Перейти к содержанию

[Мошенничество] Криптонатор


romariode

Рекомендуемые сообщения

Вот и максимально обещанный службой поддержки срок 48 часов для ответа закончился. Ответа никакого вообще нет. Криптонатор просто списал с меня 0.48BTC  никуда их не  отправляя. На запросы никто не  отвечает.

 

 

Your request (30457) has been received and is being reviewed by our support staff. We strive to answer all e-mail support requests within one business day.

 

Я так  понимаю номер тикета 30457 

 

Вам ответили, над вашим тикетом работают.

 

Ажиотаж вокруг курса + постоянная перегрузка сети биткоин вызвали трехкратную нагрузку на службу поддержки. Не всегда успевают оперативно отвечать. Извините.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вам ответили, над вашим тикетом работают.

 

Ажиотаж вокруг курса + постоянная перегрузка сети биткоин вызвали трехкратную нагрузку на службу поддержки. Не всегда успевают оперативно отвечать. Извините.

Бог простит и мы простим) А по поводу Яндекс - Деньги, этот способ пополнения - вывода, навсегда утерян,или есть еще шанс его увидеть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вообще я вам хочу сказать,что скорость ответа службы поддержки,это как уважение,или оно есть к клиентам,или его нет) Если вы не справляетесь обрабатывать огромное количество обращений,то может есть смысл увеличить штат сотрудников? Многие биржы,не смотря на установленный срок ответа - 24 часа,на практике отвечают в течения часа - двух, а некоторые умудряются отвечать почти мгновенно.,это не смотря на отсутствие онлайн - чата. Конечно есть и такие,которые отвечают в течения 48 - ми часов,но скажу вам откровенно ..лично я обхожу такие заведения стороной) У вас не плохой сервис и во многом удобен,хоть и есть нюансы по обмену. но все таки больше плюсов,чем минусов . Поэтому ... вижу смысл немного напрячься и решить вопрос с поддержкой,тем более если увеличилось количество жалоб.

 

P.S На счет Яндекс - Деньги, будет обидно если этот способ пополнения и вывода - не вернется . я часто им пользуюсь

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

cryptonator коммисия и обмен дороже выходит.На exmo выходит дешевле

А там есть все кошельки популярных монет с онлайн-обменом и выводом средств?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Бог простит и мы простим) А по поводу Яндекс - Деньги, этот способ пополнения - вывода, навсегда утерян,или есть еще шанс его увидеть?

через 2-3 дня вернем

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

через 2-3 дня вернем

у вас пропала функция перевода рублей на карточку!её вернут?или это только у меня?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пользуюсь Criptonatorom 3 месяца были косяки с их стороны но проблемы решены были через техподдержку ,срок ответа до 3 суток может занимать,при пополнении яндекс деньги переодически пропадают ,обмен,вывод и пополнение криптовалют быстрое в самом кошельке ,совет обмен сатош на доджики ,рубли,доллары  выгодно.Как то так.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у вас пропала функция перевода рублей на карточку!её вернут?или это только у меня?

Есть такое! Когда поправите?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Когда работала возможность скинуть на карту, перевел сумму. Перевод завис, возможность скинуть на карту убрали. Ждал неделю. Написал в саппорт.

Саппорт извинился в письме! Деньги вернули на счет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Плюсы :
Приложение Андроид, мгновенный перевод в рубли, прямой вывод на карту
Минусы:
Крайне нервный вывод на карту - саппорт отвечает, что может занять 3-4 дня. Видно в конверте везут.

Минусы , а так же высокомерные ответы представителей на всех ресурсах для меня лично выбор определили - криптонатор забыт

Изменено пользователем electrodsk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ух ты, история с Криптонатор принимает новый оборот

Есть еще один акк криптонатор - завел пару дней как специально под новые фермы (еще вчера бы уже не завел)

Майнил 1 день, вчера на него было первое посчтупление с пула - 0.2 ZEC

Каково же сегодня было мое удивление, когда я зашел посмотреть сколько еще упало и увидел, что кто то сделал транзакцию вчера и отправил 0,2 ZEC на какой то адрес

Это при том, что при каждом заходе с нового IP Криптонатор шлет письмо на мейл для подтверждения

 

Так что скажу точно - Криптонатор химичит со средствами пользователей!

Изменено пользователем electrodsk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Во первых он сразу ругается на смену IP и шлет письмо подтверждения на мейл

Поэтолму вряд ли

Я посмотрел по времени - я получил подтверждающий код о смене IP в 14-49 а перевод был в 14-51 - это какой то должен быть суперскоростной и очень прыткий хакер в охоте за 0.2 ZEC )

А сказать - укарали доступ - это понятно - они так и скажут 

Это уже не важно - все к лучшему - всего 0,2 ZEC - недорого, чтобы узнать цену сервиса )

Изменено пользователем electrodsk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Делал 2 вывода на яднекс деньги, порядка 7 часов назад, деньги на яд не пришли, саппорт молчит. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Делал 2 вывода на яднекс деньги, порядка 7 часов назад, деньги на яд не пришли, саппорт молчит. 

Такая же фигня. Только делал 1 вывод.

Изменено пользователем connect54rus
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В последнее время в течение дня наблюдаются некоторые перебои со связью с серверами Яндекса, из-за чего примерно с десяток переводов из нескольких тысяч в сутки застревают. Поддержка проводит такие платежи вручную.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В последнее время в течение дня наблюдаются некоторые перебои со связью с серверами Яндекса, из-за чего примерно с десяток переводов из нескольких тысяч в сутки застревают. Поддержка проводит такие платежи вручную.

так а что с выводом на карточку?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В последнее время в течение дня наблюдаются некоторые перебои со связью с серверами Яндекса, из-за чего примерно с десяток переводов из нескольких тысяч в сутки застревают. Поддержка проводит такие платежи вручную.

И когда происходят эти проводки? Уже больше суток прошло и ничего не изменилось, поддержка молчит, такой "сервис" очень не радует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

так а что с выводом на карточку?

По ходу накрылся медным тазом. Думаю валить нужно с этого криптомахи>>>>

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Есть большой минус.. при отправке BTC нет возможности выставить правильный FEE.. В итоге криптонатор кидает битки с минимальным Fee - транзакция висит неподтвержденной минимум неделю.. дольше не пробовал..

В итоге приходится самому доплачивать за родительскую транзакцию... ненавязчиво так...

 

и почему-то до сих пор нет ETH и ETC , хотя говорили с полгода назад, что работают над этим...

 

но свои плюсы у сервиса тоже есть.. иногда пользуюсь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня поддержка молчит уже почти месяц.... с 12 мая висит транза! 19 мая от  поддержки сообщение с просьбой уточнить время и сумму транзы, оно было последним. все скрины и всю нужную инфу послала в поддержку многократно уже. а транзакции уже не существует, переходя по ссылке из кошелька блокчейн пишет что транзакции не существует. деньги не дошли, и не вернулись обратно. на форуме тут пыталась найти помощников, но тщетно, двойная трата ни чего не сделать... https://forum.bits.m...i-tranzaktciiu/ поддержка, имейте совесть и уважение к своим пользователям, решите проблему!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Странный айрдроп пришел по сети Polygon. Похоже на мошенничество с проектом Blast. Но отправитель — адрес Binance. Что это и как работает?

      не нашла на форуме подходящей ветки, может ткнете лицом, если где-то уже обсуждалось?   прислал бинанс какой-то эйдроп токен в кошелек (отправителя polygonscan.com показывает как официальный "Binance: Hot Wallet 2" с тем же адресом, от которого я получала монеты, выведенные с биржи, то есть не кто-то левый),  якобы токен blast, но в описании к транзакции ссылка не совпадает с офсайтом сети blast.io, а вместо этого редиректит на сайт с доменом .xyz, что как-то странно.  

      в Общий

    • 23-летнего канадца осудили за криптовалютное мошенничество в Шотландии

      23-летний мужчина из канадского города Галифакс приговорен к 12 месяцев общественных работ. Суд решил, что канадец присвоил 10 000 фунтов стерлингов (около $12 600), которые некий житель шотландского города Абердин вложил в криптовалютный проект. Бенджамин Райли (Benjamin Riley), согласно вердикту суда, обязан отработать неоплачиваемых 200 часов по обвинению в мошенничестве с криптовалютами. Канадец, решил суд, позиционировал себя как криптовалютный трейдер и продвигал свои услуги через соц

      в Новости криптовалют

    • Мошенничество с «арбитражем» BTS (Bitshares). +Подобное бывает с EOS, TLOS, WAXP

      Это мошенник! Не верьте! Адрес binance-bts-1-erapy — его.   Веля тризи крейзи, молодой трезини в этой... Или мой первый арбитраж⁠⁠ Летним знойным вечером я лежал и в очередной раз думал как бы заработать миллион, конечно же особо ничего не делая, иначе не бывает, верно?) Благо я довольно таки много последнее время читаю про криптовалюту и к счатью, чудесным образом моя замечательная мать отдала меня на курсы английского, в 3м классе, чему я безумно рад. Сёрфинг дело чудесно,

      в Флейм

    • Гендиректор криптобиржи Bitsonic приговорен к семи годам тюрьмы за мошенничество

      В Южной Корее огласили приговор генеральному директору криптовалютной биржи Bitsonic. Он получил 7 лет тюрьмы за мошенничество, подделку данных и кражу клиентских средств. Джинвук Шин (Jinwook Shin) был арестован в августе 2023 года по обвинению в мошенничестве, фальсификации данных и препятствовании ведению бизнеса. Кроме того, технический директор Bitsonic также был осужден на один год тюрьмы за кражу клиентских средств в размере $7,5 млн и за препятствование ведению бизнеса.   Суд

      в Новости криптовалют

    • [Мошенничество, KYC-терроризм] Cex.io

      CEX.IO — известная биржа криптовалют, которой доверяют свыше 800 000 пользователей. На бирже можно легко купить BTC, LTC и ETH за USD, EUR, GBP и RUB, а также торговать криптовалютами.   Торговые пары и комиссии   BTC/USD  BTC/EUR BTC/RUB BTC/GBP   ETH/BTC ETH/USD ETH/EUR   LTC/USD LTC/BTC   Комиссии: 0% — maker  0.10 - 0.20% — taker   Платежные методы Платежные карты (Visa, MasterCard) Банковский перевод, SEPA Детали по стран

      в Биржи криптовалют

×
×
  • Создать...