Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

@hoho Верификацию можно пройти только через систему KYC из личного кабинета. Если при прохождении/подаче документов возникла какая-либо проблема или ошибка, то по этому поводу следует обратиться в техподдержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@HashFlare Почему я не могу снять даже минимум, при наличии 1-й ступени верификации ? Что за ФИГНЯ?

Не говоря уже что больше месяца жду 2-й ступени, все документы поданы-вопросов и проблем не поступало.

НИЧЕГО из нижеперечисленного не делал и не менял!!!

По какой причине у меня ограничен вывод средств с баланса на мой кошелек?

Вы можете создать 1 вывод одной валюты каждые 24 часа.

Для обеспечения безопасности система может автоматически лимитировать аккаунт на вывод средств (14 дней). Причин может быть несколько:

1. Смена адреса кошелька;

2. Покупка хэшрейта с кредитной карты;

3. Смена пароля.

4. Смене адреса электронной почты.

Кроме того, в случае реферальной покупки с кредитной карты или самой первой покупки реферала с аккаунта, учетная запись рефера ставится на холд на 72 часа.

 

Скриншот 24-09-2018 164223.png

 

Еще и по Чарджбэку отфутболили. С сбербанка письмо пришло...

Изменено пользователем pulsar_1978

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×