Перейти к содержанию

Интернет-магазины комплектующих для ферм.


mgmgmg

Рекомендуемые сообщения

это как подскажите? Не учто прикладываеш чек и отправляеш в офис производителя и хорошо если он есть в твоей стране))  или это идентично возврату местному ритейлеру только почтой в компьютер-юниверс?

 

При покупке в интернет-магазине на почту обычно приходит invoice с датой покупки и вашим именем/адресом. Это подтверждение покупки, которого достаточно для обращения к производителю с вопросом гарантии. Конечно не все производители поддерживают worldwide-сервис. Условия нужно искать у каждого на сайте + на том же CU есть информация по производителям и их контакты. Поэтому при покупке не у местных лучше отдавать предпочтение тем производителям, которые работают с покупателями их продукции не зависимо от страны покупки и страны нахождения покупателя. Таким можно слать напрямую, а остальным через магазин что будет дольше (они все равно отправят производителю уже сами, то есть получается +1 промежуточное звено).

 

Последовательность действий при возврате производителю обычно такая:

Регистрируешься в саппорте на сайте производителя (на на сайте, выделенном отдельно под саппорт).

Создаешь тикет, описываешь проблему с железкой, прикладываешь скрины/фото. Ждешь день-два пока ответят.

Если им что-то не понятно, то то могут сначала уточняющие вопросы позадавать. Или устроить проверку на дурака ("а вы не забыли включить питание?" и т.д.).

Если им сразу все ясно-понятно, то прислаивают RMA-number и говорят куда присылать.

Отправляешь, отписываешь им трек в тот же тикет или на мыло (смотря где велась переписка) и ждешь.

Из западной части России в Европу мелкий пакет идет дней 10. Когда почта перегружена (как сейчас перед НГ), то может и до 3 недель идти.

Дней 5 после получения выносят решение и отправляют замену.

В зависимости от способа отправки (например от OCZ мне приходило через UPS, от Corsair - FedEx Priority) замены ждешь получения 5-15 дней. То есть вполне реально уложится в 1 месяц.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 212
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

@S_A_V, в принципе наверное не плохо - просто потому что у нас ждать когда перегруженный сервис ответит тоже не всегда всего 10 дней + могут и нафиг послать.. Вот кстати по этой части - сервис у производителя лучше? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

лучше отдавать предпочтение тем производителям, которые работают с покупателями их продукции не зависимо от страны покупки и страны нахождения покупателя

например? из личного опыта те же OCZ, Sandisk, Corsair, возможно WD

видюшки как правило имеют гарантию только в стране продажи, но может я и не прав

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

например? из личного опыта те же OCZ, Sandisk, Corsair, возможно WD

видюшки как правило имеют гарантию только в стране продажи, но может я и не прав

 

EVGA, OCZ, Corsair, G.Skill, Cooler Master, WD, Intel - это то, что вспомнилось.

С видеокартами сложнее, EVGA точно принимает, по остальным надо смотреть сайты и узнавать текущие актуальные условия.

Проще всего с мелочью типа памяти и SSD, так как их пересылка обходится дешево как для покупателя, так и для производителя. Но и БП некоторые меняют.

 

@S_A_V, в принципе наверное не плохо - просто потому что у нас ждать когда перегруженный сервис ответит тоже не всегда всего 10 дней + могут и нафиг послать.. Вот кстати по этой части - сервис у производителя лучше?

У меня не было случаев отказа от производителей. Но и обращений к ним было все же намного меньше, чем к местным.

С другой стороны - был 1 случай когда местный продавец отказал, после чего эта железка была отправлена производителю и получена замена.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Термопаста входит в список запрещенных предметов, для пересылке почтой в Европе.

Абсурд . В Интернет-магазине продаётся товар, который нельзя отправлять почтой . А чем же тогда? И зачем продают? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@maxsun80, продают немцам. Например павербанки тоже нельзя, т.к. литий-ион внутри. Некоторые приставки в комплекте с игрой нельзя, типа xbox one с gears of war.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Кто получал возврат денег с КУ? Что значит "Эти средства были зачислены на Ваш счет Mobilpay. " ?

ВТФ? Оплата была по БК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@YoshCat,

При выплате возврата средств на карту так и пишут Mobilpay. По отзывам на сайте на эту процедуру требуется некоторое время … 3-5 дней, зависящее в первую очередь от расторопности вашего банка. Если карт-счет остался то же, но заменили карточку, вернут на неё. Возврат обычно в валюте карты, если она евровая, то в евро,конечно же. Если карта рублевая или долларовая то по курсу на день возврата.
Взято отсюда .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

, благодарствую. Находил я этот сайт, но пост про "3-5 дней" видно пропустил... бум ждать...

еще смотрю геммор будет с выводом остатка денег со счета (куда зачислили "возврат" за почтовые расходы).... - 


Избыточной остаток на счете (макс. сумма выплаты) 26,90 €
Выплата остатка со счета в режиме онлайн возможна только при наличии немецкого адреса в счете. Обратитесь в нашу клиентскую службу по адресу 
info@computeruniverse.ru.

 

судя по длительности свистопляски, на КУ пора завязывать с покупкой, в\к уж точно... альтернатив в РФ уже достаточно появляется по доступным ценам.

Изменено пользователем YoshCat
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@YoshCat, периодически получаю возвраты, идут на ту же карту, что и покупал. Это и деньги от отмененных заказов, и от сэкономленных на объединенных посылках. Последний раз такое в конце декабря получал. На страницу даже не лазил, может там тоже мобилпей был. Просто тупо ждал и все.

Изменено пользователем mikhan
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@mikhan, от отмененных (или отредактированных) я тож получал, но это совсем другая песТня...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@YoshCat, а за что еще возврат денег? за брак? тоже аналогично получал обратно на карту

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пришла выплата за карту. Теперь осталось каким-то образом получить деньги за почтовые расходы, что висят на счете в лк.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как в Ситилинке с гарантией на видеокарты и БП? Сдавать им в случаи чего или отправляют  "идите в сервис центр производителя" ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Aoi_08, с видюхами проблем не было. Забирают в СЦ, маринуют срок по закону и возвращают отремонтированное/возмещают.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

провода AWG18 (на них так написано и по толщине я склонен поверить, что близко к тому)

ab1edbefbf59.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где можно купить плоские шлейфовые провода 18awg?

И еще, товар на CU находиться в статусе "подготавливается к отправке", могу ли я в этом состоянии удалить пару пазиций и добавить другие? Удалить корзинки нет, но есть кнопка "Вернуть товар". Могу я воспользоваться этой кнопкой и вернуть ненужную позицию, а даллее сделать заказ новой и в примечании написать, чтоб добавили к этому? Я к тому, что стоит ли вообще на этом этапе чтото делать или уже лучше не стоит?

Изменено пользователем yatatoshka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

И еще товар на CU находиться в статусе "подготавливается к отправке", могу ли я в этом состоянии удалить пару пазиций и добавить другие? Удалить корзинки нет, но есть кнопка "Вернуть товар". Могу я воспользоваться этой кнопкой и вернуть ненужную позицию, а даллее сделать заказ новой и в примечании написать, чтоб добавили к этому? Я к тому, что стоит ли вообще на этом этапе чтото делать или уже лучше не стоит?

Изменения проводятся только через полную отмену текущего заказа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Может немного не в темя. Подскажите где можно приобрести USB сторожевые таймеры для ферм?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Может немного не в темя. Подскажите где можно приобрести USB сторожевые таймеры для ферм?
В барахолке тема есть, ребята с Москвы продают
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В барахолке тема есть, ребята с Москвы продают

ТС той темы накосячил  и был забанен вместе со своей темой.  Теперь заказать таймеры можно только на оф. сайте изготовителя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Изменения проводятся только через полную отмену текущего заказа.

изменения можно делать через саппорт по телефону или мылу, по мылу долго могут отвечать

можно объединить несколько заказов в один и т.п., все решаемо

Изменено пользователем mikhan
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

ТС той темы накосячил  и был забанен вместе со своей темой.

Вы путаете, забанены другие два пользователя в этой теме. С автором данной темы все ок https://forum.bits.media/index.php?/user/26720-kranium05/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

изменения можно делать через саппорт по телефону или мылу, по мылу долго могут отвечать можно объединить несколько заказов в один и т.п., все решаемо

Звонил, говорили отменять и заново заказывать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Оцените адекватность сборки комплектующих для фермы

      Добрый день. Решил собрать ферму, но не уверен, что адекватно подобрал железо, подскажите, нет ли косяков. Ферма рассчитывается на 4-5 видеокарт RX 480. Майнить предполагаю преимущественно DaggerHashimoto и Equihash.   Материнка: Колеблюсь между следующими: GIGABYTE GA-970A-DS3P (rev. 2.x) 2x16 3x1 ASUS M5A97 LE R2.0 2x16 2x1 MSI 970A-G43 2x16 2x1 GIGABYTE GA-970A-DS3P (rev. 1.0) 2x16 3x1   Процессор: AMD Athlon II X2-220 AM3   RAM: DDR3L DIMM 2Gb 1600MHz CL11 1.35V Crucial (CT25664BD160B)  

      в Аппаратная часть

    • Покупка комплектующих в США

      Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Вопрос у меня, возможно, не совсем профильный для этого форума, но, быть может, найдутся те, кто сможет мне помочь! Заранее предупреждаю о том, что я новичок в сфере криптовалют и интернет-покупок (из американских магазинов), поэтому прошу не пинайте, а поиском по сайту мне, к сожалению, не удалось найти ответов. Есть ли на форуме люди, которые совершали\ют покупки в штатах? В связи с печальными ценами в Украине возникла идея о покупке на буржуински

      в Аппаратная часть

    • Продажа комплектующих по почте

      Как осуществляется продажа компьютерных комплектующих по почте? Как избавить себя от рисков остаться без денег и без товара или без денег и с испорченным товаром? Как обезопасить себя от неприятностей, которые могут возникнуть, с точки зрения покупателя и с точки зрения продавца?

      в Флейм


×
×
  • Создать...