Advcash: ввод и вывод Bitcoin, карты, банковские переводы и многое другое

[AskazkaA]

del

Изменено 29 апр 2016, 23:36 пользователем AskazkaA

[oshu]

Ну да. Только они кончаются :) Надо постоянно пополнять.

А вы хотели бы не пополнять, и что бы они не кончались?

 

Что вы как школьники, которым большие дяди перестали на карманные расходы давать?

Вы создали компанию, привлекли клиентов, за деньги которых несёте ответственность.

 

Вы решили всех кинуть?

 

Судя по количеству проблем, причём, только у вас постоянные проблемы, это не ваше. Может и не стоило во взрослые темы лезть?

[madmaximka]

Вы решили всех кинуть?

у них ведь вывод работает. хотите - выводите. кто вам мешает?

что-то я вас не понимаю.

Изменено 30 апр 2016, 04:10 пользователем madmaximka

[oshu]

у них ведь вывод работает. хотите - выводите. кто вам мешает?

что-то я вас не понимаю.

Вывод работает, для мелочи в личном кабинете, а так же мы знаем, что у них "зависли" не только их платежи в сторону эмитента карт, но и платежи в их сторону. Им переводили вайеры для зачисления на аккаунт, но по "неизвестным" причинам, в которых они всё ещё разбираются, деньги до их счёта не дошли (?). Может суммы были "слишком" большие?

 

Выводить никто не мешает, но нафига вообще нужно было заводить, чтобы комиссию состричь?

И сейчас, вместо очередных "извиняемся", лучше бы честно сказали, что сдулись подростки.

 

Вот Вы, madmaximka, сами как считаете, это нормальная ситуация для серьёзных людей, когда даун по основной услуге - перманентное состояние платёжки?

Изменено 30 апр 2016, 06:00 пользователем oshu

[ogv]

нормальная ситуация для серьёзных людей

адвкэш это банальная говн.оффшорная платежка с далеко не самыми выгодными тарифами. За бугром сейчас с оффшорами борятся. Так что ничего удивительного в том что им могли заблокировать счета до выяснения, так сказать, конечных бенефициаров.

[madmaximka]

Им переводили вайеры для зачисления на аккаунт, но по "неизвестным" причинам, в которых они всё ещё разбираются, деньги до их счёта не дошли (?). Может суммы были "слишком" большие?

хм... вот данная информация мне была неизвестна. вы отправляли им wire?

адвкэш это банальная говн.оффшорная платежка с далеко не самыми выгодными тарифами. За бугром сейчас с оффшорами борятся. Так что ничего удивительного в том что им могли заблокировать счета до выяснения, так сказать, конечных бенефициаров.

подскажите с более удобными тарифами?

[Advcash]

А вы хотели бы не пополнять, и что бы они не кончались?

 

Что вы как школьники, которым большие дяди перестали на карманные расходы давать?

Вы создали компанию, привлекли клиентов, за деньги которых несёте ответственность.

 

Вы решили всех кинуть?

 

Судя по количеству проблем, причём, только у вас постоянные проблемы, это не ваше. Может и не стоило во взрослые темы лезть?

 

Нет, мы не хотели не пополнять, это только ваши фантазии. Я бы попросил вас не постить чушь в нашей теме, если можно, очевидно, что вы ничего не понимаете в вопросе. Ваши деньги, если они, конечно, у вас есть, как и деньги любого другого клиента, в полной сохранности. Покажите мне, в каком месте с какими-то клиентскими деньгами случилось что-то не то? Не надо мне тут выдавать шаблонное обвинения в "кидалове" и прочие детские домыслы, которые любители поболтать типа вас постят при каждом удобном случае. Проходите мимо, пользуйтесь любой другой системой на здоровье, ведь ни у кого никогда не бывает никаких проблем, только у нас.

Вот Вы, madmaximka, сами как считаете, это нормальная ситуация для серьёзных людей, когда даун по основной услуге - перманентное состояние платёжки?

 

У вас это в каком-то календаре отмечено, что перманентное? Так он у вас неправильный, почините. Последний раз временные проблемы с картами были примерно год назад. Какие ещё "дауны" вам известны?

[ogv]

У вас это в каком-то календаре отмечено, что перманентное? Так он у вас неправильный, почините.

 

в который раз убеждаюсь, если у сервиса есть русский саппорт, надо бежать, бежать без оглядки.

[Advcash]

в который раз убеждаюсь, если у сервиса есть русский саппорт, надо бежать, бежать без оглядки.

 

Бегите на здоровье. Всяко лучше, чем неправду в топиках писать.

[oshu]

Два ответа, и оба в стиле "сам дурак", это показывает уровень сотрудников..
 

 

Бегите на здоровье. Всяко лучше, чем неправду в топиках писать.

 

 

Так напишите нам правду, почему ни у кого, кроме вас, не теряются так часто деньги, и не отключаются карты?

Изменено 30 апр 2016, 22:58 пользователем oshu

[Advcash]

Пластиковые и виртуальные карты пополняются в обычном режиме, в качестве компенсации пополнение любой нашей карты бесплатно до 17.05. Вывод на сторонние банковские карты Visa/MC также работает в обычном режиме.

 

Ещё раз приносим извинения за временную недоступность карточной платформы. Приняты меры, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Спасибо всем, кто не называл нас мошенниками и не обвинял во всех смертных грехах :) Нет ни одного сервиса без проблем, это знает любой, кто работает в этой сфере хоть сколь-нибудь продолжительное время. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать негативные последствия возможных проблем со сторонними сервисами для наших клиентов и предлагать всё больше актуальных услуг и возможностей.

[Advcash]

а в чём всё же была причина проблемы ?

 

Всё было достаточно подробно описано в новостях, ничего не изменилось. Застряли банковские переводы, необходимые для нормальной работы этой части системы. Почему именно они застряли - это уже вопрос к нашему банку.

[Advcash]

и что они вам ответили?

 

Вообще отдел compliance и безопасности отвечать никому ничего не обязан. Даже нам как владельцу счёта. Что-то проверяют и всё, ждите. Извините, но это не форумный разговор в любом случае.

[Kosta Fraskini]

Да проблемы бывают у многих. Мне киви 2 раза блокировали карту, причем типа "карта заблокирована владельцем".... И все разговоры с менеджерами и службой безопасности по барабану. Типа вы сами заблокировали, а мы не можем разблокировать... :)

[AMDNOW]

А какой лимит дневной на вывод для неверефов?

[madmaximka]

А какой лимит дневной на вывод для неверефов?

я так помню у них для неверефицированных акков был лимит на оборот суммарно. впрочем могу ошибаться.

Изменено 5 мая 2016, 04:43 пользователем madmaximka

[AMDNOW]

madmaximka

Добрый день!

Вашей последней транзакции в системе Advanced Cash был присвоен статус «в обработке», так как был достигнут суточный лимит на вывод средств для неверифицированных пользователей.

 

Для снятия данного лимита Вы можете пройти верификацию. Всю нужную информацию о том, как это сделать, Вы найдете внутри вашего аккаунта. Вы также можете подождать 24 часа, и транзакция будет завершена в автоматическом режиме.

 

Если у Вас есть вопросы, то Вы можете связаться с нами, ответив на данное сообщение.

[madmaximka]

madmaximka

Добрый день!

Вашей последней транзакции в системе Advanced Cash был присвоен статус «в обработке», так как был достигнут суточный лимит на вывод средств для неверифицированных пользователей.

 

Для снятия данного лимита Вы можете пройти верификацию. Всю нужную информацию о том, как это сделать, Вы найдете внутри вашего аккаунта. Вы также можете подождать 24 часа, и транзакция будет завершена в автоматическом режиме.

 

Если у Вас есть вопросы, то Вы можете связаться с нами, ответив на данное сообщение.

 

понятно. верно надо будет дождаться ответа от официального представителя. 

[Advcash]

А какой лимит дневной на вывод для неверефов?

 

Уже совсем скоро добавим FAQ как на внешний сайт, так и внутри аккаунта, где все эти вопросы будут подробно разобраны.

 

На данный момент до верификации персональный аккаунт может выводить 500$ в день и 2500$ в месяц. Более подробная информация по транзакциям будет предоставлена внутри системы в тикете, если есть какие-то дальнейшие вопросы.

[AMDNOW]

Advanced Cash

Спасибо за ответы и желаю вам благополучия!

[Immor108]

 

 

В самом ближайшем будущем Удобные iOS- и Android-приложения

 

А когда будет это самое ближайшее будущее, можно узнать?:)

[Advcash]

А когда будет это самое ближайшее будущее, можно узнать? :)

 

Пока, к сожалению, сложно сказать что-то конкретное. Впереди много работы, новая версия сайта, новая версия интерфейса аккаунта, приложения тоже ко всему этому прилагаются :) Но сроков пока нет.

 

Сейчас, кстати, пополнение через Яндекс.Деньги бесплатное, 0%. Временно не работают фичи, связанные с Perfect Money, по сугубо техническим причинам, но надеемся, сегодня-завтра восстановим.

[avgminer]

@Advanced Cash, Сколько времени занимает доставка пластика? С момента оповещения до сегодня прошло 6 недель.

[Advcash]

@Advanced Cash, Сколько времени занимает доставка пластика? С момента оповещения до сегодня прошло 6 недель.

 

 Вопрос достаточно философский :) Занимает столько, сколько понадобится почте, от нас это вообще никак не зависит. Мы не можем предсказать эти сроки, они в каждом случае разные. Если уже точно прошло 6 недель, создавайте тикет, посмотрим, уточним, первый перевыпуск бесплатно.

 

Кстати, теперь на промо-сайте есть FAQ: http://advcash.com/faq/. Там есть ответы на всё больше базовых вопросов о системе.

[Eqvant]

Верно ли я понял комиссионные затраты?

При использовании карты в АТМ, или POS проводящих расчет отличный от $/€, а это большинство банкоматов и терминалов в ру, то кроме фиксированной суммы в 2.99, еще берется 2.95% от суммы транзакции? Т.е, если я снимаю в АТМ рубли в эквиваленте 100$, то мои потери составят 5.94$?