Перейти к содержанию

S_A_V

Рекомендуемые сообщения

54 минуты назад, maxiseven сказал:

Отправьте запрос в саппорт. Мне подтвердили на следующий день.

Шутите?
Мне 2 недели не отвечают, пользователю с предыдущей страницы более 1 месяца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 4,2 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минуты назад, etaka90 сказал:

Шутите?
Мне 2 недели не отвечают, пользователю с предыдущей страницы более 1 месяца.

Не шучу. Сейчас Вы общаетесь с человеком, которому подтвердили на следующий день.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Bulik64 сказал:

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

портал поддержки никак не связан с акком на бирже. Там надо регистрироваться отдельно. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Bulik64 сказал:

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

Совершенно верно. Для общения с саппортом заводится новый акк.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@maxiseven Поделитесь секретом, может что-то особенное написали им?)) (есть еще мысль - нужно написать в определенное время суток, чтобы, например, попасть на начало рабочего дня или что-то такое. вы во сколько им запрос отправили?)

Еще кст, писали, что быстро отвечают если запрашиваешь закрытие акка... Может у них там в первую очередь запросы по каким-то ключевым словам обрабатываются..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для общения с саппортом надо заводить карточку в поликлинике.

Два месяца жду ответа о пропавших монетах. по их истории они ушли, но в блокесплорере пусто.

Будьте аккуратны с ними.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

На всякий случай - у меня сейчас в строке адр.1 прописано так: Prospekt Vernadskogo, dom 117, kv 19, в строке адр 2 - ничего.

Может кто увидит что не так..

Изменено пользователем Bulik64
уточнение
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Bulik64 сказал:

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

Попробовать найти свой дом по полному адресу в англоязычной версии гугл карты.

 

Написание фамилии Vernadskogo несколько иное https://www.google.ru/maps/place/Prospekt+Vernadskoho+District,+Moscow/@55.670251,37.4938428,18z/data=!4m5!3m4!1s0x46b54daa3a834ab3:0x7b54bbb7900ead78!8m2!3d55.6768385!4d37.4999825?hl=en

и зачем dom и kv писать, просто Prospekt Vernadskogo 117-19 без проблем находит.

Изменено пользователем aau
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, Bulik64 сказал:

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

На всякий случай - у меня сейчас в строке адр.1 прописано так: Prospekt Vernadskogo, dom 117, kv 19, в строке адр 2 - ничего.

Может кто увидит что не так..

Там еще есть пара полей как-бы необязательных к заполнению. Если не ошибаюсь, то Region и Street Address 2. Дак вот поле Street Address 2 можно не заполнять. Всё остальное надо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

скажите, после подтверждения 2 уровня верификации на полониксе, пориходит ли уведомление на почту? 
И какой паспорт лучше отсылать: обычный или загран?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго дня Всем!

Планирую закинуть эфира немного. Есть сейчас проблемы с зачислением? Или проще через обменник?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 часов назад, maxiseven сказал:

Там еще есть пара полей как-бы необязательных к заполнению. Если не ошибаюсь, то Region и Street Address 2. Дак вот поле Street Address 2 можно не заполнять. Всё остальное надо.

А в Region что надо писать если Москва?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подскажите новичку, какая минимальная сумма зачисления на депозит в дашке? Спросил - молчат)

И у меня уже с пула за 1.5 дня ушло на полонекс, на мой адрес в дашке, уже около 0.4 дашки. Но ко мне на полонексе они не упали. Написал в поддержку, присвоили тикет 488671 и на этом пока всё(

Подскажите, плиз, что делать то дальше? Ждать, писать письма...?

Это было вчера.

image.thumb.png.6bb8bcb13bd189d5df04c9fe4203a04f.png

 

Это уже сегодня. Но на полонексе ничего нет пока(((

image.thumb.png.f1aa2aaab48c173af1fb2f7847f3da41.png

Изменено пользователем Dmitry Mishukov
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такую мелочь лучше на локальный кошелек копать, а потом уже отправлять на биржу от 1 даша. Поло не любит мелкие платежи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так сразу и перевел добычу на локальный кошелек, как только с полонексом проблему заметил. На него без проблем капает. Но как теперь быть с полонексом, как получить свои дашки? Их кстати не копейки там застряли, а 0.73 даши или около 200 баксов. Только писать письма и ждать 2-4 недели?)

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я бы закинул до целого даша, лучше с небольшим превышением, скажем чтобы в итоге 1.05 получилось. Рано или поздно зачислят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Dmitry Mishukov сказал:

Так сразу и перевел добычу на локальный кошелек, как только с полонексом проблему заметил. На него без проблем капает. Но как теперь быть с полонексом, как получить свои дашки? Их кстати не копейки там застряли, а 0.73 даши или около 200 баксов. Только писать письма и ждать 2-4 недели?)

 

закинь с кошелька на полоникс от 1 даша,  и те 0.73 что неопределились подойдут до кучи.

Изменено пользователем UserRu
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Привет, кто знает сколько на ввод минимально принимает на ефире полоникс????

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Любопытное наблюдение относительно августовского и грядущего хард форков. За несколько дней до раздачи bitcoin cash ставки по BTC лендингу  на полониксе выросли до 3-5% в день (брали в долг BTC чтобы получить халявный BCC), при том рост ставок начался недели за 2 до форка. Сейчас ставки всего 0.001% в день, т.е. в 400 раз ниже, на сколько помню ниже ставок в этом году вообще не было.  Есть идеи почему так? Я понимаю что фьючерсы торгуются 1 BTG = 0.045 BTC, но все равно странно как то...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 часов назад, Ark_90 сказал:

Сейчас ставки всего 0.001% в день

Возможно,  точка начисления прошла уже давно... А 25 число - развод для хомячков. Кстати и оф. инфы никакой нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 14.10.2017 в 16:34, SkupkaBTC сказал:

Никто не знает, что там у полыни с поддержкой bitcoin gold (BTG)?

 

Присоединяюсь к вопросу, кто то уже в курсе?????

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...