Деловые Линии

[alexey_orb 0]

Привет!

 

Заказали доставку из Москвы в СПб через Деловые Линии.

Уже 11-ый день груз не приехал.

Тех поддержка ДЛ говорит - ждите звонка.

 

Кто-нибудь уже сталкивался с такой ситуацией ?
Как правильно поступить ?

[romariogland 140]

11 минут назад, alexey_orb сказал:

Как правильно поступить ?

Попробовать отследить груз по номеру накладной? Ваш КЭП

[alexey_orb 0]

Груз завис на 85% доставки.

Последний пункт "Прошёл Москву".

[zacqawert 4]

Я непосредственно работаю с деловыми линиями,когда мне срочно нужно доставить какую-либо декорацию. Иногда бывают задержки. С ТП конечно разговоры не получаются,у меня есть личные контакты, когда проблема,связываюсь на прямую и тогда уже получаю полную инфо где едет мой заказ или где застрял.