Обменник требует скан паспорта

[Leodzen]

Друзья, помогите разобраться в ситуации.

Менял 21го января 2016 Qiwi на bitcoin через обменник http://www.fmt.me. Средства в размере 9 тыс.р. перечислил по выставленному счету.

 

Дальше тишина. Обращаюсь в поддержку. Пересылают в http://www.ksc39.ru где происходит следующий диалог:

 

Здравствуйте, 21 января 2016г. в 12:56 оплатил покупку биткоинов через систему Qiwi, 9000 рублей. Биткоины не пришли. В чем причина?
 

Дата: 2016-01-21 17:48:20 Настоящее имя: Константин

Сообщение:

Здравствуйте. Просим вас пройти верификацию на сервисе.
Пришлите пожалуйста скан своего паспорта.
 

Дата: 2016-01-21 19:46:10 Настоящее имя: Леонид

Сообщение:

Константин я отправил на обмен 9 тыс.руб. для обмена, товар биткоин обменник не перечислил. Теперь требуете копию моего паспорта. В условиях обмена этот пунк не стоял. Если бы это было обязательным условием, средства для обмена не были бы вам перечислены.
Для меня данная сумма довольно существенна, но копии своих документов я высылать не стану, а вы их едва ли можете требовать, так как нарушите ФЗ «О персональных данных».
В случае, если вы не имеете возможность осуществить обмен, прошу вернуть средства обратно на мой Qiwi кошелек .

Дата: 2016-01-21 22:39:31 Настоящее имя: Александр

Сообщение:

Таковы условия верификации. До конца процедуры возврат невозможен.
 

Дата: 2016-01-21 22:50:41 Настоящее имя: Леонид

Сообщение:

правильно ли я понимаю, что вы отказываетесь перечислять по обмену биткоины и, при этом, отказываетесь возвращать перечисленные мною средства в размере 9000 рублей?

Дата: 2016-01-22 03:39:18 Настоящее имя: Александр

Сообщение:

Мы не отказываемся. Просим вас пройти верификацию на сервисе.
Пришлите пожалуйста скан своего паспорта.

*Уважаемый клиент! Мы ценим Ваше мнение и будем признательны, если Вы оставите отзыв или жалобу о нашей работе: abuse@ifksc.ru

 

посоветуйте пожалуйста, что в данной ситуации делать. Ну очень мне не хочется пересылать свои документы.

 

[subw]

Пришли чужие

[Wampi]

Угу любой левак присылай вписав туда свое имя и отчество да и все. 

Или подправь у своего номер и место выдачи да и дату.

Пусть попробуют по этому паспорту что то то или кого то найти =)))

[scopus]

Где Вы их находите, да еще с невыгодными курсами...

[Wampi]

Места видимо знать надо =))) 

1 попавшийся берут потом удивляются.

[Leodzen]

пользовался https://kurs.expert который на этом же форуме

доверие подорвано

[Wampi]

Странно сам пользуюсь переодически их услугами, а Вы там отзыв оставили по обменнику ? 

Глядишь может мозг включится но за инфу спасибо на всякий случай поставил данный обменник у себя в черный список ну его нафиг. да  и привык уже не пользоваться обменниками меньше года  на рынке или с маленьким или только свежими отзывами.

[prinxc]

У меня так просили в обменке WMZ без кода протекции пересылать + скан паспорта - иначе они не могут вывести в наличку, сразу в ЧС.

[jan.jakoni@ro.ru]

прохождение верификиции вполне обычная процедура в наше время ИМХО.

[kursexpert]

пользовался https://kurs.expert который на этом же форуме

доверие подорвано

Простите, а в чем именно подорвано доверие к нам? Случаи, когда платежная система или процессинговый центр просят пройти верификацию - обычная процедура. Огромнейший сегмент мошенничества в рунете связан именно с КИВИ и сама платежная система последнее время стала блокировать кошельки за малейшее подозрение на "грязные деньги". Эти реалии не зависят ни от нашего анализатора, ни от обменного пункта, поэтому просьба пройти верификацию могла возникнуть независимо от того где и какой обменный пункт Вы выбрали. Пройдите верификацию и все будет хорошо. 

Ваш отзыв о fmt.me конечно не будет удален до разрешения проблемы.

[Uliss]

Ваш отзыв о fmt.me конечно не будет удален до разрешения проблемы.

А после решения удалите?

Типа - ничего и не было.... Тишь да гладь, да Божья благодать.

Прикольненько.

 

В честном сервисе и должно быть 80% негативных отзывов и 20% положительных.

Вот такая сука-статистика....

[kursexpert]

А после решения удалите?

Типа - ничего и не было.... Тишь да гладь, да Божья благодать.

Прикольненько.

 

В честном сервисе и должно быть 80% негативных отзывов и 20% положительных.

Вот такая сука-статистика....

Сейчас это претензия. Когда заявка выполнится - претензия перейдет в статус комментария.

[Neotex]

 

 

У меня так просили в обменке WMZ без кода протекции пересылать + скан паспорта - иначе они не могут вывести в наличку

В случае WMZ обменник действовал по правилам Вебмани, это они требуют и обменник который правила нарушает быстро лишается статуса авторизованного обменника. Если не хотите светить - не пользуйтесь вебмани для вывода ). У нелегальных менял вы меняете на свой страх и риск.

[Lexis77]

Некоторые обменники в край охуфигели!
@kursexpert, прежде чем требовать у кого-либо паспортные данные и прочую персональную информацию, не являясь при этом госорганом, свою полную выложите! А так же полную информацию о юр.лице, если таковое существует.

[infoman]

максимум что может требовать не гос орган или организация имеющая защищенные механизмы обработки перс данных это нотариально заверенные справки о том что владелец 9т.р. является гражданином и имеет паспорт, без раскрытия паспортных данных. а то потом третье лицо еще и кредитов на вас наберет....

 

вот вы потребуйте от них лицензию и все юр документы на право заниматься приемом средств у граждан в обмен на биткоины, думаю юридически не получится(биток то не признан), и если не будет внятного ответа требуйте деньги с киви

[Karpet]

ksc39.ru находится у яндекса под АГС. Незнаю правда по какой причине. Самому обменнику наверно тоже недалеко до этого. Тож нашли где покупать.

[Leodzen]

Вопрос в том, что требования по передаче личных данных были озвучены после передачи обменнику средств. На просьбу вернуть мои копеечки - отказ.

Это, по меньшей мере, не честно. Ежели бы вопрос предстоящей верификации стоял до перевода средств на счет обменника - другое дело.

Отзыв мой такой: Пока не зарегистрировался в платежной системе OOOPAY(которую не использовал и использовать не планирую), не отослал фотографию с лицом, паспортом (хорошо был б/у Украины) и кошельком этой системы - средства не переводили. Чувствовал, что унизительные эмоции зашкаливают, когда это все делал. Информации о этих (как оказалось необходимых) действиях при переводе обменнику средств не оговаривалось. http://www.fmt.me и http://www.ksc39.ru НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

[SkyLabSD]

1 скан паспорта с текстом на скане для сайта такогото, для таких то действий. Ну и как сказал выше Лексис - потребуйте у них доки. 

[e46btc]

Из доки даром никому не нужны, чтобы их требовать "взамен". Человек написал все верно, так делают только конченые черти, типа Киви. Правила нужно устанавливать ДО обмена, в том числе и требование верификации.

 

Вопрос в том, что требования по передаче личных данных были озвучены после передачи обменнику средств. На просьбу вернуть мои копеечки - отказ.

Это, по меньшей мере, не честно. Ежели бы вопрос предстоящей верификации стоял до перевода средств на счет обменника - другое дело.

[Uliss]

 

 

Некоторые обменники в край охуфигели!

 

И не только обменники. Например приедет к вам левый чувак категории "от сохи - на время" от банка Тинькофф и сфоткает ваши докУменты на свою мобилку для оформления карты банка. Не на спец-трекер банка, а на свою собственную! Куда еще, кроме банка, пойдет эта фотография и что с ней можно сделать?

 

А, ведь, соглашаются же....