Перейти к содержимому

YoBit.Net

Фотография

24change.com – Автообмен Bitcoin, BTC-e, PM, Yandex, QIWI, OKPAY, LiqPay, WU, банки

bitcoin qiwi btc-e px yandex okpay liqpay банки

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 177

#41 Psychlo

Psychlo

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 16 October 2013 - 18:47

Recently I tried to exchange about 24 BTC to Wester Union.

24change got the money and never done anything:

Just would like to warn everyone of this DANGEROUS company.
 

Order #17216
Payment recieved
14 Oct, 02:04
Give   Bitcoin 24.8532 Get   WESTERN UNION

2799.97


  • 0

#42 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 16 October 2013 - 21:50

Psychlo, hello. My apologies for this situation. Our financial manager working on your exchange. It will be done as soon as possible.

Best regards,

24Change Team


  • 0

#43 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 16 October 2013 - 22:10

BUT the fact that no one answer any support mail for 5 days now and the fact that you do not maintain full transparency (you didn't update about the DDOS on the site, i had to discover it from this forum) might damage your reputation.

Thank you for your review of our service. We are constantly working to improve our support.


  • 0

#44 Psychlo

Psychlo

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 16 October 2013 - 22:28

you only reply at the forums because here you get your "reputation"...
 

5. Warranty
The warranty period for provided services under this agreement is 24 hours from the moment of execution of the subject of the agreement 24change.com.
 

Order #17216


Payment recieved

14 Oct, 02:04




Give

 

Bitcoin

24.8532



Get

 

WESTERN UNION

2799.97

 

DONT USE 24change unless is small value (100 to 400 USD) and is instant transactions...

 

All the rest you are going to regret... trust me... I regret SO MUCH chosing 24change... even if it gets completed someday...

I asked them to cancel and return my money... they ignored my request just like if I have never requested it


  • 0

#45 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 16 October 2013 - 22:48

Psychlo, you are not the only one customer who has delay with WU direction, we'll gonna fix it and as I said before your exchange will be completed and you will get your money. Next time you have a misunderstanding with our tech support send me an email at marketing[at]24change dot com and I'll do my best to find the solution.


  • 0

#46 TRainTDS

TRainTDS

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 17 October 2013 - 14:25

Добрый день! Я бы хотел уточнить сроки вывода средств на карты Visa/MC, поскольку как писал divo80 у него были опасения и деньги как я понял он получил через 8 дней после вывода.
2е: введите пожалуйста у себя на сайте проверку данных карты, введенным пользователем, потому что после введения номера карты операция закрывается... а что если клиент ошибся 1й цифрой, деньги переведутся на чужую карту.  Спасибо!


  • 0

#47 Psychlo

Psychlo

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 18 October 2013 - 02:47

another day... no response... more than 72 hours now


  • 0

#48 Psychlo

Psychlo

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 18 October 2013 - 09:59

this is ridiculous... 

 

Psychlo, you are not the only one customer who has delay with WU direction, we'll gonna fix it and as I said before your exchange will be completed and you will get your money. Next time you have a misunderstanding with our tech support send me an email at marketing[at]24change dot com and I'll do my best to find the solution.

THERE WILL NEVER BE A NEXT TIME... who would use your service after something like this?

 

my order is not completed yet... it was placed on Oct 14 as follows:

 

Order #17216
Payment recieved
14 Oct, 02:04
Give   Bitcoin 24.8532 Get   WESTERN UNION 2799.97
 
  • 0

#49 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 18 October 2013 - 12:38

Добрый день! Я бы хотел уточнить сроки вывода средств на карты Visa/MC, поскольку как писал divo80 у него были опасения и деньги как я понял он получил через 8 дней после вывода.

На данный момент до 5 рабочих дней, но мы работаем над этим.

 

2е: введите пожалуйста у себя на сайте проверку данных карты, введенным пользователем, потому что после введения номера карты операция закрывается... а что если клиент ошибся 1й цифрой, деньги переведутся на чужую карту.  Спасибо!

Спасибо за предложение, обязательно реализуем что-нибудь в этом роде.


  • 1

#50 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 18 October 2013 - 16:49

Psychlo, your payment is done. My apologies for this situation and delay.

Best regards, 24Change Team


  • -1

#51 TRainTDS

TRainTDS

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 02 November 2013 - 12:19

Добрый день! Меня интересует, почему после подтверждения транзакции, на мой счёт так и не поступили деньги? Прошло уже 17 дней!


  • 0

#52 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 02 November 2013 - 12:34

TRainTDS
напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
  • 0

#53 TRainTDS

TRainTDS

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 November 2013 - 20:48

Номер #17892
  • 0

#54 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 08 November 2013 - 19:55

Уважаемые пользователи!

 

Мы рады сообщить о том, что сервис 24change.com начал вести поддержку через Live Chat. Сейчас для вас регулярно работают 4 оператора. Будем рады оказать вам любую помощь в вопросах, связанных с нашим сервисом.\

 

Для тех кто следит за нашей веткой свежие купоны с 10% скидкой на обмен:

2BB687-A968-5A8459
483658-C77A-EAA416
D44CFB-074C-80DF8C

370ED4-F831-37B61E

5CEE83-7731-83A01F

 

С уважением, команда 24change


  • 0

#55 Sma11erM1nd

Sma11erM1nd

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 109 сообщений

Отправлено 15 November 2013 - 16:57

24change, что-то на тикеты у вас совсем не любят менеджеры отвечать. Тикет №714 уже сутки провисел, а там даже намека на ответ нету... А если бы поверил лайф-саппорту что он все передаст менеджеру и не написал бы попутно тикет, так бы и сидел, ждал "у моря погоды".


Сообщение отредактировал Sma11erM1nd: 15 November 2013 - 16:58

  • 0

#56 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 15 November 2013 - 18:10

Sma11erM1nd, в тикет вас направили т.к. ваш вопрос требует времени для решения. Все, что можно решить "на месте" решается через лайвчат. На тикет ответят, как только будет какая-то полезная для вас информация или результат. 


  • 0

#57 Sma11erM1nd

Sma11erM1nd

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 109 сообщений

Отправлено 15 November 2013 - 19:01

Sma11erM1nd, в тикет вас направили т.к. ваш вопрос требует времени для решения. Все, что можно решить "на месте" решается через лайвчат. На тикет ответят, как только будет какая-то полезная для вас информация или результат. 

 

Понял. Спасибо за разъяснение. Вопрос уже решили. Вы все так же самый крутой обменник.)


Сообщение отредактировал Sma11erM1nd: 15 November 2013 - 19:01

  • 0

#58 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 17 November 2013 - 10:31

lena , вы ошиблись темой. К нам эти сайты отношения не имеют.


  • 0

#59 Mestern

Mestern

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 17 November 2013 - 11:18

lena , вы ошиблись темой. К нам эти сайты отношения не имеют.

Здравствуйте.
Скорее всего не ошибся человек. 

Я делал пробный перевод на 1000 рублей с QIWI на ЯД, перевод прошел очень быстро.
После чего решил обменять два раза по 15000 рублей и в итоге ничего не получено. Статусы заказов завершены (26287 и 26289), деньги списаны с QIWI, но не поступили на Яндекс.
Задумайтесь, перед тем как пользоваться данным обменником! 
Претензия будет снята, если обменник выполнит свои обязательства.

Будьте добры зайти в онлайн на сайте или в ICQ, и выполнить свои обязательства. 
 


  • 0

#60 24change

24change

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 19 November 2013 - 15:21

Mestern, ваш заказ был исполнен в рамках правил. Т.к. вы забыли исправить здесь сообщение, дублирую ваш отзыв об успешно выполненном обмене сюда:

Успешно перевели два перевода с QIWI на Яндекс.Деньги. Поддержка помогает в любом случае. Единственное, что могу посоветовать - почаще находитесь в онлайне.


Скупка BTC-e кодов на еще более выгодных условиях!
 
Дорогие клиенты!
 
Мы рады сообщить, что наш сервис 24change.com значительно улучшил условия покупки ваших BTC-e кодов. Торопитесь, скупаем в больших количествах!
Обменные операции с BTC-e кодами доступны для всех пользователей. Обменять BTC-e коды в необходимом количестве вы можете на главной странице обмена на 24change.com
 
С уважением, команда 24change

Сообщение отредактировал 24change: 19 November 2013 - 15:18

  • 0





Темы с аналогичным тегами bitcoin, qiwi, btc-e, px, yandex, okpay, liqpay, банки

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных