blockchain.com - трудности с доступом

[Danbalan]

У кого есть какая информация, поделитесь пожалуйста

[e46btc]

@Danbalan  сеть перегружен, возможно blockchain.info не справился с нагрузкой.

Установите на компе Electrum и используйте 12 слов, получите доступ к своим монетам.

 

[AntonU]

7 часов назад, e46btc сказал:

Установите на компе Electrum и используйте 12 слов, получите доступ к своим монетам.

А без 12 слов никак не получить доступ к своим монетам? У меня почему-то сбросили пароль.

[Евгений Анистрат]

Ребята помогите.

Заходил последний раз 2015 году.

Ввожу записанный ID его не принимают, прошу БЛОКЧЕЙН выслать мне ID, его высылают но не такой как был записан, ввожу старый пароль его ПРИНИМАЮТ, захожу ,а старого кошелька с сатошами не вижу. Там новый и пустой.

 

1KwameGugzgLhArbu6irYFLKJTcVuGF2ci это старый номер кошелька.

 

Как мне вернуть старый кошелек?

[Furencool]

Тоже не приходит письмо на почту 

Когда вчера регистрировался подтверждение пришло.

Если нажать на "Я потерял ID кошелька", то ID на почту приходит мгновенно.

А вот при попытке входа в кошелек пишет в верхнем правом углу "Проверьте электронную почту чтобы одобрить эту попытку входа", а на почту соответственно ничего не приходит. Что это значит? Битки RIP?

upd спам/корзина проверялись неоднократно, конечно же

Изменено 7 дек 2017, 06:27 пользователем Furencool

[UgaHuga]

ПОМОГИТЕ люди добрые! Не могу войти в свой кошелёк Blockchain на компьютере. Требуют подтверждения на почте, но на почту от них ничего не приходит. Возможно из-за этого зависла транзакция. Подскажите как обратиться в службу поддержки или скиньте ссылку пожалуйста или их емейл. Заранее благодарен!

 

 

Изменено 7 дек 2017, 09:25 пользователем UgaHuga
Случайно продублировал сообщение

[Furencool]

2 часа назад, Furencool сказал:

Тоже не приходит письмо на почту 

Когда вчера регистрировался подтверждение пришло.

Если нажать на "Я потерял ID кошелька", то ID на почту приходит мгновенно.

А вот при попытке входа в кошелек пишет в верхнем правом углу "Проверьте электронную почту чтобы одобрить эту попытку входа", а на почту соответственно ничего не приходит. Что это значит? Битки RIP?

upd спам/корзина проверялись неоднократно, конечно же

 

1 минуту назад, UgaHuga сказал:

ПОМОГИТЕ люди добрые! Не могу войти в свой кошелёк Blockchain на компьютере. Требуют подтверждения на почте, но на почту от них ничего не приходит. Возможно из-за этого зависла транзакция. Подскажите как обратиться в службу поддержки или скиньте ссылку пожалуйста или их емейл. Заранее благодарен!

 

Я в шоке, решил свою проблему и думаю мб поможет еще кому-то

Я просто ввёл НЕПРАВИЛЬНЫЙ пароль

И письмо пришло мгновенно

Мде=)

[UgaHuga]

ПОМОГИТЕ люди добрые! Не могу войти в свой кошелёк Blockchain на компьютере. Требуют подтверждения на почте, но на почту от них ничего не приходит. Возможно из-за этого зависла транзакция. Подскажите как обратиться в службу поддержки или скиньте ссылку пожалуйста или их емейл. Заранее благодарен!

 

2 минуты назад, Furencool сказал:

 

 

Я в шоке, решил свою проблему и думаю мб поможет еще кому-то

Я просто ввёл НЕПРАВИЛЬНЫЙ пароль

И письмо пришло мгновенно

Мде=)

Попробовал. Не помогло (

[VitaliiDubyk]

У меня тоже самое((

Кто то писал в поддержку?

 

[UgaHuga]

Наконец-то пришло письмо и вошёл в кошелёк. Но транзакция так и висит уже сутки. У кого-то ещё зависла транзакция? Подскажите в чём может быть проблема.

[Andrey Medved]

Целый день сегодня не приходит подтверждение на почту ......в кошелек попасть не могу (((( .......из-за курса битка нагрузка на сеть дикая ....в мемпуле порядка 174 000 неподтвержденных транзакций ....(

 

[AntonU]

@Andrey Medved  У меня тоже начиналось с того,  что не приходило  подтверждение на почту, затем сброс пароля. Вторая неделя пошла, как не могу зайти в кошелек.

[parti]

Деградация Email ДоставкаSubscribe

Расследование. Мы изучаем проблему, связанную с деградированными скоростями доставки электронной почты, которые влияют на некоторых пользователей. 
7 декабря, 15:01 UTC  https://www.blockchain-status.com/

[onyx917]

Не могу войти в свой кошелёк Blockchain. Требуют подтверждения на почте, но на почту  ничего не приходит.

[e46btc]

Только что, onyx917 сказал:

Не могу войти в свой кошелёк Blockchain. Требуют подтверждения на почте, но на почту  ничего не приходит.

У многих сейчас такая проблема, они похоже не справляются с нагрузкой

[voklivas]

Не можем вывести средства с кошелька в связи с тем , что не приходят письма на почту для подтверждения вывода. Выявили причину ,что не актевирован аккаунт при регистрации кошелька.                                                                                                                                                                                                                   Что надо сделать,чтобы активировать аккаунт??

[pepilac]

вчера буквально столкнулся с это же проблемой, не приходило письмо подтверждения. часа два ждал.

потом запросил новый ID и востановил пароль, все заработало

деньги не потерял

 

[hektw]

@pepilac 

8 часов назад, pepilac сказал:

 

У них саппорт русскоязычный? Или онли английский?

[pepilac]

1 час назад, hektw сказал:

@pepilac 

У них саппорт русскоязычный? Или онли английский?

русскоязычный, 

вот опять не приходит на почту

[hektw]

@pepilac Ну и как быть? Сейчас биткоин опять вниз пойдет, а я его продать не успею...

[Yuliya_Den]

Та же самая ошибка, причем в 15:00 я заходила в ЛК, скопировала код, чтобы пополнить с Киви кошелек. Деньги ушли, и все - зайти проверить не могу.

Проблема в том, что я не знаю 12-ти значный код (точно утерян, совсем). 

Отправила запрос на снятие 2-х фазной идентификации- ответ пришел, сняли. А войти так и не могу((.

У кого-нибудь удалось побороть ошибку?

 

Изменено 11 дек 2017, 14:19 пользователем Yuliya_Den

[pepilac]

я востанавливал, но у меня были 12 слов для востановления, все прошло удачно и баланс сохранился,

 

кто нибудь работал с antpool и выводил накопления на apibtc.com? если да отпишитесь

 

[Vasin]

Здравствуйте, может быть вы мне поможете с решением проблемы. Суть проблемы: Был у меня на блокчейн кошелек, тут я создаю отдельный кошелек там-же, чтобы закинуть туда другую крипту с таким же паролем и почтой, но другим ID. По итогу не могу попасть на второй кошелек по обоим ID перекидывает в первый кошель с битками. Пароли и все остальное сменил полностью, по итогу все-равно кидает в первый кошелек. В поддержке блокчейн.инфо игнорируют

[Muntasir Masudi]

@Vasin у меня другая проблема , сделал обмен битков на эфир , в итоге они зависли( в режиме ожидания) и уже месяц пишу им в поддержу полный игнор , быть может у них запросов много. 

[Vasin]

8 минут назад, Muntasir Masudi сказал:

В таком случае у них очень странная поддержка, тк написано что ответят в течении 24 часов.