[Help] Blockchain.com не верный пароль.

[Chicha]

Суть проблемы:
В один момент перестало просить 4-значный код для входа в приложение, просит пароль.
http://prntscr.com/lqrmtn

Пароль помню, почти уверен что ввожу верный. Руками перебрал 500 паролей.

Доступ к почте есть;
доступ к 2фа есть;
мнемонического пароля (12 слов) нет;
холодного кошелька нет.


Тех. поддержка отмалчивается уже неделю на 2 тикета разных языков.

Подскажите какие действия мне предпринять?
Слышал что есть брут за процент с хлеба, но есть риск что останусь без крошки.
Пишу в состоянии полном беспомощности

[Preonix]

А монеты на месте? Адрес помните на котором всё лежало? я бы начал рыть cookies  в браузере, может сбилось соединение, попробовать подставить в другой браузер. Выписать все возможные пароли и программно комбинации составить

А сбросом что требует при восстановлении, много лет уже не был на blockchain

[Chicha]

1 час назад, Preonix сказал:

А монеты на месте? Адрес помните на котором всё лежало? я бы начал рыть cookies  в браузере, может сбилось соединение, попробовать подставить в другой браузер. Выписать все возможные пароли и программно комбинации составить

А сбросом что требует при восстановлении, много лет уже не был на blockchain

Монеты на месте. Адрес помню. Сидел с приложения только. Руками пароли уже перебирал. Пароль сбросить нельзя, просят seed предложение (12 слов)

[Chicha]

Подниму

[sankopolo]

@Chicha В последнее время таких случаев много: вместо пина вдруг просит пароль -> пароль не подходит. Чтобы техподдержка помогла - не знаю ни одного случая. Зато знаю один случай, когда blockchain.com просто потерял кошелек/приватные ключи.

 

Совет на будущее - если уж пользуетесь г..нокошельком от blockchain.com - обязательно сохраните 12 слов.