не рекомендуется к использованию [Ликвидация] Bittrex.com - крайне не рекомендуется к использованию!

[merlin922178]

а как заново фотки отправить, видимо их не устроил мой паспорт и моя фотка. И вообще как правильно фотографироваться? С паспортом в руках может быть?

[dunkanzmey]

1 минуту назад, merlin922178 сказал:

а как заново фотки отправить, видимо их не устроил мой паспорт и моя фотка. И вообще как правильно фотографироваться? С паспортом в руках может быть?

Фотки заново можно отправить только через саппорт. Там кстати нужно еще зарегистрироваться. Я делал фото главной страницы паспорта  и страницы с пропиской. Плюс одно фото, на которой Вы с паспортом и листочком с написанной вами сегодняшней датой. Если есть загран, то лучше и его прикрепить, лично я так и сделал. С заграном, мне саппорт подтвердил акк почти сразу. Проблема в том, что его так и не включили и не ясно включат ли вообще. 

Это далеко не первое и не последнее свинство по блокировке средств в интернете, но от Биттрекса я такого не ожидал. Оправданий им никаких нет. Доверие к бирже подорвано и я уверен, что часть пользователей уйдет с данной площадки. 

С их стороны было бы корректнее заблокировать ввод и торговлю, но оставить возможность вывода. Однако алчность берет верх. Все это происходит на фоне стремительного роста битка, что еще раз доказывает не случайность данной процедуры. Биржа является владельцем Ваших монет, а следовательно, она спокойно может ими распоряжаться в своих интересах. Циферки с Вашим счетом на мониторе, всего лишь  циферки. На заборе тоже много чего написано) Фактическое наличие монет Вы проверить не сможете, так как кошелек принадлежит бирже а не Вам.

Удачи Всем!

[satori]

а вывод монет с кошелька у них не блокируется? вроде есть такая возможность

Изменено 2 ноя 2017, 08:49 пользователем satori

[C0re]

Всем ждущим ответа от биттрекса, еще 1 стимул ждать (с другой биржи): https://forum.bits.media/index.php?/topic/13523-poloniexcom-биржа-криптовалют/&do=findComment&comment=964520

(не спорю, это все безобразие.. но что имеем - то имеем... сейчас на всех биржах с большими объемами, как я понимаю. ситуация сходная)

[satori]

4 минуты назад, C0re сказал:

Всем ждущим ответа от биттрекса, еще 1 стимул ждать (с другой биржи): https://forum.bits.media/index.php?/topic/13523-poloniexcom-биржа-криптовалют/&do=findComment&comment=964520

(не спорю, это все безобразие.. но что имеем - то имеем... сейчас на всех биржах с большими объемами, как я понимаю. ситуация сходная)

в моем случае не прокатило, видимо надо еще дней 50 подождать, не дозрела форма

[C0re]

@satori Я вот что подумал: в паспорте же имя/фамилия на русском.. А в формах всех бирж по идее нужно вводить все на английском. Так вот, на биттрексе я всегда свое имя вводил Valeriy. И тоже не прокатывало (тоже жду на биттрексе сейчас ответа на этот счет). На поло я сделал хитрее - открыл гугл-переводчик и вбил свое имя, чтобы посмотреть "правильную" транслитерацию. И гугл выдал мое имя Valery (те, чуть по-другому), Аналогично с фамилией - проверил транслитерацию через переводчик. И на этот раз все прокатило в автоматическом режиме :) (учитывая, что сейчас на поло и на биттрексе механизм верификации через один и тот же сервис идет, думаю проблемы тоже аналогичные)

Кст, еще такая тема - на биттрексе помогал регаться другу пару дней назад. У него имя/фамилия простые, там вариантов с транслитерацией нет. Так вот у него на биттрексе полная верификация также прошла в автоматическом режиме...

так что скорее всего, для успешной верификации нужно просто точно подобрать вариант транслитерации своих имени/фамилии...

Изменено 2 ноя 2017, 09:07 пользователем C0re

[satori]

@C0re да у меня тоже Name Mismatch, но в биттрексе редактировать имя уже не дает

[pyth0n]

У меня та же ситуация. Открыл тикет больше недели назад и жду. А сегодня закинул туда 30к( Только щас узнал что у многих проблемы

[merlin922178]

сделал снимок паспорта, потом паспорта вместе со мной и с датой на листочке. Сфотал водительские права (там на английском языке написана фамилия думаю это будет плюсом) так же как и паспортом сделал селфи. и приложил скриншот. Что получу из этого отпишусь

[blockbus]

был зареген очень давно. применили верификацию, лимит вывода стал 0.025. стал проходить Enhanced  верификацию, отправил видимо как многие тут паспорт рф и селфи и селфи с ним. сказали name mismatch. открыл тикет 3 недели назад. ничего не пишут. потом отправил в нем загран паспорт и селфи и тоже молчание. страница на бирже не дает мне обновить и залить фотки заново. открыл еще 2 тикета, они их закрыли т.к. типа все тикеты об одном и том же. но молчат.... открывать постоянно новые тикеты или апать старый? 

[Cryptos]

Сегодня тоже просто закрыли тикет, без ответа, где я им высылал все возможные данные для вторичной верификации, чтобы разблокировали аккаунт. Хотя у меня верификация была и остается enhanced. Что им ещё уже надо я вообще не представляю. Уже третья неделя полным ходом пошла, а они так и не дали понять в чем причина. Три автоотписки и два раза просто закрывание тикетов без ответа и привета.

[Юрий Исаев]

Вставлю свои три слова , 01.11.2017 тоже решил пройти полную верефикацию , отправил паспорт,фото своего фейса и выдал он мне" Name Mismatch" , написал в саппорт , получил ответ типа ждите много проблем дойдет очередь и до вас ! после двух дней ожидания рискнул сделать вывод 0,3 битка и ...... барабанная дробь...... оппа , вывод после подтверждения на почте, прошел без проблем !

[TheFuzzStone]

Сегодня последний раз пинганул саппорта вот по этому делу, и все...

 

Изменено 2 ноя 2017, 21:53 пользователем TheFuzzStone

[Cryptos]

@TheFuzzStone Может оно и к лучшему, я так понимаю, что за последние недели, учитывая тысячи заблокированных счетов, слэкчат превратился просто в попрошайничество рассмотреть вне очереди определенные тикеты и фактически он не нёс никакой пользы, так как информации никакой саппорт не давал. А только нескончаемые списки с номерами тикетов и просьбой их решить. Фактически обратной связи с компанией теперь нет и бог знает что она за всем этим скрывает...

[TheFuzzStone]

Только что, Cryptos сказал:

Может оно и к лучшему

 

... но точно не для самого Биттрекса. 

Я не попал под блокировку, у меня Basic + 2FA = 3 ВТС дневной лимит на вывод. Но в первый день паники, я все успешно вывел оттуда.

[Cryptos]

2 минуты назад, TheFuzzStone сказал:

 

... но точно не для самого Биттрекса. 

Тут как знать... может для биттрекса сокрытие правды является меньшим из зол. В любом случае их действия приносят вред репутации их же компании и они не глупые, сами это трезво понимают. Получается им выгодней себя вести именно так, нежели раскрыть реальные причины блокировок. А то, что вывели - это правильное решение, все мои коллеги тоже всё по выводили, когда узнали о моих проблемах от меня лично. Но я более, чем уверен, что подавляющее большинство их клиентов и не знают что тут реально происходит и для самой компании ущерб минимален и вряд ли как-либо серьезно ощутим. Возможно по-этому они особо и не чешутся и кормят нам обратно наши же тикеты.

[pyth0n]

7 часов назад, TheFuzzStone сказал:

 

... но точно не для самого Биттрекса. 

Я не попал под блокировку, у меня Basic + 2FA = 3 ВТС дневной лимит на вывод. Но в первый день паники, я все успешно вывел оттуда.

На какой бирже сидишь если не секрет?

[TheFuzzStone]

3 часа назад, pyth0n сказал:

На какой бирже сидишь если не секрет?

 

Пока на Livecoin.net, но смотрю в сторону Bitfinex или Bitstamp. 

[alexeyy]

Вывожу по 0,025, по прежнему.

Нет никаких проблем.

[pyth0n]

9 часов назад, alexeyy сказал:

Вывожу по 0,025, по прежнему.

Нет никаких проблем.

Я зарегался там 16.09.2017, но лимит у меня стоит 0 пока.

Оттуда пока еще ни разу ничего не выводил.

Хотел пройти Basic - написали Name Mismatch, предложили пройти Ehnanced - ошибка обратитесь в саппорт. Обратился, скинул им паспорт и селфи - уже 9 дней ни одного ответа. Буду ждать ответа от них или 16-го числа может дадут вывести, благо там у меня немного, хоть и комиссия конская

Изменено 3 ноя 2017, 20:19 пользователем pyth0n

[cemehbl4]

Если у вас проблемы именно с верификацией (name mismatch, например) и вы создали запрос в саппорт, то можете скинуть номер вашего запроса в телеграм https://t.me/joinchat/DmX6GUGwrMf7WPOYKxFZeQ. Я отравлю ваш номер админам в саппорт-канал слака биттрекса с просьбой рассмотреть быстрее. Обратите, пожалуйста, внимание, что статус запроса должен быть OPEN. Сразу пишите об этом, например: "тикет №334455, open". Если он SOLVED, то его нужно открыть, либо создать новый. Со статусом OPEN должен быть только один запрос, остальные необходимо закрыть. Если ваш аккаунт DISABLED и вам пришел ответ от саппорта: "Your account is under review and we will contact you when the review is completed. Please do not open duplicate tickets, as this will not lead to a faster resolution", то "проталкивать" ваш запрос не имеет смысла, только ждать, ускорить разблокировку в этом случае саппорт не может. В личку здесь не пишите, пожалуйста, я этот форум не мониторю. Всем добра!

Изменено 4 ноя 2017, 10:05 пользователем cemehbl4

[alexeyy]

@pyth0n Я десятого июля зарегился.

По логам вижу что выводил в июле по 0.045. Значит тогда лимит другой был, я не обращал внимания даже сколько.

Сейчас у меня выводится сообщение каждый раз при входе:

 

 WARNING ABOUT DEPOSITS

Unverified accounts cannot withdraw from Bittrex. Please see this link for more information.

 

но лимит на вывод стоит 0.025 BTC.

Мне хватает...

[scopus]

Сегодня даже гроши не дали вывести... в описании не нашел, за что... пора посылать их лесом...

[qwertyzavr]

1 минуту назад, scopus сказал:

Сегодня даже гроши не дали вывести... в описании не нашел, за что... пора посылать их лесом...

Написано же - вифдравал ту смолл

[scopus]

1 час назад, qwertyzavr сказал:

вифдравал ту смолл

ну да... точно смолл