Jump to content

Recommended Posts

Posted (edited)

Cloft
Одна система для всей клиентской коммуникации
 

Cloft объединяет инбокс, AI-агента, задачи, контакты и базу знаний. (https://cloft.ai/)

Команда видит весь контекст клиента, быстрее отвечает на обращения и доводит каждый диалог до результата.

 

image.thumb.png.070fff2b0231ba4b87efb9b6c88a5e70.png

 

Чат для сайта (https://cloft.ai/live-chat)
Принимайте обращения, собирайте контакты и передавайте диалоги в поддержку или продажи.

image.thumb.png.f37907ea80f37fcdd568f2eb5eabc2b8.png

 

(Инбокс) Все обращения - в одном окне (https://cloft.ai/inbox)

Все обращения в едином интерфейсе. Контролируйте диалоги, ускоряйте ответы и оптимизируйте процессы.

https://4f5666fe-19bc-437f-b554-f87a4fbcd1ec.selcdn.net/landing/assets/inbox/Inbox_overview.png

База знаний, которая работает на вас (https://cloft.ai/knowledge-base)

Создавайте документацию, публикуйте публичные базы знаний и подключайте AI — клиенты находят ответы сами, а команда экономит часы поддержки.
Мощный редакторhttps://4f5666fe-19bc-437f-b554-f87a4fbcd1ec.selcdn.net/landing/assets/kb/KB_wiki.png

AI-агент, который снимает нагрузку с поддержки до 80% (https://cloft.ai/ai-agent)
Ответы клиентам - AI мгновенно отвечает клиентам во всех каналах, учитывая контекст бизнеса и историю общения.

Для первой линии общения с клиентами - Cloft AI отвечает на вопросы, уточняет детали обращения и передаёт сложные диалоги оператору с полным контекстом.
https://4f5666fe-19bc-437f-b554-f87a4fbcd1ec.selcdn.net/landing/assets/ai/AI_main.png
____________________________

Сайт - https://cloft.ai/

Менеджер - https://t.me/CloftManager
Telegram - https://t.me/cloftai


 

 

 

Edited by COFT
Не коректное форматирование
Posted

Cloft — это платформа для управления клиентской коммуникацией. Сервис объединяет обращения из разных каналов, AI-агента, базу знаний, чат на сайте, задачи и клиентский контекст в одной системе.

Мы помогаем компаниям быстрее отвечать клиентам, не терять входящие обращения, автоматизировать типовые вопросы и выстраивать более прозрачную работу поддержки и продаж.

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...