Перейти к содержимому


Фотография

CEX.IO Биткоин биржа: Запущена Партнерская Программа

биржа биткоин трейдинг торговля криптовалюта

Сообщений в теме: 377

#301 CEXio Exchange

CEXio Exchange

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 152 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:05

Вопрос:

 

1) Какие документы мне нужно предоставить если:

 

меняю доллары с верифицированной карты банка Казахстана на криптовалюту на бирже по официальному курсу? Сумма - 1000 долларов!

 

 

2) Как быстро можно вывести приобретенную криптовалюту для личных нужд и какие опять документы требуются?

 

Заранее благодарен.

1) Вам нужно предоставить те документы, которые у вас запросили. Если ничего не запросили, ничего и не нужно.
2) Скорость вывода криптовалюты регулируется не нами, а зависит от блокчейна. Чаще всего это меньше 15 минут, но возможны задержки.


  • 0

#302 ALIK

ALIK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:05

Отдел финансовой поддержки может переслать вам выписку, в которой будет указано, какую сумму CEX.IO отправил по вашему запросу на банковский вывод. Если вам хотелось бы получить такую выписку, напишите запрос ответом на их недавнее письмо вам. Сразу предупреждаем, что сроки изготовления такой выписки - от 14 до 30 банковских дней. Кроме того, в ней будут только данные о том, сколько денег было отправлено CEX.IO, а данные о пути средств через банковскую систему и банках корреспондентах известны вашему банку-держателю аккаунта. Но если вам нужно подтверждение, что CEX.IO был честен в вопросе отправки ваших средств, такая выписка вполне может служить доказательством.  

 

 

Вы постоянно пытаетесь перекрутить тему разговора.

Я Вам пишу - ВАШ банк корреспондент взял с меня дополнительно комиссию в 50 долларов

 

Вы мне отвечаете что все верно отправили.

 

Еще раз послушайте вопрос : "Почему ВАШ банк корреспондент берет у меня еще 50 долларов комиссию? "

 

вы отвечаете за сторону отправки и должны гарантировать клиенту что если отправляете ему 492,63 доллара, то он столько же и получит.

 

Это нормальная международная практика и вы не можете тупо разводить руками и говорить мы не знаем как прошел ваш платеж, через какой банк он прошел и кто-там себе что-то отщепнул

 

Вы как отправитель полностью должны отвечать за это.

 

ВЕРНИТЕ МОИ 50 ДОЛЛАРОВ

 

если вы не мошенники


Сообщение отредактировал ALIK: 15 June 2017 - 18:07

  • 0

#303 CEXio Exchange

CEXio Exchange

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 152 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:10

 

Да уже чёрт с ней, верификацией аккаунта, подождём. но хоть карту активируйте, невозможно же! не хочется уходить на другую биржу.

Спасибо.

 

p.s up106166744

 

не уходите  ;)


  • 0

#304 ALIK

ALIK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:11

 

Да уже чёрт с ней, верификацией аккаунта, подождём. но хоть карту активируйте, невозможно же! не хочется уходить на другую биржу.

Спасибо.

 

p.s up106166744

 

 

Ты уйдешь после попыток вывести деньги.

Когда прозреешь.

А пока можешь ждать чуда


  • -1

#305 Roki

Roki

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:28

не уходите  ;)

Спасибо. пытаюсь  ;)

 

добавил в аккаунт новые фото, надеюсь таких хватит.


  • 0

#306 ALIK

ALIK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 18:56

Спасибо. пытаюсь ;)

добавил в аккаунт новые фото, надеюсь таких хватит.



Что за фальш. Тут что сотрудники между собой общаются чтоли?
  • -1

#307 Roki

Roki

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 19:00

Что за фальш. Тут что сотрудники между собой общаются чтоли?

нет, не сотрудники. присылай в личку тел, звякну тебе )

 

я не лезу в ваши разборки про 50долл, тебе сочувствую.. просто у меня была ситуация - отправлял из российского банка 3 перевода: по шаблону - один пришёл -7 долл откусил корреспондент, второй - полная сумма, третий - опять -7долл.. почему - хз.


  • 0

#308 Varol

Varol

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 19:20

Ты уйдешь после попыток вывести деньги.
Когда прозреешь.
А пока можешь ждать чуда


Я пользуюсь этой площадкой уже почти год...вывожу суммы в разу больше.. Мне ты тоже напишешь.. Про прозрение и т.д. Устал уже читать твоё нытье.. Иди к ним в тех поддержку или в лс..постани там про 50 баков
  • 1

#309 Zebrus

Zebrus

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 52 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 19:41

бомж терроризм )))) (не имеется в виду запрещенные организации в РФ, это вид вымогательства связанный с отпугиванием клиентов от доходного места)


Сообщение отредактировал Zebrus: 15 June 2017 - 19:43

  • 0

#310 ALIK

ALIK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 20:17

Я пользуюсь этой площадкой уже почти год...вывожу суммы в разу больше.. Мне ты тоже напишешь.. Про прозрение и т.д. Устал уже читать твоё нытье.. Иди к ним в тех поддержку или в лс..постани там про 50 баков


Послушай кусок идиота, то что ты там работаешь и подставное лицо в этом нет сомнений. Я не собираюсь терперь обман ни на один цент. Как ты там выводишь деньги, если на карты они не умеют, а только прикидываются. А банковский перевод зодит по месяцу с двойной комиссией. Ты явно хохол.

бомж терроризм )))) (не имеется в виду запрещенные организации в РФ, это вид вымогательства связанный с отпугиванием клиентов от доходного места)


Вопрос в обмане клиента. Бомжом своего деда назови. Я требую вернуть деньги, которые у меня сняли по тупости банка. Не важно это 1 доллар или больше

не уходите ;)


Решите вашу ошибку!
Я требую вернуть мои деньги!


  • -3

#311 ALIK

ALIK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 20:25

нет, не сотрудники. присылай в личку тел, звякну тебе )

я не лезу в ваши разборки про 50долл, тебе сочувствую.. просто у меня была ситуация - отправлял из российского банка 3 перевода: по шаблону - один пришёл -7 долл откусил корреспондент, второй - полная сумма, третий - опять -7долл.. почему - хз.

Подскажи выводил ли ты на карты Российских банков и на какие конкретно? У меня не работал Тинькофф ни рублевый ни долларовый, на карту AdwCash тоже. Дальше перестал пробовать. Тех поддержка не может даже сказать куда умею выводить. На какие банки. Это полный абсурд я считаю

Сообщение отредактировал ALIK: 15 June 2017 - 20:31

  • 0

#312 Roki

Roki

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 June 2017 - 21:07

Подскажи выводил ли ты на карты Российских банков и на какие конкретно? У меня не работал Тинькофф ни рублевый ни долларовый, на карту AdwCash тоже. Дальше перестал пробовать. Тех поддержка не может даже сказать куда умею выводить. На какие банки. Это полный абсурд я считаю

Гарантированно выводится на Альфа Банк (и виза и мастер. и рубли и доллары) Другие не пробовал. 

 

 

 

p.s CEXio Exchange, проверьте верификацию плз ) up106166744 


  • 0

#313 vehichi

vehichi

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 16 June 2017 - 10:01

Добрый день, вопрос к CEXio Exchange

Я и моя жена, как и большинство, попали на повторную верификацию.

Благо в нашем случае все достаточно прозрачно.

На все письма отвечал и все документы предоставил, но прошло уже достаточно много времени а ответов все нет, может меня уже и активировали...

Но пробовать вводить средства достаточно опасно так как когда попробовала жена(хоть я ей и говорил что не стоит) BTC завис где-то у вас... в аккаунте на балансе так и не появился .

Дело в том что действительно непонятно - восстановили или нет, на письма поддержка не отвечает.


  • 1

#314 Roki

Roki

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 16 June 2017 - 19:08

не уходите  ;)

 

Не пропадайте!) Давайте верификацию до конца добьём)

 

up106166744


  • 0

#315 Amfitrion

Amfitrion

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 17 June 2017 - 06:07

up106583321 Верификация задерживается. можно узнать подробности


  • 0

#316 maseratti2017

maseratti2017

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 17 June 2017 - 17:32

Здравствуйте. Прочитал на одном сайте что у вас ведутся торги следующих валют:

Торги по валютам,  
Фиатные: USD, EUR, RUB 

Крипто:  BTC, LTC, DOGE, DASH, NMC, IXC, POT, ANC, MEC, WDC, FTC, DGB, USDe, MYR, AUR

Так ли это? Если да то как добавить новые пары? Если нет, то планируете ли вы добавлять новые пары? 
 


  • 0

#317 MVN

MVN

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 19 June 2017 - 12:14

Хорошая биржа, мне понравилась.
 
 Но её идеалистичное отношение к проверкам, может сыграть с ней злую шутку. Ведь не секрет что люди из бывшего СССР недавно "обнулились" из-за банков и у них нет многодесятилетней истории накопления денег в одном банке, которую они могут предоставить. Да и не все после такого доверяют банкам. Мне хочется пожелать развития бирже, прибылей и беречь своих клиентов - ведь они её кровь, они её питают!

  • 1

#318 Анатолоий

Анатолоий

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 19 June 2017 - 13:13

Ребята, ситуация такая:

мне пришло письмо счаться о том, что надо показать легальность своих доходов и что именно за них я покупаю крипту.

У меня все легально, есть ФЛП, я плачу налоги, доходы получаю по безналу, по этому с доказательствами у меня нет никаких вопросов, все показал скриншотами, прикрепил документацию, договара с клиентами, показал от них переводы, эту же карту верифицировал на бирже. То есть цепочка прослеживается очень четко.

Отправил все это добро 1/06

мне пришло ответное письмо, где надо было еще один скрин прислать, доказать, что карта с доходами моя и что именно с этих доходов я покупал крипту. Это я сделал и отправил письмо 5.06

сегодня уже 19.06 и нет никакого ответа.

Писал тут в личку 16.06 - тоже ответа нет (но это может быть из за выходных, претензий никаких)

Но когда, все таки, проверят мои документы и дадут дальше работать? 

Я даже видео с экрана не поленился записать, чтобы показать, что все у меня легальное и ничего я не фотошопил )))

 

дополняю:

поддержка ответила, передали в соответствующий отдел.

Жду результата, о чем обязательно напишу тут

 

на сл. странице отписал и пишу в этом посте.

Как и ожидал, служба поддержки тут отличная. Доки мои проверили и дали снова доступ к депозиту.

Так что подавайте нужные документы, показывайте легальность доходов и своих операций - и все будет в порядке!

всем успехов в работе!


Сообщение отредактировал Анатолоий: 19 June 2017 - 21:14

  • 0

#319 Mirmidont

Mirmidont

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 19 June 2017 - 13:52

Когда уже проверите хотя бы карту?!

id отправил в лс.


  • 0

#320 Анатолоий

Анатолоий

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 19 June 2017 - 14:05

Когда уже проверите хотя бы карту?!

id отправил в лс.

попробуй пересоздать карту. Я другу помогал делать верификацию, так карта верифицируется моментально.

а вот профиль у друга уже почти 3 недели висит без верификации...


Когда уже проверите хотя бы карту?!

id отправил в лс.

как только подтвердил сколько сняло со счета - сразу карта зеленая стала и можно делать вывод на нее


попробуй пересоздать карту. Я другу помогал делать верификацию, так карта верифицируется моментально.

а вот профиль у друга уже почти 3 недели висит без верификации...


как только подтвердил сколько сняло со счета - сразу карта зеленая стала и можно делать вывод на нее

себе добавлял новую карту - то же самое, 1 минута делов и карта верифицирована


  • 0





Темы с аналогичным тегами биржа, биткоин, трейдинг, торговля, криптовалюта

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


    Yandex (1)