Advcash: ввод и вывод Bitcoin, карты, банковские переводы и многое другое

[Hix]

3 минуты назад, Advanced Cash сказал:

 

С трекингом не потеряется.

 

Ситуация с доставкой непростая и скорее всего будет дальше меняться со временем, будем искать оптимальные варианты. Многие курьерские службы отказываются от доставки платежных карт, к примеру.

В страны где нет проблем с DHL почему нельзя ими отправить? или так и будет делаться?

Вопрос конкретнее, страны отличные от РФ тоже обычной почтой будет карта отправлена?

[Advcash]

1 minute ago, Hix said:

В страны где нет проблем с DHL почему нельзя ими отправить? или так и будет делаться?

Вопрос конкретнее, страны отличные от РФ тоже обычной почтой будет карта отправлена?

 

С Fedex проблема не в стране, а в том, что служба в принципе не берется за доставку карт. Так что не все так просто.

 

Пока подробные публичные выкладки по этому вопросу вам дать возможности нет. Ситуация изучается, будем искать варианты.

[Hix]

25 минут назад, Advanced Cash сказал:

 

С Fedex проблема не в стране, а в том, что служба в принципе не берется за доставку карт. Так что не все так просто.

 

Пока подробные публичные выкладки по этому вопросу вам дать возможности нет. Ситуация изучается, будем искать варианты.

Ну DHL то берется доставлять в страны СНГ и Европу, можно же в РФ отправлять обычной почтой, а в Европу слать DHL.

Я правильно понял, на данный момент в Европу тоже обычной почтой будете отправлять?

[Advcash]

2 minutes ago, Hix said:

Ну DHL то берется доставлять в страны СНГ и Европу, можно же в РФ отправлять обычной почтой, а в Европу слать DHL.

Я правильно понял, на данный момент в Европу тоже обычной почтой будете отправлять?

 

Еще раз повторим, что было сказано раньше -- мы не можем и, честно говоря, не видим необходимости вам на форуме подробно рассказывать, что, чем и куда мы будем доставлять в будущем, особенно с учетом того, что это про официально пока не запущенные карточные программы. Извините, если что.

 

Это наши внутренние вопросы, которые решаются с эмитентами карт. Конечная цель -- чтобы клиент получил карту, эта цель будет достигнута.

[Hix]

3 минуты назад, Advanced Cash сказал:

 

Еще раз повторим, что было сказано раньше -- мы не можем и, честно говоря, не видим необходимости вам на форуме подробно рассказывать, что, чем и куда мы будем доставлять в будущем, особенно с учетом того, что это про официально пока не запущенные карточные программы. Извините, если что.

 

Это наши внутренние вопросы, которые решаются с эмитентами карт. Конечная цель -- чтобы клиент получил карту, эта цель будет достигнута.

Я и не спрашивал про будущее, мне если честно все равно что там будет в будущем(по доставке), мне сейчас важнее, как будет доставлена карта сейчас.

Ладно, я понял что ответ видимо этот получу только с получением трека.

[Dum]

2 месяца позади а трек все еще не пришел 

[Levkoy]

1 час назад, Dum сказал:

2 месяца позади а трек все еще не пришел 

Напишите в поддержку  ADV в личном кабинете. Я свой трек запрашивала. 

[Dum]

3 часа назад, Levkoy сказал:

Напишите в поддержку  ADV в личном кабинете. Я свой трек запрашивала. 

пишут ждите 60 дней , дак вроде уж прошло время ....короче обморозились 

[Hix]

1 час назад, Dum сказал:

пишут ждите 60 дней , дак вроде уж прошло время ....короче обморозились 

А вы какого числа заказывали?

5 часов назад, Levkoy сказал:

Напишите в поддержку  ADV в личном кабинете. Я свой трек запрашивала. 

Интересно, а вы тоже какого числа заказали? вы похоже единственная кто получил трек))

[Advcash]

On 8/22/2021 at 7:12 AM, Dum said:

2 месяца позади а трек все еще не пришел 

 

И что, вы думаете, если написать на форуме, сразу придет?

[Advcash]

19 hours ago, Hix said:

вы похоже единственная кто получил трек))

 

Если речь об ADV Crypto, когда карта создана, у нее в аккаунте появляется страница активации. Там будет трекинг-номер доставки. Если страницы активации пока нет, значит, надо еще немного подождать. Может быть чуть больше, чем 60 дней, но в целом процесс идет, карты отправляются, трекинг-номера появляются.

 

Все вопросы по своему заказу просьба направлять в поддержку.

[Hix]

54 минуты назад, Advanced Cash сказал:

 

Если речь об ADV Crypto, когда карта создана, у нее в аккаунте появляется страница активации. Там будет трекинг-номер доставки. Если страницы активации пока нет, значит, надо еще немного подождать. Может быть чуть больше, чем 60 дней, но в целом процесс идет, карты отправляются, трекинг-номера появляются.

 

Все вопросы по своему заказу просьба направлять в поддержку.

Да ваш саппорт ничего не отвечает, "извините, ждите" по сути здесь от вас больше инфы чем в тикетах, поэтому мы и задаем вопросы на форуме.

Я к примеру заказал 18-го июня, но до сих пор карта изготавливается. За какое число хоть сейчас уже люди получают треки?

[Advcash]

1 час назад, Hix сказал:

Да ваш саппорт ничего не отвечает, "извините, ждите"

 

А чем вас не устраивает этот ответ? Еще не готово, пожалуйста, ожидайте. В чем проблема?

 

1 час назад, Hix сказал:

по сути здесь от вас больше инфы чем в тикетах

 

Какую уникальную недоступную в поддержке информацию вы здесь получили? Все то же самое.

 

1 час назад, Hix сказал:

За какое число хоть сейчас уже люди получают треки?

 

Складывается ощущение, что вы уверены, что если на нас на форуме не надавить, не покритиковать и не пожаловаться, вы ничего в итоге не получите и мы вас обманем. Отказывайтесь от этой пагубной привычки.

 

Карты печатаются и отправляются, никто из заказавших без карты не останется, это вроде должно быть очевидно.

 

1 час назад, Hix сказал:

Я к примеру заказал 18-го июня, но до сих пор карта изготавливается.

 

Можете прислать в личные сообщения номер тикета, проверим еще раз.

[Hix]

12 минут назад, Advanced Cash сказал:

 

Складывается ощущение, что вы уверены, что если на нас на форуме не надавить, не покритиковать и не пожаловаться, вы ничего в итоге не получите и мы вас обманем. Отказывайтесь от этой пагубной привычки.

Что за странная манера общения, это форум, тут люди разговаривают, делятся инфой, вы или разговаривайте нормально или вообще лучше не отвечайте, но не надо людям указывать что им делать.

И ко мне то какие претензии? я вообще-то не писал "какого хера где мой трек", вы выше не на мое сообщение отвечали. А я вам постарался объяснить почему пишут тут, а не в тикетах.

14 минут назад, Advanced Cash сказал:

Какую уникальную недоступную в поддержке информацию вы здесь получили? Все то же самое.

Например то что скоро должны люди начать получать треки и реально вроде как человек получил+вы анонсируете то что похоже саппорт и не знает даже(или им нельзя говорить этого), поэтому складывается ощущение что вы знаете больше чем саппорт в тикетах. Саппорт же вообще ничего не говорит кроме ждите и все. Вежливо, но пользы НОЛЬ.

 

[Advcash]

27 minutes ago, Hix said:

И ко мне то какие претензии?

 

Претензий к вам никаких, просто давайте немного спокойнее к этому всему относиться. Нет необходимости переживать и столь подробно выяснять, за какое число уже получены треки, а за какое еще нет. Все все получат.

 

27 minutes ago, Hix said:

Например то что скоро должны люди начать получать треки и реально вроде как человек получил

 

Ну вот, видите, опять все выглядит так, как будто получение треков и тем более карт -- это какое-то удивительное и неожиданное событие, которого могло не произойти ? Не надо так плохо о нас думать. 

 

27 minutes ago, Hix said:

Саппорт же вообще ничего не говорит кроме ждите

 

Но ведь и правда надо просто немного подождать ? 

 

Саппорт ничего принципиально иного сказать не может. Пока карта не готова и не отправлена, трека у нас нет. Как только готова и отправлена, трек появляется. То, что указано 60 дней а на практике пока может быть чуть больше -- это со временем решится.

Изменено 23 авг 2021, 10:15 пользователем Advanced Cash

[Hix]

@Advanced Cash  Да не думаю я о вас плохо)) Если б так думал я бы вообще ничего не заказывал.

Просто хочется больше инфы и примерные сроки иметь.

Да я собственно жду, не дергаюсь, главное чтоб карта работала долго и надежно, остальное мелочи ?

[Levkoy]

22.08.2021 в 14:38, Hix сказал:

А вы какого числа заказывали?

Интересно, а вы тоже какого числа заказали? вы похоже единственная кто получил трек))

Я заказывала в начале июня, как только появилась возможность заказа. 

Периодически писала в поддержку, где мне так же отвечали, "ждать".

Возможно, я заказала её чуть раньше чем вы, поэтому её раньше изготовили и отправили. 

На последний запрос по треку, она была в Москве, сейчас жду доставки в свой город. 

[Dum]

20 часов назад, Advcash сказал:

 

И что, вы думаете, если написать на форуме, сразу придет?

 вы бы попробовали тогда писать правду , не конкретно 60 дней , а хз когда и мы сроков точных не знаем и вы будете ждать неизвестно сколько ... люди бы точно к вам потянулись 

[scopus]

@Dum я не пойму на фиг она вообще нужна, что Вы тут все с ума сходите по ним...гроши выводите по конским процентам, да не нужны Вы в нашей РФ с такими копейками ни кому, чтобы шифроваться так..

Секта прямо какая то..

В 2015 году это было круто, сейчас ни А чем..

[Levkoy]

1 час назад, scopus сказал:

@Dum я не пойму на фиг она вообще нужна, что Вы тут все с ума сходите по ним...гроши выводите по конским процентам, да не нужны Вы в нашей РФ с такими копейками ни кому, чтобы шифроваться так..

Секта прямо какая то..

В 2015 году это было круто, сейчас ни А чем..

С 1 июля вступил в силу закон, который предполагает вывод не более 600 тыс рублей в год, при выводе свыше этой суммы нужно отчитываться перед налоговой. 

 

Мне лично эта карта нужна как дополнительная. 

Спасибо ADV за такую возможность. 

[Advcash]

3 hours ago, Dum said:

 вы бы попробовали тогда писать правду , не конкретно 60 дней , а хз когда и мы сроков точных не знаем и вы будете ждать неизвестно сколько ... люди бы точно к вам потянулись 

 

К нам люди и так тянутся, потому что видят, что мы уже много лет честно и прозрачно работаем и все делаем для клиента.

 

Если вы с этим не согласны и для вас пару дней разницы для только что запущенной (и то неофициально) карточной программы составляют настолько критичную проблему -- вам никто не мешает подыскать себе какое-то другое решение.

[scopus]

1 час назад, Levkoy сказал:

С 1 июля вступил в силу закон, который предполагает вывод не более 600 тыс рублей в год

Слышал звон, да не знаю откуда он @

Это про Вас.

 

 

@Advcash  извините, больше не буду Вам мешать.

Изменено 24 авг 2021, 07:21 пользователем scopus

[Advcash]

1 minute ago, scopus said:

извините, больше не буду Вам мешать.

 

Да нет, пожалуйста, это же форум, тут обсуждаются разные вещи ?

[Зоркий Сокол]

Моя бабушка проживает в деревне Сосновка в 30 км от города Урюпинск. 
Если я оформлю на нее Вашу карту, то в каком банкомате она сможет снимать деньги?

[Advcash]

3 minutes ago, Зоркий Сокол said:

Если я оформлю на нее Вашу карту, то в каком банкомате она сможет снимать деньги?

 

В любом, который поддерживает карты той системы, которую вы выберете, Visa или UnionPay.

 

Где именно находятся такие банкоматы поблизости деревни Сосновка, к сожалению, не подскажем.