ConsenSys совместно с LivePerson запускает VillageDAO

[News Bot]

 

Компания ConsenSys, разработчик криптовалютного кошелька MetaMask, запускает децентрализованную автономную организацию VillageDAO, ориентированную на техническую поддержку клиентов.

ConsenSys и компания LivePerson, использующая искусственный интеллект, заключили партнерство, чтобы создать децентрализованную платформу VillageDAO. Сервис призван закрыть потребность клиентов в том, чтобы обратиться в службу поддержки, когда у них возникает какая-либо проблема. Эта возможность широко присутствует в сервисах Web2, однако на площадках Web3 это сделать затруднительно.

 

Криптовалютные биржи имеют свои специальные отделы обслуживания клиентов, однако многие децентрализованные кошельки и проекты NFT – нет. Поэтому, если пользователь сталкивается с проблемами при переводе криптовалют или продаже NFT, он вынужден обращаться за помощью в социальные сети. VillageDAO призвана решить эту проблему.

 

По словам вице-президента ConsenSys по работе с клиентами Дрора Авиели (Dror Avieli), идея VillageDAO состоит в том, чтобы создать децентрализованную группу экспертов, способных предложить помощь растущему числу пользователей Web3. DAO – это надежный способ объединить различные бренды и компании, при этом не конкурируя друг с другом, говорит Авиели.

 

 

Подробнее: https://bits.media/consensys-sovmestno-s-liveperson-zapuskaet-villagedao/