Комментарий эксперта об использовании блокчейна в программах лояльности

[Лида]

Представители международной компании  Deloitte, оказывающей услуги в области аудита, налогообложения и консалтинга, считают, что технология блокчейна способна улучшить программы лояльности, заменив фрагментированные и неудобные системы, зависящие от централизованного управления, на публичную взаимосвязанную цифровую сеть.

 

Независимый эксперт Андрей Поваров прокомментировал данное утверждение следующим образом: использование блокчейна для реализации программ лояльности может на первый взгляд показаться избыточным, а полученные преимущества – минимальными и вполне достижимыми при помощи традиционно используемых технологий.

 

Это мнение отчасти верно для отдельно взятых программ лояльности, но при объединении программ – как раз об этом идёт речь в отчете компании Deloitte – при помощи блокчейна возможно решение гораздо более масштабных проблем.

 

Например, использование технологии распределённых реестров гарантирует сохранность конфиденциальной коммерческой информации и персональных данных клиентов при объединении программ лояльности, технология предоставит мгновенный доступ партнерами к данным в любое время и моментальную доступность информации о только что начисленных баллах, а также возможность для разных пользователей обмениваться баллами разных программ друг с другом, определяя свои собственные «курсы обмена».

 

Реализовать некоторые из этих задач способно, например, одно из приложений блокчейна – распределенная регистрация (Distributed Ledger). Приложение позволяет хранить информацию в виде единого постоянно пополняемого и гарантированно не подверженного фальсификациям журнала сразу на всех задействованных устройствах как партнеров программ лояльности, так и пользователей.

 

 

 

Читать полностью