Jump to content

Recommended Posts

В 05.10.2017 в 16:42, vanzone1 сказал:

Повторяю Вам еще раз. Я могу предоставить Вам скрины транзакции, принадлежащего мне аккаунта на обменке. Там будет мое имя и фамилия. Кроме того обменка готова предоставить Вам любые доказательства что это именно я покупал у них биткоин. Я отправил им свои средства в $, от них получил биткоин. Мои документы Вам я уже все отправил.  Какие Вам еще нужны доказательства? С Вашей стороны всё очевидно. И со стороны любой пользователь Вам не даст информацию от обменки, потому как она ему откажет. Прикрепляю Вам подтвреждение в тикете с обменкой. 

Безымянный.jpg

Моё сообщение осталось без ответа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему нет пары USD/RUB? У меня сейчас есть USD на бирже, а как оказалось мой банк выплаты в USD не принимает, только в RUB и что теперь делать непонятно :(

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, devastor сказал:

Почему нет пары USD/RUB? У меня сейчас есть USD на бирже, а как оказалось мой банк выплаты в USD не принимает, только в RUB и что теперь делать непонятно :(

Добрый день.

Так как CEX.IO является криптовалютной биржей, поддерживаются только торговые пары, в состав которых входит криптовалюта.

Для того, чтобы получить RUB, вы можете обменять свои USD на BTC, а потом обменять BTC на RUB. Также некоторые банки поддерживают автоконвертацию, вы можете узнать в вашем банке, возможна ли автоконвертация поступающих USD в RUB для вашего банковского счёта. Кроме того, вы можете воспользоваться картой другого банка, который предоставляет возможность выплат в USD. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, vanzone1 сказал:

Моё сообщение осталось без ответа.

Добрый день.

Пожалуйста, обратите внимание на посты в данной теме от 3 Окт 2017, 15:46 и от 4 Окт 2017, 13:02, в них описано условие, выполнение которого является необходимым для получения вами средств, на которые вы претендуете, а также инструкции и детали, связанные с этим условием.

В посте от 5 Окт 2017, 16:28 мы объясняем, почему выполнение данного условия является обязательным для получения вами средств, на которые вы претендуете.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.10.2017 в 13:55, CEXio Exchange сказал:


Пожалуйста, объясните, почему вы не можете предоставить подпись BTC-кошелька, если вы смогли сделать с него транзакцию.

Чтобы понять, как сделать подпись, просим вас прочитать инструкцию в нашем центре поддержки (по ссылке). Если вам непонятны какие-либо части инструкции, просим вас дать знать, какие именно.

 

В ответ на Ваше сообщение. Я объяснил. Что покупал биткоин через обменку. Вот что и не получается. Мне не понятно как это сделать в данном случае. Доказательства со стороны обменки я предоставил. Информация от обменки не явлется общедоступной.  И она подтверждает что средства мои. 

Ваш ответ всё же рассматриваю как попытку уйти от ответственности. В случае отказа найти выход из данной ситуации, буду вынужден обращаться в правоохранительные органы. 

Edited by vanzone1

Share this post


Link to post
Share on other sites
54 минуты назад, CEXio Exchange сказал:

Кроме того, вы можете воспользоваться картой другого банка, который предоставляет возможность выплат в USD. 

Аналогичная ситуация у меня, не могу вывести USD, хотел воспользоваться картой другого банка, но вторую карту так и не верифицировали.

В 04.10.2017 в 17:09, Combat сказал:

Лады, только попозже чуток.

Что-то ничего еще не пришло

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10/10/2017 в 11:49, vanzone1 сказал:

В ответ на Ваше сообщение. Я объяснил. Что покупал биткоин через обменку. Вот что и не получается. Мне не понятно как это сделать в данном случае. Доказательства со стороны обменки я предоставил. Информация от обменки не явлется общедоступной.  И она подтверждает что средства мои. 

Ваш ответ всё же рассматриваю как попытку уйти от ответственности. В случае отказа найти выход из данной ситуации, буду вынужден обращаться в правоохранительные органы. 

Добрый день.

Мы готовы дать Вам возможность вывести упомянутые средства, но только в том случае, если вы подтвердите владение кошельком (инструкции были предоставлены ранее).
Пока не доказано владение кошельком, средства невозможно признать вашими. 

Мы просим прощения за неудобства, но отправление средств на кошелек, который не является вашим, находится в вашей ответственности, а не в ответственности CEX.IO.

Share this post


Link to post
Share on other sites
40 минут назад, CEXio Exchange сказал:

Добрый день.

Мы готовы дать Вам возможность вывести упомянутые средства, но только в том случае, если вы подтвердите владение кошельком (инструкции были предоставлены ранее).
Пока не доказано владение кошельком, средства невозможно признать вашими. 

Мы просим прощения за неудобства, но отправление средств на кошелек, который не является вашим, находится в вашей ответственности, а не в ответственности CEX.IO.

Я еще раз спрашиваю у Вас каким образом мне это сделать? Покупал биткоин через обменку. Обменка готова это подтвердить Вам. Вы в переписке сами указываете, что именно Я перечислил эту сумму Биткоин. Я подтверждаю это не общедоступной ссылкой, а такой, которую дают только покупателю.

Если после данного сообщения вопрос не будет решен, и я снова получу бессмысленную отговороку, в таком случае считаю, что Вы завладели моими средствами мошенническим путем. Вернуть их, как полагается любой честной бирже, Вы не хотите. Значит биржа попросту украла деньги у своего клиента. В таком случае сообщите пожалуйста адрес Вашего офиса в Киеве (в ЛС) для подачи заявления правоохранительные органы. Ожидаю от Вас ответа. 

Edited by vanzone1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я сбросил все запрашиваемые документы. Выписка з банка и анкета. Надеюсь это всё!!!! И я смогу торговать на РАЗБЛОКИРОВАНОМ аккаунте. 

up103836993

 

Я дальше жду. Все документы вами запрашиванные сбросил. Разблокируйтесь меня!!!. 3 месяц жду

Edited by Oleh_df
Нету ответа от 11.10.17

Share this post


Link to post
Share on other sites

ВНИМАНИЕ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ CEX.IO!!!

ВАША ВЕРИФИКАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ОТМЕНЕНА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!!

Клиент up105958451

 

Я человек на пенсии. Банкам не доверяю уже давно, и они не раз меня обманывали разочаровывали. Поэтому я поверила в слоган CEX.OI и как я думала серьёзную и надежную биржу. Я рассматривала CEX.OI как надежное место для хранения моих сбережений и возможности заработка на арбитраже. Но сегодня, когда я пыталась снять деньги для проведения химиотерапии со своей карты, оказалось что моей карты уже нет и деньги вывести я не могу. У меня случился сильный стресс и мне вызывали скорую помощь. Кроме того я не успела купить лекарства и вовремя оплатить лечение. Я требую от биржи объяснить мне по какой причине  мне без предупреждения и объяснения была отменена верификация моих карт?! Невозможность купить лекарства вовермя м стресс привели к серьёзному ухудшению моего здоровья. Все задокументировано. Кто за это будет отвечать? Вот офицер биржи принимает необоснованное решение, которое не подлежит обжалованию. А если он не прав?!! Если это уже нанесло вред псхическому состоянию и здоровью человеку? Слава богу у меня есть мои друзья в международной юридической компании, которые могут правильно подготовить документы в суд.

 

Я написала письмо в службу поддержки и получила следующие невнятные ответы, которые сводятся к тому, что мы делаем все что хотим...

 

 

Dear ....,

Thank you for your request.

We regret to inform that your verification request was rejected due to security reasons.
We are sorry but in accordance with our KYC and AML policies, the decision on your verification application can not be changed.

Meanwhile, please note that CEX.IO users are able to trade and trade and transact crypto coins without verification.

Thank you for understanding.

Best Regards
David
Supervisor
CEX.IO Team

 

 

Dear Liudmyla ,

Thank you for writing us back.

Your verification request was rejected by our compliance department and can not be approved in any case.
We are sorry for the inconveniences but the decision on your application can not be changed.

Unfortunately, due to the decision of our risk manager, the details on reject reasons can not be disclosed in any case.

Thank you for understanding.

Best Regards
David
Supervisor
CEX.IO Team

Как вы думаете со стороны биржи, как минимум, было бы корректно объяснить что я нарушила? а не просто взять и отменить мою верификацию? Это же ненормально!!! Человек месяцами проходи верификацию, потом столько же верифицирует карты. Возможно же клиента предупредить и сказать что по такой то причине ваша верификация может быть отменена?! В моей ситуации может оказаться любой человек. Явно такой бирже нельзя доверять. Я согласна, публично объясните, что из KYC and AML policies я нарушила?!!! Раскрывайте детали и причины, пусть все клиенты вашей биржи знают за что могут пострадать. В противном случае, если вы этого не сделаете, пусть каждый из клиентов делает выводы, соответствует ваш слоган реальности и можно с вами работать или нет.

 

 

 

 

 
Edited by vesnabtc1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10/11/2017 в 15:20, vanzone1 сказал:

Я еще раз спрашиваю у Вас каким образом мне это сделать? Покупал биткоин через обменку. Обменка готова это подтвердить Вам. Вы в переписке сами указываете, что именно Я перечислил эту сумму Биткоин. Я подтверждаю это не общедоступной ссылкой, а такой, которую дают только покупателю.

Если после данного сообщения вопрос не будет решен, и я снова получу бессмысленную отговороку, в таком случае считаю, что Вы завладели моими средствами мошенническим путем. Вернуть их, как полагается любой честной бирже, Вы не хотите. Значит биржа попросту украла деньги у своего клиента. В таком случае сообщите пожалуйста адрес Вашего офиса в Киеве (в ЛС) для подачи заявления правоохранительные органы. Ожидаю от Вас ответа. 


Нам очень жаль, что вы можете посчитать бессмысленной отговоркой тот факт, что вы послали свои средства с одного кошелька, который вам не принадлежит, на другой кошелёк, который вам не принадлежит. Как было указано ранее, пока не доказано владение кошельком, средства невозможно признать вашими. 
Отправление средств на кошелек, который не является вашим, находится в вашей ответственности, а не в ответственности CEX.IO.

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, vesnabtc1 сказал:

ВНИМАНИЕ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ CEX.IO!!!

ВАША ВЕРИФИКАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ОТМЕНЕНА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!!

Клиент up105958451

 

Я человек на пенсии. Банкам не доверяю уже давно, и они не раз меня обманывали разочаровывали. Поэтому я поверила в слоган CEX.OI и как я думала серьёзную и надежную биржу. Я рассматривала CEX.OI как надежное место для хранения моих сбережений и возможности заработка на арбитраже. Но сегодня, когда я пыталась снять деньги для проведения химиотерапии со своей карты, оказалось что моей карты уже нет и деньги вывести я не могу. У меня случился сильный стресс и мне вызывали скорую помощь. Кроме того я не успела купить лекарства и вовремя оплатить лечение. Я требую от биржи объяснить мне по какой причине  мне без предупреждения и объяснения была отменена верификация моих карт?! Невозможность купить лекарства вовермя м стресс привели к серьёзному ухудшению моего здоровья. Все задокументировано. Кто за это будет отвечать? Вот офицер биржи принимает необоснованное решение, которое не подлежит обжалованию. А если он не прав?!! Если это уже нанесло вред псхическому состоянию и здоровью человеку? Слава богу у меня есть мои друзья в международной юридической компании, которые могут правильно подготовить документы в суд.

 

Я написала письмо в службу поддержки и получила следующие невнятные ответы, которые сводятся к тому, что мы делаем все что хотим...

 

 

Dear ....,

Thank you for your request.

We regret to inform that your verification request was rejected due to security reasons.
We are sorry but in accordance with our KYC and AML policies, the decision on your verification application can not be changed.

Meanwhile, please note that CEX.IO users are able to trade and trade and transact crypto coins without verification.

Thank you for understanding.

Best Regards
David
Supervisor
CEX.IO Team

 

 

Dear Liudmyla ,

Thank you for writing us back.

Your verification request was rejected by our compliance department and can not be approved in any case.
We are sorry for the inconveniences but the decision on your application can not be changed.

Unfortunately, due to the decision of our risk manager, the details on reject reasons can not be disclosed in any case.

Thank you for understanding.

Best Regards
David
Supervisor
CEX.IO Team

Как вы думаете со стороны биржи, как минимум, было бы корректно объяснить что я нарушила? а не просто взять и отменить мою верификацию? Это же ненормально!!! Человек месяцами проходи верификацию, потом столько же верифицирует карты. Возможно же клиента предупредить и сказать что по такой то причине ваша верификация может быть отменена?! В моей ситуации может оказаться любой человек. Явно такой бирже нельзя доверять. Я согласна, публично объясните, что из KYC and AML policies я нарушила?!!! Раскрывайте детали и причины, пусть все клиенты вашей биржи знают за что могут пострадать. В противном случае, если вы этого не сделаете, пусть каждый из клиентов делает выводы, соответствует ваш слоган реальности и можно с вами работать или нет.

 

 

 

 

 

Добрый день.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
В любом случае, мы рады, что вы смогли без проблем и задержек вывести свои средства с помощью криптовалютного вывода, как только вам понадобилось это сделать.
Просим прощения за неудобства.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 минут назад, CEXio Exchange сказал:

Добрый день.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
В любом случае, мы рады, что вы смогли без проблем и задержек вывести свои средства с помощью криптовалютного вывода, как только вам понадобилось это сделать.
Просим прощения за неудобства.
 

публично объясните, что из KYC and AML policies я нарушила?!!! Раскрывайте детали и причины, пусть все клиенты вашей биржи знают за что могут пострадать

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как биржа относится к мультиаккаунтингу? Не для того чтобы "шифроваться" под другого человека, а для вопросов безопасности? Идея не нова:
Первый аккаунт с верификацией "Basic", второй верифицирован по категории "Verified" либо "Verified Plus". На верифицированном аккаунте подвязаны все карты для ввода и вывода средств, но он используется только для транзита.
Аккаунт без верификации - здесь находятся основные средства и проводятся сделки. Этот аккаунт дополнительно защищен биржей от злоумышленников - возможности вывода средств сильно урезаны. Здесь же не стоит верифицировать никаких карт, а наоборот усиливается защита: выделенный "белый IP", 2FA - на "полную катушку". 
Прошу представителя биржи прокомментировать ситуацию.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часа назад, CEXio Exchange сказал:


Нам очень жаль, что вы можете посчитать бессмысленной отговоркой тот факт, что вы послали свои средства с одного кошелька, который вам не принадлежит, на другой кошелёк, который вам не принадлежит. Как было указано ранее, пока не доказано владение кошельком, средства невозможно признать вашими. 
Отправление средств на кошелек, который не является вашим, находится в вашей ответственности, а не в ответственности CEX.IO.

Как бы там не было, Вы сами подтверждаете что Я отправил средства! Средства именно МОИ! А CEX.IO попросту ворует мои средства. Кошелек зарегистрирован на меня, на моем аккаунте (в который Вы блокируете мне доступ, чтоб я не мог вывести мои средства). Мне на почту пришло подтверждение моего перевода. Обменка подтвреждает покупку Биткоин именно мной. Вы специально выдумали процедуру возврата, чтоб она была невозмножна! Мои деньги украдены. Я обращаюсь в полицию. Вы присвоили более 1000 долларов. Для подачи заявления, мне нужен Ваш физический адрес. Для данного ответа Вам тоже необходимы какие-то выдуманные подтверждения? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минуты назад, CEXio Exchange сказал:

Добрый день.

Человек, чьи средства вы обсуждаете, не является владельцем кошелька, на который были отправлены средства, он вообще не является пользователем CEX.IO. 
На деньги CEX.IO никого не шваркает. Скорее уж мы не хотим, чтобы через нашу биржу отмывались деньги или чтобы ей пользовались мошенники. 

Если вы отправляете BTC транзакцию с динамического кошелька на баланс своего аккаунта, то средства будут зачислены на баланс вашего аккаунта, как только на блокчейне появится достаточное количество подтверждений транзакции.
Если вы отправляете BTC на кошелёк, который не является прикрепленным к аккаунту, которым вы владеете, CEX.IO не несёт за это ответственности. 

Политики, по которым работает CEX.IO, находятся в свободном доступе, каждый юзер соглашается с правилами пользования сайтом при регистрации аккаунта.

 О чем Вы говорите? Если вы заблокировали мой доступ к моему аккаунту, то он не мой? Кошелек мой. У меня есть данные о регистрации этого аккаунта.

Зачем  Вы льете воду написав про динамические кошельки, если речь не об этом?

В чем по Вашему я деньги отмыл? Верните средства, зачисленные случайно, на мой кошелек!!!!!!! Вы сами подтвреждаете что я внес эти средства. Верните их обменке? Вы ведь понимаете что у меня есть ссылка на обмен и она не общедоступна и я Вам ее предоставил. 

Почему мое сообщение снова без ответа? 

Вы попросту украли средства и молчите?

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

вообще даже не тратте время. Вы заблуждаетесь, что если пройдете верификацию сможете нормально работать. Почитайте форум.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, MrPronka сказал:

Как биржа относится к мультиаккаунтингу? Не для того чтобы "шифроваться" под другого человека, а для вопросов безопасности? Идея не нова:
Первый аккаунт с верификацией "Basic", второй верифицирован по категории "Verified" либо "Verified Plus". На верифицированном аккаунте подвязаны все карты для ввода и вывода средств, но он используется только для транзита.
Аккаунт без верификации - здесь находятся основные средства и проводятся сделки. Этот аккаунт дополнительно защищен биржей от злоумышленников - возможности вывода средств сильно урезаны. Здесь же не стоит верифицировать никаких карт, а наоборот усиливается защита: выделенный "белый IP", 2FA - на "полную катушку". 
Прошу представителя биржи прокомментировать ситуацию.

Добрый день.

По правилам биржи, пользователю разрешено иметь только один аккаунт на CEX.IO. 

Выводы на любом типе аккаунта на  CEX.IO , будь то Basic, Verified, Verified+, Corporate, обязательно подтверждаются с помощью 2FA.
Мы очень любим 2FA защиту и используем её для подтверждения финансовых действий вместе с другими способами защиты финансовых действий для аккаунтов - confirmation emails и withdrawal pin codes. Закрепление "белых IP" CEX.IO  не производит.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, vanzone1 сказал:

Как бы там не было, Вы сами подтверждаете что Я отправил средства! Средства именно МОИ! А CEX.IO попросту ворует мои средства. Кошелек зарегистрирован на меня, на моем аккаунте (в который Вы блокируете мне доступ, чтоб я не мог вывести мои средства). Мне на почту пришло подтверждение моего перевода. Обменка подтвреждает покупку Биткоин именно мной. Вы специально выдумали процедуру возврата, чтоб она была невозмножна! Мои деньги украдены. Я обращаюсь в полицию. Вы присвоили более 1000 долларов. Для подачи заявления, мне нужен Ваш физический адрес. Для данного ответа Вам тоже необходимы какие-то выдуманные подтверждения? 

Добрый день.

Позвольте процитировать ответ от нашего отдела по контролю за соблюдением правовых норм, отправленный вам ещё в сентябре:

"Хотел бы напомнить, что Вы были проинформированы о деактивации учетной записи более двух месяцев назад. Мне очень жаль, что Вы отправили средства не туда, но данная ситуация аналогична отправке средств на случайный BTC кошелек, к которому у Вас нет доступа. Вы просто отправили средства на кошелек, который Вам не принадлежит и, разумеется, потеряли к ним доступ.
Предотвратить подобные операции технически не представляется возможным. Надеемся, что Вам удастся избежать подобных ситуаций в будущем."

 

Наш адрес размещен на нашем сайте в разделе контактов.

Просим вас обратить внимание, что в случае запроса правоохранительных органов касательно определенного аккаунта, мы вынуждены обращаться с персональными данными держателя аккаунта в соответствии с нашей Privacy Policy и законодательством, а именно - по запросу предоставить детальную информацию о деятельности держателя аккаунта на нашем сайте.

Ваши многочисленные аккаунты были заблокированы в связи с нарушением правил пользования сайта и невозможностью пройти проверку AML/KYC (программа по препятствию отмыванию денег и мошенничеству). Ваши слова "на моем аккаунте (в который Вы блокируете мне доступ, чтоб я не мог вывести мои средства)",  таким образом, не соответствуют действительному положению вещей: блокировка ваших аккаунтов и прекращение предоставления сервисов CEX.IO произошло гораздо раньше. 

 

 

Edited by CEXio Exchange

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 03.10.2017 в 15:46, CEXio Exchange сказал:

 

После этого спустя 2 месяца, 21.09.2017 2017-09-21 вами было отправлено 0.25 биткоина на up106818952. На дату платежа аккаунт уже был деактивирован. Кошелек вам не принадлежит, так как аккаунт неактивен и является собственностью биржи CEX.IO.

 

 

Добрый день.

Позвольте процитировать ответ от нашего отдела по контролю за соблюдением правовых норм, отправленный вам ещё в сентябре:

"Хотел бы напомнить, что Вы были проинформированы о деактивации учетной записи более двух месяцев назад. Мне очень жаль, что Вы отправили средства не туда, но данная ситуация аналогична отправке средств на случайный BTC кошелек, к которому у Вас нет доступа. Вы просто отправили средства на кошелек, который Вам не принадлежит и, разумеется, потеряли к ним доступ.
Предотвратить подобные операции технически не представляется возможным. Надеемся, что Вам удастся избежать подобных ситуаций в будущем."

 

Наш адрес размещен на нашем сайте в разделе контактов.

Просим вас обратить внимание, что в случае запроса правоохранительных органов касательно определенного аккаунта, мы вынуждены обращаться с персональными данными держателя аккаунта в соответствии с нашей Privacy Policy и законодательством, а именно - по запросу предоставить детальную информацию о деятельности держателя аккаунта на нашем сайте.

Ваши многочисленные аккаунты были заблокированы в связи с нарушением правил пользования сайта и невозможностью пройти проверку AML/KYC (программа по препятствию отмыванию денег и мошенничеству). Ваши слова "на моем аккаунте (в который Вы блокируете мне доступ, чтоб я не мог вывести мои средства)",  таким образом, не соответствуют действительному положению вещей: блокировка ваших аккаунтов и прекращение предоставления сервисов CEX.IO произошло гораздо раньше. 

 

 

 

Четко осознавая, что средства именно мои и единственное, что мешает их вернуть любым способом (Верните обменке(что мешает вернуть утерянные деньги, если вы такая честная биржа) или мне на кошелек). Вам полностью доказал что средства мои, никакое это не отмывание. Вы просто присвоили себе 0,25 биткоина и даете непонятные ответы или просто молчите. Этот Ваш физический адрес я знаю. Я спрашивал у Вас адрес в г. Киев, знаю что он есть. Вы ведь понимаете о чем я и для чего это полиции Украины нужно указать.  Вы просто уходите от ответов и темните. Вы украли деньги!!!

А по поводу предоставления информации. Я ничего незаконного не делал, средства мои легальны, а покупка биткоина на обменках также не запрещена. Но знайте что будете нести ответственность за нарушение согласно Закона Украины «О защите персональных данных». 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, CEXio Exchange сказал:

Добрый день.

По правилам биржи, пользователю разрешено иметь только один аккаунт на CEX.IO. 

Выводы на любом типе аккаунта на  CEX.IO , будь то Basic, Verified, Verified+, Corporate, обязательно подтверждаются с помощью 2FA.
Мы очень любим 2FA защиту и используем её для подтверждения финансовых действий вместе с другими способами защиты финансовых действий для аккаунтов - confirmation emails и withdrawal pin codes. Закрепление "белых IP" CEX.IO  не производит.

 

Спасибо. Ответ понятен. Что делать, если мультиаккаунтинг уже случился? Какие будут санкции?

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, vorobeyspb сказал:

 

 

Вы там совсем е*нулись извините за выражение? Мало того что вы по 5 недель верифицируете так еще и  теперь просто в тупую шваркаете на деньги людей? Вам какая разница откуда с какого кошелька был перевод? Это же крипта.  А если человек отправлял с биржевого кошелька который на локал биткоинс допустим вообще динамичный и меняется после каждой отправки средств? Или реально купил в обменнике биток и отправил на биржу торговать? Я думаю за такие проделки ничего хорошего Вас в будущем не ждет, в лучшем случае потеряете бизнес.

 

 

 

Да не лезьте вы в это говно - посмотрите что они творят. Это беспредельщики конченные.

Вам хотя бы отвечают что вы не можете проверку пройти потому что .... и идет объяснение. Мне же никто ничего не собирается объяснять просто отменили верификацию и рубанули все верифицированные карты, которые я верифицировла два месяца. 

16 часов назад, CEXio Exchange сказал:

Добрый день.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
В любом случае, мы рады, что вы смогли без проблем и задержек вывести свои средства с помощью криптовалютного вывода, как только вам понадобилось это сделать.
Просим прощения за неудобства.
 

По какой причине вы отменили верификацию моего аккаунта?!! Что я нарушила? Это же беспредел. Такого нет ни на одной уважающей себя бирже. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, vesnabtc1 сказал:

Вам хотя бы отвечают что вы не можете проверку пройти потому что .... и идет объяснение. Мне же никто ничего не собирается объяснять просто отменили верификацию и рубанули все верифицированные карты, которые я верифицировла два месяца. 

По какой причине вы отменили верификацию моего аккаунта?!! Что я нарушила? Это же беспредел. Такого нет ни на одной уважающей себя бирже. 

На неудобные вопросы данная биржа не отвечает. Их задача - украсть средства, заблокировать и не отвечать. Это их методы. Еще говорят что-то о честности. Радуйтесь, что хоть при своих.

Edited by vanzone1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, vanzone1 сказал:

 

 

Четко осознавая, что средства именно мои и единственное, что мешает их вернуть любым способом (Верните обменке(что мешает вернуть утерянные деньги, если вы такая честная биржа) или мне на кошелек). Вам полностью доказал что средства мои, никакое это не отмывание. Вы просто присвоили себе 0,25 биткоина и даете непонятные ответы или просто молчите. Этот Ваш физический адрес я знаю. Я спрашивал у Вас адрес в г. Киев, знаю что он есть. Вы ведь понимаете о чем я и для чего это полиции Украины нужно указать.  Вы просто уходите от ответов и темните. Вы украли деньги!!!

А по поводу предоставления информации. Я ничего незаконного не делал, средства мои легальны, а покупка биткоина на обменках также не запрещена. Но знайте что будете нести ответственность за нарушение согласно Закона Украины «О защите персональных данных». 

Всё таки я был прав когда написал что пока воздержусь от работы с этой биржой. Вы сейчас на эмоциях и это понятно. Не знаю как у вас в Украине, но в России я бы воздержался от обвинения в  свершившемся ФАКТЕ КРАЖИ юрлицом да и физлицом так же,  публично, до вступлении в законную силу приговора суда подтверждающим этот факт. Можете здорово залететь на деньги. Впрочем смотрите сами. Удачи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ребята, спасибо, что уберегли меня. Первая верификация не прошла, полез курить форум, а тут жулики.

 

Дальше и не буду пытаться. Репутация мочится мгновенно, а зарабатывать её нужно годами. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...