не рекомендуется к использованию [Ликвидация] Bittrex.com - крайне не рекомендуется к использованию!

[vit0z]

Только что, zurf сказал:

@bekcil Это не ошибку он пишет, это стартовая страница расширенной верификации, но почуму то у тебя не отображается кнопочка "Start enhanced verifacation"

Вот так должно быть

Потому что сначала нужно пройти BASIC!

[bekcil]

Я ее уже проходил и сканы им отправлял раз 5. Походу мой ак они в спам отправили.

[vit0z]

Только что, bekcil сказал:

Я ее уже проходил и сканы им отправлял раз 5. Походу мой ак они в спам отправили.

Сначала ты должен дождаться пока они подтвердят BASIC, и только потом отправлять какие-то сканы и т.п. Я же вижу что BASIC они тебе не подтвердили. Если ты все правильно заполнил на английском в пункте "Basic Verification", то нужно просто дождаться их подтверждения.

[SlonInvest]

@bekcil 

10 минут назад, vit0z сказал:

Так если сделать "Upgrade to Basic", без "Enhanced", то никаких документов не нужно же! И будет 3 BTC в день на вывод.

Вот я ему об этом и толкую. 
Я зарегил аккаунт 10 дней назад.
Ввел Ф.И.О., адрес, подтвердил сотовый по СМС. 
И сразу получил лимит на вывод 3 BTC.

 

[Drow]

9 минут назад, Etwas сказал:

Крым оказался в данном случае не причем, я перечитал англ форумы и этот, и народ закономерности вообще не нашел по которым блочат аккаунты, куча стран, правда в странах третьего мира количество заблоченных больше, но в любом случае, как мне кажется, что у них реально какая-то программная проблема в их структуре внутренней и они отрезали просто ветку регистраций, где наблюдалась проблема или территориально какой-нить сервер бочит, а там все мы оказались, другого объяснения я не вижу. Потому как со стороны кажется это как чисто случайных порядок.

 

Может как раз блочат тех, кто альтоми редкими торговал. Такое ощущение что они дыру в балансе нашими депозитами закрывают :)

[Etwas]

10 дней назад всё было иначе, тгда и служба поодержки отвечала в тот же день и всё регалось легко и никого не блочили, в данный момент служба поддержки вообще не отвечает, я жду ответа с воскресенья.

1 минуту назад, Drow сказал:

 

Может как раз блочат тех, кто альтоми редкими торговал. Такое ощущение что они дыру в балансе нашими депозитами закрывают :)

я тоже думал над этим, но у меня там эфирки да зек, правда и они уже свалились не кисло, походу разблочат только после дампа

[bekcil]

Вот прикол. Теперь и между своими кошельками в бирже нельзя делать перевод! Ранее со старого аккаунта я переводил все на свой новый, теперь походу лавку то прикрыли

[vit0z]

У меня в пункте "Basic Verification" все заполнено и написано:
BASIC ACCOUNT APPROVED
Your information has been processed and approved.
Не помню точно сколько я ждал - кажется сразу подтвердили.

[bekcil]

Это было тогда, а это теперь все по новому видимо. Ладно я сваливаю мне за мелким в садик.

[int0rid]

Кстати тем кто подали тикеты в поддержку, статус вижу сменился на красным Открыто у всех так же?

[vit0z]

1 минуту назад, int0rid сказал:

Кстати тем кто подали тикеты в поддержку, статус вижу сменился на красным Открыто у всех так же?

сделай скрин чтоб понять

[Etwas]

2 минуты назад, int0rid сказал:

Кстати тем кто подали тикеты в поддержку, статус вижу сменился на красным Открыто у всех так же?

я его сразу тогда обновил, так как они его автоматом мне пометили как отвеченный.

я так понял, чтобы они его видели - он должен быть красным

[int0rid]

3 минуты назад, vit0z сказал:

сделай скрин чтоб понять

 

[C0re]

Так. Вот какая ситуация с моей точки зрения.

Сейчас попробовал зарегистрировать акк. Сразу обратил внимание - нет верификации по телефону. Как я регался раньше: 

1. Вбивал данные Basic Verification. Битрекс отвечал, мол не удается сопоставить данные с публичными записями и просил верифицироваться по телефону. Сейчас верификации по телефону больше НЕТ! Поэтому Basic-верификацию мне пройти невозможно! Причем "друг" регал аккаунт еще 10ого октября, верифицировался через телефон на уровень basic - все было нормально.

2. По enchanced-верификации. Раньше после верификации по телефону отправлял скан паспорта и селфи. Все проходило. Сейчас тот же скан паспорта (селфи новое, но на тот же аппарат что и раньше - к вопросу о качестве). И получил ошибку "There was an error processing your documents".

 

28 минут назад, vit0z сказал:

Сначала ты должен дождаться пока они подтвердят BASIC, и только потом отправлять какие-то сканы и т.п. Я же вижу что BASIC они тебе не подтвердили. Если ты все правильно заполнил на английском в пункте "Basic Verification", то нужно просто дождаться их подтверждения.

 

Неправда. См скриншот. В двух словах на скрине написано - не удалось подтвердить basic-верификацию, пройдите enchanced. Те ждать завершения basic-верификации не нужно.

 

Вывод. Думаю они решили изменить процедуру верификации (убрали верификацию по телефону). И при этом напоролись на технические проблемы (enchanced-верификация выдает ошибку, хотя раньше много раз с этими доками все проходило).

Очень надеюсь, что скоро все разрулится..

Если кому-то по тикетам что-то ответят - напишите плз.

Изменено 18 окт 2017, 13:57 пользователем C0re

[C0re]

При этом, куча акков у меня и у "друзей". Проблем нет (тьфу-тьфу!). Сегодня выводил, вчера с 2х других акков, на неделе еще с другого.. Выводил понемногу на бумажный кошелек..

Мысль пришла - мб блочат тех, кто на обменники выводит, у которых адреса в черный список битрекса каким-то образом попали...

По географии - на всех акках у меня только через московские ip-шники работа..

[int0rid]

Кстати да тоже регистрировал аккаунт 10 октября, при проверке Basic уровня система попросила пройти проверку по номеру, вбил номер но смс код не пришел.. пошел следующим путем, включил 2FA вышел, вошел проверка по номеру исчезла как будто бы подтвердил его, перешел к этапу расширенной Enchanced регистрации, загрузил в форму паспорт РФ и фото, тут получил одобрение и активацию лимита на 100BTC.

Вчера утром после получения информации о бирже, решил проверить аккаунт, вошел аккаунт был Enchanced ровно через час, биржа обнулила верификацию и начались проблемы.

Так же несколько дней ранее до 10 октября делал регистрацию напарника, проверку телефона проходили, там по сей день все в норме!

[int0rid]

Полагаю ситуацию по верификации мобильным номером совпадение, либо скорее всего меняют принцип проверки или решение проблем при получении Basic уровня, на мой взгляд проскок не должен был пройти без активации номера, переход на Enchanced процедуру..

[Олег Олегович]

Попытался сделать basic - через какое то время появилась надпись, что невозможно проверить данные по публичным реестрам. Сделал сразу же Enchanced - без проблем)

Только неделю назад заблокировали аккаунт на 4 дня без объяснения причин) 5 писем в службу поддержки остались без ответа. На днях увидел на биткоин толк обсуждение: пишут сотни аккаунтов попали под блокировку. 

Объяснение биржи, которое вышло недавно, что, мол, штатные у них процедуры безопасности - меня что-то не вдохновили) Выходит, служба подержки не работает у них.

[bekcil]

Кстати, другие биржи уже начинают лочить 

[granddad]

1 час назад, bekcil сказал:

А проблема в том, что эта шня..а не исчезает! Я не могу нормальные сканы им отправить. И саппорт морозится с..ка.

попробуйте другой браузер, так же если сидите с рабочего, то может блокируется сеткой рабочего компа многие виджеты и т.д.

[bekcil]

Я и с другого компа пробовал уже

Осталось сменить ip адрес, но что то мне подсказывает, что это не поможет.

[C0re]

22 минуты назад, Олег Олегович сказал:

Попытался сделать basic - через какое то время появилась надпись, что невозможно проверить данные по публичным реестрам. Сделал сразу же Enchanced - без проблем)

Только неделю назад заблокировали аккаунт на 4 дня без объяснения причин) 5 писем в службу поддержки остались без ответа. На днях увидел на биткоин толк обсуждение: пишут сотни аккаунтов попали под блокировку. 

Объяснение биржи, которое вышло недавно, что, мол, штатные у них процедуры безопасности - меня что-то не вдохновили) Выходит, служба подержки не работает у них.

Через какой браузер заходили при выполнении enchanced-верификации? 

Аккаунт, который заблочили, в результате у вас разблокировали, так?

[bekcil]

У меня на bittrex DCR (decred) копился. Ну, думаю, ладно. Создам кошелек на YoBit и вижу, что свободных кошельков нет. Блин, да что за день сегодня такой. 

[SaN4]

42 минуты назад, bekcil сказал:

Кстати, другие биржи уже начинают лочить 

это какие другие ?

[bekcil]

3 минуты назад, sn444 сказал:

это какие другие ?

У меня такое сообщение вышло на bitfinex, интернет от telewest без vpn.