Проблема с входом на биржу(

[DECEMBER13]

Здравствуйте ребята! Подскажите, может кто сталкивался с подобной проблемой.

Пароль и логин не менял, но со вчерашнего дня не могу зайти на биржу под своим паролем , и не могу изменить его, пишет что неправильные логин или пароль.

Поддержка отвечает - Вспомнить логин. Мы не предоставляем данную информацию.

Я им обьясняю , что ничего не менял  все пароли верные и записаны, но зайти так и не могу,  на что они они отвечают тем же самым. 

Можете что нибудь посоветовать?

[Helber]

21 минуту назад, DECEMBER13 сказал:

Здравствуйте ребята! Подскажите, может кто сталкивался с подобной проблемой.

Пароль и логин не менял, но со вчерашнего дня не могу зайти на биржу под своим паролем , и не могу изменить его, пишет что неправильные логин или пароль.

Поддержка отвечает - Вспомнить логин. Мы не предоставляем данную информацию.

Я им обьясняю , что ничего не менял  все пароли верные и записаны, но зайти так и не могу,  на что они они отвечают тем же самым. 

Можете что нибудь посоветовать?

Проблемы с упомянутой биржей уже обсуждались: https://forum.bits.media/index.php?/topic/92572-авторизация/

[Helber]

@DECEMBER13 , я так понял, тонкие намеки для тебя непосильны...

Открытым текстом:

1. Вспомни название биржи, на которой возникли проблемы.

2. Вбей в поиск.

3. В ветке нужной биржи напиши про свою проблему.

 

Без хрустального шара могу лишь предположить, что тебя взломали, поменяли пароль и, возможно, почту.

Но если биржонка гниль какая-нибудь, могли и тупо удалить аккаунт. Тоже примерно подобный эффект получился бы.

[DECEMBER13]

Спасибо ребята!