Jump to content

[Жалобы] ByBit.com


Recommended Posts

Posted
1 минуту назад, MishaArt сказал:

Сумма перевода была около 800 долларов.

Подскажите какой штраф может светить?

Я даже примерно не знаю. Ну, скажем, от 100 $ и вверх((

Это если они в принципе не скажут вам, что ничем не могут помочь. 

Есть ли у них политика для ошибочных кросс-чейн переводов.

Бинанс так и говорит в подобных случаях: ждите, когда-нибудь мы откроем ввод по этой сети для всех, тогда и вам зачислим. «Когда-нибудь» это когда? Ну, может, завтра, может, через 5 лет.

 

5 минут назад, MishaArt сказал:

Байбит кому то возвращал денежные средства в подобной ситуации?

Не знаю, но я и про кросс-траблы применительно именно к ним не слыхал.

Можете почитать тему, всего 2 страницы https://forum.bits.media/index.php?/topic/168416-с-осторожностью-bybit/

 

Или в этой, данной, теме где-то выше может быть подобный случай. 

 

 

Posted (edited)

@Helber эх, ничего подобного не нашел. То ли невнимательно смотрел.

Вообщем выход только один что плясать буду от ответов поддержки байбита.

Иного варианта не дано.

Edited by MishaArt
Posted

@MishaArt , именно((

 

Держите в курсе плиз. Если будет любая инфа о завершении дела. 

Тогда перенесу в ветку байбита, и потом хоть кому-то поможет.

Posted
1 час назад, MishaArt сказал:

@Helber Байбит кому то возвращал денежные средства в подобной ситуации?

Спасибо за ответ.

гляньте кошельки байбита с токенами btc в bep20, что с ними происходило раньше, это даст представление о том, что происходило в  подобной ситуации.

Posted

@Helber здравствуйте, мне снова нужна помощь чтоб не допустить ошибку. Я только учусь всему в крипте и хотел бы попросить помощи.

 Вообщем поддержка байбита ответила мне и предложила комиссию в размере 200 долларов.

Скрин приложу.

Они просят:  предоставить им внешний адрес кошелька того же типа блокчейна, что и на оригинальной платформе отправителя. 

Что это означает? Я переводил деньги с BTC по сети  BTC Bitckoin  когда допустил ошибку.

На скриншоте что то вижу сеть BEP2.

Какой номер кошелька им указывать?BTC по сети  BTC или же BTC по сети BEP2? Что они имеют ввиду?

Спасибо заранее.

крип.PNG

Posted
1 час назад, MishaArt сказал:

Они просят:  предоставить им внешний адрес кошелька того же типа блокчейна, что и на оригинальной платформе отправителя. 

Вы отправляли им в BEP20? Так предоставьте им адрес BEP20.

У вас на скрине BEP2, это совсем другое.

Кошелек траст валлет есть? Найдите там в списке и создайте адрес BTCB BEP20.

Выглядит как на скрине

 

Знаете что, для начала, во избежание путаницы, дайте нам хеш проблемного вывода с бинанса на байбит.

Чтобы я точно видел, что там сеть BEP20, а не BEP2

 

6BD6AF88-919B-4831-9B7F-818EFCC063BB.png

 

1 час назад, MishaArt сказал:

Вообщем поддержка байбита ответила мне и предложила комиссию в размере 200 долларов.

Я верно понимаю, что вам  не надо оплачивать эту комиссию заранее? Просто они уменьшат вашу сумму к возврату на эквивалент этих 200?

Posted

@Helber да, они сказали что для них это проблематично и не во всех случаях они занимаются возвратом. Но они к счастью смогут вернуть их взяв комиссию в 200 долларов от суммы. Все как вы и сказали ранее к счастью) Прям камень с души упал. Скрин который я приложил, это в сообщениях приложила администрация и я не пойму к чему он.

 

@Helber Деньги которые у меня были они лежали в бинансе в BTC с сетью BTC Bitckoin , а отправлял уже я их на байбит в USDT по сети  BEP20

Posted

@MishaArt , еще раз прошу , хеш вывода с бинанса скопируйте сюда.

 

Из этих обьяснений 

22 минуты назад, MishaArt сказал:

Деньги которые у меня были они лежали в бинансе в BTC с сетью BTC Bitckoin , а отправлял уже я их на байбит в USDT по сети  BEP20

Реально трудно что-то понять

 

В приложении бинанс: Кошелек-История (справа вверху) - Выводы средств -Нажмите на проблемный вывод - Скопипастите TxID

Posted (edited)

@Helber Да я связался с поддержкой бинанса и продублировал тот же вопрос, они ответили и предложили отправить байбиту БТС с сетью BSC. Спасибо за поддержку, вы всегда очень быстро отвечаете и пытаетесь помочь. Вы человек с большой с буквы. Благодарю вас за труд.

Edited by MishaArt
  • 1 month later...
Posted (edited)

Интересно почему эту биржу так обсирают тут?Заказ гарантекса и подобных внутрироссийских шаражек?)) На отзовике тоже плохой рейтинг,но если глянуть все аккаунты что оставили им единицы-новореги.Не новорегов там раз два и обчёлся.Хорошие отзывы наоборот от аккаов с множеством плюсов.То поддержки у них российской нет( которая есть и сразу общаются на русском если им напишешь).То акки у них блокируют и просят внести еще для разблокировки(что вообще похоже на бред) Итд Итп.

Да,не всё там идеально.Бывают глюки когда через интерфейс на ПК начинаются баги вроде "too much requests" и временно не показывается баланс и ничего сделать нельзя,через приложение кстати почти нет багов, но я больше люблю ПК. Но если чморите биржу то предложите альтернативу,хотя бы по P2P.Я ее не вижу после ухода Бинанса,на других биржах еще более скудно и они еще более сомнительны.Я считаю что эта биржа не зря на многих площадках идёт под номером один для россиян после ухода Бинанса,несмотря на определенные недостатки,и там больше всего оборот из остальных.

Edited by onlywin777
Posted

@xxx1233 , не надо прикреплять здесь неизвестные архивы. Здесь нет саппорта Bybit. Найдите саппорт в приложении биржи, или на ее сайте

  • 2 weeks later...
Posted
В 18.05.2024 в 18:39, mercc сказал:

США за них взялись, теперь будут проблемы особенно у русских.

Откуда инфА - ссылку в студию! 

Posted (edited)
On 5/18/2024 at 2:40 AM, onlywin777 said:

Бывают глюки когда через интерфейс на ПК начинаются баги вроде "too much requests" и временно не показывается баланс и ничего сделать нельзя

Это не косяк именно Bybit. У меня такое регулярно на Бинансе в компе на Mozilla Firefox происходит(даже слишком часто), перезагрузка страницы не помогает и действительно, ничего не сделать, кроме как закрыть браузер и открыть снова. В Хроме не пробовал, нет статистики.

Edited by zlg
Posted

у меня 3 месяца p2p апелляция длилась, во время нее заблокировали все средства, жду теперь разблокировки, мск сити - фиат наше все.

  • 1 month later...
Posted (edited)

Господа, подскажите по переходу на Единый торговый счёт, смущает не возможность возврата на обычный.

Есть там какие-то бяки при переходе?

А то я всё время на споте, а хочется вляпаться по полной, Х5 например )))

Edited by Супер профит
Posted

@Супер профит , вы до сих пор не перешли? Вы еще кипятите??

53 минуты назад, Супер профит сказал:

Есть там какие-то бяки при переходе?

Вроде нет, но как я могу сказать точно спустя пару лет.

Posted

@Helber Спасибо, да ещё с юмором ))) ТЕБЕ верю )))

 

@Helber Ещё вопросик, пытаюсь там найти ответ, но от такой жары плохо соображаю.

Т.е. при переходе на ЕТС простая спот торговля тоже остаётся? И обычный вывод средств тоже?

п.с. Во ещё, у меня вывод от майнинга на Байбит, надо наверное адрес кошелька менять или тотже останется?

Posted (edited)
18 минут назад, Супер профит сказал:

Т.е. при переходе на ЕТС простая спот торговля тоже остаётся? И обычный вывод средств тоже?

Да. 
Я маржиналку тут вообще не трогал. Именно потому, что лень разбираться, как оно работает. 
Вроде бы перекрестное кредитование опирается как на залог не на все наши спотовые активы. А только на то, что не в ордерах (?)

Edited by Helber
Posted
1 час назад, Helber сказал:

Вроде бы перекрестное кредитование опирается как на залог не на все наши спотовые активы. А только на то, что не в ордерах (?)

Там в настройках можно самостоятельно указывать, какие монеты использовать в качестве обеспечения

Posted (edited)

Бл..., подскажите как включить маржинальную торговлю. Аккаунт ЕТС, выбираю на верху кросс Х5 и .... них... не происходит. 

Даёт только на свои(((

П.С. Разобрался с помощь Техподдержки. Надо было включить обеспечение.

Edited by Супер профит
  • 1 month later...
Posted

Всем привет, трейдеры!

Помогите пожалуйста, я уверен, что с помощью сообщества я сумею выйти из этой ситуации.
Торговал на Bybit, всё было хорошо и тут понадобилось срочно вывести деньги, так началось непонятно.
Вернее понятно что. Просто произвол. Блокировки, нарушения своих же правил. Пишут в почту обещания и больше ничего не делается. Подскажите, может куда-то ещё можно пожаловаться? Прикладываю скрины переписки. 

Началась эпопея ещё 27 августа. И вот последнее письмо второго сентября

bybit1.PNG

bybit2.PNG

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...