Jump to content
romariode

[МАССОВЫЕ ЖАЛОБЫ]Кошелек Криптонатор

Recommended Posts

btcmmg

скажите пожалуйста что вы писали в тех поддержку ? как достучались до них ? у меня та же проблема "Отправлено (Ошибка)"  

написал в техподдержку и тишина уже пять дней .

 

отличный сапорт отзыв  и действие в тот же день .

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Alex272727 Контакт > Другие вопросы > Другой вопрос > Да, я проверил, ответа на мой вопрос там точно нет.  > Да, я понимаю, что если ответ на мой вопрос уже содержится в соответствующем разделе Поддержки клиентов, то мой запрос может быть проигнорирован.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите кто сталкивался. Обнаружил исчезновение кошелька Peercoin, нашел новость на сайте криптонатора что 31,12,2019 кошельки пропадут, собственно имелось энное количество монет, транзакции видны о получении но не подписаны какая валюта, куда писать и возвращают ли средства?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Написал в службу поддержки , посмотрим что ответят. Такие прецеденты с закрытием кошельков отпугивают от хранения тут крипты(

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Dim4ik сказал:

Такие прецеденты с закрытием кошельков отпугивают от хранения тут крипты(

Меня бы отпугнуло от хранения тут крипты даже 100% подтвержденное отсутствие таких прецедентов за весь срок существования этой кошелки.. Ты - Храбрый и богатый чувак. Пою тебе песнь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пятый день поддержка молчит...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. Дублирую сюда письмо написанное дважды в службу поддержки https://rf.cryptonator.com/. Прошло уже больше недели с первого обращения, ответа пока нет, надеюсь что служба поддержки все таки ответит, всё таки суть вопроса не столь велика, всего лишь 120 PPC.  История такова, после продолжительного офлайна, обнаружил что кошельки Peercoin на ресурсе https://rf.cryptonator.com/ закрылись, новость о предстоящем закрытии в ленте сообщений на сайте я все таки нашел, вроде как народ был оповещен о предстоящем событии (цитата "Кошельки Bytecoin BCN и Peercoin PPC будут закрыты 31.12.2019. Просим вас к этой дате вывести средства из системы") тем не менее обнаружил это поздно.
К сожалению вывести средства не успел. Как можно решить данный вопрос?  Было четыре транзакции пополнения кошелька Peercoin (две 27 июля,  две 15 июля) на общее количество 120,081042 PPC. 
27 июля Получено PXosrp3Wo3wAzDKLi7yWMcwYumg4q1aLAn + 67.9
27 июля Получено PXosrp3Wo3wAzDKLi7yWMcwYumg4q1aLAn + 49.9
15 июля Получено PXosrp3Wo3wAzDKLi7yWMcwYumg4q1aLAn + + 0.9
15 июля Получено PXosrp3Wo3wAzDKLi7yWMcwYumg4q1aLAn + 1.381042

Приложил скриншот ниже.

Прошу вывести данную сумму на кошелек PPC указанный ниже или в BTС. В сообщении в службу поддержки https://rf.cryptonator.com/ указывал электронную почту, просьба связаться для решения данного вопроса.

Надеюсь столь скромная сумма (по нынешнему курсу PCC +- 40$) не станет камнем преткновения в решении этого недоразумения.

Кошелек PPC PWSAwnBZ5bctG3spZG117qywWRcC4h3VQ1

Кошелек BTC 1PrZf4Z5Xkua55RNQ4JzBgv5ArqhncB4uo

 

bits PPC 120.081042.png

Edited by Dim4ik

Share this post


Link to post
Share on other sites

К вышенаписанному посту, вчера со мной связался саппорт, денежные средства были возвращены в биткоинах по нынешнему курсу!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю почему так много негатива в сторону этого кошелька,  года 3 назад накопилось немного крипты с разных проектов,  закидывал в данный кошель, побаловался этими делами и забросил, т.к как не мое, ради интереса потестил так сказать но ушел в минус, а не в плюс. Раз в полгода вспоминал заходил в кошель,  курс крипты примерно на одном уровне плавал +-,  ну сумма не велика, поэтому баланс мало менялся. А тут недавно в инете увидел новость,  зашел глянуть, а баланс уже приличный для меня нарисовался ))) Сразу первая мысль надо как-то выводить обналичивать, начал гуглить как с криптонатора вывести и тут одни жалобы,  настроение сразу в ноль, я то знаю уже что такое скам )   завел акк в блокчейне, дай думаю попробую 100 баксов в битках туда перевести для пробы,  буквально через минуту средства уже там были, негатив стал улитучиваться. Последние два дня почитал, понял что обналичивать рано, люди наоборот покупают крипту, вообщем завел на бирже акк,  и перевел все битки туда, без проблем все дошло в течении 15 минут, в них был оснвной баланс в кошельке, еще осталсь немного лейткоинов, их хз куда выводить, пусть пока в криптонаторе лежат, единственное не понравилось комиссия большая, за два перевода около 1000р вышло.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Kerri сказал:

Не знаю почему так много негатива в сторону этого кошелька

Как раз несколько лет назад на них валом валили жалобы, тогда же и СКАМ у нас повесили. Хотя по факту скорее подошло бы «Крайне ненадежен», «Массовые жалобы» или нечто похожее.

Их саппорт-трагедия 3 года назад имела примерно те же истоки, что и во многих иных сервисах отрасли - народу на криптохайпе вдруг к криптонатору приперлось дико, все их многочисленные глюки помножились на массовость пришедших, и саппорт погребли под тикетами.

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Helber сказал:

Как раз несколько лет назад на них валом валили жалобы

Понятно, меня это миновало, т.к я и не пытался тогда ничего выводить

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Helber сказал:

Хотя по факту скорее подошло бы «Крайне ненадежен», «Массовые жалобы» или нечто похожее.

Раз так, привел в соответствие, метку о мошенничестве снял.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@polym0rph , спасибо, да, мне кажется, это было бы более уместно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Помогите пожалуйста! 
Отправили битки на кошелёк криптонатора, транзакция появилась в приложении криптонатор и исчезла через несколько дней, в блоке blockchain отображается.
В личном кабинете транзакция пропала и денег негде нет - кроме блокчейн обозревателя, там показывает что транзакция пришла и ее отправили на другой кошелёк уже с комиссией по больше 9sat ( ну так всегда было когда деньги присылал на кошелёк - показывало что куда то они ушли но в криптонаторе сами на балансе были и выводились без проблем )

 

Куда тогда они ушли ? В карман владельца ? 

ПОДДЕРЖКА КРИПТОНАТОР ВЫЙДИТЕ НА СВЯЗЬ ПОЖАЛУЙСТА

 

Edited by Abramovichs

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 минут назад, Abramovichs сказал:

 

Увидел что с 2019 апреля сделали правило, что деньги не зачисляются и не возвращаются отправителю - если комиссия меньше 0.0001

Где вы такое прочитали ? Ссылку киньте или сделайте скрин.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, vovchik сказал:

Где вы такое прочитали ? Ссылку киньте или сделайте скрин.

Скрытый текст

 

 

 

 

 

 

Edited by Abramovichs

Share this post


Link to post
Share on other sites

В итоги деньги отправили на единый кошелёк криптонара и не было зачислены, вместо этого пропала транзакция и транзакция в блокчейн подтвердился и как раз вывелась на единый кошелёк криптонатора. 
Деньги же они получили, как такое может быть, это же считается как факт мошенничества ? В приложении откуда я копировал кошелёк было 0 информации! Уважаемый господа помогите достучаться до поддержки и решить проблему, видел что, у некоторых решались, но это было в прошлом году.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Abramovichs 

Вы попутали минимальную сумму ввода с комиссией.

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, vovchik сказал:

@Abramovichs 

Вы попутали минимальную сумму ввода с комиссией.

Вы правы, тогда получается мне просто деньги не пришли, вот как круто получается. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ЧТО ВСЕ РЕШИТСЯ И Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемая поддержка выйдите на связь пожалуйста! на счет в криптонатора не пришла моя транзакция, на которую я должен жить оставшийся месяц, у вас на общем кошельке 12 биткоинов, я думаю для вас эта сумма пыль, сделайте доброе дело верните деньги! Пожалуйста! Умоляю вас и ваша совесть будет чиста! Все отзывы мои будут исправлены и репутация восстановлена!  

 

-

Edited by Abramovichs

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, Abramovichs сказал:

Все отзывы мои будут исправлены и репутация восстановлена!  

Не исправлены,а написан новый отзыв,что все в порядке,если такое произойдет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, vovchik сказал:

Не исправлены,а написан новый отзыв,что все в порядке,если такое произойдет.

Вы правы! Как вы считаете есть ли шансы вернуть мне мои деньги ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Abramovichs 

Без понятия,никогда не пользовался этим сервисом,некоторым удавалось решить проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, Abramovichs сказал:

Вы правы! Как вы считаете есть ли шансы вернуть мне мои деньги ?

Вы ввели сумму меньше минимального ввода?

Маловероятно, что вернут. 
Хотя на некоторых биржах в таких случаях можно доввести еще некоторое кол-во средств на те же реквизиты, чтобы всё в сумме стало больше минимума. Но подобное надо выяснять заранее. Без четкого ответа от поддержки рисковать не стоит.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Helber сказал:

Вы ввели сумму меньше минимального ввода?

Маловероятно, что вернут. 
Хотя на некоторых биржах в таких случаях можно доввести еще некоторое кол-во средств на те же реквизиты, чтобы всё в сумме стало больше минимума. Но подобное надо выяснять заранее. Без четкого ответа от поддержки рисковать не стоит.

Нет сумма 600к! Она просто изначально весела в обработке, потом спустя дней 7 пропала, скинули еше одну транзакцию 100к и она пришла и  я ее даже успел вывести, после того как обнаружил - что транзакция на 600к подтвердилась и нечего на баланс не пришло, то что я писал до этого это, я не правильно прочитал, по факту деньги просто не пришли на баланс!

Edited by Abramovichs

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Массовые заявления на админов биржи векс: 17 октября 2018 г.

      Массовые заявления на админов биржи векс: 17 октября 2018 г. 17 октября пострадавшие клиенты криптовалютной биржи Wex совместно с подписчиками телеграмм каналов  @wexiniciative и @wexcodes,   произведут массовую подачу заявлений в правоохранительные органы, дабы привлечь внимание  к совершению преступления со стороны администрации биржи. Крайне важно для достижения результатов, чтобы к событию присоединилось максимум участников.    Предыстория конфликта Клиенты биржи Wex уже с июл

      in Новости криптовалют

    • криптонатор дурит нас?

      /12/2017 мне отправили 11107 дожкоинов через обменник 60сек. на адрес DJuUh6pxkqrkGRzLBYz77UJzQFiudMguLY но до сих пор не пришли 22 декабря перевел себе через обменник.... Так и не пришли сегодня уже 28 декабря!

      in Магазины и сервисы (обсуждение, претензии)

    • Криптонатор представил свое решение по приему онлайн-платежей в криптовалютах

      В России наметилась тенденция к смягчению политики в отношении криптовалют. Соответствующий законопроект будет корректироваться и должен быть утвержден Госдумой уже в декабре этого года.   В конце августа, замминистра финансов РФ Алексей Моисеев отметил, что Минфин против введения "лобового запрета" на криптовалюты, такие как Биткоин. Уже готовый законопроект о криптовалютах будет доработан на основе предстоящих встреч с экспертами и передан на рассмотрение в Госдуму не позднее декабря этого г

      in Новости криптовалют

    • "Криптонатор" вводит оплату криптовалютой услуг в России

      Проект "Криптонатор", объединяющий мультивалютный онлайн-кошелек для более чем десятка популярных криптовалют и обменник, добавил возможность оплаты криптовалютой ряда услуг в России. Оплата производится со счета в "Криптонаторе", быстро и без комиссии.   На данный момент действует оплата мобильной связи основных российских операторов, Интернета и телевидения нескольких провайдеров, пополнение счетов во множестве онлайн-игр, в том числе Steam, World of Tanks и других. Кроме того, можно внести

      in Новости криптовалют

×
×
  • Create New...