Poloniex.com

[Dispnis]

Ошибся, английскими, поправил

[SaufeR]

19 часов назад, Dispnis сказал:

Может поможет кому..

Верифицировали за 10 мин по старым правам и селфи, имя фамилию английскими как в правах вводил, адрес копировал в енглиш гугл картах, если по дому кликнуть отображается полностью, фото прав и себя с телефона с настройками камеры 2 Мр, права на столе, селфи без рук, регистрация с середины 2016.

 

Прошел верификацию аналогичным образом, с такими же правами украинского образца.

[Holy2010]

Всем привет, третий раз пытаюсь пройти верификацию. Посылал паспорт, потом права и не понятно в чем причина, почему не проходят доки. Открыл тикет в техподдержку, уже неделю тишина. У кого такая же  проблема, как выйти из этого тупика.

[Alifer.d@inbox.ru]

8 минут назад, Holy2010 сказал:

Всем привет, третий раз пытаюсь пройти верификацию. Посылал паспорт, потом права и не понятно в чем причина, почему не проходят доки. Открыл тикет в техподдержку, уже неделю тишина. У кого такая же  проблема, как выйти из этого тупика.

Тоже долго не получалось. Попробуй все сфотографировать в день отправки, в хорошем качестве и без какой-либо обработки. 

[sitoleg]

Не могу пройти с 29 мая по украинскому паспорту, писал тикет 6 дней назад, ни привета ни ответа.

Вот думаю загрузить права родного брата, но у него имя другое. Пробовал кто нибудь такой вариант?.. Если имя профиля, когда регистрировал аккаунт (и его изменить нельзя), будет одно, а имя загружаемых вод.прав будет другое, это может повлиять на проверку?....Или  может при подаче доков и их принятии фиксируется именно то имя профиля  которое загружал с доками на данный  момент загрузки, а старое что при первой регистрации до лампочки?...

 Если кому-то удавалось такой вариан прокрутить и биржа не отфутболила а наоборот верифицировала то значит такой вариант  вполне неплохой способ решения этой проблемы с полонексом . Кто-то может в этом вопросе просветить?..с нетерпением буду ждать ответа 

[Тиун]

Перепробовал все варианты верификации через профиль, нифига. На счету более 1000$

Сегодня решил тикет отправить в техподдержку. 

Озаглавил - Manual verification is required

Содержание тикета - Hi. Numerous attempts of self-verification failed. Please verify manually. Photos of documents are attached. Thanks.

Категория - Верификация (Type - Verification)

Ошибка в профиле - Да (Is there an error message on your Poloniex profile page? - Yes)

Могу исправить сам - Нет (Are you able to correct the issue? - No)

Прикрепил три фотки: 1) права 2) разворот паспорта 3) селфи.

На всех фото присутствует листочек с актуальной датой. Паспорт старый, заполнен от руки. 

в 19:34 тикет создан, в 23:37 упало письмо на почту 

Цитата

Hi Tiun, 

Thanks for your patience as we worked to verify your Poloniex account. The verification process is complete and your account functionality has been restored. 

Please respond to this email if you experience any other issues with your account and we will be happy to help. 

Best, 

Poloniex Support Team

Может кому нибудь пригодится.

[hertz]

Фоткал отдельно права (которые после советской книжечки были, ламинированные), мне там 18, сейчас 32 и с бородой. Сделал селфи с листиком, на котором нацарапал

"Poloniex dd.mm.yyyy". За 10 минут заэпрувили. Вчера тоже самое проделали с товарищем - тоже заэпрувили. У товарища удостоверение только последнего образца.

[Vvz]

по правам нифига не шло. 

Саппорт молчит уже неделю.

Кинул загран, причем качество так себе было, т.к. фотографировал на тапок. Прошел за 6 минут. 

Контора та еще короче...

[sitoleg]

5 часов назад, hertz сказал:

За 10 минут заэпрувили

Уточни пожалуйста, верифицировал новый аккаунт?...тоесть регился впервые на биржу или уже была рега ранее и профиль был в статусе " устаревший"( legacy), и были ли бабки на счету?. Тот же вопрос и по поводу твоего товарища.

И ещё один момент: какая страна выбрана при проверке(россия, украина)..?  спасибо заранее за ответ!

Изменено 5 июн 2018, 06:26 пользователем sitoleg

[voffka05]

@sitoleg В телеге читал от людей что прошли по айди картам внутренним. Насчёт брата, была такая мысль....но заказал себе айди карту. Пишут что в независимости от ранее указанных данных в профиле можно под другими(чужими) доками пройти, знакомый так и сделал, за день верифицировали и активировали акк.

[sitoleg]

1 минуту назад, voffka05 сказал:

Пишут что в независимости от ранее указанных данных в профиле можно под другими(чужими) доками пройти,

вот это уже кое-что, как запасной вариант. Благодарю за отклик. Но у меня другая бяка уже вылезла: после последнего заполнения формы, после которой также проверка не прошла они мне сообщили вот таоке: "Вы достигли максимально допустимого количества неудачных попыток проверки." и предложили писать в техподдержку. Где-то читал что эта блокировка на время, что спустя некоротый период(который мне неизвестен) можно опять пробовать. У кого какая осведомленность по этому поводу есть?

16 минут назад, Vvz сказал:

Кинул загран, причем качество так себе было, т.к. фотографировал на тапок. Прошел за 6 минут. 

аккаунт старый был или создавал новый?..бабки были на нём?

[Vvz]

1 час назад, sitoleg сказал:

аккаунт старый был или создавал новый?..бабки были на нём?

старый. Были, иначе бы не парился.

[Gassa]

Скажите, а на поло уже есть NEM?

[TheIllusiveMan]

@Gassa это? https://poloniex.com/exchange#btc_xem

[Gassa]

28 минут назад, TheIllusiveMan сказал:

@Gassa это? https://poloniex.com/exchange#btc_xem

Да! Спасибо, раньше вроде не было. Они давно добавили?

[TheIllusiveMan]

@Gassa а вот здесь не подскажу

[sitoleg]

53 минуты назад, Gassa сказал:

Да! Спасибо, раньше вроде не было. Они давно добавили?

Как минимум больше года назад. Моя любимая монета(ну кроме пару других и батя не обсуждается). С мая прошлого года на полыне и нем там уже был, а до этого может и подавно была, с самого начала биржи(2014г)

Изменено 5 июн 2018, 10:12 пользователем sitoleg

[hertz]

4 часа назад, sitoleg сказал:

Уточни пожалуйста, верифицировал новый аккаунт?...тоесть регился впервые на биржу или уже была рега ранее и профиль был в статусе " устаревший"( legacy), и были ли бабки на счету?. Тот же вопрос и по поводу твоего товарища.

И ещё один момент: какая страна выбрана при проверке(россия, украина)..?  спасибо заранее за ответ!

Регался года 3 назад, на балансе баксов 200 было, страна - Украина. У товарища все аналогично, только баксов 500 и регался позже.

[DFAe81JwGGcXAzN]

сегодня с самого утра не поступают бтс на счет, по блокчену уже 10 конфирмов а на полоникс так и не дошли. есть у кого то такие трудности?

[AvkEdLeV]

2 часа назад, DFAe81JwGGcXAzN сказал:

сегодня с самого утра не поступают бтс на счет, по блокчену уже 10 конфирмов а на полоникс так и не дошли. есть у кого то такие трудности?

Тоже самое, написал в супорт, ответили что мы разберемся. Первый раз такое, до этого 1000раз отправлял и выводил без проблем 

[DFAe81JwGGcXAzN]

24 минуты назад, AvkEdLeV сказал:

Тоже самое, написал в супорт, ответили что мы разберемся. Первый раз такое, до этого 1000раз отправлял и выводил без проблем 

я на 3 акаунта поло послал и никуда не пришло, радует что не частный случай.

[AvkEdLeV]

1 минуту назад, DFAe81JwGGcXAzN сказал:

я на 3 акаунта поло послал и никуда не пришло, радует что не частный случай.

Тоже самое, верим в лучшее и ждем)

 

[owls]

3 часа назад, DFAe81JwGGcXAzN сказал:

сегодня с самого утра не поступают бтс на счет, по блокчену уже 10 конфирмов а на полоникс так и не дошли. есть у кого то такие трудности?

пришла за сегодня первая транзакция через 10 часов после отправки, следующие продолжаю ждать )

[sitoleg]

45 минут назад, owls сказал:

 

удалил пост

Изменено 5 июн 2018, 16:03 пользователем sitoleg

[DFAe81JwGGcXAzN]

все пришло, а теперь лайт не уходит)) висит пендинг