Jump to content

Recommended Posts

Posted

Rate.Cash - обмен электронных валют онлайн. У нас вы можете обменять BTC, XRP, BCH на другие электронные валюты. Вывести BTC, LTC, ETH, XRP, PerfectMoney, EXMO-code и другие валюты на карты любых банков Украины, России и других стран.

 

Для наших клиентов предоставляется:

  • Быстрый обмен : обработка заявки 5-15 минут.
  • Гибкая система скидок
  • Реферальная программа (для участия нужна регистрация).
  • Онлайн консультация.
  • Выгодные курсы обмена

 

Будем рады Вас видеть на нашем ресурсе!

В случае возникновения вопросов или пожеланий пишите нам на почту support@rate.cash

 

Posted
22.03.2019 в 14:15, kursexpert сказал:

Открылись и сразу на техработы. 

Добрый день. Да, у нас были технические работы, мы добавляли новые направления обмена и проводилась смена дизайна сайта.

Благодарим за понимание.

Posted (edited)

В принципе визуально приятный обменник. Резервы маловаты, дело наживное. Отзывов нагло не рисуют, уже плюс. Нет нормального пиар маркетинга, пока минус, но время это поправит. В долгие закладки можно закинуть, пусть пылится пока что.

Edited by ExpertFX
  • 2 weeks later...
Posted
25.03.2019 в 15:17, ExpertFX сказал:

В принципе визуально приятный обменник. Резервы маловаты, дело наживное. Отзывов нагло не рисуют, уже плюс. Нет нормального пиар маркетинга, пока минус, но время это поправит. В долгие закладки можно закинуть, пусть пылится пока что.

 

С каждым пунктом согласен, особенно мне понравилась цветовая гамма, приятно.

 

НО...

 

Выбрано авто направление ( не банки, не крипта)

После оплаты нет у Вас кнопки что оплачено ( и после оплаты в мерчанте, не изменяет статус заявки):

 

 

 

Снимок экрана 2019-04-03 в 18.55.53.png

Posted

Можно в черный список добавлять

 

Прошло два дня, а заявка так и не выполнена. Просто "Заявка удалена"

А сумма обмена , только смешить людей. Даже такую простую проверку не прошли.

Posted
2 часа назад, QIWI сказал:

Можно в черный список добавлять

 

Прошло два дня, а заявка так и не выполнена. Просто "Заявка удалена"

А сумма обмена , только смешить людей. Даже такую простую проверку не прошли.

 

Уважаемый QIWI, нам приятен ваш отзыв о наших цветовых решениях, и мы очень хотим разобратся в ситуации с вашей заявкой. 
К сожалению, Ваш скриншот не дает понять какое направление обмена было выбрано, какая сумма заявки, а главное ID. 
Только по косвенным признакам, дата отзыва - 03.04, мы смогли найти удаленные заявки, и проследить логи изменения статусов заявок.  
Переход к оплате обычно фиксируется в системе изменением статуса заявки, которые не менялись. 
По отслеженным заявкам операции автоматизированны.

Для выяснения деталей по вашей заявке, просим обратится в онлайн чат поддержки, или по электронной почте support@rate.cash
Мы всегда рады помочь нашим клиентам.

Posted (edited)
7 часов назад, Vladimir Pankovsky сказал:

Уважаемый QIWI, нам приятен ваш отзыв о наших цветовых решениях, и мы очень хотим разобратся в ситуации с вашей заявкой. 
К сожалению, Ваш скриншот не дает понять какое направление обмена было выбрано, какая сумма заявки, а главное ID. 
Только по косвенным признакам, дата отзыва - 03.04, мы смогли найти удаленные заявки, и проследить логи изменения статусов заявок.  
Переход к оплате обычно фиксируется в системе изменением статуса заявки, которые не менялись. 
По отслеженным заявкам операции автоматизированны.

Для выяснения деталей по вашей заявке, просим обратится в онлайн чат поддержки, или по электронной почте support@rate.cash
Мы всегда рады помочь нашим клиентам.

 

Давайте говорить по существу....

 

Я указал Вам в теме ранее:

 

03.04.2019 в 18:58, QIWI сказал:

Выбрано авто направление ( не банки, не крипта)

После оплаты нет у Вас кнопки что оплачено ( и после оплаты в мерчанте, не изменяет статус заявки):

 

У Вас на двое суток всего прошло 3 заявки ( проверил)...

Вы хотите сказать, что Вы не нашли эту несчастную заявку...

Хорошо... не сработала автоматика (это Ваша проблема)... но Вам пришло сообщение, что поступила оплата!!! И вы даже не проверили ее...

 

Если я сейчас напишу сумму, это Вам проще закрыться.... !!!

 

 

 

Edited by QIWI
Posted

Притензия снята....

 

Но согласитесь, это Ваша ошибка?! Не моя...

У Вас такая минималка по оплате. Я это проверил.

 

 

 

Но я рекомендую (пока) воздержаться от крупных сумм по обмену.

Posted (edited)
14 часов назад, QIWI сказал:

Притензия снята....

 

Но согласитесь, это Ваша ошибка?! Не моя...

У Вас такая минималка по оплате. Я это проверил.

 

 

 

Но я рекомендую (пока) воздержаться от крупных сумм по обмену.

 

Да, мы признаем, что это была наша ошибка, и благодарим Вас за то что на неё указали. 
Мы рады что ситуация разрешилась. 

Да, мы не видим сейчас необходимости завышать пороги на операции обмена.
Даже мелкая операция для нас это успех.

Edited by Vladimir Pankovsky
Posted

Все-таки автоматику Вам необходимо еще раз проверить самостоятельно

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
  • Similar Topics

    • Группу россиян задержали за обмен 100 млн рублей на криптовалюту

      В российском городе Сургуте четверых местных жителей задержала полиция, обвинив в отмывании примерно 100 млн рублей через криптовалюту. Об уголовном деле рассказала официальный представитель МВД России Ирина Волк. По данным следствия, задержанные покупали у других россиян банковские карты и платили за доступ к расчетным счетам. На счетах владельцев карт аккумулировались средства, добытые противоправным путем, то есть контрагенты подозреваемых выступали в качестве дропперов, объяснили полиц

      in Новости криптовалют

    • Char: технологичный обмен криптовалют по выгодным курсам

      Обменный сервис Char обслуживает сделки с популярными криптовалютами в шести странах. Обмен можно совершать как на сайте, так и через Телеграм-бот. Char работает на рынке обмена криптовалют более трех лет. Офис сервиса находится в Москва-Сити — команда начинала работать в направлении обмена криптовалют на наличные, а со временем сформировала широкую географию предоставления услуг и партнерскую сеть в ряде городов и стран.    У Char есть собственные офисы в России (Москва, Махачкала, Ас

      in Новости криптовалют

    • Регуляторы ОАЭ опровергли возможность получения «золотой визы» в обмен на Toncoin

      Регуляторы Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ) опровергли информацию о возможности получить резидентскую «золотую визу» страны в обмен на инвестиции в криптовалюту Toncoin. Вчера, 6 июля, на официальном ресурсе TON Foundation появилась информация о запуске программы получения десятилетней резидентской визы ОАЭ при условии стейкинга $100 000 в Toncoin на три года и уплаты пошлины в $35 000. Анонс был размещен не только на сайте, но и в социальных сетях организации, после чего курс Toncoin в

      in Новости криптовалют

    • В Швейцарии одобрили обмен данными о криптовалютах с 74 странами

      Федеральный совет Швейцарии утвердил список из 74 стран, с которыми власти планируют обмениваться данными о цифровых активах. Первый автоматический обмен информацией запланирован на 2027 год. В список включены все государства Европейского союза, Великобритания и большинство стран, входящих в G20, за исключением США, Китая и Саудовской Аравии.   Согласно утвержденному порядку, обмен данными будет осуществляться только при соблюдении стандартов, разработанных Организаций экономического

      in Новости криптовалют

    • Суд приговорил американца к шести годам тюрьмы за обмен биткоинов

      Суд американского Бостона приговорил 48-летнего жителя Данверса Трунга Нгуена (Trung Nguyen), известного под ником DCS420, к шести годам тюрьмы за нелегальное ведение бизнеса по переводу биткоинов. Министерство юстиции США сообщило, что, помимо тюремного заключения, Нгуену назначено три года условного освобождения. Кроме того, правоохранители конфискуют у обвиняемого более $1,5 млн. В ноябре 2024 года Нгуен был признан виновным в ведении нелицензированного бизнеса по переводу денежных средс

      in Новости криптовалют

×
×
  • Create New...