Перейти к содержанию

Advcash: ввод и вывод Bitcoin, карты, банковские переводы и многое другое


Advcash

Рекомендуемые сообщения

Интересная задачка.

Смотрим курс системы - BTC/USD 4174

Хочу закинуть 5 баксов для заказа карты - система выдает, что я должен перевести 0.001815 BTC

4174 * 0.001815 = $7,58

Итого, на этой сумме комиссия 50% или $2.5.

Ввожу для пополнения $1000, в процентном соотношении комиссия меняется, но все равно остается равной около $2.5.

В условиях по счету вижу только "Bitcoin по курсу системы".

Рядом с кнопкой "пополнить" указано 0.00% и 0.00 USD комиссия.

Это такой тонкий развод или я где-то упустил мелкий шрифт?

Изменено пользователем mixer
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 3,2 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

 

Это такой тонкий развод или я где-то упустил мелкий шрифт?

 

Упустили, хотя шрифт вполне обычный.
 
В тексте на странице транзакции сказано следующее:
 
Сумма к оплате показана с учётом комиссии Bitcoin-шлюза в размере X.XXXX BTC за 1 операцию.
 
Эта комиссия динамическая, в среднем 0,0005 - 0,0007 ВТС, плюс-минус.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Упустили, хотя шрифт вполне обычный.
 
В тексте на странице транзакции сказано следующее:
 
Сумма к оплате показана с учётом комиссии Bitcoin-шлюза в размере X.XXXX BTC за 1 операцию.
 
Эта комиссия динамическая, в среднем 0,0005 - 0,0007 ВТС, плюс-минус.

 

 

В форме выбора способа пополнения пользователь видит 0% $0:

psgqnu3_a5cec4ac6932ca0db96463198f5847fd

 

В форме подтверждения пользователь видит 0:

tsejcrx_0c36a0b2f1d176ca7eadb1be87d998b3

И только на форме с адресом кошелька в тексте "спрятана" комиссия шлюза.

mjbghqa_0c328a747c568e5286ad22206c80c433

 

 

Именно спрятана. Сделано это специально. Эдакий психологический прием. Пользователь, увидевший в двух формах подряд инфу о том, что комиссии нет, скорее всего не станет вчитываться в "стандартный" текст и спокойно переведет указанную сумму. Тем более, когда она указана в BTC - понять чему точно равна эта сумма в фиате без калькулятора будет не просто. Уверен, в большинстве своем ваши клиенты даже не замечают, что с них была взята комиссия, особенно при переводе приличных сумм. Да, вы можете сказать, что пользователь сам виноват в своей невнимательности и будете отчасти правы.

 

Но, если я не прав и вы ни в коем случае не хотите наживаться на ваших, не всегда внимательных, клиентах - просто укажите на всех формах, связанных с битком, что комиссия шлюза за пополнение счета в BTC составляет 0,0005-0,0007 BTC. Буду очень рад ошибиться на ваш счет :)

Изменено пользователем mixer
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мне кажется, вы излишне драматизируете. Не надо додумывать психологические приёмы там, где их нет. Везде указаны _наши_ комиссии и ставки, конкретно этот сбор чисто технический и берётся нашим провайдером. Из него мы ни копейки не видим и не получаем. Поэтому он указан таким образом, а не в списке основных тарифов. Не стоит увлекаться домыслами, что мы на этом "наживаемся". Это не так. Мы тоже не особо рады, честно говоря, что такой сбор взимается с каждой транзакции, но пока такова объективная реальность.

Изменено пользователем Advanced Cash
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сейчас тоже долго искал куда уходят лишние 2.7 $ при пополнении в БТС, пока не зашел в эту тему.

На страницу подтверждения не переходил, так как сразу заметил несоответствие.

Разместите пожалуйста информацию об этой комиссии в начальную таблицу пополнения счетов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обсудим этот вопрос ещё раз, пока в текущем формате представления тарифов комиссия отображается именно так. Этот сбор не постоянный и вычисляется провайдером отдельно для каждого инвойса, поэтому однозначно указать его в любом случае не получится. Так или иначе, вопрос на обсуждении.

Изменено пользователем Advanced Cash
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Mi11eR, Этот сбор не постоянный и вычисляется провайдером отдельно для каждого инвойса, поэтому однозначно указать его в любом случае не получится. Так или иначе, вопрос на обсуждении.

Можно так и написать это в сноске, мне бы эта информация помогла.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно так и написать это в сноске, мне бы эта информация помогла.

 

В таблице тарифов на сайте advcash.com это указывать не будем на данный момент. Возможно, что-то подобное будет в следующей версии сайта. Пока продублируем информацию на шаг раньше, где подтверждается сумма пополнения после выбора способа пополнения Bitcoin -- то есть до инструкций о совершении перевода.

Изменено пользователем Advanced Cash
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Advanced Cash, где моя карта?

на почту гнать не надо, я с ней прекрасно работаю

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Advanced Cash, где моя карта?

на почту гнать не надо, я с ней прекрасно работаю

 

Какую информацию вы здесь ждёте в ответ на ваше сообщение? Понятия не имею, кто вы и где ваша карта. Обратитесь в службу поддержки, которая может только сообщить, когда карта была отправлена. Где она сейчас, никто не знает и знать не может (если речь о бесплатной доставке).

 

Никто, как вы изволили выразиться, "гнать" ни на кого не будет. То, что почта, не обязательно ваша, а вообще вся почта в мире иногда теряет конверты -- это факт, с которым вы спорить не сможете :) Иногда карты действительно не доходят, и, боюсь, жалобы на форуме в нашем топике на это никак не влияют. Почта их не читает.

Изменено пользователем Advanced Cash
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Еще немного замечаний, замеченных при оформлении карты.

В поле населенный пункт не хватает длины, что бы ввести регион страны. Сообщение об ошибке совершенно не информативно.

Почта россии очень не любит, когда в отправлении не указан регион.

А еще почта россии желает, что бы было указано отчество получателя.

https://gyazo.com/da5ad1d2bc20c525fb3101aaf37d65d0

Изменено пользователем Mi11eR
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Информация о регионе содержится в почтовом индексе. В поле "город" нужно указывать название населённого пункта и только его. Ограничение на длину этой строки -- на стороне карточного эмитента, не на нашей стороне.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Информация о регионе содержится в почтовом индексе. В поле "город" нужно указывать название населённого пункта и только его. Ограничение на длину этой строки -- на стороне карточного эмитента, не на нашей стороне.

Данные для карточного эмитета - это одни данные. А данные для доставки - это другие данные. У вас даже можно указать адрес доставки, отличный от адреса прописки. Поля с ФИО там нет.

По индексу, вы видимо не сталкивались с чудесами почты.

Ну и чисто по человечески. Зачем вы так болезнено воспринимаете замечания? Замечания делаются для того, что бы вы учли то, что не заметили сами и сделали сервис лучше. Вам не нужно оправдываться, лучше просто проработать обратную связь и решить, полезная это информация или нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Данные для карточного эмитета - это одни данные. А данные для доставки - это другие данные. У вас даже можно указать адрес доставки, отличный от адреса прописки. Поля с ФИО там нет.

По индексу, вы видимо не сталкивались с чудесами почты.

Ну и чисто по человечески. Зачем вы так болезнено воспринимаете замечания? Замечания делаются для того, что бы вы учли то, что не заметили сами и сделали сервис лучше. Вам не нужно оправдываться, лучше просто проработать обратную связь и решить, полезная это информация или нет.

 

Доставка осуществляется карточным эмитентом, поэтому это одни и те же данные. Поле с ФИО не нужно для адреса доставки, потому что может быть другой адрес, но не другой человек -- ФИО просто берётся из существующих данных. Я не оправдываюсь, я просто поясняю, что сделано так, как сделано, не потому, что мы не хотим сделать лучше или удобнее, а потому, что таким образом работают сторонние системы, услугами которых мы пользуемся. То, что можно учесть и улучшить на нашей стороне, мы всегда учитываем и к рекомендациям всегда готовы прислушаться. Просто их не всегда можно реализовать на практике, есть объективные факторы, которые обойти нельзя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ADV, каким образом можно снять фунты с кошелька? Или только через виртуальную карту с оплатой за товар? Планируется ли пластик для фунтов?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ADV, каким образом можно снять фунты с кошелька? Или только через виртуальную карту с оплатой за товар? Планируется ли пластик для фунтов?

 

Через любую нашу карту всё равно будет конвертация в доллары или евро, потому что карты именно в этих валютах. Буквально сегодня добавили перевод на карты по всему миру в фунтах, внутри аккаунта есть новость. Пока, боюсь, планов на ближайшее будущее по поводу карт в фунтах нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Advanced Cash, что у вас сейчас за проблема с картами? Долго будет решаться?

 

Какую именно проблему с картами вы имеете в виду?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вывод средств

Снятие с MasterCard, покупки с виртуальной картой Advanced Cash

Удобный вывод на любую карту Visa/MasterCard в мире

Электронные валюты: Bitcoin, Paxum, Payeer, Яндекс.Деньги, OKPay

 

Я потратил 30 минут на регистрацию и поиски способа вывода в биткоин. И не нашел. См. вложение

 

Так есть вывод в биток или нет?

post-76734-0-62817500-1505490759_thumb.png

Изменено пользователем Edinorog
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Edinorog, как-то много у вас времени ушло, регистрационная форма вроде бы на минуту максимум, и вывод средств тоже буквально в двух кликах и только в одном месте :) А вообще, чтобы увидеть актуальную информацию об услугах и комиссиях, регистрироваться не обязательно. Вся информация есть на https://advcash.com/fees/. Набор возможностей в каждый конкретный момент времени может отличаться от упомянутого на сторонних сайтах в силу разного рода причин технического характера. Вывода в Bitcoin в данный момент нет, но мы понимаем востребованность этой возможности и работаем над её добавлением.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Но на странице https://advcash.com/fees/ в заголовке есть слова "ввод" и "вывод" и шарился по личному кабинету, пытаясь найти обещанное, попутно сверяясь с шапкой этого форума, где тоже есть о выводе в биткоин, до последнего не веря ,что это обман. Оказывается, вы только "работаете над этой возможностью". 

Отлично, ирония ваша прекрасна, но как по мне - это просто не уважение к клиенту, минус вам в карму. Вы бы не стебались, а топики и страницы свои обновляли лучше и чаще.

 

И еще один минус за скрытую комиссию за ввод биткоина, которая видна только на последнем шаге.

 

Бесят коммерсы, которые за идиотов клиента держат.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Edinorog, не нервничайте так и не надо драмы. Обещанное где? На advcash.com в разделе "Тарифы" нет никакого вывода в Bitcoin, где вы там это увидели? Ввод есть, вывода нет, так что не вижу, в чём именно заключается обещание и где оно было вам сделано.

 

Никто вас не обманывал и за идиота не держит. В чём именно заключается обман и какую мы тут получили выгоду? Актуальная достоверная информация всегда была и будет на официальном сайте, то, что вы ориентировались на один из форумов, за которым следить можно далеко не всегда и редактировать старые сообщения тоже можно далеко не всегда, вряд ли является нашей виной и поводом для подобного рода громогласных обвинений. Будьте позитивнее, что ли :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Edinorog, не нервничайте так и не надо драмы. Обещанное где? На advcash.com в разделе "Тарифы" нет никакого вывода в Bitcoin, где вы там это увидели? Ввод есть, вывода нет, так что не вижу, в чём именно заключается обещание и где оно было вам сделано.

 

Никто вас не обманывал и за идиота не держит. В чём именно заключается обман и какую мы тут получили выгоду? Актуальная достоверная информация всегда была и будет на официальном сайте, то, что вы ориентировались на один из форумов, за которым следить можно далеко не всегда и редактировать старые сообщения тоже можно далеко не всегда, вряд ли является нашей виной и поводом для подобного рода громогласных обвинений. Будьте позитивнее, что ли :)

 

Ну да, ну да.  Выгоду вы точно не получили сейчас. Можете не отвечать, я все выяснил для себя.

post-76734-0-08023000-1505499664_thumb.png

Изменено пользователем Edinorog
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Volet.com (бывший AdvCash)

      Официальный сайт (старый) и https://volet.com/ (новый) | Wiki | API | Twitter | Linkedin | Mail   В теме действуют все Правила форума! Bits.media не имеет прямого отношения к электронным платежным средствам. Данный топик имеет чисто информативный характер.  Для обсуждения и поиска программ/драйверов пользуйтесь разделом Файлы. Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения. Примечание

      в Электронные деньги

    • Binance приостановила ввод и вывод средств в токенах TOMO

      Криптовалютная биржа Binance уведомила пользователей о временной приостановке транзакций в токенах TOMO с 20 ноября по причинам ребрендинга проекта TomoChain. Согласно объявлению Binance, 20 ноября 2023 года в 03:00 (UTC) биржа исключит из листинга все существующие спотовые торговые пары: TOMO/BTC, TOMO/TRY и TOMO/USDT, а также отменит все ожидающие спотовые торговые ордера TOMO.   Пользователям Binance во избежание потенциальных потерь рекомендовано приостановить деятельность своих

      в Новости криптовалют

    • WSJ: Binance прекращает поддержку рублевых платежей через AdvCash

      Издание Wall Street Journal со ссылкой на осведомленные источники сообщает, что крупнейшая биржа Binance планирует расторгнуть договор с компанией Advanced Cash по работе с рублевыми переводами. Платежный сервис AdvCash зарегистрирован в Белизе и позволял Binance обходить санкции и получать депозиты в рублях со счетов подсанкционных российских банков. Похоже, в рамках ухода с российского рынка Binance планирует отозвать и соглашение с сервисом. Представители AdvCash сообщили изданию, что на

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановит ввод и вывод эфира

      Крупнейшая криптовалютная биржа Binance собирается приступить к техническому обслуживанию своего кошелька в сети Эфириум (ERC20) 24 октября, начиная с 7:00 (UTC). Ожидается, что работы займут около двух часов. Администрация торговой площадки официально уведомила пользователей сети Эфириума в введении временных ограничений на ввод и вывод ETH «в связи с проведением плановых технических работ по обслуживанию криптокошелька ЕТН ERC20».   Представители Binance успокаивают: временное огран

      в Новости криптовалют

    • P2P трейдинг, можно ли получить блокировку на payeer, advcash и perfectmoney при обороте более 1000 долларов в месяц?

      Мне интересно, как можно получить блокировку на payeer, advcash и perfectmoney. Не страшно ли иметь оборот в 1000 долларов в месяц?

      в Электронные деньги


×
×
  • Создать...