездействия, и вагон пустых обещаний, "подожди 2 дня-все вернем". Такой подход к клиенту обязательно приведет к потере доли рынка и прибыли.

 

Сегодня постараюсь разослать всем их конкурентам подробное описание действий БТС-Е (скорее их отсутствия) с самого начала до текущего момента.Дальше они сами тему раскрутят.

Тут как минимум факты нарушений порядка оказания услуг, которые с легкостью можно трактовать как умышленные, с целью хищения средств.

БТС-е потеряет в десятки раз больше, чем должна мне, если они этого не понимают логически, поймут на практике.

[btc-e.com]

Добрый день 

 

По вашему аккаунту ведется расследование запросили данные по номеру с которого были закрыты позиции в МТ.

На данный момент ситуация такая, позиции в МТ были закрыты в телефона МТС Беларусь

Как буден номер с которого они буди закрыты вам сообщим.

[TheIllusiveMan]

@btc-e.com, а в МТ можно с телефона торговать?

[-MJ-]

со смартфона видимо можно

[alex1coin]

 

Добрый день 

 

По вашему аккаунту ведется расследование запросили данные по номеру с которого были закрыты позиции в МТ.

На данный момент ситуация такая, позиции в МТ были закрыты в телефона МТС Беларусь

Как буден номер с которого они буди закрыты вам сообщим.

 

Наконец то прервана мхатовская пауза!!!

 

Как получите данные, необходимо будет связаться со мной по указанному тел. затем все собранные материалы совместно направим в отдел по борьбе с фин.преступлениями, у них есть люди которые конкретно хакерами занимаются. Мне с казали что осознания для заявления вполне реальны, найти по номеру тел. можно и местоположение и владельца. 

Разбираемся.

Но извинения, за игнорирование и бездействие на прямые обращения к администрации, в чате и саппорте мне также необходимы.

[TheIllusiveMan]

@-MJ-, а я подумал про обычный телефон... Про МТ для смартфонов я знаю, иногда использую

[btc-e.com]

@btc-e.com, а в МТ можно с телефона торговать?

 

Да можно как андройда так и для iphone 

есть приложение meta trader 4